Objetiva GESTÃO DA CRIATIVIDADE

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GESTÃO DA CRIATIVIDADE
Questão 1
Etapa do novo modelo do processo criativo, proposto por Hiam, onde nasce realmente o produto ou serviço, ou ainda a criação de uma nova estratégia ou uma criação artística.
Considerando o texto lido e os conteúdos abordados na literatura recomendada, assinale a alternativa que apresenta a fase coerente com a descrição do texto.
D - Transferência das ideias para o mundo real.
5ª Etapa – Transferência das ideias para o mundo real – nesta etapa é onde nasce realmente o produto ou serviço, ou ainda a criação de uma nova estratégia ou uma criação artística.
Questão 2
O Design Thinking é uma abordagem que nos ajuda mudar o nosso estado mental e nos estimula a resolver problemas com novas perspectivas, encontrar soluções e dar respostas colocando sempre as pessoas no centro das decisões e envolvendo-as em todo o processo, desde o entendimento, até a entrega das soluções.
https://aprendeai.com/o-que-e-design-thinking (Acesso em 16/07/2019)
O maior especialista em Design Thinkin, Tim Brown (2017), divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas. Assinale a alternativa correta que apresenta estas etapas:
D - Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
Questão 3
Os primeiros estudos da criatividade tinham como ênfase as pessoas, mas com uma análise mais aprofundada apontou que outros fatores são essenciais para o conhecimento do tema, como conhecer o ambiente, o processo e os produtos. Considerando as quatro dimensões da criatividade, correlacione os elementos com suas respectivas características.
I – Pessoas
II – Processos
III – Produtos
IV – Pressão
( II ) Fases lógicas que formam um ciclo contínuo.
( I ) Características e qualidades específicas, são esses fatores que diferenciam os indivíduos no processo criativo.
( III ) São criados ou modificados conforme a necessidade de mercado.
(IV ) A criatividade tem relação com o ambiente onde a pessoa atua.
 E- II, I, III, IV
II – Processos se referem a uma sequência de etapas que formam o processo criativo. As fases apresentadas por Wallas, sobre o processo criativo, não funcionam isoladamente, pois cada uma das partes depende da seguinte, formando um ciclo contínuo. 
A opção I – Pessoas, está relacionada às características e qualidades específicas e são esses fatores que diferenciam os indivíduos no processo criativo. 
A opção III – Produtos que serão criados ou modificados. Por fim, 
opção IV - Pressão também conhecido como ambiente. A criatividade é um recurso humano natural e é relacionado por vários fatores principalmente os da pessoa e do ambiente onde ela atua.
Questão 4
É uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes.
O texto base apresenta argumentação de uma metodologia apresentada na rota de aprendizagem. Assim a assinale a alternativa que apresenta corretamente a abordagem apresentada no enunciado da questão.
C - Design Thinking
Denominado DT – Design Thinking, esta metodologia representa, segundo Gouveia (2016) uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes.
Questão 5
Leia o texto a seguir:
É um conceito de negócios que acredita que a melhor forma de superar a concorrência é parar de tentar superá-la. Ou seja, buscar mercados ainda não explorados. Orienta as empresas adotarem a criatividade como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro.
https://www.napratica.org.br/blue-ocean-strategy (acessado em 23/06/2019)
O texto apresenta a explicação de uma das teorias apresentadas no material de estudo. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere.
C - Teoria do oceano azul.
O processo de criatividade ganha grande impulso e tem um melhor aproveitamento quando sua aplicação vier a alterar os modelos de negócios criados e a criar condições de inovação diferenciadas em relação ao que a concorrência desenvolve. Esta é a teoria do oceano azul (Kim e Mauborgne,2015) que orienta as empresas adotarem a criatividade como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro.
Questão 6
Reconhecer que as potencialidades criativas podem ser desenvolvidas através de estimulação adequada, dar importância aos valores, às peculiaridades, à unidade de cada indivíduo, dentre outros aspectos, são pontos em comum entre a proposta dos ativadores criativos.
http://www.iacat.com:8000/Revista/recrearte/recrearte06/Seccion7/psicoterapia.htm (Acesso em 10/07/2019)
Um dos exemplos de ativadores criativos apresentados no material de estudo é o projeto vital. A respeito do projeto vital, leia as asserções a seguir:
I. Projeto vital, busca simular o planejamento de um projeto, neste caso cada participante deve imaginar como é cada uma das etapas a cumprir.
Porque
II. Nesta atividade a pessoa deve sonhar, imaginar, como funciona o planejamento e execução de um projeto. Simulações funcionam efetivamente nesta situação.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
C - As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Projeto vital, busca simular o planejamento de um projeto, neste caso cada participante deve imaginar como é cada uma das etapas a cumprir. Nesta atividade a pessoa deve sonhar, imaginar, como funciona o planejamento e execução de um projeto. Simulações funcionam efetivamente nesta situação.
