Teste de Conhecimento - O que é Database Marketing?

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DATABASE MARKETING
O QUE É DATABASE MARKETING?
		1
        Questão
	
	
	Com base no conceito e características do Database Marketing, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
(   ) Database Marketing é um software de Banco de dados utilizado para designar um conjunto de dados que uma empresa dispõe sobre o seu mercado, tendência de vendas, concorrência.
(   ) Database Marketing é a integração de tecnologia e processos para capturar, armazenar e usar informações relevantes sobre clientes e consumidores em potencial, enriquecendo o relacionamento e impulsionando as vendas.
(   ) Database marketing é o processo de construir, manter e usar os bancos de dados de clientes e outros cadastros (produtos, fornecedores, revendedores) para efetuar contatos e transações, além de desenvolver relacionamentos com o cliente.
		
	
	(V)(F)(V)
	
	(F)(V)(F)
	 
	(F)(V)(V)
	
	(V)(V)(F)
	
	(F)(F)(V)
	Respondido em 08/10/2020 19:25:42
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Em relação a Sistemas de Arquivos e Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados, marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	Sistemas de Bancos de Dados são importantes em diversas áreas, com uso inclusive na área de Marketing.
	 
	A redundância de dados, comum nos ambientes de Bancos de Dados, é causadora de problemas como por exemplo a incoerência de dados e a falta de integridade de dados
	
	Sistemas de Arquivos ainda existem nas empresas, mas dificilmente se constroem atualmente Sistemas de Informação utilizando esta abordagem
	
	Os Sistemas de Bancos de Dados mantém os dados em um lugar único, tornando-os independentes dos programas aplicativos que trabalham com eles
	
	Um dos grandes problemas atuais dos Bancos de Dados tradicionais é o aumento exponencial de volume ao longo do tempo, o que diminui sua capacidade de processamento e deteriora o seu tempo de resposta
	Respondido em 08/10/2020 19:25:24
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Com base no conceito de Database Marketing, coloque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
(   ) O DBM pode propiciar melhor relação custo-resultado sobre as despesas de marketing.
(   ) O DBM é um banco de dados que possibilita maior facilidade na identificação de clientes mais importantes.
(   ) O DBM tem com característica fornecer à empresa subsídios para que ela possa adequar as atividades do mercado-alvo ao perfil da empresa. Ou seja, o consumidor se moldar ao perfil da empresa.
		
	 
	(V)(F)(F)
	
	(V)(V)(F)
	
	(F)(V)(F)
	
	(F)(V)(V)
	
	(V)(F)(V)
	Respondido em 08/10/2020 19:26:56
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Com base no conceito de Database Marketing, coloque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
(   ) O Database Marketing é um método de curto prazo, voltado para o cliente e profundamente baseado em informações.
(   ) O Database Marketing trabalha por meio da criação de uma base de dados que reflita as necessidades individuais dos clientes atuais e potenciais (informação que se obtém, por exemplo, dos pedidos, dos catálogos externos, dos pedidos de informação) e que se usa para determinar os padrões de compra e de necessidades desses clientes.
(   ) O Database Marketing é um software de fácil execução que dispensa a criação de um banco de dados.
		
	
	(F)(F)(F)
	
	(V)(F)(V)
	 
	(F)(V)(F)
	
	(V)(V)(F)
	
	(F)(V)(V)
	Respondido em 08/10/2020 19:27:49
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Qual alternativa abaixo é INCORRETA em relação a definição/característica de Database Marketing ?
		
	
	Meio através do qual uma empresa pode gerar uma relação interativa e duradoura entre seus produtos, serviços e clientes.
	
	Trabalha por meio da criação de uma base de dados que reflita as necessidades individuais dos clientes atuais e potenciais (informação que se obtém, por exemplo, dos pedidos, dos catálogos externos, dos pedidos de informação)
	 
	É uma tecnologia de banco de dados.
	
	É um método de longo prazo, voltado para o cliente e profundamente baseado em informações.
	
	É um método que avalia individualmente cada tática ou contato de marketing.
	Respondido em 08/10/2020 19:35:26
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Com base no conceito de Database Marketing, faça a correta associação entre os itens a seguir e as suas respectivas descrições, e, em seguida, assinale a opção que apresenta a correta sequência dos itens:
(1) Recursos Humanos
(2) Recursos de software 
(3) Recursos de hardware
(   ) Máquinas e mídias.
(   ) Usuários finais e especialistas em SI.
(   ) Programas e procedimentos.
		
	
	1-2-3
	
	3-2-1
	
	2-3-1
	 
	3-1-2
	
	2-1-3
	Respondido em 08/10/2020 19:36:37
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	O Database Marketing envolve o gerenciamento de um sistema dinâmico de bases de dados inteligíveis, atualizados, com informações relevantes sobre os clientes atuais e potenciais.
Marque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
(   ) O DBM com o Banco de dados pode propiciar melhor relação custo-resultado sobre as despesas de marketing.
(   ) O DBM com o uso do Banco de dados pode propiciar o desenvolvimento de um relacionamento com o cliente de alta qualidade, a longo prazo e com compras repetidas.
(   ) O DBM com o Banco de dados pode melhorar(potencializar) o envio das mensagens desejadas no tempo certo, no formato certo e para as pessoas certas.
		
	
	F)(V)(V)
	 
	(V)(V)(V)
	
	(V)(F)(V)
	
	(F)(V)(F)
	
	(V)(V)(F)
	Respondido em 08/10/2020 19:35:37
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Com base no conceito e características de Banco de dados, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:
(   ) Banco de dados é um local utilizado para armazenar, de forma segura e organizada, um conjunto de dados que uma empresa dispõe sobre o seu mercado(cliente, produtos, etc), tendência de vendas e concorrência.
(   ) Banco de dados é um processo que trabalha por meio da criação de um DBM que reflita as necessidades individuais dos clientes atuais e potenciais (informação que se obtém, por exemplo, dos pedidos, dos catálogos externos, dos pedidos de informação) e que se usa para determinar os padrões de compra e de necessidades desses clientes.
(    ) Banco de dados é um método que avalia individualmente cada tática ou contato de marketing.
		
	
	(F)(F)(V)
	 
	(V)(F)(F)
	
	(V)(V)(F)
	
	(F)(V)(F)
	
	(V)(F)(V)