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ANHANGUERA EDUCACIONAL
Unidade de Apoio Presencial – Polo Ceres-GO 
ciências contabeis 
NADHYNA REGINA SILVA RAMOS – RA 25008038 
LUCAS LEONARDO SILVA VIEIRA – RA 2502068501
“EMPREENDEDORISMO VERDE” DA EMPRESA “GREEN TRASCH”
CERES -GO
2020
CERES-GO
2020
NADHYNA REGINA SILVA RAMOS – RA 25008038
LUCAS LEONARDO SILVA VIEIRA –RA 2502068501
Trabalho de Produção Textual em Grupo apresentado como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas do Curso de Ciências Contábeis.
Orientadores: Ewerton Taveira Cangussu, José Adir Lins Machado, Maria Eliza Pacheco e Iolanda Cláudia Sanches Catarino
 Tutora à Distância: Eliane Grigonis
 Tutor de Presencial: XXXXXXXXX
“EMPREENDEDORISMO VERDE” DA EMPRESA “GREEN TRASCH”
Trabalho de Produção Textual em Grupo apresentado como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplinas do Curso de Ciências Contábeis.
Orientadores: Ewerton Taveira Cangussu, José Adir Lins Machado, Maria Eliza Pacheco e Iolanda Cláudia Sanches Catarino
Tutor(a) à Distância: Eliane Grigonis
Tutor(a)Presencial: Anicesio Vicente de Almeida Segundo
SUMÁRIO
INTRODUCÃO...................................................................................................................3
2-DESENVOLVIMENTO......................................................................................................4
2.1 Empreendedorismo...................................................................................................4
2.2 Ética, Política e Sociedade..........................................................................................5
2.3 Homem Cultura e Sociedade.......................................................................................6
2.4 Sistemas de Informação Gerencial..............................................................................8
3-CONCLUSÃO.................................................................................................................13
4-REFERÊNCIA..................................................................................................................14
INTRODUÇÃO
O presente trabalho visa apresentar conhecimentos necessários para o bom desempenho de uma empresa, mais especificadamente aplicar características do empreendedorismo e empreendedorismo verde, a importância do plano de negócio, tipos de inovação, estímulo do intraempreendedorismo, enfim, trata-se da prática da organização, direção e administração, base para o destaque de qualquer empresa. Apresenta também, tudo que diz respeito ao comportamento humano, conjunto de pessoas que vivem sob as mesmas regras, criando relações entre si. Apresenta também as relações de Ética, Política e Cultura na sociedades e gerenciação de informações e sistemas.
DESENVOLVIMENTO
 - empreendedorismo 
O caminho para manter uma empresa no sucesso parece difícil, mas a excelência na gestão nos garante isso. Empreendedorismo é a capacidade de identificar oportunidades, organizar, coordenar e ter iniciativa para novos negócios e desenvolver mudanças relacionadas a uma empresa, projeto ou outro empreendimento. O principal passo é ter na empresa líderes, a liderança é fundamental para discutir e decidir sobre valores e objetivos da empresa para todos os colaboradores. Criativo e motivador é um bom perfil de líder, que deve atuar de forma ativa incentivando a excelência e a proteção dos interesses da organização. A prática do intraempreendedorismo, refletirá positivamente, pois é uma modalidade de empreendedorismo que consiste na prática dos funcionários possuírem a capacidade de atuar como donos do negócio, ajudando sobretudo a movimentar a criação de ideias dentro das organizações, mesmo que indiretamente. O plano de negócio é uma ferramenta importante dentro da gestão do empreendedorismo. O documento pode e deve ser utilizado por empreendedores que estão estruturando ou criando uma nova empresa. Consiste em um documento que expressa os objetivos, quais passos precisam ser dados para que esses objetivos sejam obtidos, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio possibilita ao empreendedor reconhecer e limitar os erros enquanto no papel, ao invés de comete-los no mercado. A empresa precisa estabelecer estratégias para alcançar seus objetivos levando em conta informações relativas a clientes. Para atingir estas metas, é fundamental conhecer e ouvir clientes da empresa, agrupar clientes com características semelhantes, identificar suas necessidades e oferecer serviços adequados a cada grupos. A próxima etapa nesse sentido é promover avaliações de satisfação e desenvolver um meio de comunicação para ouvir as reclamações e sugestões identificando oportunidades de melhoria. A empresa deve estar sempre aberta a inovação, ou seja, criar algo novo seja elas inovação de processos, que são aplicadas ao