Questão 7
Hoje se fala muito em criatividade, ser mais criativo ou usar a criatividade como fator de diferenciação no mercado. Atualmente é comum acreditar que a criatividade é mais um dom natural do que algo que se possa exercitar todos os dias. Porém esse talento só tem valor se for desenvolvido com o tempo.
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (acessado em 28/06/2019)
Assinale a alternativa que melhor define o que é criatividade
A- Capacidade criadora
O dicionário Aurélio define criatividade como "capacidade criadora, engenho, inventividade; capacidade que tem um falante nativo de criar e compreender um número ilimitado de sentenças em sua língua."
Questão 8
Leia o texto a seguir:
O fato surpreendente é que no início de 2010, antes mesmo de a Apple lançar o iPad, a Microsoft chegou a apresentar timidamente – durante uma feira tecnológica nos EUA – a versão de um tablet produzido em parceria com a HP e voltado inicialmente apenas para o mercado corporativo. Já a empresa da maçã disponibilizou sua invenção para quem quisesse comprar e empolgou o mundo. Resultado: naquele mesmo ano a Apple vendeu 14 mi de unidades ao passo que o HP Slate 500 teve somente nove mil comercializações.
https://caputconsultoria.com.br/artigos289-a-inovacao-por-ruptura/ (Acesso em 20/07/2019)
O texto apresenta a explicação de uma abordagem apresentada no material de estudo. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere.
C - Inovação de ruptura.
Ao propor a inovação da ruptura ele se torna a lenda que hoje representa no mercado. A proposta é simples em sua definição, mas complexa na efetivação do que ela propõe: ser uma forma de inovação que revoluciona os mercados quando traz a proposta de introduzir no mercado novos produtos e soluções com configurações totalmente diferenciadas de tudo o que existia.
Para compreender o que estamos dizendo basta lembrar de um dos primeiros lançamentos da Apple, o iPod que causou enorme rebuliço e mudou o mundo. Você pode buscar algum destes aparelhos, hoje vendidos na onda do retorno do que já foi um sucesso (uma onda deja vu que assola o mercado), o que não deixa de ser uma ideia inovadoras. 
Questão 9
A criatividade não é uma competência destinada apenas a um grupo seleto de pessoas que atuam em cargos muito especiais. Ao contrário disso, ela virou item de extrema necessidadepara quem quer crescer na carreira em qualquer setor. Mas ainda muitas ideias equivocadas rondam o tema.
https://exame.abril.com.br/carreira/os-mitos-de-criatividade-que-muita-gente-segue-e-nao-deveria/ (Acesso em 12/07/2019)
Com base no que é apresentado no material de estudo, assinale a alternativa que apresenta um mito referente à criatividade.
A - Considera a criatividade uma capacidade inerente à natureza humana, fácil de fazer com que ela floresça.
Um primeiro mito precisa ser quebrado. Aquele que considera que sendo a criatividade uma capacidade inerente à natureza humana, é fácil fazer com que ela floresça. É o maior e o primeiro mito que cerca a criatividade, mas não o único. Ele é assim colocado nos manuais de autoajuda com relação ao tema e aos quais assinalamos uma crítica no início de nossas considerações.
Questão 10
A cultura organizacional é decisiva para o padrão de desempenho das equipes e engajamento nas atividades diárias. Toda empresa é um universo próprio, com hábitos, crenças, valores, atitudes, normas, linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento dos colaboradores. A esse conjunto de características exclusivas, damos o nome de cultura organizacional.
https://www.sbcoaching.com.br/blog/negocios/cultura-organizacional/ (acessado em 30/06/2019)
Considerando o texto anterior e os conteúdos abordados na disciplina, leia as asserções a seguir:
I. Os processos criativos não podem ser aplicados no meio organizacional.
Porque:
II. A cultura organizacional se refere a um ambiente formal, não propício ao processo criativo.
A esse respeito, assinale a alternativa correta.
E - As asserções I e II são proposições falsas.
Um dos principais aspectos relativos aos processos de renovação das estruturas administrativas nas empresas, independentemente de seu porte, para além dos elementos até agora estudados, busca um estado de criatividade e inovação constantes. É esperado que ele seja inserido na cultura organizacional e absorvido pelos colaboradores, sem que qualquer distinção de hierarquia se faça presente.
