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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL RELATÓRIO PIM II DECATHLON Aluna: Bárbara Fernandes Ferrari RA: 2064789 RIBEIRÃO PRETO-SP 2020 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 1. ECONOMIA E MERCADO 2.1 Visão Macroeconômica no segmento de artigos esportivos 2.2 Visão Microeconômica: Demanda por artigos esportivos na cidade de Ribeirão Preto-SP 2. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 2.1 Planejamento de estoque 2.2 Abastecimento Informático 3. MATEMATICA APLICADA 3.1 Aplicação das funções matemáticas CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERENCIAS 3 INTRODUÇÃO Neste projeto abordaremos conceitos relacionados a economia e mercado, recursos materiais e patrimoniais e matemática aplicada nos negócios da empresa varejista de artigos esportivos Decathlon. Sabemos que a economia é a ciência que estuda recursos escassos, vivemos em um mercado altamente competitivo fazendo com que os empresários se preocupem cada vez mais com a melhoria dos produtos fornecidos pela sua empresa. O projeto mostra como a empresa Decathlon se destaca no mercado de artigos esportivos e como a sua gestão de estoque é eficiente, gerando baixos custos de armazenagem. Diante deste ambiente competitivo a empresa usa a matemática aplicada para administrar as margens de seus produtos, fazendo com que os produtos de marca própria tenham melhor custo benefício trazendo maior lucro para empresa. 4 1. ECONOMIA E MERCADO A economia visa a produção de bens para satisfazer as necessidade de um indivíduo, levando em conta a escassez e os fatores de produção e também analisando a produção, distribuição e consumo de bens e serviços. A Decathlon é a maior varejista de artigos esportivos do mundo, foi fundada em 1976 por Michel Leclercq na França e hoje possui mais de 1.500 lojas em mais de 50 países, no Brasil a Decathlon inaugurou sua primeira loja em 2001 e hoje já são mais de 30 lojas no Brasil. A marca Decathlon produz e gerencia cerca de 20 marcas de produtos esportivos para várias modalidades diferentes, a maioria das marcas são próprias. 1.1 – Visão Macroeconômica no segmento de artigos esportivos O mercado de artigos esportivos tem crescido consideravelmente nos últimos anos nos dois principais meios de vendas, o mercado físico e o e-commerce, segundo uma matéria de 2018 da Revista Varejo S.A “o Brasil movimentou cerca de R$13 bilhões no ano passado e a expectativa é que esse número aumente em 2019...” De acordo com uma pesquisa do The NPD Group, realizada com shoppers em todo o país, somente no comércio eletrônico (e-commerce), as vendas de tênis e roupas esportivas de 2016 a 2018 cresceram 29% (Revista Varejo SA Ano 44- Nº 542). A renda média per capita no Brasil em 2019 foi de R$ 1.439,00 (Pesquisa IBGE, com base nos dados Pnad Contínua). A taxa de inflação em 2019 fechou em 4,31% (acima da meta anual), porém no setor de vestimenta a inflação foi de somente 0,74% e na área de cuidados pessoais 5,41%, o que influencia diretamente na área de artigos esportivos que é onde a empresa analisada atua. Sabemos que o controle da inflação faz com que não impacte o orçamento das empresas, levando a uma estabilidade de preços fazendo com que isto não impacte também o consumidor final. Atualmente a empresa Decathlon fatura cerca de 11 bilhões de euros globalmente. Hoje no mercado brasileiro só duas grandes empresas operam no setor, a concorrente direta da Decathlon é a empresa Centauro (Grupo SBF) que também é o ramo de artigos esportivos. https://pt.wikipedia.org/wiki/Produ%C3%A7%C3%A3o https://pt.wikipedia.org/wiki/Distribui%C3%A7%C3%A3o_(economia) https://pt.wikipedia.org/wiki/Consumo https://pt.wikipedia.org/wiki/Bem_(economia) 5 Figura 1. Participação de mercado das duas maiores varejistas de esportes no Brasil. Segundo a Euromonitor, o segmento movimenta