conjunto de ações para atingir objetivos da empresa; inovação de produtos e serviços, compreendendo modificações de design, função e mecanismos e maneira como uma atividade é executada podendo se beneficiar de ideias novas e acréscimos de tecnologia; inovação geral e setorial, que diz respeito a empresa como um todo ( mudança na cultura organizacional, ramo de atividade, modelo de negócio e etc.) Ou em um de seus setores (departamentos jurídico, contábil, de vendas e etc.) Conhecer as características de cada área é fundamental para a implementação dos tipos de inovação mais adequados, uma vez que, em toda companhia, existem alguns setores mais conservadores e outros mais revolucionários. Portanto a importância da inovação de uma maneira geral, é percebida como essencial para a sobrevivência num cenário cada vez mais competitivos e globalizado. O processo estratégico de inovação é muito mais que o desenvolvimento de novas tecnologias, produção e serviços.A responsabilidade socioambiental também é indispensável para o sucesso da gestão, a começar pelo consumo consciente e descarte correto de resíduos, melhoria do bem estar social, luta pela igualdade na sociedade são características da economia empreendedorismo verde, seu principal objetivo é possibilitar o desenvolvimento econômico compatibilizando-o com igualdade social, acabar com a pobreza e melhoria do bem estar dos seres humanos , reduzindo os impactos ambientais e escassez ecológica. Os gestores precisam dominar cada procedimento fornecendo informações confiáveis à equipe. Deve segmentar conjuntos de processos que agregam valor ao negócio, relacionados a fornecedores e aspectos financeiros. Por fim, controlar o desempenho do negócio, de forma geral, é o que indicará pontos fortes e oportunidades de melhoria. Indicadores, metas e reuniões regulares com os líderes da organização são essenciais para verificar os resultados obtidos e tomar medidas corretas, quando necessário.
ética, política e sociedade
Dentro do contexto histórico, o bem individual começou a ser mais enaltecido que o bem coletivo, de maneira mais clara, no contexto das Revoluções Burguesas. Isto teria acontecido, pois os interesses da classe Burguesa que passou a ser dominante politicamente no período, eram, por natureza, individualistas e não coletivistas. Deste modo, as sociedade, por eles organizadas passaram a defender com princípios definitivos, os direitos particulares, como propriedade privada, em danos de interesse coletivo. Essa estrutura beneficiou quem possuía propriedade e prejudicou quem possuía apenas a sua força de trabalho.
A busca acelerada por lucro, advém do liberalismo é uma teoria política, econômica e social baseada nas ideias de liberdade individual e mercantil, em que toda a população deve ter direitos humanos iguais para garantir a livre concorrência no mercado. O liberalismo econômico e políticodevem promover a liberdade singular e evitar imposições, desenvolvendo uma sociedade justa e igualitária para todos. Já o socialismos é um sistema político-econômico ou uma linha de pensamento criado no século XIX para confrontar o liberalismo e o capitalismo. A ideia foi desenvolvida a partir da realidade na qual o trabalhador era subordinado naquele momento como salários, enorme jornada de trabalho entre outras.
A socialdemocracia é uma ideologia política que apoia intervenções econômicas e sociais do estado para promover justiça social dentro de um sistema capitalista e uma política envolvendo estado de bem- estar social, sindicatos, regulação econômica para promover uma distribuição de renda mais igualitária e um compromisso para com a democracia representativa. É uma ideologia política de centro-esquerda surgida no fim do século XIX por partidários do marxismo que acreditavam que a transição para uma sociedade socialista deveria ocorrer sem uma revolução , mas sim por meio de uma gradual reforma, legislativa do sistema capitalista a fim de torná-la mais igualitária.
Economia Solidária é uma forma de produção, consumo e distribuição de riqueza centrada na valorização do ser humano e não do capital. Tem base sócio ativista e cooperativistas, e é voltada para a produção, consumo e comercialização de bens e serviços de modo autogerido, tendo como finalidade a reprodução ampliada da vida. Sugerir o entendimento do trabalho como um meio de libertação humana dentro de um processo de democratização econômica, criando uma alternativa à dimensão assalariada das relações de trabalho capitalista.
	
	
	
	
 homem cultutra e sociedade
Ao longo do tempo, a realidade emergencial para a preservação do meio ambiente teve a missão de expor ao homem que os recursos naturais não eram inesgotáveis. Porém, essa verdade persiste em ser ignorada pela economia capitalista, que ainda utiliza apenas sua estratégia de adicionar riqueza aos países desenvolvidos.
