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EXERCÍCIO DE MARKETING DE EVENTOS E RELACIONAMENTO UNIDADE 1 Marque cada questão se é certa ou errada 1. O marketing de eventos vai utilizar o evento como instrumento de relacionamento entre o consumidor e a empresa produtora do evento. CERTO ERRADO 2. O objetivo do marketing de eventos é promover a marca do patrocinador junto a um público potencial, tendo como possível consequência o aumento das vendas ou a viabilização da imagem do produto. CERTO ERRADO 3. O tipo de evento Workshop reúne vários especialistas ligados a um tema principal, mas com pontos de vista ou correntes de pensamento diferentes. É coordenado por um profissional denominado coordenador ou moderador e cada participante dispõe de um determinado tempo para exposição e posterior debate entre os integrantes. CERTO ERRADO 4. O patrocínio de eventos mesmo que esteja cada vez mais caro e muitas vezes inviável (em termos de custo e retorno) deve ser utilizado para relacionamento com o público-alvo, para reposicionamento de marcas, lançamento de novos produtos e de contato direto com o consumidor do produto ou empresa de determinado segmento; CERTO ERRADO 5. O evento é um fato gerador de notícias, portanto possibilita a repercussão junto a mídia, pois quando bem realizado repercute positivamente nos veículos de comunicação de massa. CERTO ERRADO 6. O patrocínio permite que os eventos assumam um importante papel no posicionamento e consolidação das marcas, pois além do retorno promocional e até institucional, as empresas serão lembradas por proporcionarem momentos inesquecíveis. CERTO ERRADO 7. Evento é qualquer acontecimento (festa, espetáculo, comemoração, solenidade, etc.) organizado por especialistas, com objetivos institucionais, comunitários ou promocionais; CERTO ERRADO 8. Evento é uma prática obrigatória em todo e qualquer projeto empreendedor; nunca está associada a nenhum projeto de divulgação de marca; CERTO ERRADO 9. Um evento do tipo programa de visitas se constitui na recepção a grupos de pessoas seguindo uma programação preparada. A visitação normalmente tem uma finalidade técnico-científica. CERTO ERRADO 10. Um evento do tipo programa de visitas é necessário divulgar a visita internamente e apresentar as informações do Grupo visitante para toda a empresa, para não gerar estranhamento dos empregados ou atrapalhar sua rotina. CERTO ERRADO 11. O marketing de eventos visa de modo principal: Divulgar produtos novos; Reposicionar marcas no mercado e Apenas alavancar as vendas. CERTO ERRADO 12. Como uma das partes do marketing promocional, o marketing de eventos visa de modo principal: Estreitar as relações entre produto e público alvo. CERTO ERRADO 13. De caráter competitivo, eventos Esportivos se tornaram uma grande oportunidade para as empresas patrocinadoras. Muitos deles se inserem na categoria de megaeventos e são responsáveis por ganhos milionários CERTO ERRADO 14. Uma característica do marketing de grandes eventos é grandes investimentos em eventos de muita visibilidade, que dão retorno institucional, desde a massificação da marca/produto e que atingem milhões de pessoas. CERTO ERRADO O marketing de grandes eventos não visa atingir grande público, mas sim fidelizar uma clientela já existente e conquistar um público potencial. Seu investimento é pequeno e direcionado. CERTO ERRADO 15. Os eventos se modificaram e assumiram novo papel estratégico nas empresas. O mercado de eventos mudou muito nos últimos anos, houve um crescimento astronômico em números do setor, um crescente grau de complexidade dos eventos e o surgimento de novas modalidades. CERTO ERRADO 16. O crescimento do número de eventos não impactou no seu mercado. O evento é realizado para atender uma necessidade imediata da empresa, sem planejamento prévio CERTO ERRADO 17. Experiências (marketing experiencial) são acontecimentos gerados por estímulos, que são resultados da vivência individual. O modelo tradicional da comunicação de marcas (exemplo pela TV, rádio, jornal, revista), até então, trabalhava com base em dois estímulos sensoriais: visão e audição. CERTO ERRADO 18. Os preços devem ser competitivos em relação aos demais eventos da região, para minimizar a ação da concorrência. CERTO ERRADO 19. Devemos evitar a realização