Relatório de Estágio em Ciências Contábeis

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
 
 
Marinete Munino da costa 
 
 
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 
8° SEMESTRE 
 
 
 
 
 
MARABÁ 
2020 
 
 
 
2 
Marinete Munino da Costa 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 
 
 
 
 
 
Relatório de Estágio apresentado à Universidade Paulista, 
como requisito obrigatório para cumprimento da disciplina 
Estágio Supervisionado Obrigatório. 
 
Monitor do Estágio: Prof.ª Esp. João Mário Castro 
 
 
MARABÁ 
2020 
 
 
 
3 
SUMÁRIO 
 
1. APRESENTAÇÃO..............................................................................................04 
2. IDENTIFICAÇÕES .............................................................................................05 
2.1 Identificação do Estagiário............................................................................05 
2.2 Identificação da Empresa..............................................................................05 
3. HISTÓRICO DA EMPRESA................................................................................05 
3.1 BREVE HISTÓRICO......................................................................................05 
3.2 MISSÃO DA EMPRESA................................................................................06 
3.3 VISÃO DA EMPRESA...................................................................................07 
4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO.................................07 
 
5. PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS 
COLABORADORES............................................................................................10 
 
6. RESULTADO DE PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO 
DOS COLABORADORES...................................................................................22 
7. CONTRIBUIÇÃO TÉCNICA E CRESCIMENTO PESSOAL DO ESTAGIÁRIO.. 23 
8. CONCLUSÃO......................................................................................................25 
 
 
 
4 
1. APRESENTAÇÃO 
O presente relatório refere-se às atividades desenvolvidas durante o Estágio 
Curricular Supervisionado realizado na Sedue Contabilidade Empresarial, localizado na 
Nova Marabá, no Estado do Pará. 
 
O estágio obrigatório foi realizado no período de 13 de Janeiro a 24 de abril de 
2020, totalizando às 200 horas. Sob a supervisão do, Gerente administrativa, 
efetuaram-se diversas atividades, as quais estão descritas no decorrer deste trabalho. 
 
O Curso de ciências contábeis desenvolve no profissional o conhecimento 
necessário no dia a dia de uma empresa, e o estágio é a melhor maneira de colocar em 
prática boa parte daquilo que nos foi oferecido. Neste relatório estão contidas as 
informações de como se desenvolveram essas atividades práticas, que possibilitaram 
um amplo conhecimento por unir a teoria com a prática. 
 
É através do estágio que se pode colocar em prática tudo ou pelo menos boa 
parte do que aprendemos em sala de aula. O estagio testa o aprendizado e preenche o 
abismo existente entre a prática e a teoria. 
 
 
 
 
 
5 
2. IDENTIFICAÇÕES 
2.1 Identificação do Estagiário: 
NOME COMPLETO: Marinete Munino da Costa 
MATRÍCULA: MB 1620122 
 
( ) 3° PERÍODO ( ) 4° PERÍODO ( ) 5° PERÍODO 
( ) 6° PERÍODO ( ) 7° PERÍODO ( X ) 8° PERÍODO 
 
CARGA HORÁRIA: __200__ horas DIAS DA SEMANA: ____5____ 
2.2 Identificação da Empresa: 
NOME: Sedue Contabilidade Empresarial 
ENDEREÇO: FOLHA 22, QUADRA 07, LOTE 37 Térreo 
BAIRRO: NOVA MARABÁ CEP: 68500-000 
TELEFONE(S): (94) 3222-7272 
LOCALIZAÇÃO: ( X ) Área urbana ( ) Área rural ( ) Área urbana periférica 
ESTADO: PARÁ MUNICIPIO: MARABÁ 
 
3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
3.1 Breve Histórico. 
 A Sedue Contabilidade Empresarial é uma empresa de Consultoria que atua na 
cidade, Marabá-PA, tendo total dedicação para melhor satisfazer os seus clientes. Há 
mais de 07 Anos no mercado garantindo compromisso e qualidade nos serviços 
prestados. 
O grupo Sedue tem equipamentos de última geração, para no qual o melhor 
desenvolvimento dos seus colaboradores como melhor programa do mercado, 
computadores de ponta para melhor atender os seus clientes. Seguindo por 
 
 
 
6 
profissionais qualificados para fazer reparos nos equipamentos e nos programas 
usados. 
 