Desde a sua evolução até o convívio em sociedade, o ser humano, dotado de intelectualidade, aprendeu a construir, inventou a energia elétrica, o gás, a telefonia e tantas outras descobertas que revolucionaram ou seja, transformações que alteraram bruscamente o habitat natural tanto para o bem como também pelo surgimento de tantos males. Em decorrência de diversos impactos destrutivos ao cenário ecológico, essa dualidade no que se denomina evolução se choca com a realidade de destruição do meio ambiente. Consequentemente, mesmo antes do século XVIII, o capitalismo começava a dar mostras do poder e na Revolução Industrial na Inglaterra ocorreu o agravamento da relação entre o capitalismo e o meio ambiente. Deste modo, o fato em que a natureza e o capitalismo, na pessoa do homem, estão se confrontando desde então, o contexto da crise ambiental e social se arrasta por muitos anos alterando as classes sociais. 
De acordo a tantas alterações climáticas, causando mudanças nas regiões globais, não basta apenas responsabilizarmos o Capitalismo pela degradação ambiental, até mesmo o Socialismo, cometeram atentados contra a natureza. Ambos os sistemas produziram a crise ambiental com suas cruéis políticas de: destruição de ecossistemas, exploração excessiva dos recursos naturais, geração de resíduos de toda a espécie, descarte de matérias nos esgotos e também pela massiva emissão de gases poluentes. Portanto, nesse estudo de caso, o capitalismo é responsabilizado pela situação degradante em que se encontra o meio ambiente, pois colabora com seus processos de alta produtividade e a continuidade dos fatores que causa danos e destruições. Para tanto, existe a impossibilidade de eliminarmos a realidade capitalista de um modo geral, queiramos aceitar ou negar esse conceito, que depende de tantos fatores. 
Por isso, com a incapacidade do capitalismo, foi necessária a introdução do desenvolvimento sustentável para que se pudesse atribuir a manutenção dos recursos naturais. A partir dessa mudança de comportamento, o homem, além de beneficiar a sociedade, também se contrapõe ao capitalismo quanto ao progresso irresponsável e pela atitude predatória utilizada por tantos anos. Entre tantos elementos contraditórios, o capitalismo e o meio ambiente precisam de ajustes urgentes, pois a velocidade em que se esgotam os recursos naturais, a autodestruição se aproxima rapidamente. A destruição do meio ambiente tem como principal fator a ação humana e a exploração desenfreada dos recursos naturais, podendo alterar nossos comportamentos para estabelecer um estilo de vida menos danoso ao meio ambiente, implicando mudanças como: 
· Redução do comunismo ;
· Práticas de separação de lixo e reciclagem;
· Práticas Agropecuárias mais conscientes;
· Diminuição das poluições e queimadas.
 sistemas de informação gerencial 				 Comércio electrónico ou e-Commerce é um conceito aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que implique a transferência de informação através da Internet. Abrange uma gama de diferentes tipos de negócios, desde sites de retalho destinado a consumidores, a sites de leilões, passando por comércio de bens e serviço entre organizações. E-commerce é atualmente um dos mais importantes fenómenos da Internet em crescimento. O e-commerce permite que os consumidores transacionem bens e serviços eletronicamente sem barreiras de tempo ou distância. O comércio electrónico expandiu-se rapidamente nos últimos anos e prevê-se que continue expandir-se com a mesma taxa de crescimento ou mesmo que haja uma aceleração do crescimento. A finalidade central do e-commerce é permitir que o consumidor faça compras de maneira rápida e fácil, recebendo o produto em casa sem a necessidade de se deslocar a uma loja física. O surgimento desse tipo de comércio foi um movimento natural ao surgimento da internet e dos negócios baseados no modelo digital. De maneira geral, dá para dizer que a finalidade do e-commerce é ampliar os canais de venda, atingir consumidores que hoje compram pela internet e inserir o negócio no ambiente digital. Vivemos uma época em que a tecnologia transforma constantemente o nosso modo de viver em diversos aspectos. O surgimento das lojas virtuais, por exemplo, tem incentivado novas experiências aos consumidores, ao mesmo tempo em que gera desafios a muitos comerciantes. Por isso, quem tem foco em expandir a sua posição no mercado precisa entender a fundo as vantagens e desvantagens do e-commerce. De fato, o aumento das vendas online e o desenvolvimento de diferentes estratégias para expandir os canais de comércio têm incentivado muitos lojistas a montar um e-commerce. Mas esses não são os únicos benefícios envolvidos.
