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UNINORTE – CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – CDN0330103NNA
 
DISCIPLINA: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
PROFESSORA: EDNELZA FREITAS DA SILVA
Manaus-AM
2020
	CARLOS PROCÓPIO DOS REIS
	03157155
	CAROLINE AKEMI SANTOS
	03118509
	DJANANE MORAES
	03142221
	FERNANDA MOÇAMBITE
	03105834
	RENATA RENOVATO 
	03204337
	SHEILA PEREIRA DA SILVA 
	19261047
PROGRAMA DE TREINAMENTO
Trabalho apresentado para a disciplina de Treinamento e Desenvolvimento, pelo Curso de Gestão de Recursos Humanos, polo Cidade Nova, do Centro Universitário do Norte – UNINORTE, ministrada pela professora Ednelza Freitas da Silva.
 
Manaus-AM
2020
SUMÁRIO
	DIAGNÓSTICO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO
	5
	PÚBLICO-ALVO
	6
	DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS
	6
	DEFINIÇÃO DOS TEMAS
	7
	METODOLOGIA
	7
	PROCESSOS E TÉCNICAS
	7
	PLANO DE AULA
	8
	TEMPO E CUSTO
	10
	CONVOCAÇÃO DOS TREINANDOS
	10
	OS INSTRUTORES E SUAS CARACTERÍSTICAS
	11
	AVALIANDO OS RESULTADOS
	13
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo, demonstrar de que maneira pode ser desenvolvido um programa de trainee, para solucionar a questão de carência de profissional no mercado, capacitados e ambientados aos desafios e necessidades da empresa, abordando desde a etapa do diagnóstico da necessidade de treinamento, passando por todas as etapas do processo como; escolha do público-alvo; definição dos objetivos; metodologia; processos; técnicas; plano de aula; tempo; custo; convocação dos participantes; quem serão os instrutores; suas características, até a avaliação dos resultados finais do treinamento.
DIAGNÓSTICO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO
Durante diagnóstico realizado na empresa atestou-se a carência de profissionais com o perfil desejado no mercado para ocupar funções estratégicas dentro da organização, que tenham graduação, domínio de língua estrangeira, perfil de liderança, capacidade de comunicação, criatividade, empreendedorismo, flexibilidade, foco em resultados, visão estratégica, pro atividade, habilidade para trabalhar em equipe, visão de negócio de forma ampla, entre outros. 
Diante dessa falta de profissionais a empresa observa seu potencial de crescimento ameaçado por conta de não ter profissionais aptos a gerenciar esse crescimento que o mercado está lhe oferendo. 
Logo para acompanhar esse crescimento exponencial que o segmento vislumbra a empresa avaliou que a melhor e mais eficiente maneira de obter esses futuros profissionais no quadro da empresa é desenvolvendo um programa de trainee, pois a realização de tal projeto é vantajoso tanto para o candidato quanto para a empresa, como por exemplo: a possibilidade de recrutar e treinar profissionais sem vícios e com extrema energia para a realização de metas e resultados ; trazer para a empresa os melhores talentos disponíveis no mercado com potencial a ser explorado; preenchimento de futuras vagas com profissionais já treinados e ambientados aos pilares e funcionamento da empresa ; mostrando-se ao mercado como uma empresa proativa, dinâmica, e comprometida com a sociedade.
Por tais motivos o programa de trainee irá desenvolver esses jovens acadêmicos ou recém formados com o perfil desejado, através da vivência e prática no ambiente coorporativo, por meio de cursos, treinamentos, palestras, workshops, dinâmicas e principalmente uma mentoria de excelência, para que os jovens passem por todos os setores como vendas, jurídico, marketing e gestão de pessoas para aprenderem o controle dos processos e elaboração de estratégias, pesquisas de mercado ,elaboração de planos de redução de custos, gerenciamento de plano de cargos e salários entre outro. E ao fim do programa, trabalharam nos setores de maior identificação e desenvolvimento do treinando.