 Atualmente Sedue Contabilidade Empresarial está localizada na cidade de 
Marabá Estado do Pará disponibilizando o melhor em desenvolvimento de sua 
empresa no território de Marabá, sendo umas das mais conceituadas na cidade. Por 
desenvolver uns dos melhores resultados no meio Empresarial. 
 
A mesma garante seu aprendizado com treinamentos diferenciados, com 
dinâmica tirando dúvidas para um melhor desenvolvimento ético e profissional dentro 
da organização, disponibilizando equipamentos de qualidade para melhor o seu 
aprendizado, explorando a determinação dos funcionários a terem ideias e procurar a 
melhor forma de resolver os problemas da empresa da melhor forma possível. 
A Sedue Contabilidade Empresarial trabalha com 06 colaboradores no qual são muito 
competentes para os cargos do qual foram postos, do qual garante executar seus 
serviços de forma a lei contábil e seus superiores ordenarem. 
A empresa por meio do comprometimento da liderança e colaboradores, a Sedue 
Contabilidade empresarial busca satisfazer continuamente as necessidades e 
expectativas de nossos clientes mantendo-a com uma relação de confiança, 
oferecendo informações segurar e precisas, visando sempre o aumento da satisfação, 
estabelecendo exatidão nos resultados finais. 
Todos os serviço utilizado tecnológico para meio de realização pessoal através da 
melhoria ao mercador. 
3.2 Missão da Empresa.. 
A missão da empresa e entregar contabilidade consultiva aos nossa contribuindo 
com o seu crescimento social e econômico trabalhando para cada dia mais possa 
aprender com os erros e ser a melhor em seu ramo. 
A missão é a parte primordial dentro de qualquer negócio, onde a empresa põe 
suas metas, sabendo alcançar o seu percentual máximo, aproveitando as 
 
 
 
7 
aprendizagem e as tecnologia que a vida dar no caminho da desta jornada empresarial 
e buscando o êxito. 
A Sedue Contabilidade Empresarial atua a seguinte missão: Os clientes maiores 
prestigio, ter conhecimento é partilhado, sendo inovador, e sucesso profissional nos 
seus objetivos. 
3.3 Visão da Empresa 
 Ser referência de valor para o mercado, clientes e colaboradores, baseando-se 
sempre na ética e na qualidade procurando fazer bem tudo aquilo que se faz, 
estabelecendo como princípios básicos. 
Fazer gestão sobre os recursos financeiros de forma a garantir a sustentabilidade 
econômico da empresa. 
Agir sempre com responsabilidade, com base na ética e no cumprimento das 
normas legais e atento aos requisitos aplicáveis. 
Assegurar um bom ambiente de trabalho as nossos colaboradores. 
Promover a manutenção e a melhoria continua do sistema de gestão com base 
em inovações e tecnologia. 
Capacitar e sensibilizar indivíduos e equipes, para que compreendam a 
importância das suas contribuições. 
4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO: 
TABELA 01 - ATIVIDADE I 
NOME DA ATIVIDADE: Departamento Pessoal 
OBJETIVO DA ATIVIDADE: A empresa Sedue Contabilidade Empresarial despões 
dos seus ensinamentos de forma simples para uma melhor compreensão dos 
colaboradores, no qual conseguisse desenvolver mais agilidade e rapidez. 
a) Departamento Pessoal – Com uma função de Departamento Pessoal dentro de uma 
organização e muito importante, tendo que mostrar o melhor trabalho, devido estra 
 
 
 
8 
vinculado diretamente aos clientes da empresa. 
Com as seguintes funções atuei no trabalho departamento pessoal. 
Lançamento de boletos. 
Organizar Arquivo 
DESCREVER OS MÉTODOS UTILIZADOS PARADESENVOLVER A ATIVIDADE 
(SOFTWARE UTILIZADO; OUTROS EQUIPAMENTOS) 
A Empresa tem como prioridade os seus clientes, demostrando seu bom trabalho, ela 
esclarece dúvidas via telefone, e-mail entre outros, se mesmo assim não for 
esclarecido enviamos um dos nossos colaboradores até o cliente para melhor explicar 
e esclarecer suas dúvidas. 
Usando programa do Intor levamos a adentar dentro de todo sistema contábil da 
empresa como balanços no qual podemos está fazendo correções e erros. 
QUAL FOI SUA APRENDIZAGEM COM O DESENVOLVIMENTO DESTA 
ATIVIDADE? 
Uma aprendizagem muito útil para colocar em pratica o que vimos em sala de aula 
como fechamento de balanço, reconhecer as contas no balanço, para melhor nos 
aproximar do mundo contábil. 
 Tive uma aprendizagem importante no arquivo, mesmo num tempo mais moderno que 
os documentos são enviados via XML, tinha exceções de documentos que eram 
enviado para o escritório para uma melhor analise. 
 