R$ 33 bilhões por ano e tem crescido mesmo na crise. “É um mercado que tende a evoluir, já que as pessoas estão buscando cada vez mais um estilo de vida saudável”, diz Beeck, da GS&Consult (Matéria Revista ISTO É Dinheiro) Outro fator importante que implica diretamente no mercado que a Decathlon atua, é o valor do dólar, por ser uma multinacional a maioria dos produtos vendidos são importados, porém a empresa tem a visão de no futuro a maioria dos produtos serem fabricados nacionalmente, para ter baixa nos custos e valores finais para os clientes. A média do dólar em 2019 foi de R$ 3,9451. 1.2 - Visão Microeconômica: Demanda por artigos esportivos na cidade de Ribeirão Preto-SP Em Ribeirão Preto-SP a Decathlon fica localizada no Novo Shopping, zona leste, ela foi inaugurada em 2009, em um ano onde a inflação fechou em 4,31%, porém nesse ano o PIB encerrou com uma retração de 0,2%. Hoje temos uma empresa consolidada na cidade, se tornou referência na venda de artigos esportivos e também eventos gratuitos com intuito de levar conhecimento e prática esportiva para as pessoas. Na visão microeconômica, ainda existem 2 (dois) fortes concorrentes dentro da cidade além da Centauro. Na cidade de Ribeirão Preto a demanda por artigos 6 esportivos cresce a cada dia, na cidade existem muitos parques, academias e uma ciclovia e a procura por um estilo de vida saudável só aumenta. Ribeirão Preto é vizinha de vários municípios pequenos, o que faz dela um centro comercial de muito potencial, sendo assim a demanda do mercado é grande. Devido ao crescimento em busca da vida saudável e da prática esportiva, a Decathlon fez uma pesquisa onde localizou todos os seus clientes e tomou a decisão de abrir mais uma loja na cidade de Ribeirão Preto, que vai ser inaugurada ainda este ano de 2020 no Ribeirão Shopping que fica localizado na zona sul da cidade. Tomando esta decisão a empresa obterá um equilíbrio entre a demanda e a oferta no segmento. 2. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS Sendo uma empresa de grande porte, existem muitos gestores e profissionais por trás da gestão dos recursos materiais e patrimoniais, porém a Decathlon é uma empresa que dá muita autonomia aos gestores chegando até mesmo para os colaboradores. O nível hierárquico de uma loja Decathlon é composta pelo diretor de loja, que é responsável pelos gerentes de seção, onde cada gerente de seção tem sua equipe de vendedores que exercem suas funções dentro da seção responsável. A Decathlon de Ribeirão Preto a qual estamos analisando possui 1 diretor, 6 gerentes de seção e cerca de 40 vendedores. 2.1 Planejamento de estoque Todo o estoque da empresa é informático, mas podem ter alterações manuais no sistema quando necessário (por exemplo: períodos de sazonalidade). As lojas não possuem estoque, somente produtos em prateleiras, isso diminui o custo de cada loja. O estoque da Decathlon é um armazém localizado em São Paulo, de onde são distribuídos todos os produtos que abastecem as lojas de todo o Brasil. Nesse sistema próprio que a Decathlon usa para gerir o estoque das lojas e até mesmo do armazém, estão registrados todos os produtos, dentro da informação de cada produto existe os valores de quantidade mínima e quantidade máxima dos produtos em prateleira, essas quantidades são baseadas no histórico de vendas. Por exemplo: Uma jaqueta de frio tem que ter uma quantidade mínima em prateleira de 3 7 unidades por tamanho (3 PP, 3 P, 3 M, 3 G e 3 GG) isso quando se trata do período do verão, no inverno o gestor da seção (que vende essa jaqueta de frio) vai informar no sistema o aumento de quantidade mínima desse produto, passando por exemplo para 5 unidades de cada tamanho, pois o fluxo de venda desse produto é bem maior no inverno e para não correr risco de acabar esse produto elesaumentam essa quantidade. O mesmo acontece com a quantidade máxima, a quantidade máxima é fixada a partir de quantas unidades de cada produto cabe no local que o produto vai ser exposto (gondola/prateleira), esse valor também tem variação nos períodos de sazonalidade, pois eles diminuem os locais de exposição de produtos de verão no inverno e vice-versa. Esse tipo de gestão de estoque faz com que os custos operacionais da loja sejam os mesmos o ano todo, pois o estoque é sempre dentro do próprio local de vendas. 