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PERGUNTA 1
1. O objetivo da organização é evitar que os danos ocorram, os quais podem ser classificados em: pessoais, patrimoniais e ambientais. O foco da gestão de riscos é buscar a prevenção e evitar que eles venham a se concretizar. Contudo, às vezes, mesmo com todo o planejamento e prevenção, os danos acontecem. Por isso, o entendimento da natureza e da complexidade de cada um dos danos possíveis é primordial para tentar minimizar os impactos advindos deles. 
Tomando como base o que foi exposto e apresentado neste capítulo, analise as descrições e relacione as colunas com o tipo de dano adequado: 
1. Danos pessoais
2. Danos patrimoniais
3. Danos ambientais
(   ) Ao realizar uma obra no sede da fábrica, houve a contaminação de um açude próximo ao local.
(   ) A troca da instalação elétrica da empresa culminou na morte de vinte passarinhos que estavam próximos à fiação elétrica.
(   ) Um trabalhador sobreviveu após sofrer um grave acidente de trabalho, contudo, teve um dedo do pé amputado.
(   ) Ao construir um novo bloco para a organização, o prédio antigo sofreu algumas rachaduras em decorrência da nova edificação.
(   ) Após a ocorrência de um acidente na fábrica onde trabalhava há mais de quinze anos, um trabalhador passou a ter crises de pânico.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	a.
	2, 3, 1, 2, 3;
	
	b.
	3, 3, 1, 2, 2;
	
	c.
	3, 1, 1, 2, 1;
	
	d.
	2, 1, 3, 1, 2;
	
	e.
	1, 3, 1, 2, 3.
1 pontos   
PERGUNTA 2
1. “A burocracia constitui um exemplo típico no modelo de organização dotado de racionalidade, possível de ser aplicado a todos os tipos de organizações e empresas [...]. [Ela] visa a atingir certas consequências desejadas, dentre elas a previsibilidade do comportamento das pessoas dentro da organização, ou seja, uma certa padronização do desempenho humano, buscando alcançar a máxima eficiência da organização.”
RIBEIRO, A. L. Teoria da administração. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2016. p. 97.
Com base no exposto e no que foi estudado sobre as teorias administrativas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – Os estudos de Max Weber, na Teoria da Burocracia, têm como foco a formalização, a divisão do trabalho, a hierarquia, a impessoalidade, a racionalidade e a profissionalização.
PORQUE
II – O foco da Teoria da Burocracia está na organização formal do trabalho, de forma que se mantenha seguindo padrões pautados na racionalidade e na eficiência.
É possível afirmar que:
	
	a.
	a asserção I é verdadeira, e a II é falsa;
	
	b.
	as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	c.
	as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I;
	
	d.
	a asserção I é falsa, e a II é verdadeira;
	
	e.
	as asserções I e II são falsas;
1 pontos   
PERGUNTA 3
1. Para a teoria dos dois fatores, desenvolvida por Herzberg (1968), o nível de rendimento profissional varia de forma proporcional com a satisfação no trabalho. Assim, é possível afirmar que, dependendo de como a pessoa se sente no ambiente organizacional, com as atividades que realiza e com ela mesma, poderá estar mais ou menos satisfeita.
HERZBERG, F. One more time: how do you motivate employees? Harvard Business Review, Boston, v. 46, n. 1, jan./fev. 1968.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo, analise as afirmações e relacione as colunas com os fatores corretos para cada situação:
1. fatores higiênicos;
2. fatores motivacionais.
(  ) Alfredo tem apresentado um ótimo desempenho, foi promovido no seu trabalho e tem boas perspectivas para o futuro.
( ) Novas atribuições e novos desafios foram passados para Camila no seu trabalho.
( ) José tem boas condições de trabalho e um salário compatível com as atividades que realiza.
(  ) Natália acredita que os benefícios oferecidos pela empresa são muito interessantes.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
	
	a.
	1 – 2 – 1 – 2.
	
	b.
	1 – 1 – 2 – 2.
	
	c.
	1 – 2 – 2 – 1.
	
	d.
	2 – 2 – 1 – 1.
	