 
 
TABELA 02 - ATIVIDADE II 
NOME DA ATIVIDADE: Departamento Fiscal 
OBJETIVO DA ATIVIDADE: Calcular Impostos/ Envio de Documentos 
 
 
 
9 
DESCREVER OS MÉTODOS UTILIZADOS PARA DESENVOLVER A ATIVIDADE 
(SOFTWARE UTILIZADO; OUTROS EQUIPAMENTOS; ACOMPANHAMENTO DE 
OBRA) 
O departamento de cálculos entre os outros departamentos e uns dos mais 
importantes, por ser responsável pelos cálculos de impostos dos clientes, um setor que 
requer muita atenção e responsabilidade pelo funcionário, erros neste departamento 
podem causar multas, e até bloqueio do funcionamento das empresas dos clientes 
assim não tendendo a satisfação dos nossos clientes, que e o mais importante. 
Nos envios de boleto éramos responsáveis pelo envio por e-mail, e fazer as cobranças 
dos comprovantes para fazer os lançamentos no balanço. 
Todos os clientes são cadastrados no banco de dados da empresa ao qual são 
localizados através do código de registro ou nome, cada cliente merece ser muito bem 
atendido.Durante o período de estágio não percebi qualquer falha de comunicação. 
A empresa teme pela segurança dos seus clientes assim tem programas de segurança 
qualificada não expondo clientes a possíveis raques ou vírus, a empresa requer com 
site avançados para, e-social, cite da prefeitura e entre outros que dentro da empresa e 
bastante utilizado. 
QUAL FOI SUA APRENDIZAGEM COM O DESENVOLVIMENTO DESTA 
ATIVIDADE? 
Já neste departamento tive um conhecimento mais amplo, por não só tratar de sistema 
mais também lidar com os clientes, desenvolvimento entre meus colegas de trabalho, 
me auxiliando fazendo que trabalhe a comunicação entre os clientes neste função seja 
mais próxima. 
 
 
 
 
 
 
10 
5. PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS 
COLABORADORES 
Teste realizado com as pessoas do setor/departamento em que estivemos realizando o 
estágio supervisionado. Cada colaborador recebeu este teste com o respondeu. O teste está 
composto dos seguintes dados: 
DT DISCORDO TOTALMENTE: se discordar totalmente da afirmação 
D – DISCORDO: de apenas discordar da informação 
N – NEUTRO: se estiver neutro ou não tiver opinião formada sobre a afirmação 
C – CONCORDO: se apenas concordar com a informação 
 CT CONCORDO TOTALMENTE: se concordar totalmente com a informação 
 
As suas respostas corresponderam a um “peso”, desta maneira foi possível obter um 
resultado geral. Foi considerado para cada questão respondida os valores correspondentes às 
siglas conforme segue abaixo e ao final, foi realizado a soma de todas as respostas. 
 
Peso Sigla : 0 – DT 1 – D 2 – N 3 C 4 – CT 
 
Os resultados são: 
 
 
 
11 
 
 
 
 
 
6. PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS 
COLABORADORES 
 
 
 
12 
Teste realizado com as pessoas do setor/departamento em que estivemos 
realizando o estágio supervisionado. Cada colaborador recebeu este teste como o 
respondeu. O teste está composto dos seguintes dados: 
 
 EMPRESA: SEDUE CONTABILIDADE EMPRESARIAL 
 DEPARTAMENTO: GERENCIA CARGO/FUNÇÃO: GERENTE ADMINISTRATIVO 
 NOME: MARCELO LIMA BERTULIO IDADE: 50 ANOS 
 
Comunicação DT D N C CT 
Eu sei o que está acontecendo em toda empresa 
Minha área/depto/divisão comunica aos colaboradores o que é 
importante para a empresa 
 
A comunicação da minha área/depto/divisão é confiável 
Existe troca de informações entre as áreas/depto/divisão 
Eu conheço o negocio da empresa e acho que este é um bom negocio 
 
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DT D N C CT 
Tenho interações freqüentes com meus clientes 
Sempre mantenho o foco nas necessidades dos meus clientes 
Minha compreensão sobre as necessidades dos meus clientes é boa 
Minha definição de clientes inclui os clientes internos 
Posso facilmente definir quem são meus clientes e entender suas necessidades 
 
