avaliação 1

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Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Gestão de Pessoas ()
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX () ( peso.:1,50)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e sofrem impactos das tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à organização se adaptar às mudanças, de modo a melhor entender e se relacionar com o mercado de Recursos Humanos. Sobre a principal característica que está afetando fortemente o mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Autoconfiança.
	 b)
	Conhecimento.
	 c)
	Responsabilidade.
	 d)
	Resistência.
	2.
	A estrutura de uma organização é um esquema que apresenta relações de subordinação e fluxos de informação numa organização. Os profissionais com responsabilidade de linha estão abaixo do líder conforme hierarquia estabelecida, e são responsáveis por supervisionar os subordinados e entregar relatórios ao superior imediato. Já os responsáveis pela função staff, não fazem parte dessa hierarquia. Com relação ao órgão de Staff, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/tarefas-do-rh-funcao-staff-e-responsabilidade-de-linha/. Acesso em: 25 maio 2018.
	 a)
	Refere-se ao suporte que o responsável pela gestão de pessoas dá aos gestores para que eles administrem seus liderados com maior assertividade e eficácia.
	 b)
	Consiste em desenvolver indicadores financeiros para atender melhor os clientes externos, e aumentando assim seu rendimento no mercado de capitais.
	 c)
	Refere-se à prestação de serviço especializado de marketing, com intuito de captar e prospectar clientes no mercado externo.
	 d)
	Consiste na prestação de serviços de suporte operacionais de produção e análise de mercado externo.
	3.
	A Gestão de Pessoas tornou-se um campo específico de atuação e pesquisa, cujas descobertas interessam, além do profissional de Recursos Humanos (RH), os líderes e gestores em geral, tanto da iniciativa pública e privada como também do terceiro setor. Sobre a gestão de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- A globalização impulsionada pelo avanço da tecnologia propiciou a valorização do conhecimento e a necessidade dos líderes não somente darem ordens, mas construírem uma relação de trabalho participativa e autônoma.
II- Gestão de Pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem uma organização. 
III- Para a Gestão de Pessoas, os empregados são subordinados às regras, imposições, à obsessão por resultados e metas a qualquer preço. 
IV- Com o crescimento populacional, a busca por emprego tornou-se demasiadamente acirrada, o que fez com que o trabalhador fosse visto, como um número, um custo e um recurso substituível. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	4.
	A Gestão de Pessoas abarca inúmeras atividades que compõem um sistema interligado com fronteiras. São diversos processos e muitos trabalhos interdependentes. Essas atividades formam um fluxo contínuo de processos para a gestão de pessoas. Com relação às etapas pertinentes aos processos da gestão de pessoas, ordene os itens a seguir:
I- Processo de Manutenção.
II- Processo de Desenvolvimento.
III- Processo de Provisão.
IV- Processo de Aplicação. 
V- Processo de Monitoração.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - IV - V - III.
	 b)
	V - IV - I - II - III.
	 c)
	II - V - I - III - IV.
	 d)
	III - IV - I - II - V.
	5.
	As organizações têm desafios constantes no momento de identificar indivíduos para preencher seu quadro de vagas. Geralmente, o item que mais impacta nesta definição são as habilidades do candidato. Nem sempre as pessoas que participam dos processos têm qualificações necessárias para a vaga. As empresas têm duas formas de buscar estes candidatos, através do recrutamento interno, que visa estabelecer uma comunicação dentro da própria organização com o objetivo de promover algum colaborador, e do recrutamento externo, em que a empresa busca no mercado seus candidatos. Sobre as principais fontes do recrutamento externo com sua devida descrição, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Banco de currículo.
II- Indicação.
III- Anúncios.
IV- Política da "boa vizinhança".
(    ) Esta técnica é utilizada em casos de recrutamentos mais complexos. Podem ser acionados sindicatos ou associações de classe, assim como empresas que atuam no mesmo mercado. 
(    ) Formulário preestabelecido pela organização com o objetivo de facilitar a identificação do candidato mais indicado à vaga.
(    ) Uma das formas mais comuns de identificação do candidato, uma fonte híbrida, a fonte é interna, porém o candidato vem do mercado.
(    ) Utilizado por organizações que buscam profissionais com características operacionais, esta fonte, na sua versão tradicional, vem perdendo forças. No entanto, com a presença da internet, há versões virtuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - IV - I.
	 b)
	IV - I - II - III.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	II - III - I - IV.
