ATIVIDADE 02 DE NORMATIZAÇÃO DA QUALIDADE

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
Uma das atividades do Sinmetro é a de elaborar normas para dar suporte à
regulamentação técnica, facilitar o comércio e fornecer a base para
melhorar a qualidade de processos, produtos e serviços.
A área de normalização no Sinmetro está sob a responsabilidade da
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que tem autoridade
para acreditar Organismos de Normalização Setoriais (ONS) para o
desempenho dessas tarefas.
A ABNT é uma organização não governamental, mantida com recursos da
contribuição dos seus associados e do Governo Federal. Ela representa o
Brasil na ISO/IEC e nos foros regionais de normalização, auxiliada por
entidades governamentais e privadas. Além disso, a ABNT tem participação
em vários comitês técnicos, como o ISO TC 176 (qualidade), ISO TC 207
(meio ambiente) e ISO/CASCO, além do ISO/TMB (Technical Management
Board).
INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
SINMETRO - Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade
Industrial. Disponível
em: <http://www.inmetro.gov.br/inmetro/sinmetro.asp>. Acesso em:
21/12/2018
Em relação à ABNT, quais afirmações estão corretas:
I. É uma entidade privada, sem fins lucrativos;
II. Mantida somente com recursos próprios da venda das Normas;
III. Fundada em 28 de setembro de 1950;
IV. Reconhecida pelo governo como Foro Nacional de Normatização;
V. Presta serviços de avaliação da conformidade ;
É correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:
I, IV e V, apenas.
Resposta Correta:
I, IV e V, apenas.
Feedback
da resposta:
Resposta correta. Sua resposta está certa. A ABNT é uma
entidade não governamental, reconhecida como Foro
Nacional de normalização do âmbito do Sinmetro, que
também presta serviços de avaliação da conformidade.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
A Portaria n. 206, de 16/05/2011 , aprova a revisão dos Requisitos de
http://www.inmetro.gov.br/legislacao/rtac/pdf/RTAC001701.pdf
Avaliação da Conformidade para Inspeção Técnica e Manutenção de
Extintores de Incêndio, visando propiciar condições de operação segura e
desempenho adequado por parte dos extintores manutenidos.
A portaria também visa cientificar que a Consulta P~blica que acolheu
contribuições, tanto de setores especializados quanto da sociedade em
geral, para a elaboração dos Requisitos ora aprovados foi divulgada pela
Portaria Inmetro n.o 25ㄠ, de 15 de setembro de 2009, publicada no Diário
Oficial da União � DOU de 17 de setembro de 2009, seção 01, página 79.
E determina que a partir de 01 de �aneiro de 2012 os serviços de inspeção
técnica e manutenção de extintores de incêndio somente deverão ser
executados conforme os Requisitos ora aprovados.
INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
Portaria n. 206, de 16/05/2011. Disponível em:
< http://www.inmetro.gov.br/legislacao/rtac/pdf/RTAC001701.pdf .>. Acesso
em: 21/12/2018
Este é um exemplo de portaria que estabelece os requisitos para a
avaliação da conformidade de serviço. O método de avaliação da
conformidade é definido por produto ou serviço. Quais das afirmações
abaixo são considerados métodos de avaliação da conformidade realizado
pelo Inmetro?
I. Certificação;
II. Declaração da Conformidade do Fornecedor;
III. Calibração;
IV. Inspeção;
V. Normalização;
É correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:
I, II e IV, apenas.
Resposta Correta:
I, II e IV, apenas.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Sua resposta está correta. Os métodos
de avaliação da conformidade são: Certificação; Declaração
da Conformidade do Fornecedor; Inspeção, Ensaio. Se você
abrir a Portaria 2016 de 2011, vai observar que para o
serviço de manutenção de extintores o método definido é de
Declaração do fornecedor.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
Em sessão de �ulgamento ocorrido em 27/09/2012, cu�o acórdão só veio à
intimação do MPPR em 12/04/201ㄠ, a 2ª Câmara Criminal deu provimento
à apelação interposta pela Promotoria de Justiça �unto à Vara Criminal,
http://www.inmetro.gov.br/legislacao/rtac/pdf/RTAC001701.pdf
contra decisão que absolveu sumariamente acusado de conduzir veículo
embriagado, com o argumento de que, vencido o prazo de calibração do
“bafômetro”, incabível a imputação de condução de veículo embriagado,
por imprecisão do instrumento aferidor da materialidade do crime. A
Câmara �ulgadora entendeu que a materialidade fora precisamente aferida
(e, portanto, deveria ser dado prosseguimento à acusação), uma vez que a
data do fato ocorreu enquanto vigente o prazo de verificação do etilômetro
(“bafômetro”), não obstante a data de sua calibração este�a documentada
como sendo de quase dois anos atrás, pois a calibração (ao contrário da
verificação pelo INMETRO) não possui prazo legal para sua realização,
somente exigível quando constatada divergência entre o resultado
alcançado na verificação e o padrão definido pelo INMETRO.