PÚBLICO-ALVO
O Programa de Trainee será direcionado para jovens universitários que estejam no último ano de graduação e/ou recém-formados com coeficiente acima de 9 em seus cursos e idade entre 22 e 30 anos, que queiram construir uma carreira de destaque e que tenham grande capacidade gerencial, mediante:
· INSCRIÇÃO: que avaliará o perfil do candidato, considerando quesitos básicos para o posto, como currículo, cursos realizados, vivência no exterior e fluência em alguma língua estrangeira;
· AVALIAÇÃO ONLINE: com testes prévios de domínio da língua portuguesa e estrangeira, e de alguns conteúdos específicos da sua área; 
· DINÂMICAS DE GRUPO: etapa na qual será mensurada a postura social do candidato, e sua capacidade técnica a aspirante a trainee, mediante estudos de caso.
· PROVA ORAL DE INGLÊS: avaliará a capacidade de se comunicar em outra língua, e o nível do raciocínio.
· PAINEL DE NEGÓCIOS: Nessa etapa os candidatos serão observados pelos diretores, será apresentado ao candidato uma situação complexa, e será avaliado seu tempo de resposta frente ao problema.
· ENTREVISTA COM DIRETORES: fase que pode entrar como critério de desempate, será avaliado o nível de consciência do candidato acerca da organização e do mercado bem como as funções que ele exercerá.
 Os Aprovados ao final do processo serão incorporados na dinâmica estrutural da organização, destinados as áreas de opção do início do processo ou em departamentos em que se destacarem. Contudo uma vez dentro da empresa serão avaliados constantemente, através de testes de avaliação de desempenho.
DEFINIR OS OBJETIVOS
O objetivo desses treinamentos é para desenvolvimento pessoal e profissional dos jovens trainees. Engajar a equipe para a ideologia da empresa, aos processos, resultados e metas.
DEFINIÇÃO DE TEMAS
· Seu maior desafio profissional atualmente
· Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
· Técnicas de desenvolvimento de pessoas
· Técnica 6.3.5
· Motivação pessoal e profissional
· Marketing pessoal 
· Planejamento Estratégico
· A importância do trabalho em equipe
· Liderança
· Gestão da emoção
METODOLOGIA
A metodologia utilizada será: 
Treinamento Corporativo porque ele é uma prática para desenvolver habilidades específicas do colaborador, com o objetivo de melhorar a execução das suas tarefas dentro da empresa. Abrange diversas técnicas, como palestras, filmes, estudos de casos, dinâmicas de grupo, treinamentos online e outros exercicios de simulação. 
Também será utilizado o treinamento técnico para desenvolver as competências técnicas do colaborador. Essa técnica de treinanamento Corporativos procura disseminar conhecimentos e habilidades gerais sobre alguns aspectos determinado dentro da organização de uma forma geral.
PROCESSOS E TÉCNICAS
Os processos e técnicas ocorrerão por meio de:
· PALESTRA: Assim teremos menor investimento, pois pode ser aplicada no ambiente corporativo por um gestor ou funcionário capacitado para tal função.
· DINÂMICA DE GRUPO: Para conhecer cada profissional do setor e como ele age quando precisa trabalhar em equipe. O líder será capaz de enxergar os pontos fortes e fracos dos colaboradores e criar estratégias para desenvolver seu potencial e minimizar suas fraquezas.
PLANO DE AULA
I. SEU MAIOR DESAFIO PROFISSIONAL ATUALMENTE
Assuntos a serem abordados: Levantamentos de pontos fracos que podem eventualmente atrapalhar seu desenvolvimento e como neutralizá-los.
Horários: 19:00 às 20:00
Técnicas: Palestra
Recursos Didáticos: Retroprojetor e apostilas
II. EQUILÍBRIO ENTRE TRABALHO E VIDA PESSOAL
Assuntos a serem abordados: Mapear se há equilíbrio entre o profissional e o pessoal e o que pode ser feito para alcançar esse equilíbrio.
Horários: 19:00 às 20:00
Técnicas: Palestra
Recursos Didáticos: Retroprojetor e apostilas
III. TÉCNICAS DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS 
Assuntos a serem abordados: Identificar quais as técnicas de desenvolvimento de pessoas e quais os benefícios de cada modelo.
Horários: 19:00 às 20:00
Técnicas: Palestra
Recursos Didáticos: Retroprojetor e apostilas
IV. TÉCNICA 6.3.5
Assuntos a seremabordados: estimulação aos participantes a participarem de um grande brainstorming, melhorando a capacidade de gerar ideias mais criativas e inovadoras. 