	e.
	2 – 1 – 2 – 1.
1 pontos   
PERGUNTA 4
1. “Os acidentes de trabalho provocam além de mortes, incapacidades permanentes e temporárias. [...] Embora sejam conhecidas estatísticas de acidentes de trabalho e suas consequências sobre a capacidade funcional para os trabalhadores segurados no Brasil, não foram encontradas informações sobre a gravidade das lesões.”
SANTANA, V. S. et al. Gravidade dos acidentes de trabalho em serviços de emergência. Revista de Saúde Pública, São Paulo, USP, v. 43, n. 5, 2009, p. 751. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rsp/v43n5/630.pdf>. Acesso em: 17/7/2018. 
Os acidentes de trabalho representam uma fonte de preocupação para gestores, trabalhadores, saúde pública, previdência social, sociedade, ou seja, para todos os envolvidos com as atividades organizacionais de uma empresa e com as atividades laborais de um trabalhador. Dentre os indicadores de gravidade dos acidentes de trabalho, foram estudados os dias computados e a taxa de gravidade.
Com base nisso, analise as afirmativas a seguir.
I. A taxa de gravidade é um ótimo indicador para determinar a extensão dos danos psicológicos.
II. Dias computados indicam a perda de dias de trabalho decorrentes de um acidente.
III. Taxa de gravidade determina quantos seriam os dias computados se a vítima ficasse um milhão de horas exposta ao risco.
IV. Dias perdidos são computados quando há incapacidade permanente da vítima do acidente.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	a.
	II, III e IV;
	
	b.
	I, II e III;
	
	c.
	II e III;
	
	d.
	III e IV;
	
	e.
	I, III e IV.
1 pontos   
PERGUNTA 5
1. As Normas Regulamentadoras têm um papel fundamental para apoiar na gestão de riscos, atuando na preservação e nas melhorias do ambiente e das condições de trabalho dos empregados. Elas podem ter como foco: diminuir os riscos, evitar acidentes ou evitar/minimizar a ocorrência de doenças ocupacionais que geram inúmeros afastamentos. Algumas normas, mais especificamente a NR 7 e NR 9, possuem um objetivo específico: a constituição de programas que visam a eliminação, o controle e a preservação da saúde dentro do ambiente organizacional.
Com base no que você estudou, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
(   ) A NR 9 estabelece a obrigatoriedade da elaboração e implementação do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA).
(   ) A NR 7 tem como foco o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO).
(   ) A NR 7 foca no ambiente organizacional, na coletividade, enquanto a NR 9 se preocupa com o trabalhador enquanto indivíduo.
(   ) A NR 9 determina a obrigatoriedade de realização de exames médicos em determinadas ocasiões, como admissão e demissão.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
	
	a.
	F – V – F – V.
	
	b.
	V – V – F – F.
	
	c.
	V – F – F – V.
	
	d.
	V – F – V – F.
	
	e.
	F – F – V – V.
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. “Normas Regulamentadoras são documentos, adotados por uma autoridade com poder legal para tanto [...]. Essas Normas estabelecem requisitos técnicos/legais, seja diretamente expresso em seu texto ou através da referência em seu texto a Normas Técnicas (NBRs/ABNT, por exemplo) ou ainda através da incorporação do texto da Norma Técnica em seu próprio texto. O Ministério do Trabalho e Emprego é a autoridade legal para estabelecer as disposições complementares às Normas de Segurança e Saúde no Trabalho, previstas no Capítulo V da CLT, conforme prevê o artigo 200 do texto consolidado.”
NUNES, F. O. Segurança e saúde no trabalho: esquematizada. 2. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2014. s/p.
Com base no que foi estudado sobre as NRs, é possível afirmar que:
	
	a.
	ao observá-las, a empresa fica isenta de se preocupar com outras determinações relacionadas à segurança no trabalho;
	
	b.
	são orientadoras e têm a opção de serem ou não seguidas pelas organizações que possuem empregados regidos pela CLT;
	
	c.
	elas são desenvolvidas e aplicadas especificamente pelos servidores estatutários.d.
	sua elaboração não ocorre aleatoriamente, e sim segue procedimentos indicados pela Organização Internacional do Trabalho (OIT);
	