“BAFÔMETRO” � verificação e calibração. Distinção. Provimento de
apelação da Promotoria �unto à Vara Criminal de Marialva. MPPR –
Ministério Público do Paraná , 2ㄠ abr. 201ㄠ. Disponível
em: <https://goo.gl/DNWMCm>. Acesso em: 21/12/2018
Considerando o texto acima, assinale a alternativa que corresponde à
definição do processo de calibração.
Resposta
Selecionada: É um processo que consiste em garantir a confiabilidade
de padrões de trabalho na ind~stria por meio da
comparação do resultado com um padrão rastreado.
Resposta
Correta: É um processo que consiste em garantir a confiabilidade
de padrões de trabalho na ind~stria por meio da
comparação do resultado com um padrão rastreado.
Feedback da
resposta:
Resposta correta. Sua resposta está certa. Nos produtos e
serviços cu�a medição se�a um requisito, é importante a
utilização de instrumentos de medição calibrados.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
O Pro�eto de Lei de Conversão (PLV) 28/2011, aprovado na noite desta
terça-feira (22) no Plenário do Senado, trata também de atualizações na
legislação que regula o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e
Qualidade Industrial (Inmetro). Pelo texto do pro�eto, o Inmetro passa a ser
chamado de Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia e tem
suas competências ampliadas, assim como seu papel de normatização e
fiscalização, principalmente no que tange produtos importados.
Entre as novas competências do Inmetro está a de polícia administrativa
para, entre outras atribuições, fiscalizar "práticas enganosas de comércio".
As alterações incluem ainda a criação da Taxa de Avaliação da
Conformidade, vinculada ao poder de polícia administrativa, que incidirá
sobre pessoas físicas ou �urídicas que prestem serviços ou pratiquem
relações econômicas com bens, desde o comércio até o transporte.
BRASIL. Senado Federal. Inmetro tem competência ampliada para também
fiscalizar ações de comércio. Senado Notícias , Brasília, 22 nov. 2011.
Disponível em: <https://goo.gl/mgtLuY>. Acesso em: 22/11/2018
Considerando à importância do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade
e Tecnologia - INMETRO para o desenvolvimento econômico nacional,
analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as
falsas.
I. ( ) É uma empresa p~blica vinculada ao governo dos estados.
II. ( ) Criado pela Lei 5966, de 197ㄠ, �untamente com o Sinmetro e
Conmetro.
III. ( ) Tem como atribuição atuar como organismo certificador.
IV. ( ) Tem como atribuição atuar na avaliação da conformidade.
V. ( ) Realiza o papel de Secretaria Executiva do Conmetro e de seus
comitês técnicos assessores;
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das afirmações.
Resposta Selecionada:
F, V, F, V, V.
Resposta Correta:
F, V, F, V, V.
Feedback
da resposta:
Sua resposta está certa! O Inmetro foi criado �unto com o
Sinmetro e o Conmetro e faz avaliação da conformidade
realizando o papel de Secretaria Executiva do Conmetro e
de seus comitês técnicos assessores
Pergunta 5
1 em 1 pontos
O Inmetro interditou e apreendeu 10.82ㄠ produtos infantis irregulares entre
os dias 26 e ㄠ0 de setembro durante a Operação Especial de FiscalizaçãoDia das Crianças. Durante esse período, houve um esforço concentrado no
comércio vare�ista e atacadista, empreendido pelos agentes fiscais dos
órgãos, no sentido de identificar produtos infantis irregulares com foco em
brinquedos, mamadeiras e bicos de mamadeira, chupetas, cadeirinhas para
automóveis (dispositivos de retenção), berços e carrinhos infantis.
