Gestão de Pessoas, Avaliação 1, Prova: 22312456

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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:655428) ( peso.:1,50) 
Prova: 22312456 
Nota da Prova: 9,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Gestão de pessoas vem passando por inúmeras mudanças em busca de modelos 
mais eficientes de gestão. Com a automatização das indústrias, o setor enfrenta 
novos desafios na busca, seleção, contratação e gestão de pessoas. Sobre a gestão de 
pessoas, análise as sentenças a seguir: 
 
I- O respeito e a capacidade para lidar com a situação pessoal e financeira do 
funcionário é imprescindível para o desenvolvimento de competências 
organizacionais. 
II- Um bom modelo de gestão de pessoas significa aderir a uma estratégia, uma 
estrutura e um sistema para administrar pessoas. 
III- Organizações bem geridas são aquelas que adotam modelos apropriados para a 
gestão de todos os recursos, inclusive para a gestão de pessoas. 
IV- Sendo um setor estratégico para a empresa, o setor de gestão de pessoas deve 
focar apenas nos resultados econômicos da organização, a fim de conceder o devido 
retorno aos sócios. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
2. Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de uma boa 
estratégia organizacional. Sobre o conceito de "modelo ideal" de gestão de pessoas, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos individuais 
(das pessoas) com os objetivos organizacionais (da empresa). 
 b) Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os 
interesses dos funcionários acima de tudo. 
 c) Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as 
organizações possuem o mesmo modelo de gestão de pessoas. 
 d) O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações públicas 
e privadas. 
 
3. Três dimensões afetam o mercado de Recursos Humanos: a dimensão do espaço, a 
dimensão do tempo e a dimensão de oferta e de procura. A dimensão do espaço diz 
respeito à área física e geográfica; a dimensão tempo ou sazonalidade, está 
relacionada ao tempo cronológico e às demandas de cada período; e a terceira é a 
dimensão de oferta e procura, em que o mercado se caracteriza pela demanda de 
oferta e procura. Com relação ao mercado de recursos humanos, assinale a 
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alternativa CORRETA: 
 a) São recrutados/candidatos do mercado de recursos humanos somente aqueles 
indivíduos que trabalham em outra organização. 
 b) É irrelevante a organização investir em comunicação e integração com a 
comunidade na qual se encontra o seu mercado de recursos humanos. 
 c) O recrutamento externo tende a ser melhor sucedido se a organização apresentar 
uma boa imagem no mercado de recursos humanos. 
 d) Parâmetros e características do mercado de recursos humanos não afetam a 
organização, logo, não torna-se necessário defini- los e identificá- los. 
 
4. As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e 
sofrem impactos das tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à 
organização se adaptar às mudanças, de modo a melhor entender e se relacionar com 
o mercado de Recursos Humanos. Sobre a principal característica que está afetando 
fortemente o mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Responsabilidade. 
 b) Conhecimento. 
 c) Autoconfiança. 
 d) Resistência. 
 
5. Staff é um termo inglês que significa "pessoal". Para que as chefias atuem de 
maneira uniforme e consistente com relação aos seus subordinados, torna-se 
necessário um órgão de staff. Com relação às funções do órgão de staff, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O órgão de staff proporciona às chefias a devida orientação, as normas e os 
procedimentos, sobre como administrar seus subordinados. 
( ) O órgão de staff deve prestar serviços especializados, como serviços de 
recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de cargos. 
( ) O órgão de staff deve suprir as chefias com propostas e recomendações deles 
decorrentes, para que possam tomar decisões adequadas. 
( ) O órgão de staff desempenha papel decisivo e exclusivo nas decisões sobre 
gestão de pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
6. A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. As 
responsabilidades de linha se caracterizam pela autoridade e processo decisivo 
pertinente a cada gestor, enquanto que o órgão de staff presta assessoria e serviços 
especializados voltados à gestão de pessoas. Sobre a principal função do órgão de 
staff, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A função do órgão de staff é aumentar a capacidade produtiva da organização, 
prestando aos supervisores relatórios referentes ao fluxo operacional e produtivo. 
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 b) A função do órgão de staff é orientar os gestores sobre normas, procedimentos, 
sobre como administrar seus subordinados e assessorá- los na tomada de decisões. 
 c) A função do órgão de staff é voltada para as ações de marketing, captando 
clientes externos e impactando nos lucros da organização. 
 d) A função do órgão de staff é aumentar os resultados financeiros da organização, 
por meio de relatórios e assessoria fiscal. 
 