Questão 11
A técnica dos seis chapéus, criada por Edward Bono, ajuda não só na solução de problemas ou na criação de novas ideias, mas organiza a dinâmica desde a definição do problema até o acompanhamento do plano de ação. Enquanto no pensamento lógico, onde todos seguem a mesma linha de raciocínio, e no pensamento lateral, onde se estimula a procura por novas perspectivas para o problema, no pensamento paralelo as pessoas pensam na mesma direção, porém de maneira colaborativa e coordenada.
 https://www.ideiademarketing.com.br/2016/07/12/tecnica-dos-seis-chapeus/ (Acesso em 09/07/2019)
Com base no que é apresentado no conteúdo abordado na disciplina, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, sobre o que é importante na aplicação do método dos seis chapéus.
( F ) É um método que não utiliza a experiência e inteligência dos participantes.
( V ) Todos os chapéus devem ser utilizados.
( V ) Não há necessidade na aplicação da técnica de seguir uma sequência de cores de chapéus.
( V ) Há um facilitador que determina tempo razoável para o uso de cada chapéu.
B - F, V, V, V
Questão 12
O Design Thinking é uma abordagem que nos ajuda mudar o nosso estado mental e nos estimula a resolver problemas com novas perspectivas, encontrar soluções e dar respostas colocando sempre as pessoas no centro das decisões e envolvendo-as em todo o processo, desde o entendimento, até a entrega das soluções.
https://aprendeai.com/o-que-e-design-thinking (Acesso em 16/07/2019)
O maior especialista em Design Thinkin, Tim Brown (2017), divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas. 
Assinale a alternativa correta que apresenta estas etapas:
D -Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
Tim Brown (2017) considerado o maior especialista em Design Thinkin divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas, importantes de serem seguidas que são a saber: Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
Questão 13
Algo tão simples como colocar um chapéu na cabeça constitui, muitas vezes, um ato deliberado. O pensamento também deveria seguir esta regra, “ser deliberado e muito avaliado”. Pensar bem para viver melhor é uma regra a seguir e, por isso, nada melhor do que fazer uso de “vários chapéus” para conseguir um estilo de pensamento variado, ágil e criativo.
https://amenteemaravilhosa.com.br/a-tecnica-dos-seis-chapeus-para-pensar/ (Acesso em 15/07/2019)
A respeito do método dos seis chapéus, leia as asserções a seguir:
I O facilitador sempre utiliza o chapéu branco
Porque
II o chapéu da cor branca significa ordem, controle e geração de ideias.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
D - As assertivas I e II são falsas.
Questão 14
Criatividade é uma maneira dos cérebros humanos funcionarem. Então não há quem seja mais ou menos criativo. Há sim quem consegue trabalhar melhor as ideias que a mente cria e outros que decidem apenas ignorá-las.
https://medium.com/@alvaroabreu/livro-10-5-mandamentos-da-criatividade-cc4001a2787b (Acesso em 12/07/2019)
Considerando o texto lido e os conteúdos abordados na literatura recomendada, assinale a alternativa que apresenta um dos dez mandamentos da criatividade.
B - Aplicarás técnicas de avaliação, ainda que baseadas em análise heurística, tida como a arte de descobrir e inventar.
Ainda que a criatividade seja um bem que pode ser considerado como intangível ela precisa ser mensurada. Isto nos traz o terceiro mandamento: III aplicarás técnicas de avaliação, ainda que baseadas em análise heurística, tida como a arte de descobrir e inventar.
Questão 15
Um dos primeiros autores que propôs as etapas de um processo produtivo foi Graham Wallas, o autor divide o ato criativo em quatro etapas: preparação, incubação, iluminação e verificação. Estas etapas estão relacionadas a aspectos emocional, racional e de relaxamento.
Com base nestas informações e no que é apresentado no material de estudo, relacione as quatro etapas do processo de criação com os aspectos (I) emocional, (II) racional e de (III) relaxamento.
( II ) Preparação
( I ) Incubação
( III ) Iluminação
( II ) Verificação
A - II, I, III, II
Questão 16
Algumas pessoas veem a criatividade como uma atividade relativamente não estruturada de pular em torno de ideias até se deparar com a ideia certa. Embora isto funcione para algumas pessoas, muitas situações da vida real requerem uma abordagem mais estruturada. A liberdade para experimentar é essencial para a criatividade, como também alguma disciplina para assegurar objetividade e consistência. Seja qual for o nível de estruturação adotado, segundo Plsek (1997), o processo criativo se fundamenta em três princípios.
http://criatividadeaplicada.com/2007/02/10/o-processo-criativo (Acessado em 02/07/2019)
Considerando o texto e os conteúdos abordados na literatura recomendada, assinale a alternativa que apresenta corretamente os três princípios de Plsek.
A - Atenção, Fuga e Movimento
Além das sete etapas apresentadas por Hiam, temos os três princípios do processo criativo, esses princípios são parcialmente inspirados no trabalho de Plsek: Atenção, Fuga e Movimento.