FUNÇÃO/PAPEL NO TRABALHO DT D N C CT 
Percebo que o trabalho que faço contribui para a empresa atingir seus 
resultados 
 
Compreendo claramente a minha função 
Tenho confiança nas minhas competências para realizar meu trabalho 
Meu trabalho é importante 
Consigo visualizar como meu trabalho se relaciona aos trabalhos das outras pessoas 
 
Como é realizado o trabalho DP D N C CT 
Tenho as competências para explorar varias soluções para atender as 
necessidades surgidas 
 
Meus erros são tratados como oportunidades de aprendizagem 
Tenho autonomia para realizar meus trabalhos 
 
 
 
13 
Sinto que sou ouvido no meu trabalho quando tenho coisas relevantes para 
tratar 
 
Não necessito de ter aprovação do meu superior para realizar mudanças 
quando são necessárias 
 
 
OBJETIVOS/METAS E RESULTADOS DP D N C CT 
Minha área/depto/divisão pode determinar objetivos e reconhecer qualquer 
empenho para atingi-los 
 
Minha área/depto/divisão define objetivos que impactam no resultado da 
empresa 
 
Minha área/depto/divisão reconhece as melhorias nos resultados da empresa 
relacionadas aos nossos esforços 
 
Existe acompanhamento na implementação dos nossos projetos 
Minha área/depto/divisão tende a implantar as metas propostas 
 
CLIMA ORGANIZACIONAL DT D N C CT 
Em minha área/depto/divisão há um elevado senso de comunidade; as pessoas 
comungam das mesmas crenças,idéias,valores e respeitam as diferenças existentes entre 
elas 
 
Há um nível bom de confiança e respeito em minha área/depto/divisão 
Quando preciso da colaboração de outra área/depto/divisão sou atendido 
Eu sou reconhecido pelas contribuições que faço 
o clima é bom em minha área/depto/divisão 
 
 
LIDERANÇA DT D N C CT 
Meu superior de área/depto/divisão acredita em nossos objetivos 
Este superior é comprometido em obter resultados 
Meu superior de área/depto/divisão é acessível á equipe de trabalho 
Na minha área/depto/divisão sempre emergem novos talentos 
Meu superior preocupa-se e estimula o meu desenvolvimento 
profissional 
 
 
7. PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS 
COLABORADORES 
 
 
 
14 
Teste realizado com as pessoas do setor/departamento em que estivemos realizando o 
estágio supervisionado. Cada colaborador recebeu este teste com o respondeu. O teste está 
composto dos seguintes dados: 
 
 EMPRESA: SEDUE CONTABILIDADE EMPRESARIAL 
 DEPARTAMENTO: CONTÁBIL CARGO/FUNÇÃO: CONTADOR 
 NOME: MAYCON DOS SANTOS LIRA IDADE: 40 ANOS 
 
Comunicação DT D N C CT 
Eu sei o que está acontecendo em toda empresa 
Minha área/depto/divisão comunica aos colaboradores o que é 
importante para a empresa 
 
A comunicação da minha área/depto/divisãoé confiável 
Existe troca de informações entre as áreas/depto/divisão 
Eu conheço o negocio da empresa e acho que este é um bom negocio 
 
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DT D N C CT 
Tenho interações freqüentes com meus clientes 
Sempre mantenho o foco nas necessidades dos meus clientes 
Minha compreensão sobre as necessidades dos meus clientes é boa 
Minha definição de clientes inclui os clientes internos 
Posso facilmente definir quem são meus clientes e entender suas necessidades 
 
FUNÇÃO/PAPEL NO TRABALHO DT D N C CT 
Percebo que o trabalho que faço contribui para a empresa atingir seus 
resultados 
 
Compreendo claramente a minha função 
Tenho confiança nas minhas competências para realizar meu trabalho 
Meu trabalho é importante 
Consigo visualizar como meu trabalho se relaciona aos trabalhos das outras pessoas 
 
Como é realizado o trabalho DP D N C CT 
Tenho as competências para explorar varias soluções para atender as 
necessidades surgidas 
 
Meus erros são tratados como oportunidades de aprendizagem 
Tenho autonomia para realizar meus trabalhos 
 
 
 
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Sinto que sou ouvido no meu trabalho quando tenho coisas relevantes para 
tratar 
 
Não necessito de ter aprovação do meu superior para realizar mudanças 
quando são necessárias 
 
 
 