	e.
	as empresas podem realizar a aplicação das NRs de forma facultativa, de acordo com suas possibilidades;
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. Uma empresa localizada na cidade de Ararinhas está investindo em ações de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para melhorar a satisfação dos seus colaboradores. Dentre as mudanças ocorridas na empresa, está o foco na intensificação da realização de feedbacks, ou seja, de dar um retorno para os colaboradores, demonstrando se o seu trabalho foi bom, reconhecendo os aspectos positivos e demonstrando onde pode melhorar, quando houver aspectos negativos. Os colaboradores da empresa se motivaram com a valorização e o conhecimento que seus superiores prestavam atenção nos seus trabalhos. Ao contratar um consultor de gestão de pessoas, ele comentou com o diretor da empresa que eles tinham conseguido alcançar o “Efeito Hawthorne”.
Com base no exposto, é possível afirmar que:
	
	a.
	os colaboradores da empresa estão mudando seus comportamentos de modo arriscado para a empresa, podendo gerar desmotivação coletiva.
	
	b.
	os colaboradores da empresa estão mudando positivamente seus comportamentos com base no fato de serem reconhecidos e percebidos;
	
	c.
	está ocorrendo resistência à mudança por parte dos colaboradores, e a gestão precisa estar atenta a isso;
	
	d.
	o reconhecimento e a troca de feedbacks são positivos, desde que a empresa pare de expor os aspectos negativos;
	
	e.
	os colaboradores aparentam estar motivados, mas não estão, e precisam de novos estímulos para a realização das suas atividades;
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. “Sua obra contribuiu decisivamente não apenas para a adoção do enfoque racional no encaminhamento dos problemas de gestão, como também para a utilização preferencial de procedimentos científicos na investigação acerca do trabalho. Foi graças às propostas de Taylor que se constituiu a Administração Científica e se efetivou a função do administrador profissional.”
GIL, A. C. Teoria geral da administração: dos clássicos à pós-modernidade. São Paulo: Atlas, 2016. p. 18.
Como é possível ver, Taylor trouxe importantes contribuições para o estudo da Administração, além do resgate do conceito de homo economicus, da Economia clássica, o qual representa a visão do autor sobre o perfil e as características dos trabalhadores da época.
Com base no exposto e no que foi estudado, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas, de acordo com a visão de Taylor.
(   ) O trabalhador produz ao máximo, mesmo que não tenha incentivos, porque ele é engajado naturalmente com os objetivos organizacionais.
(    ) A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) se mostra desnecessária, pois o homo economicus tem prazer por trabalhar, independentemente das condições ambientais e sociais.
(    ) É necessária supervisão e direção para que o homo economicus trabalhe; assim, o papel do administrador é primordial.
(    ) A padronização dos métodos é um meio de limitar a atuação do homo economicus e evitar desperdícios.
(    ) O bom trabalhador é aquele que tem iniciativa, é pró-ativo e inovador, sem a necessidade de um superior presente.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta:
	
	a.
	F – F – V – V – V;
	
	b.
	F – V – F – V – F.
	
	c.
	F – F – V – V – F;
	
	d.
	V – V – V – F – F;
	
	e.
	V – F – V – F – V;
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. Ao longo dos anos, muitos autores desenvolveram modelos e instrumentos para a avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Dentre eles, é possível destacar a atuação de Walton que, em 1973, realizou seus estudos e determinou dimensões que devem ser consideradas para realizar adequadamente (com mais confiabilidade) a avaliação da QVT. Ainda que o referido pesquisador tenha definido tais dimensões há cerca de 50 anos, elas ainda são atuais e podem ser replicadas nas organizações contemporâneas.
 
WALTON, R. E. Quality of working life: what is it? Sloan Management Review, Pensilvânia, Universidade da Pensilvânia, v. 15, n. 1, 1973.
Com base no que foi estudado sobre as dimensões do modelo de Walton, é possível afirmar que:
	
	a.
	o foco na tarefa, por meio de significado e identidade, é uma das principais características do estudo de Walton;
	
	b.
	a estabilidade no cargo, independentemente da possibilidade de ascensão, é uma característica marcante relacionada à QVT;
	
	c.
	a compensação justa e adequada será uma dimensão a ser considerada na avaliação da QVT, quando o colaborador tiver identificação com a tarefa.
	
	d.
	o colaborador quer se se sentir integrado, membro da organização onde atua;
	
	e.
	quando o colaborador se sente satisfeito com o com o tempo livre fora do ambiente de trabalho, não há relação com a QVT;

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