Questão 17
Originalidade implica o desvendamento de dúvidas, apresentação de perspectivas à abordagem de problemas, revelação de resoluções, explicitação de correlações importantes, enfim, descrição de novidades que enriqueçam o conhecimento sobre um assunto.
http://www.scielo.br/pdf/abo/v71n4/a01v71n4.pdf (acessado em 28/06/2019)
Analise as afirmativas a seguir sobre a originalidade, estudada em perfil:
I. Fazer conexões diferentes dos demais, criar novas possibilidades e alternativas.
II. Ser comum, óbvio e analisar soluções existentes.
III. Enxergar além das limitações impostas.
Agora, assinale a(s) alternativa(s) que apresenta(m) a(s) afirmativa(s) correta(s).
D - Apenas as afirmativas I e III são as corretas.
Questão 18Leia o texto:
“Você não pode ter medo de errar, ou só colocar na mesa de discussão as ideias que “fazem sentido”. As crianças são todas criativas porque elas não aprenderam a ter medo da crítica que os outros fazem e não se importam com o fracasso.” Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo _____________________.
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (Acesso em 09/07/2019)
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a causa das crianças perdem seu poder criativo quando se tornam adultas:
C - Processo de socialização
Questão 19
Para aplicar a técnica dos seis chapéus é preciso compreender o significado da cor de cada chapéu. De acordo com o que é abordado no material de estudo, sobre este método, analise os elementos a seguir e relacione as colunas.
I. Chapéu Branco
II. Chapéu Verde
III. Chapéu Preto
IV. Chapéu Amarelo
V. Chapéu Vermelho
( V ) Emoção
( III ) Crítica
( IV ) Otimismo 
( I ) Informação
( II ) Criatividade
Agora, marque a sequência correta:
D - V, III, IV, I, II
Questão 20
Wallas propôs quatro etapas para o processo criativo, este modelo foi contestado por outros autores, como Penteado, Mirshawka e Mirshawca Jr. Mas tarde, Hiam, desenvolveu um novo modelo de processo criativo, composto de sete etapas.
Considerando os conteúdos abordados na literatura recomendada, analise a alternativa que apresenta uma das sete fases propostas por Hiam.
A - Reconhecimento de Insights
Questão 21
Leia o texto a seguir:
As pessoas não são isoladas, também precisa ser considerado o ambiente em que vivem. A partir desse estudo, em 1961 Rhodes, desenvolveu o modelo das “quatro dimensões da criatividade”. O autor considerava que somente haveria criatividade se todos esses fatores fossem estudados e entendidos em conjunto.
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/criatividade-nas-organizacoes-a-pessoa-criativa-e-suas-dimensoes/43648 (acessado em 23/06/2019)
Assinale a alternativa que corresponde de forma correta as quatro dimensões da criatividade proposta por Rhodes.
D - Pessoa, produto, processo e pressão.
Questão 22
Leia o texto:
Busca trazer melhorias para o produto, reforçando sua proposta de valor, seus atributos ou sua qualidade. É esse tipo de inovação que você está vendo quando uma fabricante de equipamentos eletrônicos lança um novo computador que promete mais desempenho, ou quando uma montadora de automóveis coloca no mercado um carro que consome menos combustível. /https://blog.aevo.com.br/os-dez-tipos-de-inovacao/ (Acesso em 19/07/2019)
O texto base descreve um dos tipos de inovação apresentados no material de estudo. Assinale qual alternativa representa corretamente o tipo de inovação apresentado no texto:
D - Desempenho de produto
As mudanças de desempenho de produto buscam a criação do produto certo, para o mercado certo, para o cliente certo, no momento certo, proposta esta que faz parte dos estudos de Osterwald e Pigneur quando trabalham na busca do modelo de negócio ideal para a empresa.
Questão 23
Inovar é uma atividade complexa inserida em um processo ou relacionada com descoberta, desenvolvimento, experimentação e adoção de novos produtos e/ou processos produtivos. Inovar é criar produtos ou processar melhorias em produtos e/ou serviços existentes.
https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-inovacao/ (Acesso em 19/07/2019)
 Considerando os conteúdos abordados na literatura recomendada, analise as afirmativas que sobre o processo inovador.
I. O desenvolvimento de um processo inovador nas empresas deveria ser constante, algo similar a “um estado de espírito presente em todos os momentos”.
Porque
II. Criar um clima organizacional com tais características equivale a defender a participação vital da valorização dos recursos físicos e tangíveis como um dos principais fatores motivadores da inovação.
Assinale a opção correta.
