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Quiz_Gestão_de_Pessoa

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15/08/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14585693_1&course_id=_130405_1&content_id=_5564355_1&return_co… 1/8
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
BADMCAS4DA-2003-667432 2003-GESTÃO DE PESSOAS Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário THIAGO FERREIRA CAIXOTE
Curso 2003-GESTÃO DE PESSOAS
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 15/08/20 11:20
Enviado 15/08/20 12:02
Data de vencimento 16/09/20 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 42 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Comentário
da
resposta:
I. Política, econômica e social.
II. Apenas política e econômica.
III. Política, econômica e governamental.
IV. Apenas política, econômica e de matéria-prima.
O bom desempenho das organizações tem relação direta à maneira como esses
fatores são coordenados pela administração. É necessário considerarmos as
conjunções em que cada empresa atua, políticas cambiais, matéria-prima, o
quanto se tem monetariamente e o quanto deve ser investido, o público-alvo e, por
fim, a mão de obra necessária para realizar as tarefas. Neste contexto, podemos
afirmar que as conjunções são:
Apenas a alternativa II está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta.
Apenas a alternativa III está correta.
As alternativas III e IV estão corretas.
Resposta correta: alternativa “b”. A empresa necessita ter uma visão
política e econômica a fim de planejar e estruturar o bom
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
Terminar SessãoTHIAGO FERREIRA CAIXOTE
6
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_130405_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_130405_1&content_id=_5564288_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
15/08/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14585693_1&course_id=_130405_1&content_id=_5564355_1&return_co… 2/8
desempenho da organização para a realização das suas tarefas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário
da resposta:
Segundo Marras (2003, p. 176)1, “é um método utilizado para a avaliação de um
grupo de fatores determinantes naquilo que a organização define como
desempenho”. Esses fatores podem mensurar tanto a quantidade quanto a
qualidade do trabalho, conhecimentos, cooperação, assiduidade, iniciativa,
criatividade etc.
Quanto aos tipos de avaliação, podemos afirmar que:
1 MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. São Paulo: Futura, 2003.
Que a escala gráfica é um método considerado resistente e sua
aplicação não apresenta alto grau de dificuldade.
Que a escala gráfica é um método considerado resistente e sua
aplicação não apresenta alto grau de dificuldade.
Que a escala gráfica é um método considerado prático e ágil para
mensurar o desempenho dos colaboradores.
Que a escala gráfica é um método considerado difícil e sua
aplicação apresenta alto grau de dificuldade.
Que a escala gráfica não é um método, e sim um estudo, e sua
aplicação apresenta alto grau de dificuldade.
Resposta correta: a.
Mecanismos como escalas gráficas são uma forma rápida de
medir o desempenho de seus colaboradores.
Pergunta 3
O modelo de administração para cada empresa depende da estratégia que ela
busca atingir, dependendo do resultado, ela escolhe qual o caminho mais rápido
ou não a seguir. Os sistemas de administração costumam estar alinhados com a
estratégia da empresa e a área de recursos humanos deve acompanhá-lo para
desenhar como disseminar a cultura interna da empresa. 
No entanto, o tipo de sistema fica vinculado ao gestor ou a um grupo que decidirá
como conduzirá os processos e a gestão interna, considerando características
como: decisão centralizada e forte com controle rígido na qual a comunicação é
realizada verticalmente. Não existe preocupação com a informação recebida. 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
15/08/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14585693_1&course_id=_130405_1&content_id=_5564355_1&return_co… 3/8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Comentário
da
resposta:
Podemos afirmar que este sistema é:
Autoritário-coercitivo.
Autoritário-coercitivo.
Consultivo.
Autoritário-benevolente.
Participativo.
Resposta correta: alternativa “a”. O gestor autoritário-coercitivo
costuma não confiar na equipe, centralizar informação, aplicar
controles rígidos onde somente ele poderá ter atuação.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Um mercado com consumidores mais críticos mudou a vida das organizações, a
inserção de novas tecnologias fez a mão de obra não qualificada perder lugar para
profissionais mais qualificados e com conhecimentos específicos. Podemos
considerar que a era tecnológica e do conhecimento marcou o início da
reestruturação da administração de recursos humanos, orientando os processos
para valorizar o indivíduo e inserir uma verdadeira política de recursos humanos,
de cuidado com as pessoas, fazendo que se sintam parte da estratégia da
organização. 
Quanto a essa concepção, podemos afirmar que:
O foco que antes era orientado para a produção e o lucro passou a
se direcionar a quem faz a produção se concretizar e gerar
resultados financeiros.
O foco que antes era orientado para a produção e o lucro passou a
ser orientado para quem faz a produção se concretizar e gerar
resultados financeiros.
O foco que antes era orientado para a produção e o lucro passou a
ser manipulado para quem faz a produção se concretizar e gerar
resultados financeiros.