INMETRO retira do mercado cerca de 11 mil produtos irregulares - Foco da
operação foram brinquedos, mamadeiras e chupetas, berços e carrinhos
infantis. O Globo , 17 out. 2016
Disponível em: <https://goo.gl/1ㄠu�Kg>. Acesso em: 21/12/2018
Assinale a alternativa correta, relacionando a função ao processo realizado
pelo Inmetro.
Resposta Selecionada:
Metrologia Legal.
Resposta Correta:
Metrologia Legal.
Feedback da
resposta:
Resposta correta. Está correta a resposta. A metrologia
legal é o sistema de defesa ao consumidor, que consiste
em coleta e fiscalização nos estabelecimentos comerciais.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
Normalização Técnica é a atividade que estabelece, em relação a
problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização
comum e repetitiva com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um
dado contexto.
Na prática, a Normalização traz in~meros benefícios e está presente na
fabricação de produtos, na transferência de tecnologia, na melhoria da
qualidade de vida através de normas relativas à sa~de, à segurança e à
preservação do meio ambiente.
ABIMAQ - Associação Brasileira de Máquinas e Equipamentos.
Normalização. Associação Brasileira de Máquinas e Equipamentos.
Disponível
em: <http://www.abimaq.org.br/site.aspx/Normalizacao>. Acesso em:
21/12/2018
Considerando a necessidade de normalização, a ABNT possui alguns tipos
de normas �untamente com a definição de cada uma. Assim, classifique as
colunas a seguir de acordo com os tipos correspondentes.
I. Terminologia
II. Método de ensaio
III. Especificação
IV. Classificação
V. Padronização
( ) Estabelece os métodos de ensaio.
( ) Estabelece requisitos para a qualidade de um produto ou serviço,
para que este consiga estabelecer uma adequação ao propósito.
( ) Fixa formas, dimensões e tipos de produtos.
( ) Possui a finalidade de ordenar, distribuir ou subdividir conceitos ou
ob�etos, bem como critérios a serem adotados
( ) Estabelece termos, definições, vocabulários.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
Resposta Selecionada:
II, III, V, IV, I.
Resposta Correta:
II, III, V, IV, I.
Feedback da
resposta:
Resposta correta. Sua resposta está correta. Você
entendeu os tipos de normas elaborados pela ABNT. Além
destes cinco tipos de normas, há ainda a norma que
descreve procedimentos.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
A ABNT � Associação brasileira de Norma Técnicas estabeleceu sua
missão, valores e premissas:
Missão
Prover a sociedade brasileira de conhecimento sistematizado, por meio de
documentos normativos, que permita a produção, a comercialização e o
uso de bens e serviços de forma competitiva e sustentável nos mercados
interno e externo, contribuindo para o desenvolvimento científico e
tecnológico, proteção do meio ambiente e defesa do consumidor.
Visão
Uma ABNT ágil que responda com eficiência às demandas do mercado e
da sociedade, comprometida com o desenvolvimento brasileiro, de forma
sustentável, nas dimensões econômica, social e ambiental.
ABNT � Associação Brasileira de Normas Técnicas. Missão, Visão e
Valores. Disponível
em: <http://www.abnt.org.br/abnt/missao-visao-e-valores>. Acesso em:
21/12/2018
Além da missão e valores, a ABNT estabeleceu algumas premissas, as
quais estudamos no capítulo dois. Quais das premissas apresentadas nas
afirmações abaixo são verdadeiras?
I. Aprovar o Programa Brasileiro de Avaliação da Conformidade � PBAC;
II. Ser signatário do Código de Boas Práticas de Normalização da
Organização Mundial do Comércio (OMC);
III. Coordenar a participação nacional nas atividades internacionais de
metrologia, normalização e certificação da qualidade;
IV. Reconhecer como organismo internacional de normalização
a International Organization for Standardization (ISO);
V. Reconhecer como organismo internacional de normalização
a International Eletrotechnical Comission (IEC).
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:
II, IV e V, apenas.