E-A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
Fitzgerald (2017) et al. pontuam que o desenvolvimento de um processo inovador nas empresas deveria ser uma constante, algo similar a “um estado de espírito presente em todos os momentos”. pois os autores consideram que criar um clima organizacional com tais características equivale a defender a participação vital da valorização do capital humano (capital intelectual) como um dos principais fatores motivadores da inovação.
Questão 24
Embora as vantagens possam ser únicas e transformadoras para a realidade da empresa e do mercado, inovar radicalmente não é uma tarefa fácil. O processo pode ser não somente difícil, mas também demorado e arriscado. Costuma-se investir muito, mas sem perspectivas claras de retorno, portanto todo planejamento e timing ainda são pouco para estruturar uma inovação dessas.
https://www.setting.com.br/blog/estrategia/inovacao-radical-e-inovacao-incremental/ (acessado em 20/07/2019)
Considerando o texto anterior e os conteúdos abordados na disciplina, assinale a alternativa que apresenta argumentações pertinentes à inovação radical.
A - Ela recebe este nome devido ao fato de prever a destruição de mercados anteriormente existentes e sua substituição por novos produtos.
A proposta de inovação radical não representa uma novidade. Schumpeter em 1982 publicou uma obra diversas vezes reestudada e adaptada às modificações tecnológicas ainda não existentes na época. Nesta obra o autor propõe o termo destruição criativa, também denominada inovação radical, oposta às propostas de inovação incremental. Ela recebe este nome devido ao fato de prever a destruição de mercados anteriormente existentes e sua substituição por novos produtos.
Questão 25
Leia o texto-base:
O internetês é a linguagem utilizada no meio virtual, mais precisamente nas salas de bate papo como orkut, messenger, blogs e outros. Como foi se tornando uma prática na vida de todos, as pessoas que utilizam esses serviços passaram a abreviar as palavras de forma que essas tornaram-se uma configuração padronizada. É uma prática comum entre os adolescentes que, acostumados com a rapidez do mundo dos instantâneos e dos descartáveis, utilizam como meio de agilizar e dinamizar as conversas.
https://brasilescola.uol.com.br/educacao/o-internetes-ortografia.htm (Acesso em 18/07/2019)
Leia as asserções a seguir:
I. Muitos consideram o internetês, ou outros novos idiomas aplicáveis pelos jovens, como uma tentativa de caracterizar pequenas comunidades, com uma linguagem que as identifique e desenvolvem sobre o tema estudos com viés acadêmico, muitas vezes desnecessário.
Porque
II. Na grande maioria dos casos este fato representa uma brincadeira criativa. O jargão sempre existiu em todas as linguagens e contextos e é aceito naturalmente.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
C - As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Muitos consideram o internetês, ou outros novos idiomas aplicáveis pelos jovens, como uma tentativa de caracterizar pequenas comunidades, com uma linguagem que as identifique e desenvolvem sobre o tema estudos com viés acadêmico, muitas vezes desnecessário. Na grande maioria dos casos este fato representa uma brincadeira criativa. O jargão sempre existiu em todas as linguagens e contextos e é aceito naturalmente.
Questão 26
Para entender a diferença entre a inovação incremental e radical é necessário compreender os graus de inovação. O grau de inovação é uma espécie de régua que mede quanta novidade um produto ou negócio tem.
https://evolvemvp.com/inovacao-incremental-e-radical-conceito-e-exemplos/ (Acesso em 20/07/2019)
Considerando as diferenças dos tipos de inovação, analise as afirmações e classifique conforme incremental ou radical.
I – Inovação incremental
II – Inovação radical
( I ) É pacífica e agrada a muitos.
( II ) É agressiva e pode trazer consequências sociais profundas.
( II ) Um exemplo deste tipo de inovação pode ser a invenção da roda.
( I ) metrôs mais rápidos podemilustrar este tipo de inovação.
Agora, marque a sequência correta:
B - I, II, II, I
A inovação incremental é pacífica e agrada a muitos, um exemplo são os metrôs mais rápidos, já existia o metrô, mas foi desenvolvido um incremento deixando-o mais rápido.
Já a inovação radical é agressiva e pode trazer consequências sociais profundas, um exemplo é a inovação da roda.
Questão 27
É comum ver a Criatividade e a Inovação andando juntas. São como melhores amigas que não se largam; aonde uma vai, a outra vai atrás. Por causa disso, as pessoas normalmente tem dificuldade em distingui-las ou identificar as características de cada uma.
https://www.updateordie.com/2018/12/19/criatividade-e-uma-coisa-inovacao-e-outra-mas-qual-e-a-diferenca/ (Acesso em 18/07/2019)
O texto base apresenta que há diferença entre os conceitos de criatividade e inovação. Com base nesta argumentação e no que é apresentado no material de estudo, assinale a alternativa que apresenta um verbo que identifica a diferença entre estas duas terminologias.