7. Recrutamento é um processo de captar no mercado de recursos humanos, candidatos 
potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em trabalhar na 
organização. Assim, o profissional responsável pelo recrutamento deve 
constantemente se relacionar com o mercado de recursos humanos, com o objetivo 
de identificar esses candidatos. Referente ao mercado de recursos humanos, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 a) O mercado de recursos humanos aciona as organizações em caso de necessidades, 
mas o contrário não acontece. 
 b) O mercado de recursos humanos deve ser considerado, pois seus parâmetros e 
características afetam a organização. 
 c) O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos caminham 
separadamente, de forma que suas decisões não impactam nas ações uns dos 
outros. 
 d) O mercado de recursos humanos não impacta na organização, assim, não há 
necessidade de se considerar seus parâmetros e características. 
 
8. A responsabilidade assumida pelo setor de gestão de pessoas das organizações vai 
muito além da simples contratação e atendimento aos funcionários da empresa. Este 
setor é considerado como o ponto central da organização, pois administra todos os 
indivíduos que exercem alguma função na empresa, porém, seu poder muitasvezes é 
limitado. Com base nesse argumento, analise as seguintes sentenças: 
 
I- O modelo de gestão de pessoas é definido com base em parâmetros e diretrizes 
estabelecidas pelos dirigentes da organização e deve ser praticado pelo setor de 
gestão de pessoas. 
II- Todas as ações feitas pelo setor de pessoas devem ser submetidas à autorização 
do gestor da empresa, visto que é ele quem determina os procedimentos praticados 
na organização. 
III- A gestão de pessoas se limita apenas ao dono da empresa, no que se refere à 
autorização para contratar e demitir funcionários. 
IV- Cabe aos dirigentes definirem o modelo de gestão, as estratégias, as políticas e a 
maneira como a organização quer lidar com seus funcionários, bem como as 
questões de benefícios, os auxílios etc. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
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9. Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos potenciais para a 
organização e, no momento oportuno, acionar esses candidatos e encaminhá-los à 
etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto, o setor de Recursos Humanos utiliza-se 
de diversas estratégias, a fim de recrutar e selecionar candidatos tanto interno quanto 
externo. Com relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Banco de Currículos. 
II- Anúncio. 
III- Indicação. 
IV- Utilização de consultorias especializadas. 
 
( ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se 
encarrega do recrutamento ou em alguns casos até mesmo da seleção de candidatos. 
( ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, 
incluindo aqueles que não possuem familiaridade com a internet. 
( ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma mais simples e 
difundida de recrutamento. 
( ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa 
equipe" "Trabalhe conosco", ou "Oportunidade de carreira" utilizado para divulgar 
eventuais vagas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III - IV. 
 b) IV - II - I - III. 
 c) IV - II - III - I. 
 d) II - III - IV - I. 
 
10. A gestão de pessoas é composta por alguns processos que formam em conjunto um 
sistema de gestão de pessoas nas organizações. Relacionado às políticas para a 
gestão de pessoas, um exemplo a ser citado é a política para o planejamento de 
pessoal, que determina alguns critérios para recrutamento e seleção de pessoal. Dessa 
forma, entre outras políticas, temos a política de aplicação. Essa política se refere a 
qual decisão? 
 a) De requisitos básicos diante da força de trabalho, através de análise de cargos, 
atribuições de tarefas e avaliações de desempenho. 
 b) De cargos e valores de salários em uma avaliação acordada com o mercado de 
trabalho, além dos critérios que envolvem benefícios. 
 c) De alguns critérios para a contratação direta e indireta, diante de um recrutamento 
interno, externo ou misto nas organizações. 
 d) De uma preparação das pessoas, através de treinamentos para o seu 
desenvolvimento e preparação para atuar em determinado cargo ou executar 
tarefa específica. 
 
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