2.2 Abastecimento Informático Na empresa em análise o abastecimento de produtos da loja também funciona de forma informática, com preenchimentos de dados manuais. Como a Decathlon trabalha com uma quantidade razoável de produtos em loja, o abastecimento da loja é quase que diário, de segunda-feira à sexta-feira a loja recebe mercadorias vindas do armazém, isso acontece automaticamente pois o sistema de alerta de abastecimento é 100% informático. Exemplo: No dia 27/05/2019 aquela mesma jaqueta de frio, estão expostas para a venda 4 unidades de cada tamanho, um cliente resolveu comprar 1 unidade do tamanho M, assim que o cliente passar com essa jaqueta pelo caixa, o sistema vai dar baixa no estoque da loja, passando de 4 unidades do tamanho M para 3 unidades, o mesmo sistema envia um pedido para o armazém de 1 jaqueta M, esse pedido provavelmente chegará em dois dias, por isso a quantidade mínima é muito importante sempre estar atualizada, pois ficarão 2 dias com somente 3 unidades do tamanho M, podendo deixar de ser vendidas por falta de estoque e a loja deixa de lucrar, segundo exemplo da tabela 1. 8 Tabela 1. Quantidade de Produtos em Loja e Fluxo de Abastecimento. ES=DMDxTE ES=1x2 ES=2, se formos aplicar e calcular o histórico de consumo dessa tabela o Estoque de Segurança seria de 2 unidades por tamanho, porém nesse caso estamos dando o exemplo com 3 unidades por tamanho de estoque de segurança. Seguindo esse fluxo de abastecimento a loja sempre terá produtos suficientes para atender a demanda necessária. Então é muito importante que o gestor de cada seção conheça muito bem esse lead time de abastecimento para poder definir as quantidades necessárias de produtos em loja. A demanda por sazonalidade na Decathlon é muito expressiva, por se tratar de uma loja de artigo esportivos, tem uma diferença muito grande entre esportes de verão e esportes de inverno, então conhecer esse mercado e atende-lo conforme a demanda é muito importante. 3. MATEMÁTICA APLICADA A importância da matemática aplicada nos negócios vai além de só saber fazer cálculos para estipular um preço ou dar um desconto, a matemática se aplica em tudo dentro de um negócio, desde o planejamento de abertura de uma empresa com as contas de investimento, tempo de retorno, contabilidade e pagamentos de 9 funcionários, até quando empresa já existe e precisa-se saber o quanto de produto em estoque a empresa tem que ter para a demanda diária sem perder vendas por falta e estoque. A matemática nos negócios auxilia a estudar fatos, para a implantar novas formas de inovação e se livrando de modelos de negócios que travam o crescimento da empresa, fazendo com que conduza o empresário a um caminho de vendas mais eficientes e eficazes. 3.1 Aplicação das funções matemáticas Na Decathlon o modelo função para gerar os preços não é muito diferente do que nas outras empresas de varejo, usam a função custo total C=CF+CV para descobrir o custo dos produtos e a partir daí aplicam a margem em cima do custo, que é variável dependendo do produto de 45% à 60%. Na loja Decathlon vende-se produtos de marca própria e alguns produtos de outras marcas (Adidas, Asics, Caloi, NKT, etc.), porém o foco da empresa é vender mais dos produtos de marca própria pois trabalham com o marketing da empresa, garantia da empresa e etc. Produtos de marca própria geralmente são produtos onde a margem é maior (o lucro para empresa é maior) porém o preço final dele é menor em comparação com os produtos de outras marcar que a empresa tem que trabalhar com uma margem menor (o lucro da empresa é menor) e o preço sempre é mais alto, pois é um preço pré-fixado pelo mercado. Gráfico 1. Comparativo de margens. 