C - Ação
A ação. O complemento desta colocação pode se revelar como um primor em termos de diferenciação, sem que os conceitos sejam totalmente separados, mas sim utilizados de forma complementar, quando afirma; “(...) a ação é a magia que transforma a criatividade em inovação”.
Questão 28
Segundo Clayton Christensen, inovações e tecnologias sustentadoras podem envolver grandes mudanças tecnológicas mas, por terem pequeno impacto organizacional, em geral são as grandes empresas que as conduzem e acabam apresentando ao mercado produtos que oferecem mais do que ele deseja ou quer.
http://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79041 (acessado em 20/07/2019)
O texto apresenta sobre a inovação sustentadora, um dos assuntos abordados nas rotas de aprendizagem. Sobre esta temática, analise as seguintes afirmações:
I. Apresenta gastos maiores, considerando os elevados custos em marketing.
II. No decorrer do tempo, as alterações que foram efetivadas, se representarem o desejo do mercado podem ter elevada funcionalidade.
III. São tratados os produtos que atingem um patamar que permite sua definição como produtos que atendem a uma tendência ou modismo principal e dominante.
Agora, assinale a(s) alternativa(s) que apresenta(m) a(s) afirmativa(s) correta(s).
E - Apenas as afirmativas II e III são as corretas.
O autor considera que no decorrer do tempo, as alterações que foram efetivadas, se representarem o desejo do mercado podem ter elevada funcionalidade. São assim tratados os produtos que atingem um patamar que permite sua definição como produtos mainstream (que atendem a uma tendência ou modismo principal e dominante).
Questão 29
Muitas pessoas confundem inovação com criatividade e pela falta de conhecimento e também da ausência ou pouca prática de processos inovadores nas organizações, surgem alguns mitos sobre esta temática.
Com base no que é apresentado no material de estudo, assinale a alternativa que apresenta um pensamento equivocado sobre a inovação.
C - Toda inovação necessita de um alto investimento.
Outro fantasma que deve ser exorcizado é a consideração que qualquer inovação “custa caro”, o que também não representa uma realidade do mercado como propugna Joy Ito (2016). O autor considera que as redes de inteligência existentes na internet trouxeram um barateamento do custo de armazenamento e gasto com programas (Cloud Computing – computação em nuvem), além de compartilhamento de livros e artigos científicos, que facilitam a vida dos pesquisadores e de pessoas que desenvolvem de forma correta (nas fontes certas) suas pesquisas na grande rede.
Questão 30
Uma condição essencial da inovação é sua aplicação com sucesso a nível comercial, porque não somente vale inventar algo, senão que além de destacar resulta em ser introduzido satisfatoriamente e com repercussão no mercado para que o conheçamos, no que seria em uma primeira instância e depois para que possa desfrutar da criação em questão.
https://queconceito.com.br/inovacao (Acesso em 01/08/2019)
Conforme os argumentos do texto base e a abordagem apresentada no material de estudo, quais das alternativas apresenta de forma correta um fator que pode ampliar o leque de atividades atingidas pelos processos de inovação:
C - Desenvolvimento de pesquisas
DESENVOLVIMENTO DE PESQUISAS. Este pode ser considerado um bom conselho, em termos de ampliar o leque de atividades atingidas pelos processos de inovação. É possível observar, de uma forma geral no mercado, quando se fala em inovação, um direcionamento específico para produtos e clientes, deixando de lado outros aspectos importantes. 
Questão 31
Dahis (2008) desenvolveu uma proposta sobre o desenvolvimento de pesquisas prospectivas aplicadas a cenários de negócios, de acordo com três diferentes métodos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um destes métodos.
E - Método subjetivo.
Dahis (2008) desenvolve uma proposta sobre o desenvolvimento de pesquisas prospectivas aplicadas a cenários de negócios, de acordo com três diferentes métodos: Método subjetivo; Método objetivo; Método NGT – Nominal Group Technique.
Questão 32
A incerteza nas organizações é um produto da constante coexistência de múltiplos cenários econômicos e da necessidade de adaptação por parte da gestão da empresa, dependendo de mudanças e de vários momentos político-econômicos do mundo.
https://www.michaelpage.com.br/advice/management/dicas-para-desenvolver-e-reter-talentos/como-lidar-com-incertezas-do-mercado-e (Acesso em 18/07/2019)
Conforme apresentado no material de estudo, para evitar as incertezas no processo criativo, é necessário:
A - Tornar o sistema de tomada de decisões o mais aperfeiçoado possível.