 
OBJETIVOS/METAS E RESULTADOS DP D N C CT 
Minha área/depto/divisão pode determinar objetivos e reconhecer qualquer 
empenho para atingi-los 
 
Minha área/depto/divisão define objetivos que impactam no resultado da 
empresa 
 
Minha área/depto/divisão reconhece as melhorias nos resultados da empresa 
relacionadas aos nossos esforços 
 
Existe acompanhamento na implementação dos nossos projetos 
Minha área/depto/divisão tende a implantar as metas propostas 
 
CLIMA ORGANIZACIONAL DT D N C CT 
Em minha área/depto/divisão há um elevado senso de comunidade; as pessoas 
comungam das mesmas crenças,idéias,valores e respeitam as diferenças existentes entre 
elas 
 
Há um nível bom de confiança e respeito em minha área/depto/divisão 
Quando preciso da colaboração de outra área/depto/divisão sou atendido 
Eu sou reconhecido pelas contribuições que faço 
o clima é bom em minha área/depto/divisão 
 
LIDERANÇA DT D N C CT 
Meu superior de área/depto/divisão acredita em nossos objetivos 
Este superior é comprometido em obter resultados 
Meu superior de área/depto/divisão é acessível á equipe de trabalho 
Na minha área/depto/divisão sempre emergem novos talentos 
Meu superior preocupa-se e estimula o meu desenvolvimento 
profissional 
 
 
8. PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS 
COLABORADORES 
 
 
 
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Teste realizado com as pessoas do setor/departamento em que estivemos realizando o 
estágio supervisionado. Cada colaborador recebeu este teste com o respondeu. O teste está 
composto dos seguintes dados: 
 
 EMPRESA: SEDUE CONTABILIDADE EMPRESARIAL 
 DEPARTAMENTO: FISCAL CARGO/FUNÇAO: ASSISTENTE FISCAL 
 NOME: LAIS DE SOUZA MARTINS IDADE: 37 ANOS 
 
Comunicação DT D N C CT 
Eu sei o que está acontecendo em toda empresa 
Minha área/depto/divisão comunica aos colaboradores o que é 
importante para a empresa 
 
A comunicação da minha área/depto/divisão é confiável 
Existe troca de informações entre as áreas/depto/divisão 
Eu conheço o negocio da empresa e acho que este é um bom negocio 
 
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DT D N C CT 
Tenho interações freqüentes com meus clientes 
Sempre mantenho o foco nas necessidades dos meus clientes 
Minha compreensão sobre as necessidades dos meus clientes é boa 
Minha definição de clientes inclui os clientes internos 
Posso facilmente definir quem são meus clientes e entender suas necessidades 
 
 
FUNÇÃO/PAPEL NO TRABALHO DT D N C CT 
Percebo que o trabalho que faço contribui para a empresa atingir seus 
resultados 
 
Compreendo claramente a minha função 
Tenho confiança nas minhas competências para realizar meu trabalho 
Meu trabalho é importante 
Consigo visualizar como meu trabalho se relaciona aos trabalhos das outras pessoas 
 
Como é realizado o trabalho DP D N C CT 
Tenho as competências para explorar varias soluções para atender as 
necessidades surgidas 
 
Meus erros são tratados como oportunidades de aprendizagem 
 
 
 
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Tenho autonomia para realizar meus trabalhos 
Sinto que sou ouvido no meu trabalho quando tenho coisas relevantes para 
tratar 
 
Não necessito de ter aprovação do meu superior para realizar mudanças 
quando são necessárias 
 
 
OBJETIVOS/METAS E RESULTADOS DP D N C CT 
Minha área/depto/divisão pode determinar objetivos e reconhecer qualquer 
empenho para atingi-los 
 
Minha área/depto/divisão define objetivos que impactam no resultado da 
empresa 
 
Minha área/depto/divisão reconhece as melhorias nos resultados da empresa 
relacionadas aos nossos esforços 
 
Existe acompanhamento na implementação dos nossos projetos 
Minha área/depto/divisão tende a implantar as metas propostas 
 
CLIMA ORGANIZACIONAL DT D N C CT 
Em minha área/depto/divisão há um elevado senso de comunidade; as pessoas 
comungam das mesmas crenças,idéias,valores e respeitam as diferenças existentes entre 
elas 
 
Há um nível bom de confiança e respeito em minha área/depto/divisão 
Quando preciso da colaboração de outra área/depto/divisão sou atendido 
Eu sou reconhecido pelas contribuições que faço 
o clima é bom em minha área/depto/divisão 
 
