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Execício 1 A entrevista, os testes de conhecimento e as dinâmicas são as técnicas mais utilizadas para a coleta de informações do candidato recrutado. Classifique V para as questões verdadeiras e F para as falsas: ( ) Entrevista é a técnica mais difundida com o objetivo de identificar entre os candidatos o potencial, a partir da confirmação dos dados da ficha de solicitação de emprego ou currículo. ( ) A técnica de simulação se dá através da dramatização, onde cada candidato saberá o seu papel e não necessita ser conduzidos por psicólogos ou especialistas. ( ) Erros frequentes são muito comuns na entrevista, como conversa informal, mesmo questionamento feito por todos os entrevistadores tornando a entrevista improdutiva, tempo exagerado ou insuficiente. ( ) A prova de conhecimento ou capacidade, que tem como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo de sua vida de forma formal ou informal. Assinale a alternativa CORRETA: • A. ( ) V – V –V – F. • B. ( ) V – F – V – V. *(Sua resposta) • C. ( ) V – F – V – F. • D. ( ) F – V – F – V. Execício 2 Qual o principal desafio da área de Gestão de Pessoas ou RH? • Alinhar a gestão de pessoas ao plano estratégico de negócios. *(Sua resposta) • Valorizar o ser humano independente dos objetivos da empresa. • Ampliar os pontos de contato com as pessoas e melhorar a produtividade. • Ser o elo entre os funcionários e a direção da empresa. Execício 3 Esse processo é feito com o objetivo de identificar, entre os candidatos que se apresentam, os em potencial, ou seja, definir, a partir da confirmação dos dados da ficha de solicitação de emprego e/ou do currículo, quais candidatos serão considerados no processo de seleção. É a técnica utilizada para confirmar dados que já estão registrados na solicitação de emprego e/ou no currículo do candidato, cabendo ao entrevistador à decisão de manter ou excluir o candidato do processo de seleção. Geralmente, esse processo de recrutamento é feita somente pelo funcionário da área de gestão de pessoas. A técnica de seleção que o texto acima trata é? • Entrevista *(Sua resposta) • Dinâmica • Testes psicológicos • Teste de conhecimento Execício 4 O _______________geralmente é dirigido para a habilitação do funcionário no cargo atual e tem um enfoque de curto prazo, ou seja, visa à aplicação imediata dos conhecimentos adquiridos. Preencha a lacunas. Marque V ou F ( ) treinamento ( ) desenvolvimento ( ) currículo ( ) levantamento da necessidade de treinamento Marque a alternativa correta • VFFF *(Sua resposta) • VVFV • VFVF • VFVV Execício 5 “Criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a saúde e excelência organizacional, através da mudança do comportamento dos participantes. Ciclo de vida dos funcionários na organização, critério para realocação, aposentadorias etc.” Esse critério corresponde a qual política? Marque V ou F ( ) Políticas de Desenvolvimento ( ) Políticas de Aplicação ( ) Políticas de Planejamento de Pessoal ( ) Políticas e Provisão • VFFF *(Sua resposta) • VFVF • VVFF • VFVF Execício 6 Em relação as opções de programa de integração, assinale aquele que corresponde a Seriado ou randômico: • o programa fixo estabelece estágios padronizados de transição da etapa de entrante para a etapa de funcionário. • Esse tipo de socialização confirma e apoia certas qualidades e qualificações do novo funcionário como ingredientes necessários para o sucesso no cargo. • Os novos membros podem ser socializados individualmente ou agrupados e processados através de um conjunto idêntico de experiências, como no serviço militar. • A socialização seriada utiliza papéis que treinam e encorajam o novo funcionário, como nos programas de aprendizagem e de tutoração. *(Sua resposta) Execício 7 Uma das principais atribuições da área de gestão de pessoas e dar suporte aos chefes, aos dirigentes de toda a organização, para a correta gestão de pessoas que trabalham na organização. Segundo Chiavenato (2004), podem ser resumidos em seis processos básicos: provisão, aplicação, manutenção ou remuneração, desenvolvimento, monitoramento de pessoas e controle, sendo que todos esses processos estão inter-relacionados entre si e se