Em tal contexto é, então, possível estabelecer algumas regras sendo a mais básica tornar o seu sistema de tomada de decisões o mais aperfeiçoado possível, de modo a permitir que as decisões estratégicas sejam tomadas de forma a contornar todos os problemas e auxiliar a superar as dificuldades, apoiado em um número seguro de informações. Aqui entram em foco SIG – Sistemas de Informações Gerenciais, os mais aperfeiçoados possíveis.
Questão 33
Muito se fala sobre a importância da criatividade e inovação nas empresas para propor novas soluções para velhos problemas. Incluir essas habilidades na ordem do dia no negócio certamente traz bons frutos, mas, entre a teoria e a prática, como é possível ser criativo e inovador?
https://blog.contaazul.com/criatividade-e-inovacao-para-o-seu-negocio (Acesso em 18/07/2019)
A respeito da criatividade baseada em problemas, analise as seguintes afirmações:
I. A tarefa de incentivo à efetivação de processos criativos e inovadores é complexo.
Porque
II. É difícil encontrar pessoas criativas com novas ideias e não há técnicas específicas para resolução de problemas
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
E - A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
I Verdadeira - A complexidade da tarefa de incentivo à efetivação de processos criativos e inovadores é de tal complexidade que sugere um estudo mais atento, criterioso, crítico e mais abrangente do problema, em busca de sua solução.II Falsa - A partir dessa análise reflexiva, é necessária a abordagem de pontos essenciais que deverão ser estudados sobre o problema, para compreendê-lo mais profundamente e encontrar formas de interferir na realidade para solucioná-lo ou desencadear passos nessa direção.
Questão 34
A relação da tecnologia e inovação pode atuar em diversas aplicações. Assim é possível centralizar a análise do aumento da funcionalidade do processo criativo na proposição de encontro de uma forma diferenciada de comunicação. Esta proposta está diretamente relacionada com duas tecnologias. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as duas tecnologias relacionadas às argumentações do texto base.
C - Computação cognitiva e a IoT – Internet das Coisas.
O casamento tecnologia e inovação pode atuar de forma decisiva em diversas aplicações. Seguindo a linhaproposta para esta aula, e possível centralizar a análise do aumento da funcionalidade do processo criativo na proposição de encontro de uma forma diferenciada de comunicação. Esta proposta está diretamente relacionada com duas tecnologias ainda não citadas: a computação cognitiva e a IoT – Internet das Coisas.
Questão 35
Fazer mercado em tempos de crise não tem sido uma tarefa fácil para as organizações, levando em consideração que elas precisam buscar os mais diferentes caminhos para vencer os mais diversos obstáculos. Sendo assim, elas devem construir uma gestão mercadológica capaz de fazer de seus clientes os seus mais importantes parceiros.
https://administradores.com.br/artigos/gestao-mercadologica-como-o-marketing-pode-contribuir-para-o-sucesso-empresarial423 (Acesso em 01/08/2019)
A respeito destas considerações, leia as asserções a seguir:
I. Toda e qualquer análise mercadológica deve ser analisada em uma visão sistêmica, para ser bem-sucedida.
Porque
II. Deve verificar a integração de aspectos tecnológicos e humanos que estão envolvidos na gestão da inovação.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
C - As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
Toda e qualquer análise mercadológica, para ser bem-sucedida deve ser analisada em uma visão sistêmica, como defendido por Camargo et al. (s. d.) o que leva a considerar que a análise deve examinar a integração de aspectos humanos e tecnológicos que estão envolvidos na gestão da inovação (necessária).
Questão 36
A co-criação ganhou destaque com as aplicações do Design Thinking e significa que diferentes pessoas, ao trabalharem juntas, são capazes de criar soluções inovadoras, funcionais e que agregam valor ao mercado, às finanças ou à experiência do público.
https://aldeia.cc/blog/produtividade/criatividade-resultado-cocriacao (Acesso em 18/07/2019)
Identifique qual das alternativas abaixo apresentam argumentações coerentes à co-criação.
I – É necessário que a equipe fale uma linguagem comum e que haja um nivelamento em todos os aspectos, incluindo um nivelamento tecnológico.
II – Equipes que vão desenvolver seus trabalhos de forma a atender a um único departamento não terão preocupações complementares que não sejam atingir os objetivos estabelecidos para o processo.
III – Equipes que vão trabalhar no atendimento a múltiplos departamentos têm que tomar cuidado que não haja desvio de interesse.
IV – Cada um deve prevalecer os interesses particulares e individuais de um departamento específico, pois não há necessidade de todos seguirem o mesmo ritmo.
São corretas as alternativas:
A - Afirmativas I, II e III, apenas.