de eventos em grandes centros como São Paulo, Salvador ou Curitiba, para não dispersar a atenção dos convidados. CERTO ERRADO 20. O investimento em responsabilidade social na organização de um evento, fortalece a imagem da marca na mente do consumidor, construindo um posicionamento de respeito às pessoas e ao meio ambiente, conquistando sua preferência. CERTO ERRADO 21. A responsabilidade social na organização de um evento deixa de ser percebido pelo consumidor de um evento na medida em que a sociedade não está voltada para aspectos relacionados a questões como o acesso de deficientes físicos em eventos. Portanto, deve ser evitado. CERTO ERRADO 22. Antes de conceber a comunicação do seu evento, é importante que você conheça o público a quem ele se destina, e isso pode ser feito por meio de pesquisa de mercado. CERTO ERRADO 23. O objetivo principal de uma pesquisa de mercado é saber a classe social do público-alvo para se definir o preço a ser cobrado para adesão ao evento; A aprovação interna da concepção do material de comunicação é a última etapa do processo de realização da propaganda; CERTO ERRADO 24. Durante a pesquisa de mercado anota-se o contato dos entrevistados para informar seus nomes no material de comunicação como grupo de referência; Não há questões éticas envolvidas na abordagem de entrevistados durante uma pesquisa de mercado. CERTO ERRADO 25. O principal diferencial do marketing de experiências é justamente o afastamento da estratégia Bidimensional (visão e audição) e a adesão a plataforma pentadimensional (modelo 5-D). CERTO ERRADO 26. O gestor de eventos pode identificar e gerenciar os riscos que ameaçam a reputação da marca que está sendo veiculada; A conquista de novos consumidores é um processo que exige investimento de qualquer empresa. CERTO ERRADO 27. Os consumidores desejam que a marca esteja sempre disponível CERTO ERRADO 28. Brand equity é o termo em inglês que significa a gestão da marca; É muito mais oneroso manter consumidores já existentes, sobretudo quando estiverem satisfeitos com o desempenho da marca. CERTO ERRADO 29. O CONAR Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária orienta o trabalho publicitário dentro de normas éticas. CERTO ERRADO 30. A legislação normativa não prevê penalidades para a propaganda; Somente no Brasil há regulamentação para a propaganda. CERTO ERRADO 31. É correto afirmar que o marketing de turismo não se relaciona a eventos de maneira alguma e desacelera a economia da região; Dispensa as ferramentas de marketing; Desconsidera os atrativos da região. CERTO ERRADO 32. O marketing de turismo Incentiva a projeção da marca da região. CERTO ERRADO 33. O preço de um evento deve considerar custos fixos e variáveis; CERTO ERRADO 34. Em Evento não se aplica o composto de marketing (4ps), O ciclo de vida do produto somente se aplica a bens e não a eventos. CERTO ERRADO 35. Mecenato e patrocínio voltam-se a expressões artísticas que não se relacionam a eventos. (Explicando: O mecenato é originariamente uma prática de estímulo à produção cultural e artística, que consiste no financiamento de artistas e de suas obras.); .CERTO ERRADO 36. Sobre o investimento do governo brasileiro na marca Brasil, podemos afirmar que Trata-se de uma ferramenta de marketing para valorizar os produtos e serviços brasileiros no exterior. CERTO ERRADO 37. O investimento do governo brasileiro na marca Brasil não se trata de uma ferramenta de marketing, mas de uma decisão de políticas públicas amparada pela lei. Evita investimentos estrangeiros e subsidia produtos e serviços brasileiros, valorizando-os internamente,isto é, privilegia o consumo de produtos e serviços, no Brasil. CERTO ERRADO 38. A conquista de novos consumidores não se relaciona à gestão da marca; É mais fácil conquistar novos consumidores do que manter os antigos. CERTO ERRADO 39. A troca de marcas pelo consumidor é um processo fácil de ser gerido; O valor à marca é atribuído pelo consumidor face ao preço baixo do produto. CERTO ERRADO 40. O conjunto de decisões de marketing contribui para adicionar valor à marca. CERTO ERRADO (Explicando: As decisões de Marketing consistem em coordenar as atividades dos 4ps de forma integrada e harmoniosa com os objetivos mercadológicos dos produtos e com a imagem da marca.) 4