10 Nos produtos próprios além da empresa conseguir um lucro maior ela ganha na quantidade de vendas (receita) pois como o preço é menor a demanda dos produtos é maior. A Decathlon usa inúmeras funções matemáticas, porém não é possível o acesso a essas funções, pois a maioria é todo um processo informático. CONSIDERAÇÕES FINAIS Tendo em vista todos os dados analisados e estudados tanto da empresa em questão quanto das matérias estudadas neste bimestre, chego à conclusão que o mercado econômico está cada dia mais competitivo e com mais variáveis a serem estudadas pelos gestores. É um desafio comumente manter a empresa sempre competitiva, sempre sobre seus valores e a ética. A Decathlon é uma empresa que busca sempre estar com uma forte presença no mercado, mostrando a todos seus clientes sua visão e valores buscando a satisfação do cliente desde o atendimento até a competitividade no mercado. Está sempre em busca de abertura de novas lojas para atender seu público da melhor maneira possível, e também fazendo investimento em seus funcionários, com treinamentos e formações dentro da área atuada. O ponto alto desta análise foi a questão da gestão de estoque que é uma forma muito eficiente de se manter uma empresa de grande porte com baixos custos de armazenagem e eficácia na quantidade exata de produtos expostos, sempre tendo quantidades suficientes para atender seus clientes. Neste projeto usamos dados relacionados ao ano de 2019, pois o ano de 2020 está sendo marcado pela pandemia do COVID-19 e não temos dados concretos de como a economia vai se comportar, mas sabemos que o impacto já está sendo muito grande e negativo. Mas para a empresa que analisamos estão com um cenário novo, que está sendo consideravelmente bom no quesito e-commerce, pois essa parada para a quarentena aumentou a busca pela prática esportiva indoor, e isso fez com que aumentasse em mais de 150% o faturamento e-commerce da empresa. 11 REFERÊNCIAS Manzalli, M. F., Ditticio, C. - Economia e mercado - São Paulo: Editora Sol, 2018. Batista, A. E - Matemática aplicada - São Paulo: Editora Sol Espuny, H. G - Recursos materiais e patrimoniais - São Paulo: Editora Sol, 2019 Revista Varejo S.A. Paixão que movimenta a economia – Edição Nº 542 Ano 44 Disponível em: http://revistavarejosa.com.br/paixao-que-movimenta-a- economia/. Acesso em: 05/05/2020 Isto é Dinheiro. Decathlon Encolhe para crescer – Edição 29.06.2018 nº 1076. Disponível em: https://www.istoedinheiro.com.br/decathlon-encolhe-para- crescer/. Acesso em:05/05/2020 G1 Economia. Inflação oficial fecha 2019 em 4,31% e fica acima do centro da meta. Disponível em: https://g1.globo.com/economia/noticia/2020/01/10/inflacao- oficial-fecha-2019-em-431percent.ghtml. Acesso em: 06/05/2020 Ipedata. Média do dólar em 2019. Disponível em: ipeadata.gov..br/ExibeSerie.aspx?serid=319248&module=M&chart=Charts/mage404 1790. Acesso em: 06/05/2020 Administradores. A importância da matemática aplicada nos negócios. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-da-matematica- aplicada-a-negocios. Acesso em 27/05/2020 http://revistavarejosa.com.br/paixao-que-movimenta-a-economia/ http://revistavarejosa.com.br/paixao-que-movimenta-a-economia/ https://www.istoedinheiro.com.br/edicao/edicao-1076/ https://www.istoedinheiro.com.br/edicao/edicao-1076/ https://www.istoedinheiro.com.br/decathlon-encolhe-para-crescer/ https://www.istoedinheiro.com.br/decathlon-encolhe-para-crescer/ https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-da-matematica-aplicada-a-negocioshttps://administradores.com.br/artigos/a-importancia-da-matematica-aplicada-a-negocios
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