	6.
	Entende-se por política o conjunto de regras determinadas para liderar pessoas, de modo a alcançar os resultados desejados. As políticas servem para guiar as pessoas na realização desses objetivos. Visam dar consistência à execução das atividades, o que garante um tratamento equitativo aos participantes e um tratamento uniforme para todas as situações. De modo a auxiliar na estruturação do sistema para gestão de pessoas, torna-se relevante definir uma política para cada processo do sistema de gestão de pessoas. Sobre as políticas para o processo de provisão, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Políticas para o Planejamento de Pessoal. 
II- Políticas para Recrutamento. 
III- Políticas para Seleção.
(    ) Determinam os critérios para estabelecer onde captar pessoal. Quais fontes de busca e quais estratégias devem ser utilizadas. 
(    ) Determinam quais os critérios necessários e que deverão ser enfatizados, por exemplo aptidões, experiência e potencial dos indivíduos, considerando os cargos dentro da organização. 
(    ) Determinam os critérios utilizados para definir qual mercado compete com a organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I.
	 b)
	III - II - I.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	II - I - III.
	7.
	Staff é uma palavra que vem sendo muito utilizada na gestão de pessoas. O órgão de staff, além de prestar serviços de assessoria e consultoria, possui também outras funções. Sobre as demais funções do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Presta serviços de recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de cargos.
	 b)
	Presta serviços de marketing, atraindo mais clientes potenciais para a organização.
	 c)
	Presta serviços de produção, aumentando o fluxo operacional da organização.
	 d)
	Presta serviços de contabilidade, melhorando os índices financeiros da organização.
	8.
	A responsabilidade assumida pelo setor de gestão de pessoas das organizações vai muito além da simples contratação e atendimento aos funcionários da empresa. Este setor é considerado como o ponto central da organização, pois administra todos os indivíduos que exercem alguma função na empresa, porém, seu poder muitas vezes é limitado. Com base nesse argumento, analise as seguintes sentenças:
I- O modelo de gestão de pessoas é definido com base em parâmetros e diretrizes estabelecidas pelos dirigentes da organização e deve ser praticado pelo setor de gestão de pessoas.
II- Todas as ações feitas pelo setor de pessoas devem ser submetidas à autorização do gestor da empresa, visto que é ele quem determinaos procedimentos praticados na organização.
III- A gestão de pessoas se limita apenas ao dono da empresa, no que se refere à autorização para contratar e demitir funcionários.
IV- Cabe aos dirigentes definirem o modelo de gestão, as estratégias, as políticas e a maneira como a organização quer lidar com seus funcionários, bem como as questões de benefícios, os auxílios etc.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	9.
	Recrutamento é um processo de captar no mercado de recursos humanos, candidatos potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em trabalhar na organização. Assim, o profissional responsável pelo recrutamento deve constantemente se relacionar com o mercado de recursos humanos, com o objetivo de identificar esses candidatos. Referente ao mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O mercado de recursos humanos não impacta na organização, assim, não há necessidade de se considerar seus  parâmetros e características.
	 b)
	O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos caminham separadamente, de forma que suas decisões não impactam nas ações uns dos outros.
	 c)
	O mercado de recursos humanos deve ser considerado, pois seus parâmetros e características afetam a organização.
	 d)
	O mercado de recursos humanos aciona as organizações em caso de necessidades, mas o contrário não acontece.
	10.
	A gestão de pessoas é uma área de constantes mudanças e transformações. Uma das mudanças mais recentes é a abordagem por meio das competências que estão relacionadas com os conhecimentos e habilidades das pessoas envolvidas. Nesse contexto, a cultura organizacional é um fator preponderante para o sucesso organizacional. Com relação às mudanças das pessoas e da cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I- Anteriormente, o controle era, preponderantemente, exercido por meio de regras e hierarquia; atualmente, leva-se em conta a visão e os valores organizacionais.
II- O fenômeno da globalização influencia, cada vez mais, na cultura organizacional, já que há uma maior influência do mercado internacional.
III- Nos dias atuais, esconder dos colaboradores informações relevantes é fundamental para diminuir a competitividade no mercado.
IV- Antigamente, as organizações se orientavam, principalmente, pelos processos; atualmente, elas se orientam, principalmente, pelos resultados. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 d)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
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