O foco que antes era orientado para a produção e o lucro passou a
ser estruturado para quem faz a produção se concretizar e gerar
resultados financeiros.
O foco que antes era orientado para a produção e o lucro passou a
se direcionar a quem faz a produção se concretizar e gerar
resultados financeiros.
1 em 1 pontos
15/08/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14585693_1&course_id=_130405_1&content_id=_5564355_1&return_co… 4/8
Comentário
da
resposta:
Resposta correta: d
A informação e todo o conhecimento mudaram a maneira de
trabalho do “homem”, que antes apenas produzia sem pensar e
agora produz de forma inteligente, gerando resultado.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Comentário
da
resposta:
I. O que é válido e agrega de forma positiva não deve ser esquecido, deve ser
adaptado e passar por renovações.
II. O que é válido e segrega de forma positiva não deve ser esquecido, deve ser
adaptado e passar por renovações.
III. O que é válido e agrega de forma negativa deve ser esquecido, adaptado e
passar por renovações.
IV. O que é válido e agrega de forma positiva não deve ser esquecido, deve ser
inconformidade e passar por renovações.
Conforme Chiavenato (2009, p. 247)1 , “a palavra aprendizagem quer dizer foco
sobre o conhecimento e competência. Isso significa que na organização de
aprendizagem são as pessoas que aprendem individualmente. Mas, embora a
aprendizagem individual seja importante como base para aprendizagem coletiva,
ela tem valor limitado para a empresa em longo prazo. O que é aprendido deve
também estar acessível a outraspessoas na empresa e, preferivelmente, ficar
vinculado a ela de maneira mais duradoura. Se a aprendizagem individual
aumenta o capital humano, sua acessibilidade organizacional aumenta o capital
estrutural”.
De acordo com o texto anterior, podemos afirmar que:
1 CHIAVENATO, I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar
resultados. São Paulo: Manole, 2009.
Somente a alternativa I está correta.
Somente a alternativa I está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
A alternativa III está correta.
As alternativas II, III e IV estão corretas.
Resposta correta: a
Investir no colaborador traz benefícios tanto para a empresa quanto
para o colaborador, ao agregar conhecimento, adaptações e
renovações que podem ser necessários para alinhar o
conhecimento.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
15/08/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14585693_1&course_id=_130405_1&content_id=_5564355_1&return_co… 5/8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário
da
resposta:
A visão do trabalho coletivo, organização do quadro geral como um grupo, ainda
não é colocada como fator essencial para o bom desempenho. Alguns gestores
podem enxergar a formação de grupos e trocas de informações como uma
ameaça. Como não existe uma real preocupação com o bem-estar dos
funcionários, tanto profissionalmente quanto psicologicamente é adotada, pela
administração, uma postura de defesa.
Podemos afirmar que:
O controle é exercido com firmeza, evitando ao máximo que haja
movimentações operárias questionando melhores condições de
trabalho.
O controle deve ser exercido somente de acordo com a opinião dos
colaboradores que orientam a empresa questionando melhores
condições.
O controle é exercido com firmeza, de forma que haja
movimentações operárias questionando melhores condições de
trabalho.
O controle é exercido com firmeza, evitando ao máximo que haja
movimentações operárias questionando melhores condições de
trabalho.
O controle não é exercido com firmeza, evitando ao máximo que
haja movimentações operárias questionando melhores condições
de trabalho.
Resposta correta: alternativa “c”. 
A maneira que o gestor encontra para manter o controle de todo o
processo é criando um clima desfavorável à comunicação e ao
crescimento dos profissionais.
Pergunta 7
I. Estruturar processos que visem as necessidades de todos os colaboradores de
forma ampla, não se atentando a cada um individualmente.
II. Acompanhar e não entender as necessidades e características de cada
indivíduo, para que consiga manter uma estrutura não adequada de satisfação
do grupo.
Podemos compreender que a cultura interna de uma empresa é baseada em
sentimento e atitude individual em vários níveis da organização. Ela é construída
no decorrer dos anos e baseada na estratégia, na missão e nos valores da
organização que busca, para seu sucesso, em relação aos resultados.  
Neste contexto, é correto afirmar que:
1 em 1 pontos
15/08/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14585693_1&course_id=_130405_1&content_id=_5564355_1&return_co… 6/8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Comentário
da
resposta:
III. Acompanhar e entender as necessidades e características de cada indivíduo,
para que consiga manter uma estrutura adequada de satisfação do grupo.
IV. Estruturar processos que visem as necessidades de todos os colaboradores de
forma ampla, não se atentando a cada grupo.
A alternativa III está correta.
Somente a alternativa II está correta.
As alternativas I e III estão corretas.
A alternativa III está correta.
As alternativas II, III e IV estão corretas.