LIDERANÇA DT D N C CT 
Meu superior de área/depto/divisão acredita em nossos objetivos 
Este superior é comprometido em obter resultados 
Meu superior de área/depto/divisão é acessível á equipe de trabalho 
Na minha área/depto/divisão sempre emergem novos talentos 
Meu superior preocupa-se e estimula o meu desenvolvimento 
profissional 
 
 
9. PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS 
COLABORADORES 
 
 
 
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Teste realizado com as pessoas do setor/departamento em que estivemos realizando o 
estágio supervisionado. Cada colaborador recebeu este teste com o respondeu. O teste está 
composto dos seguintes dados: 
 
 EMPRESA: SEDUE CONTABILIDADE EMPRESARIAL 
 DEPARTAMENTO:FISCAL /CONTABIL CARGO/FUNÇÃO: AUXILIAR II 
 NOME: FABRICIO ALENCAR NUNES DA SILVA IDADE: 21 ANOS 
 
Comunicação DT D N C CT 
Eu sei o que está acontecendo em toda empresa 
Minha área/depto/divisão comunica aos colaboradores o que é 
importante para a empresa 
 
A comunicação da minha área/depto/divisão é confiável 
Existe troca de informações entre as áreas/depto/divisão 
Eu conheço o negocio da empresa e acho que este é um bom negocio 
 
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DT D N C CT 
Tenho interações freqüentes com meus clientes 
Sempre mantenho o foco nas necessidades dos meus clientes 
Minha compreensão sobre as necessidades dos meus clientes é boa 
Minha definição de clientes inclui os clientes internos 
Posso facilmente definir quem são meus clientes e entender suas necessidades 
 
FUNÇÃO/PAPEL NO TRABALHO DT D N C CT 
Percebo que o trabalho que faço contribui para a empresa atingir seus 
resultados 
 
Compreendo claramente a minha função 
Tenho confiança nas minhas competências para realizar meu trabalho 
Meu trabalho é importante 
Consigo visualizar como meu trabalho se relaciona aos trabalhos das outras pessoas 
 
Como é realizado o trabalhoDP D N C CT 
Tenho as competências para explorar varias soluções para atender as 
necessidades surgidas 
 
Meus erros são tratados como oportunidades de aprendizagem 
Tenho autonomia para realizar meus trabalhos 
 
 
 
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Sinto que sou ouvido no meu trabalho quando tenho coisas relevantes para 
tratar 
 
Não necessito de ter aprovação do meu superior para realizar mudanças 
quando são necessárias 
 
 
OBJETIVOS/METAS E RESULTADOS DP D N C CT 
Minha área/depto/divisão pode determinar objetivos e reconhecer qualquer 
empenho para atingi-los 
 
Minha área/depto/divisão define objetivos que impactam no resultado da 
empresa 
 
Minha área/depto/divisão reconhece as melhorias nos resultados da empresa 
relacionadas aos nossos esforços 
 
Existe acompanhamento na implementação dos nossos projetos 
Minha área/depto/divisão tende a implantar as metas propostas 
 
CLIMA ORGANIZACIONAL DT D N C CT 
Em minha área/depto/divisão há um elevado senso de comunidade; as pessoas 
comungam das mesmas crenças,idéias,valores e respeitam as diferenças existentes entre 
elas 
 
Há um nível bom de confiança e respeito em minha área/depto/divisão 
Quando preciso da colaboração de outra área/depto/divisão sou atendido 
Eu sou reconhecido pelas contribuições que faço 
o clima é bom em minha área/depto/divisão 
 
LIDERANÇA DT D N C CT 
Meu superior de área/depto/divisão acredita em nossos objetivos 
Este superior é comprometido em obter resultados 
Meu superior de área/depto/divisão é acessível á equipe de trabalho 
Na minha área/depto/divisão sempre emergem novos talentos 
Meu superior preocupa-se e estimula o meu desenvolvimento 
profissional 
 
 
10. PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS 
COLABORADORES 
Teste realizado com as pessoas do setor/departamento em que estivemos realizando o 
estágio supervisionado. Cada colaborador recebeu este teste como o respondeu. O teste está 
composto dos seguintes dados. 
 