Em primeiro lugar, ao abrir um e-commerce você consegue oferecer mais praticidade aos consumidores. Afinal, o ambiente digital permite que se faça pesquisas vastas e comparativos de preços com facilidade, algo muito valorizado atualmente. Além disso, ele garante que mesmo quem mora longe da loja física possa consumir os seus produtos, recebendo-os em casa um diferencial que ajuda a aumentar a sua carteira de clientes. Outro benefício importante de ter um e-commerce é a facilidade de criar anúncios e lançá-los rapidamente na rede. Isso significa que a sua empresa não precisa gastar com impressão de materiais para manter os consumidores informados e pode mudar o status de disponibilidade do produto em tempo real. Além disso, os sistemas de análise de dados garantem mais controle sobre o desempenho de cada oferta. Dessa forma, o gerenciamento das promoções se torna bem mais eficiente. Como todo modelo de negócio, a loja virtual também tem pontos que podem ser considerados negativos por quem ainda não tem o preparo necessário. Por outro lado, mesmo que o nosso objetivo seja apontar as vantagens e desvantagens do e-commerce, vale dizer que muitos desses aspectos desfavoráveis podem ser tratados como desafios a serem superados. Hoje, o cliente tem não só o poder de concluir um negócio, mas também de compartilhar as suas impressões em relação à transação,sejam elas positivas, sejam negativas. E isso pode impactar a reputação da empresa, a depender de cada caso. Surge, então, um dos principais desafios do empresário virtual: dar sempre um retorno rápido aos pedidos do cliente, para evitar transtornos e a criação de uma imagem desfavorável da marca perante o mercado. Cuidar do setor de logística é um dos mais complexos desafios em um e-commerce. Qualquer falha nesse trabalho pode comprometer o sucesso do negócio afinal, quase todas as etapas tem alguma relação com a logística, desde a entrega correta do produto até a satisfação de quem comprou em sua loja virtual. Os tipos de e-commerce são os seguintes: Business to Business (B2B), Consumer to Consumer (C2C), Business to Consumer (B2C), Business to Administration (B2A), etc. O Business to Consumer (B2C) ocorre quando uma empresa online vende seus serviços e seus produtos para um consumidor final. O Business to Business (B2B) corresponde à venda atacado, isto é, apenas para empresas. O Consumer to Consumer (C2C) consiste em uma negociação entre pessoas físicas. E o Peer to Peer (P2P) corresponde ao compartilhamento de arquivos digitais.w Sendo assim, o melhor modelo de e-commerce que se encaixa na empresa Green Trash é o Business to Consumer ( B2C).
E-commerce em português, significa comércio eletrônico. Nele, estão inseridas todas as vendas feitas online. Além de lojas virtuais, há muitas outras formas de anunciar e vender produtos. Uma delas é a utilização de Marketplaces, como Mercado Livre, Amazon e B2W, por exemplo. Outra opção que vem crescendo em grande proporção é o uso das redes sociais. É possível que seu negócio seja vender pelo Facebook, Instagram, Whatsapp e até mesmo no Linkedin. Em suma, E-commerce engloba todo o comércio de mercadorias e serviços realizado no ambiente virtual. Loja virtual é o site de um vendedor. Nessa página, estão dispostos todos os produtos para que o cliente escolha o que comprar. É como se fosse uma vitrine, onde o consumidor seleciona a mercadoria, coloca no carrinho virtual e depois finaliza a compra. A diferença entre E-commerce e loja virtual é que a loja é apenas uma das formas de vender online. A mesma diferença entre E-commerce e loja virtual pode ser observada entre comércio e loja, quando olhamos para o mundo físico. Comércio compreende todas as atividades relacionadas a compra e venda, enquanto a loja é apenas um estabelecimento físico que comercializa produtos e serviços. Por exemplo: camelôs e feiras são atividades comerciais que não se enquadram no termo “loja”. Há outros casos, como vendedores ambulantes e as quase extintas vendas por telefone. Muita gente tem investido em vendas pela internet pela facilidade com que se pode iniciar um negócio a partir de qualquer lugar do país. Mas, no momento de escolher o modelo de negócio, surge a dúvida: e-commerce ou marketplace? E-commerce é uma loja online própria, exclusiva da sua marca. Já o marketplace, funciona como um shopping virtual, onde várias lojas vendem produtos no mesmo lugar. Cada modelo guarda suas próprias características, positivas e negativas. Iniciar um negócio é um investimento, portanto, uma das primeiras decisões que você tem que tomar. No e-commerce próprio, você será responsável por contratar uma plataforma de e-commerce, verificar a ferramenta de pagamentos, realizar o desenvolvimento de uma loja online (caso queira), etc. Ou seja, toda a preocupação com infraestrutura será sua. No marketplace, existe uma empresa que se ocupa dessa infraestrutura. Tudo o que você tem a fazer é ler o contrato