Sabedores da complexidade da atividade é necessário que a equipe na qual esta proposta será aplicada fale uma linguagem comum e que haja um nivelamento em todos os aspectos, incluindo aí um nivelamento tecnológico. Na fase de escolha dos co-criadores esta recomendação deve ser levada em consideração.Equipes que vão desenvolver seus trabalhos de forma a atender a um único departamento não terão preocupações complementares que não sejam atingir os objetivos estabelecidos para o processo. Já equipes que vão trabalhar no atendimento a múltiplos departamentos têm que tomar cuidado que não haja desvio de interesse.
Questão 37
A motivação no trabalho é uma das principais preocupações para líderes, gestores e profissionais de recursos humanos e comunicação interna do mundo todo, e isto estão intimamente ligado com o rendimento no trabalho e, consequentemente, com os resultados da organização.
https://endomarketing.tv/motivacao/#.XTCdIo5KjIU (Acesso em 18/07/2019)
 Uma das abordagens da criatividade é a motivação, que pode ser classificada como extrínseca e intrínseca. Com base nos dois tipos de motivação, abordadas na rota de aprendizagem, assinale a alternativa que apresenta corretamente a motivação intrínseca.
A - Recompensas internas e preferidas
Motivação extrínseca (recompensas externas) e intrínsecas (recompensas internas e preferidas) que envolvem aspectos psicológicos.
Questão 38
O professor da Harvard Business School, Christensen foi um dos primeiros a refletir sobre o impacto da chamada “inovação de ruptura”. Isto é: aquela inovação que transforma em sucesso de vendas produtos que, historicamente, eram caros ou complexos demais para serem considerados acessíveis ou economicamente viáveis.
https://www.revistadigital.com.br/2012/08/em-busca-da-inovacao-de-ruptura/ (Acesso em 20/07/2019)
Com base nestas informações e no que é apresentado no material de estudo, analise as seguintes afirmativas:
I. As inovações de ruptura são materializadas por produtos e soluções que, em uma primeira análise e em um primeiro momento passam desapercebidas nos grandes mercados
Porque
II. Devido a serem comumente mais caras, com grande atratividade para os clientes.
A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A definição colocada por Christensen, afirma textualmente que as inovações de ruptura são materializadas por produtos e soluções que, em uma primeira análise e em um primeiro momento passam desapercebidas nos grandes mercados, devido a serem comumente mais caras, com grande atratividade para os clientes. Conseguir criar alto inovador a este ponto é o “sonho de uma noite de verão” de muitos administradores.
Questão 39
Nascida dentro do âmbito dos negócios, a cocriação ficou "presa" ao conceito de forma de inovação, onde envolver todos os stakeholders do negócio era e ainda é uma forma de agregar valor, resolver problemas, melhorar produtos ou o conteúdo de marketing. O livro "A Empresa Co-Criativa" dos autores Venkat Ramaswamy e Francis Gouillart, cita vários exemplos praticados por empresas como a Nike e Starbucks que envolveram seus clientes, parceiros e fornecedores no desenvolvimento de produtos melhores e mais apaixonantes porque foram cocriados através de plataformas tecnológicas ou dispositivos altamente conectados.
https://meusucesso.com/artigos/inovacao-e-tecnologia/cocriacao-voce-sabe-o-que-e-323 (Acesso em 18/07/2019)
Assinale a alternativa que apresenta argumentações corretas sobre a prática de co-criação.
C - Crenças e posições radicais estão entre as maiores travas à criação de um clima organizacional favorável ao florescimento da criatividade e inovação.
Questão 40
Muita gente ainda não sabe qual é a diferença entre criatividade e inovação. As palavras costumam ser tratadas como sinônimas. Ambas estão ligadas a conceitos essenciais no universo do empreendedorismo e também têm ligação entre si. Mas saber quais as particularidades de cada um desses termos dá uma noção de como utilizá-los para o sucesso do negócio.
https://www.ignicaodigital.com.br/conheca-diferenca-entre-criatividade-e-inovacao/ (Acesso em 18/07/2019)
Considerando as diferenças entre criatividade e inovação, correlacione os termos com seus respectivos conceitos e características.
I – Criatividade
II - Inovação
( I ) Capacidade de criar, produzir ou inventar coisas novas.
( II ) Ato de criar uma novidade, algo que as pessoas nunca imaginaram.
( II ) Algo que existia apenas na imaginação de uma ou de diversas pessoas e que, em um passe de mágica, se apresentou como novidade no mercado.
C - I, II, II
Criatividade indica a capacidade de criar, produzir ou inventar coisas novas (nada muito diferente da definição que colocamos inicialmente). Inovação é o ato de criar uma novidade, algo que as pessoas nunca imaginaram, ou melhor dizendo, algo que existia apenas na imaginação de uma ou de diversas pessoas e que, em um passe de mágica, se apresentou como novidade no mercado, ansioso por elas, como uma forma de afastar o medo (sensação que o desconhecido provoca no ser humano).