 
 
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 EMPRESA: SEDUE CONTABILIDADE EMPRESARIAL 
 DEPARTAMENTO: FISCAL CARGO/FUNÇÃO: ESTAGIÁRIO 
 NOME: PATRICIA NORONHA ALMEIDA IDADE: 19 ANOS 
 
Comunicação DT D N C CT 
Eu sei o que está acontecendo em toda empresa 
Minha área/depto/divisão comunica aos colaboradores o que é 
importante para a empresa 
 
A comunicação da minha área/depto/divisão é confiável 
Existe troca de informações entre as áreas/depto/divisão 
Eu conheço o negocio da empresa e acho que este é um bom negocio 
 
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DT D N C CT 
Tenho interações freqüentes com meus clientes 
Sempre mantenho o foco nas necessidades dos meus clientes 
Minha compreensão sobre as necessidades dos meus clientes é boa 
Minha definição de clientes inclui os clientes internos 
Posso facilmente definir quem são meus clientes e entender suas necessidades 
 
FUNÇÃO/PAPEL NO TRABALHO DT D N C CT 
Percebo que o trabalho que faço contribui para a empresa atingir seus 
resultados 
 
Compreendo claramente a minha função 
Tenho confiança nas minhas competências para realizar meu trabalho 
Meu trabalho é importante 
Consigo visualizar como meu trabalho se relaciona aos trabalhos das outras pessoas 
 
Como é realizado o trabalho DP D N C CT 
Tenho as competências para explorar varias soluções para atender as 
necessidades surgidas 
 
Meus erros são tratados como oportunidades de aprendizagem 
Tenho autonomia para realizar meus trabalhos 
Sinto que sou ouvido no meu trabalho quando tenho coisas relevantes para 
tratar 
 
Não necessito de ter aprovação do meu superior para realizar mudanças 
quando são necessárias 
 
 
 
 
 
21 
 
OBJETIVOS/METAS E RESULTADOS DP D N C CT 
Minha área/depto/divisão pode determinar objetivos e reconhecer qualquer 
empenho para atingi-los 
 
Minha área/depto/divisão define objetivos que impactam no resultado da 
empresa 
 
Minha área/depto/divisão reconhece as melhorias nos resultados da empresa 
relacionadas aos nossos esforços 
 
Existe acompanhamento na implementação dos nossos projetos 
Minha área/depto/divisão tende a implantar as metas propostas 
 
CLIMA ORGANIZACIONAL DT D N C CT 
Em minha área/depto/divisão há um elevado senso de comunidade; as pessoas 
comungam das mesmas crenças,idéias,valores e respeitam as diferenças existentes entre 
elas 
 
Há um nível bom de confiança e respeito em minha área/depto/divisão 
Quando preciso da colaboração de outra área/depto/divisão sou atendido 
Eu sou reconhecido pelas contribuições que faço 
o clima é bom em minha área/depto/divisão 
 
LIDERANÇA DT D N C CT 
Meu superior de área/depto/divisão acredita em nossos objetivos 
Este superior é comprometido em obter resultados 
Meu superior de área/depto/divisão é acessível á equipe de trabalho 
Na minha área/depto/divisão sempre emergem novos talentos 
Meu superior preocupa-se e estimula o meu desenvolvimento 
profissional 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
RESULTADO DA PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS 
COLABORADORES DA EMPRESA 
O resultado adquirido pelo departamento da Gerencia mostra um sinal positivo, 
um colaborador proativo, conhecedor das suas obrigações e seus deveres, 
demostrando segurança aos seus demais colegas de trabalho, colaborando juntos para 
o desenvolvimento da empresa. 
Quanto ao Contador demostrou conhecimentos da empresa iguais a do gerente 
administrativo, se demostrou motivado, com objetivos formados dentro da empresa 
para seu crescimento e também do escritório, deixando espelhado toda sua dedicação 
para seus colegas. 
O departamento Assistente fiscal mostrasse informado e ciente o que se passa 
dentro da empresa, o que e muito importante para o desenvolvimento de qualquer 
empresa sendo ela pequena ou de grande porte. 
Já o departamento de Auxiliar II tem pensamentos diferentes dos seus colegas, 
mostrando se pouca satisfação dentro do ambiente da empresa, por ser uns dos novos 
contratados, seus conhecimentos sobre a empresa são limitados, assim ate sua 
desenvolvedora dentro da empresa pode mudar seu modo de vista dentro da empresa 
buscado seu espaço. 
E por último estagiário, por não ter um cargo fixo demostrou-se satisfeito com seu 
trabalho, sendo que tem um pouco de insatisfação de conhecer a empresa de forma 
geral, no fato de esta no início de sua jornada, novas descobertas e correções que a 
vida nos ensina para crescermos dentro e fora da empresa. 
O meu feedback sobre esta pesquisa me mostrou que qualquer organização ela 
precisa ser unida, assim como esses dados mostra que os funcionaria da Sedue são 
muito determinados para o crescimento desta empresa, dedicação, esforços, sacrifícios 
e comprometimento com seus clientes, pelo amor que sentem pelos seus trabalhos 
vestir a camisa da empresa e vencer todas as batalhas. Mostrando que e uma empresa 
que tem tudo para crescer mais com excelentes profissionais que possuem diretamente 
e não diretamente. 
 