Resposta Correta:
II, IV e V, apenas.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Sua resposta está correta. Para garantir o
desenvolvimento econômico do país, a ABNT deve seguir o
Código de Boas Práticas de Normalização da OMC e
reconhecer como organismos Internacionais de
Normalização a International Organization for
Standardization (ISO) e o International Eletrotechnical
Comission (IEC)
Pergunta 8
1 em 1 pontos
A ABNT surgiu por uma iniciativa particular de um grupo de técnicos
engenheiros, os quais foram convocados para uma reunião que contou
com a presença de 40 especialistas e a de Ar� Torres. Nesta reunião foi
proposta a constituição de uma Entidade Nacional de
Normalização. Assim, ela se tornou a primeira entidade a disseminar
normas técnicas no Brasil, sendo reconhecida como entidade de utilidade
p~blica pela Lei Federal n. 4050, de 1962.
Vários fatos importantes marcaram o processo de normalização. Das
alternativas abaixo, qual delas representa o momento em que a criação da
ABNT foi realizada?
Resposta
Selecionada: Durante a
expansão do uso do concreto armado na construção
civil, proporcionando uma extensa lista de recorde na
construção de estruturas.
Resposta
Correta: Durante a
expansão do uso do concreto armado na construção
civil, proporcionando uma extensa lista de recorde na
construção de estruturas.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Sua resposta está correta. A ABNT foi
constituída no período de expansão do concreto armado e
as primeiras normas técnicas são da área de concreto, a
NB-1 � Cálculo e Execução de Obras de Concreto - e a
MB-1 � Cimento Portland � Determinação da Resistência à
Compressão.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
A acreditação é o reconhecimento formal, concedido por um organismo
autorizado, de que a entidade foi avaliada, segundo guias e normas
nacionais e internacionais e tem competência técnica e gerencial para
realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade de terceira parte.
Nesse esquema, o órgão acreditador acredita Organismos de Avaliação da
Conformidade que, por sua vez, reconhecem a conformidade de um
sistema de gestão, produto, processo, serviço ou pessoal. Essa estrutura
pode ser visualizada na figura abaixo.
Fonte: INMETRO, s/d., p. 4ㄠ.
INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e
Tecnologia. Avaliação da conformidade . 6. ed. Disponível
em: <http://www.inmetro.gov.br/inovacao/publicacoes/acpq.pdf >. Acesso
em: 16/10/2018
Considerando o texto e a figura acima, analise aas afirmações abaixo:
I. O Inmetro é o organismo oficial autorizado a realizar a acreditação.
II. A avaliação da conformidade é realizada por um organismo de terceira
parte.
III. Um organismo de avaliação da conformidade realiza acreditação de
Organismos de inspeção.
É correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:
I e II, apenas.
Resposta Correta:
I e II, apenas.
Feedback
da
resposta:
Sua resposta está correta. O INMETRO é o ~nico organismo
oficial de acreditação no País, sendo responsável por
acreditar os Organismos de Avaliação da conformidade,
Organismos de Inspeção e Laboratórios de Ensaio, que por
sua vez faze a avaliação da conformidade de produtos,
serviços, processos ou pessoas.
Pergunta 10
1 em 1 pontos
Processo de criação de normas internacionais ISO, consiste em 6 etapas,
(1) Estágio de proposta, (2) Estágio preparatório, (ㄠ) Estágio do Comitê, (4)
Estágio de inquérito, (5) Estágio de Aprovação, e (6) Estágio de publicação,
conforme apresentado na figura abaixo:
Fonte: Elaborada pelo autor, 2018.
Sobre processo de desenvolvimento de normas, analise as afirmativas a
seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) Etapa proposta pode ser ignorada para revisões e emendas aospadrões ISO �á publicados.
II. ( ) O estágio de Comitê é obrigatório, pois o material é compartilhado
com os membros do comitê para análise, comentários e votação.
III. ( ) No estágio de investigação o (DIS) é circulado para todos os
membros da ISO que recebem 12 semanas para votar e comentar
IV. ( ) A fase de aprovação, pode ser ignorado se o DIS for aprovado.
V. ( ) No estágio de publicação é norma é publicada como FDIS.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:
V, F, V, V, F.
Resposta Correta:
V, F, V, V, F.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Sua reposta está correta! Você assinalou
a reposta que apresenta corretamente as afirmações. O
processo de elaboração de normas internacionais é um
padrão, que deve ser seguido para alcançar os ob�etivos
que a norma possui como finalidade.
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