influenciam mutuamente. Sobre o processo de CONTROLE é correto afirmar: • O processo ocupa-se com os benefícios financeiros e sociais, higiene e segurança e relações sindicais. As pessoas estabelecem a sua forma de sobrevivência a partir das recompensas que recebem pelos trabalhos executados e pelas condições do ambiente de trabalho. • O processo tem sua ênfase no treinamento e aperfeiçoamento possibilitando o crescimento profissional. Tem como desafio proporcionar as condições individuais (de cada funcionário) e o crescimento organizacional (DO). É necessário enfocar a aprendizagem dos funcionários e a aprendizagem da organização como um todo. • O processo ocupa-se com as atividades de controle de todos os processos do sistema de gestão de pessoas, tanto controle das pessoas (para que se comportem dentro de padrões desejados em termos de disciplina, organização etc.) como do controle dos resultados do sistema de gestão de pessoas como um todo. • O processo tem como atribuição, quantificar, definir metas, indicadores, com base no objetivo geral da gestão de pessoas; analisar periodicamente os resultados obtidos; comparar os resultados com as metas; se os resultados forem satisfatórios, manter e melhorar. Caso contrário, efetuar ajustes através de ações corretivas. *(Sua resposta) Execício 8 O planejamento de pessoal prevê sistematicamente as ofertas e demandas futuras de empregados para uma organização. Os planos de recursos humanos servem como um guia para outras atividades da gestão de pessoas, tais como obter novos empregados ou implantar um plano de expansão ou aumento de produção. A atividade de planejamento requer habilidade de análise de diferentes variáveis, que facilitem a tomada de decisão. (KIELWAGEN, 2013, p. 33). Com relação às atitudes que podem ser adotadas para alcançar um Planejamento de Pessoal que facilita a tomada de decisão, aponte dentre as alternativas abaixo a(s) atitude(s) que descreve, caracteriza ou apresenta as ações ou variáveis que visam ANALISAR OS PLANOS DE CARREIRA E SUCESSÃO DE FUNCIONÁRIOS da organização: • Acompanhar a evolução dos funcionários, suas expectativas, planos de futuro, faixa etária e definir quem substitui na eventualidade de alguma vaga futura. *(Sua resposta) • Analisar históricos para cada uma das metas e projetar os níveis futuros. Com base nesses históricos, projetar a mão de obra para cada área, correlacionada com a projeção dos níveis históricos. • Desdobrar o planejamento em programação de máquinas e equipamentos e efetuar a programação de materiais e programação da mão de obra envolvida na produção. Buscar equilíbrio entre o número de pessoas e procura/demanda do produto/serviço. • Avaliar dados históricos e realizar o acompanhamento do fluxo de entradas, saídas, promoções e transferências internas permitem uma predição em curto prazo das necessidades de pessoal da organização. Execício 9 Os colaboradores de uma organização possuem papel importante para a instituição, pois eles são o bem mais precioso da empresa, sem um colaborador engajado e que possua um perfil adequado para o cargo, não é possível alcançar os objetivos desejados. Os desafios que estão atrelados a gestão de pessoas é proporcionar, para a organização, pessoas com características superiores e experientes, bem treinadas, motivadas e leais, contribuindo com uma cultura de alto desempenho. Diante do exposto assinale a alternativa que identifica quem são os responsáveis pela Gestão de pessoas de uma empresa. • A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. *(Suaresposta) • A gestão de pessoas é uma responsabilidade dos gerentes da empresa. • A gestão de pessoas não é uma responsabilidade de linha e uma função de staff e sim dos donos da empresa. • A gestão de pessoas é uma responsabilidade dos funcionários, pois se estiverem engajados farão um bom trabalho. Execício 10 O processo de ensino-aprendizagem, mediado por tecnologias, onde professores/instrutores e alunos estão separados espacial e/ou temporalmente, mas conectados, interligados por tecnologias, principalmente as telemáticas, como a internet chama-se: • A) Educação à Distância. *(Sua resposta) • b) Educação Corporativa. • c) Coaching. • d) Gestão do conhecimento.