Horários: 19:00 às 20:00
Técnicas: Dinâmica de grupo
Recursos Didáticos: Papel em branco
V. MOTIVAÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL
Assuntos a serem abordados: ensinar o trainee a se manter motivado, aprendendo técnicas que farão disso um hábito, em todos os aspectos de sua vida.
Horários: 19:00 às 20:00
Recursos Didáticos: Vídeos Motivacionais
Técnicas: Dinâmica de grupo
VI. MARKETING PESSOAL 
Será abordado o Marketing pessoal é o conjunto de estratégias cujo objetivo é estabelecer uma percepção positiva acerca de um indivíduo. Em outras palavras, fazer com que o público observe uma pessoa como autoridade em um determinado tema, assim como exaltar suas ações e atividades com técnicas de marketing.
Horários: 19:00 às 20:00
Recursos Didáticos: Vídeos sobre certo VS errado, e como muda a percepção do interlocutor.
Técnicas: Palestra
VII. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Abordará a importância de um planejamento estratégico bem elaborado e alinhado aos pilares da empresa.
Horários: 19:00 às 20:00
Recursos Didáticos: Leitura de material impresso
Técnicas: Palestra e Dinâmica em grupo
VIII. A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE
Abordará a importância do trabalho em equipe, os desafios de relacionamento e de que forma isso impacta no funcionamento da empresa.
Horários: 19:00 às 20:00
Recursos Didáticos: Vídeos e dinâmicas em grupo
Técnicas: Palestra
IX. LIDERANÇA
Serão abordados os desafios dos líderes frente aos liderados, tipos de liderança e ética enquanto líder.
Horários: 19:00 às 20:00
Recursos Didáticos: Vídeos 
Técnicas: Palestra
X. GESTÃO DA EMOÇÃO
Abordará sobre inteligência emocional
Horários: 19:00 às 20:00
Recursos Didáticos: Palestra com experiências empíricas, vídeos, material para leitura
Técnicas: Palestra
TEMPO E CUSTO
O treinamento ocorrerá, uma vez a cada semana, ocorrendo em um total de dez semanas e será sempre das 19 às 20hs, depois do expediente para não prejudicar a rotina da empresa. 
Orçamento para o treinamento dos trainees:
	Despesas
	Quantidade
	Custo Unitário R$
	Total
R$
	Lanches
	 11
	20,00
	220,00
	Cadernos
	 10
	10,00
	100,00
	Lápis/Canetas
	 10
	2,00
	20,00
	Apostilas
	 10 
	60,00
	600,00
	Material Informativo
	 10
	5,00
	50,00
	Hora do Treinador
	 10
	200,00
	2.000,00
	VALORES R$ 2.990,00
 
CONVOCAÇÃO DOS TREINANDOS
Ofertamos vaga de trainee para jovens universitários e recém formados que estão dispostos a construir uma carreira de destaque, com pensamento estratégico, oportunidade de construção de carreira para os mesmos, universitários que gostem de desafios e têm disposição para aprender, bem como compartilhar conhecimentos e experiências.
 Pré-requisitos
Universidades: Federais, estaduais e particulares;
Finalistas e/ou recém-formados até dois anos; 
Idade: entre 21 a 30 anos;
Inglês intermediário ou avançado;
Informática avançada;
Coeficiente acima de 9,00.
Características ou competências desejadas:
facilidade de trabalhar em equipe, capacidade de resolução de problemas, resiliência, comunicação assertiva, disponibilidade de horário, disponibilidade para viajar.
Oferecemos:
Salário compatível com a função mais comissão;
Contrato de 6 meses a 2 anos;
Plano de saúde;
Plano dentário,
Participação de lucros e resultados;
Convênios;
Alimentação;
Transporte;
Se você se identifica com este perfil cadastre seu currículo.
OS INSTRUTORES E SUAS CARACTERÍSTICAS 
· Desafio para investimentos/ Venture Capital.
Economista- Kamila Loureiro, Professora Universitária, Palestrante 
· Dinâmica de Gerenciamento Organizacional.
Administrador- André Luiz Zogahib, Diretor-presidente da Amazonprev, Doutor em administração-UFMG.
