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Plano de Aula: DESEMPENHO ORGANIZACIONAL - A Empresa como Sistema GESTÃO EMPRESARIAL APLICADA A TI - CCT0661 Título DESEMPENHO ORGANIZACIONAL - A Empresa como Sistema Número de Aulas por Semana Número de Semana de Aula 5 Tema A Empresa como Sistema Objetivos Ao final dessa aula o aluno deverá ser capaz: - Compreender os processos da empresa - Entender o sistema empresarial Estrutura do Conteúdo A EMPRESA COMO SISTEMA Na aula anterior tratamos sobre Eficiência e Eficácia e Administração Contemporânea. Foi possível compreender que na atualidade o processo de vantagem competitiva é de fundamental importância para as organizações, e para iniciarmos nossos estudos os convido a conhecerem o conceito de Empresa como Sistema. Ao tratarmos a empresa em seu processo sistêmico estamos reconhecendo a importância de cada parte para a efetividade do conjunto. Rodrigues (2014, p. 45), relata que: É preciso estudar Administração dentro de um conceito sistêmico em que todas as teorias se interpenetram e interagem uma com as outras, de forma a poder sempre estar adaptado e contextualizado às ocorrências históricas e contingências atuais e preparado para as demandas futuras de um ambiente de negócios cada vez mais competitivo. A utilização de uma construção sistêmica implica num sistema integrado eliminando deficiências, tais como demoras e informações falsas que são comuns no funcionalismo. Outra vantagem do enfoque sistêmico é que os objetivos da empresa serão primários evitando a priorização de um departamento em detrimento de outro. As empresas podem ser divididas em dois modelos de sistemas: abertos e fechados. Mas antes, vamos ao questionamento: O que é um sistema Podemos definir sistema como um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando uma função para atingir um determinado fim. Destarte João Paz (2012), uma empresa pode ser considerado um sistema que faz parte de um sistema maior que nesse caso é a sociedade. A empresa pode ser vista como um sistema aberto quando interagir constantemente com o ambiente externo, onde esses sistemas abertos estão vinculados a um modelo de gestão participativa propiciando assim muitos facilitadores na condução cotidiana, na manutenção e crescimento da empresa. João Paz (2012), acrescenta que não havendo interação da empresa com o ambiente externo, ou seja, não existindo permuta entre os ambientes internos e externos, ela é considerada um sistema fechado, onde esse sistema fechado é insensível e indiferente a qualquer influência ambiental, não integrando-se ou interagindo com o mundo, voltando-se inteiramente para dentro de si, única e exclusivamente para seus processos internos. As empresas no cenário atual, apresentam relação com o ambiente externo, o que o autor Rodrigues (2012) classifica como empresas macroambientes, onde as empresa fazem parte de um sistema e seus departamentos são considerados subsistemas. Não podemos esquecer das relações que ao se interligarem formam os fluxos do sistema empresa. Podemos citar como exemplo: acionistas, mão de obra, fornecedores, clientes, bancos, a comunidade etc. É importante que os administradores entendam que o sucesso da empresa para ser contínuo precisa estar embasado no comprometimento com o ambiente interno e externo, trabalhando, assim de forma congruente para a sustentabilidade empresarial. Ao falarmos de sustentabilidade, estamos tratando do sentido da continuidade. Os conceitos de sustentabilidade são muito interessantes, mais para uma empresa ser sustentável a empresa precisa crescer e evoluir explorando todo seu potencial fazendo com que o meio ambiente ao seu redor também cresça e evolua assumindo assim a sua responsabilidade social. A questão da sustentabilidade será trabalhado com maior precisão na nossa próxima aula, onde abordaremos os conceitos e os pilares da sustentabilidade e responsabilidade Social e Ambiental. Até a próxima aula! Aplicação Prática Teórica Exercício de Fixação 1 Qual dos dois modelos de sistema é o mais utilizado atualmente? Justifique sua resposta. 2 Marque abaixo os pilares da sustentabilidade: ( ) Processos internos; ( ) Social; ( ) Financeiro; ( ) Econômico; ( ) Ambiental; ( ) Estratégia.
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