 
 
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11. CONTRIBUIÇÃO TÉCNICA E CRESCIMENTO PESSOAL DO ESTÁGIO 
O grande esplendor de ter tido a honra de estagiar nesta empresa no 
departamento Pessoal, uma aprendizagem que eu irei levá-la para vida toda, 
osbstáculos foram superados através do conhecimento, aprender me comporta com 
clientes, uso de palavras técnicas para a melhor interpretação das minhas explicações. 
No departamento fiscal fui muito desafiado, um mundo muito composto de regras 
que não podia ter erros, mais juntos aos meus colegas de trabalho de trabalho me 
ajudaram a superar mais um obstáculo que a vida estava me colocandoexperiência 
incomparável cálculos de impostos, ramificação entre outros. 
 Após a finalização do estágio nos meus dois departamentos que tive a 
oportunidade de vivenciar um conhecimento de aprendizado único, a cada dia que se 
passa são atualizados, devido à procura de melhoras a sociedade e os empresário, 
mais sabendo disso fui muito bem preparado pela instituição UNIP, que me deram os 
devidos apoios em tiradas de dúvidas para uma melhor assimilação dos conteúdos a 
mim apresentados. O bacharel em Ciências Contábeis e apenas um começo para 
alcançar seus grande sonho, exemplo e fazer a prova do CRC e se tornar contador 
registrado, sendo responsável pelas financias, patrimônio, tributos das empresas. 
O Conhecimento que adquirir ficara guardado para vida toda, com muita 
determinação conseguir levar até o fim, me esforçando ao máximo mais minhas 
obrigações no qual a minha era determinada, venho a fazer os agradecimentos a os 
docentes ligado diretamente pelo parceiríssimo para que eu possa lutar e obter meus 
objetivos. 
 
 
 
 
 
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12. CONCLUSÃO 
 
À luz dos fatos supracitados dentro do estágio na Sedue Contabilidade 
Empresarial me proporcionou a pratica dentro do escritório de contabilidade, onde tiver 
mais especialização entre alguns setores abundantes conhecimentos. 
 
O departamento pessoal e fiscal foi onde atuei durante todo meu estagio sendo 
eles muito importante dentro do escritório de contabilidade essencial. 
Em geral o departamento tem satisfação e preocupação dos clientes se 
mostrando transparente e claro com uma cominação excelente não apenas com o 
administrativo da empresa mais também com os clientes que são de suma importância 
para o desenvolvimento desta organização. 
Foi notório a grande participação das matérias que já avia cursado decore da 
minga graduação, devido ter visto as teorias básica ao entra na pratica não tive 
dificuldades para colocar em pratica o que aprendi. Contabilidade e um mundo amplo 
onde pode sobreviver no meio empresa e no pessoal aonde pode ser trabalhado 
ambos, como declarações de impostos de renda pessoa jurídica e pessoa física, entre 
outros, sendo uma das arias mais carentes de profissionais qualificados. 
Após a honra de galgar na empresa me cedeu um estágio com uma oportunidade, 
mesmo o mundo passando por dificuldades pelo Covid-19 não afeto diretamente nos 
meus conhecimentos ao decorrer do meu estagio, mais sim me deixando focado para 
poder ajudar as empresas nesse período de crise que estamos vivendo, vendo formas 
das empresas pouparem gastos sem demitir números grandes de funcionários, entre 
outras formas para ajudar a sociedade neste momento difícil. 
 Foi com esplendor que finalizei meu estagio obrigatório da Sedue Contabilidade 
Empresarial com meus conhecimentos aflorados, após o termino espero ter 
oportunidades dentro do mercado de trabalho oque vivenciei dentro do escritório e da 
sala de aula, voltado para tributos e impostos para poder melhor ajudar a sociedade. 
Agradeço todos os meus colegas de profissão que me direcional, tirar minhas dúvidas 
dando apoio para realizar o sonho que está muito perto de ser Bacharelado de 
Ciências Contábeis.