· Gestão de Processos
Administrador- João Paulo Queiroz, coordenador, CEO, Analista, Especialista em Gestão.
· Equilíbrio Entre Trabalho e Vida Pessoal
Psicólogo- Louíse Rodrigues Gonçalves, Graduação em Psicologia. Pós-graduação e especialização em Terapia Cognitivo-Comportamental pela Pontefícia.
· Técnica 6.3.5
Administrador- João Paulo Queiroz, coordenador, CEO, Analista, Especialista em Gestão.
· Motivação Pessoal e Profissional
Palestrante e Coach- Eugenio Sales Queiroz
· Markentig Pessoal
Palestrante – Marcelo Perruzo
· Planejamento Estratégico
Analista de negócios – Agnaldo Correa
· A Importância do trabalho em equipe
Palestrante e Empresário – Gilberto Cavicchioli
Liderança- Joel Ruocco
Gerente Operacional interno
· Gestão da Emoção
Psicólogo- Louíse Rodrigues Gonçalves, Graduação em Psicologia. Pós-graduação e especialização em Terapia Cognitivo-Comportamental pela Pontefícia.
AVALIANDO OS RESULTADOS
Durante o treinamento para as vagas de Trainees foi possível observar o resultado esperado para a organização, pois conseguimos passar durante o treinamento aos candidatos a consciência de retorno do programa, junto com os treinandos trouxemos os resultados esperado, O investimento que foi proporcionado, conseguimos selecionar os melhores talentos, recrutamos profissionais para todas as áreas e setores, e com isso trouxemos o aumento de produtividade, mudanças de comportamento, melhoria do clima humano na organização, redução de custos e de acidentes, rotação de pessoal, além de outros resultados. O papel do trainee é mostrar que está apto para assumir o cargo e obter sucesso na vaga desejada, trazendo assim sucesso para sua carreira e satisfação para a Organização.
CONCLUSÃO
Concluímos que um programa de trainees, busca preparar e desenvolver as habilidades profissionais de jovens universitários e/ou recém formados para assumirem cargos estratégicos dentro da organização, o diferencial desse programa é a formação do profissional com grande conhecimento da organização.
Para iniciar o programa de treinamento é preciso estabelecer regras, etapas e metas bem definidas, designar responsáveis e os mentores que ajudaram no desenvolvimento dos jovens profissionais.
É necessário que se estabeleça um orçamento preciso, levando em conta gastos com materiais, infraestrutura, tempo de colaboradores, palestrantes externos, coffee break e com a divulgação das vagas, levando em consideração a realidade e as demandas da empresa.
A escolha dos tipos de talentos que a empresa busca é muito importante, e deve ser pensado de forma estratégica a atender as necessidades da organização.
Todas as etapas do processo devem ser bem executadas para garantir o sucesso do programa, e por fim fazer o acompanhamento e monitoramento minucioso dos resultados, afim de diagnosticar e corrigir eventuais problemas e melhorar o desenrolar dos processos.
REFERÊNCIAS 
fonte:https://www.pravaler.com.br/trainee-o-que-significa-e-como-funciona-esse-processo/
https://sambatech.com/blog/insights/treinamento-corporativo/
Psicologia Organizacional / Portal Educação 1 ed. – Campo Grande: Portal Educação. 2013
https://www.google.com/amp/s/kenoby.com/blog/processos-de-treinamento-e-desenvolvimento/amp/
https://sambatech.com/blog/insights/dinamicas-para-treinamento/
https://www.google.com/search?q=quem+pode+participar+de+um+programa+de+treinee&oq=quem+&aqs=chrome.1.69i59l2j69i57j35i39l2j69i60j69i61j69i60.14255j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigosPessoas/como-funciona-um-programa-de-trainee,7e0db85844cb5510VgnVCM1000004c00210aRCRD
https://www.guiadacarreira.com.br/carreira/vale-a-pena-ser-trainee/#:~:text=O%20trainee%20%C3%A9%20um%20termo,em%20um%20curso%20de%20gradua%C3%A7%C3%A3o.&text=O%20trainee%20n%C3%A3o%20%C3%A9%20um,um%20programa%20estruturado%20pela%20empresa.