Resposta correta: alternativa “c”. Não adianta o executivo de
negócio executar uma estratégia mirabolante com reestruturações e
mudanças internas, se a área de recursos não estiver alinhada com
o objetivo que se busca alcançar. O resultado final não será
atingido. A cultura interna é desenhada em linha com a estratégia e
aplicada de acordo com a expectativa que se visa atingir, para isso,
é necessário criar indicadores possíveis de medir se realmente está
a estratégia sendo efetiva, sempre acompanhada da área de
recursos humanos.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
I. O excesso de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além de suas
necessidades, a consideração pelo seu potencial. Essa forma de pensar e agir foi
mudando com o passar dos anos.
II. A falta de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além de suas
necessidades, a consideração por seu potencial. Essa forma de pensar e agir foi
mudando com o passar dos anos.
III. A diminuição de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além de suas
necessidades, a consideração por seu potencial. Essa forma de pensar e agir foi
mudando com o passar dos anos.
IV. O aumento de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além de suas
necessidades, a consideração por seu potencial. Essa forma de pensar e agir foi
mudando com o passar dos anos.
Para Chiavenato (2009, p. 110)1, “o homem – então configurado como um
apertador de botões – era visualizado como um objeto moldável aos interesses da
organização e facilmente manipulável, uma vez que se acreditava que fosse
motivado exclusivamente por objetos salariais e econômicos”. Isso significa que:
1 CHIAVENATO, I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar
resultados. São Paulo: Manole, 2009.
Somente a alternativa II está correta.
Somente a alternativa II está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
A alternativa III está correta.
1 em 1 pontos
15/08/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14585693_1&course_id=_130405_1&content_id=_5564355_1&return_co… 7/8
d. 
Comentário
da resposta:
As alternativas II, III e IV estão corretas.
Resposta correta: a
O homem não é mais uma máquina produtiva e a falta de
preocupação com ele desmotiva e pode alterar seu potencial.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário
da
resposta:
Sabe-se que o fator humano tem sido um ponto importante nas organizações
considerando todas as mudanças globais e a influência da tecnologia na vida das
pessoas. Segundo Chiavenato (2009), as informações atingem diretamente as
características individuais da população e a frequência com que acontece exige
uma reação inteligente e assertiva por parte das organizações. 
Podemos afirmar que:
Estar apto para se adaptar a mudanças refere-se a identificar
pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações
se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação
a seus concorrentes.
Estar apto e não se adaptar às mudanças refere-se a identificar
pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações
se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação
a seus concorrentes.
Adaptar-se e identificar pontos de melhoria e desenvolvimento para
que as organizações se mantenham bem posicionadas no mercado
e fortes em relação a seus concorrentes.
Estar apto para se adaptar a mudanças refere-se a identificar
pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações
se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação
a seus concorrentes.
Adaptar-se as mudanças negativamente refere-se a identificar
pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações
se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação
a seus concorrentes.
Resposta correta: alternativa “c”. Com todas as mudanças que o
mundo vem sofrendo, é necessário estar preparado para as
mudanças que acontecem e que possam vir a acontecer e se estar
atento ao mercado e ter tomada de ação rápida.
1 em 1 pontos
15/08/2020Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Sábado, 15 de Agosto de 2020 12h02min59s BRT
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário
da
resposta:
Normas disciplinares se referem às regras estabelecidas e impostas a
determinados grupos, ou mesmo, a toda a sociedade. Em todos os tipos de
relacionamentos sociais e convívio existem preceitos que orientam o
comportamento, como o que é aceitável e bem-visto e o que é passível de
julgamento e punição. Há a conduta a ser seguida dentro de casa, com os
familiares, nas escolas, no trabalho, nos ambientes públicos, etc.
Podemos afirmar que as normas disciplinares:
existem, simplesmente, porque mantém o controle das situações.
Não podemos agir sem critérios e por impulso, pois seguimos
costumes que norteiam nossas ações.
existem, simplesmente, porque mantém o controle das situações.
Não podemos agir com argumentos e por impulso, pois seguimos
costumes que norteiam nossas ações.
existem, simplesmente, porque mantém a estrutura das situações.
Não podemos agir sem critérios e por impulso, pois seguimos
costumes que norteiam nossas ações.
existem, simplesmente, porque mantém o controle das situações.
Não podemos agir criticando e por impulso, pois seguimos
costumes que norteiam nossas ações.
existem, simplesmente, porque mantém o controle das situações.
Não podemos agir sem critérios e por impulso, pois seguimos
costumes que norteiam nossas ações.
Resposta correta “d”.  As normas disciplinares são necessárias
como forma de se manter o controle de situações, temos que agir
baseado em critérios pré-estabelecidos para a melhor ação.
← OK
1 em 1 pontos
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