e, se aceitar, passar a vender pelo shopping virtual. Temas como segurança, pagamento, política de privacidade, não estão em suas mãos. Se você já tem experiência no varejo, seja físico ou virtual, com certeza trabalha com números na sua rotina vendas, lucro, despesas etc. Essas são as chamadas métricas valores mensuráveis e comparáveis que indicam a evolução de determinados aspectos de um negócio ao longo do tempo. Esses indicadores são importantes para qualquer tipo de empresa. São eles que apontam uma tendência de crescimento, os gargalos produtivos e quantificam o resultado de mudanças em estratégias de negócio. Quando falamos em e-commerce, as métricas são ainda mais importantes do que em uma loja física por um motivo simples: além de apontar o desempenho administrativo e operacional, elas também contam muito da sua relação com o público e o comportamento do cliente quando utiliza o seu e-commerce. 	Uma loja virtual é um negócio com base em experiências e navegação sem o contato direto entre consumidor e comprador. Por isso, um site precisa ser desenhado de forma a otimizar o caminho de cada usuário entre o interesse e a compra. As métricas para e-commerce são a única forma confiável de medir e analisar esse sucesso. Gestores que não conseguem quantificar o desempenho do seu site não têm informações o suficiente para saber o que está atrapalhando a conversão e como corrigir esses problemas. É uma questão de inteligência de negócio com base em dados. Para alcançar esse controle capaz de identificar e aprimorar a experiência do seu cliente, existem algumas métricas nesse setor que são mais utilizadas por gestores — por darem uma boa noção de pontos críticos relacionados ao processo de navegação e compra em um e-commerce. As métricas só são úteis de verdade em uma loja virtual quando são padronizadas, analisadas seguindo uma metodologia e colocadas como fonte principal na tomada de decisões estratégicas. Existem duas dicas principais para garantir que esses indicadores levem seu negócio ao sucesso. Primeiramente, é preciso ter um planejamento e fazer um levantamento de quais delas são essenciais, como serão coletadas e organizadas para que sirvam de parâmetros comparativos confiáveis. O principal — que inclusive contribui no ponto acima — é contar com tecnologia no manuseio de dados tão importantes. Hoje existem vários softwares e sistemas que automatizam e gerenciam indicadores para oferecer relatórios precisos aos gestores. Um exemplo é o Hotjar, serviço que permite rastrear o uso dos seus usuários dentro da loja virtual (que páginas acessam, onde clicam, quanto tempo levam, entre outros itens) e fornecer todas essas informações segmentadas. Esse é um passo essencial para qualquer negócio no ramo. As métricas para e-commerce não são apenas um termômetro da sua posição no mercado, mas um mapa preciso dos caminhos que você precisa tomar para aumentar a satisfação do cliente e lucrar mais. Para a criação de uma empresa de e-commerce, é necessário a criação de uma infraestrutura online, assim como de logística para garantir o correto funcionamento do comércio digital. O ERP é um grande sistema que garante o bom funcionalmente do comércio, pois reúne informações gerenciais de setores de uma empresa, tendo como objetivo melhorar a produtividade e unificar dados e informações permitindo melhor desenvolvimento da empresa. Essa infraestrutura se caracteriza pela criação do site da Green Trash. Podemos implantar a estratégia do CRM que é focar no perfil por cliente, entender suas necessidades e conseguir atendê-lo da melhor maneira possível. Precisamos também de um sistema de pagamento que aceite tanto cartões quanto boletos bancários, ou até mesmo a possibilidade de realizar promoções com bandeiras Elo, visa ou Mastercard, por exemplo. Precisamos também de um sistema de atendimento ao consumidor para eventuais problemas, o CRM também nos ampara nesse aspecto, pois presta suporte técnico ao cliente através de suas informações. Quanto ao sistema de envio do produto, podemos conveniar em um transportadora para a realização seguro do mesmo e da entrega ao cliente.
	CONCLUSÃO
A presente análise apresentou sugestões de melhoria dentro de uma empresa. Sugestões essas de suma importância, concluímos que cada passo tem que ser pensado, desde a criação de uma empresa através do seu plano organizacional ate a realização de vendas e o sucesso. Por meio dessa pesquisa pôde-se perceber que o empreendedor éa pessoa que consegue fazer as coisas acontecer, oportunidades, transformando ideias em realidade. Conseguimos também nos familiarizar com o comércio eletrônico e a facilidade que a Internet nos proporciona, passo a passo de como nos manter ativos e empreender de forma correta para garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. E também nos tornar-nos mais conscientes quando ao meio ambiente.
REFERÊNCIAS
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