A1 de Processos decisorios

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● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Quando no processo de tomada de decisões, a pessoa precisaria de um 
grande número de informações a respeito da situação para que 
pudesse analisá-las e avaliá-las. Como isso está além do conhecimento
individual de coleta e análise, a pessoa toma decisões por meio de 
hipóteses, isto é, de princípios que ela apresenta teoricamente e nas 
quais constitui a sua escolha. As decisões relacionam-se com uma 
parte da situação ou com apenas algumas condições dela. 
 
Este parágrafo remete a um dos resultados da teoria das decisões, sendo 
ela: 
 
Resposta Selecionada: ​a racionalidade 
limitada. 
Resposta Correta: ​a racionalidade 
limitada. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. A 
limitação da racionalidade procura compreender aspectos 
que influenciam a tomada de decisão do indivíduo 
baseada em sua limitação de informação e em suas 
experiências vividas dentro e fora da empresa. 
 
● 
Pergunta 2 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Vamos imaginar a seguinte situação para o processo de tomada 
de decisão: o gerente de um projeto preferencial criado pela 
área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa 
defronta-se com redução do orçamento original e precisa 
estabelecer quais ações serão descontinuadas. 
 
Entre os viáveis modelos preconizados pelos autores para o 
processo decisório, o gerente em questão poderá utilizar uma 
decisão consultiva, que consiste em que a mesma deverá: 
 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​ser tomada pelo próprio gestor, que 
considerará as opiniões apresentadas 
pelos envolvidos. 
Resposta 
Correta: 
 ​ser tomada pelo próprio gestor, que 
considerará as opiniões apresentadas pelos 
envolvidos. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Esta é a melhor forma do 
gestor desenvolver suas opções para a 
questão em que deve tomar alguma 
decisão, desta forma consultando sua 
equipe e/ou especialista tornará mais 
assertiva a tomada de decisão. 
 
 
● 
Pergunta 3 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Quando falamos de teorias e ferramentas de administração e 
gestão sempre consideramos todos os recursos que temos 
disponíveis à nossa disposição, recursos estes como 
humanos, tempo, financeiro, espaços físicos, informações, 
entre outros, e quando falamos sobre os estudos sobre 
tomada de decisão indica-se que a racionalidade nesse 
processo é limitada a estes e outros fatores decisivos no 
processo. 
 
Considere os itens a seguir e identifique os que correspondem às 
principais limitações à racionalidade. 
 
I. Clara matriz de utilidade. 
II. Recursos escassos. 
III. Valores e experiências passadas dos envolvidos no 
processo. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​II e III, 
apenas. 
Resposta Correta: ​II e III, 
apenas. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Excelente. Quando 
consideramos o processo cognitivo 
entendemos e valorizamos as 
experiências vividas pelo indivíduo e todas
suas associações e conexões entre 
informações e suas divergências. 
 
 
● 
Pergunta 4 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Dentro da teoria de tomada de decisões consideramos o método 
de delegação de autoridades e autonomia para membros 
específicos de nossa equipe de colaboradores, desta forma o 
gestor tomador de decisões pode focar-se em suas atividades 
e decisões relacionadas às mesmas. Tendo em vista o 
conteúdo estudado até o momento e com base nas teorias do 
processo decisório, das alternativas a seguir, quais são as 
afirmativas que melhor explicam a distribuição do poder de 
tomada de decisão? 
 
I. Para que uma descentralização seja realmente estabelecida é 
importante criar um sistema de comunicações e coordenação 
o mais capaz possível. 
II. Na teoria administrativa, apresenta dispersão da 
organização de poder ou autoridade no âmbito da hierarquia 
organizacional. 
III. Na teoria administrativa, o termo descentralização é 
expressão de sentido semelhante ao de desconcentração. 
IV. A delegação de autoridade é um instrumento da 
descentralização organizacional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​I e IV, 
apenas. 
Resposta Correta: ​I e IV, 
apenas. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Quando buscamos maior 
engajamento de colaboradores a 
descentralização e a delegação adequada
de autoridade são fundamentais para 
obter resultados significativos além de 
desenvolvermos as competências e 
habilidades dos demais tomadores de 
decisão em nossa equipe. 
 
 
● 
Pergunta 5 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Enquanto chamamos o processo de tomada de decisões como 
um elemento da resposta de problemas, podemos separar o 
processo de tomada de decisões em diferentes estágios. A 
fase correspondente à análise da execução da solução, para 
estabelecer se os resultados previstos foram obtidos, bem 
como para mudar o processo, em aplicação de novas 
informações 
obtidas através do estágio de execução é 
chamado de: 
 
 
Resposta Selecionada: 
monitorame
nto. 
Resposta Correta: 
monitoramen
o. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Correto, a tomada de 
decisão é um processo e como tal deve 
ser estruturado, e como todo processo de 
negócio temos a fase de monitoramento 
da solução para avaliarmos sua eficácia e 
necessidade de revisão. 
 
 
● 
Pergunta 6 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da 
melhor solução para um problema ou oportunidade. De acordo
com o contexto, o processo decisório é conhecido como 
complexo e uma vez feito conseguirá promover resultados 
positivos ou negativos. A tomada de decisões está associada, 
muitas vezes, com os nossos valores e, também, com parte 
daquilo que conhecemos ou do que experimentamos ​.​ Tomar 
decisões é a essência do trabalho de todo gestor. 
 
Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir. 
 
I. Decisões são alternativas que os gerentes indicam, como 
resultado da análise de possibilidades. 
II. As possibilidades originam-se da análise de condições que 
apresentam problemas e oportunidades. 
III. No processo de tomada de decisão o administrador precisa
desenvolver a habilidade de pensar criticamente para gerar 
alternativas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​I, II e 
III. 
Resposta Correta: ​I, II e 
III. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Quando tratamos de 
decisões precisamos passar por estes 
momentos de descoberta, análise da 
disponibilidade dos recursos, e capacitar 
as pessoas para poderem superar suas 
limitações cognitivas para melhor 
desempenharem seus papéis. 
 
 
● 
Pergunta 7 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Conforme temos visto dentro da teoria de tomada de decisão 
quando tomamos decisões temos de levar em consideração 
não apenas as etapas e atividades das mesmas no processo 
de tomada de decisão, mas também as características do 
tomador de decisão, equipe e elementos que dão condições 
para essa tomada de decisão. 
 
O processo de tomada de decisão é fundamental na atividade do 
gestor. Nas empresas burocráticas, esse processo deve ser 
racional. 
 
Levando em consideração as limitações da racionalidade no 
processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são 
verdadeiras (V) ou falsas (F). 
 
( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações 
necessárias para analisar o problema e as alternativas de 
solução. 
( ) Os valores dos tomadores de decisão não afetam na sua 
capacidade de considerar o problema e as possibilidades de 
solução. 
( ) Todo processo decisório apresenta a descoberta e a 
seleção de alternativas satisfatórias. 
( ) Há medidas de tempo e de recursos financeiros para a 
aquisição e o tratamento das informações. 
( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como
a capacidade do cérebro humano de processar informações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, 
de cima para baixo. 
 
 
Resposta Selecionada: ​F; F; V; V
V. 
Resposta Correta: ​F; F; V;V; 
V. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Quando tratamos de 
decisões precisamos passar por estes 
momentos de descoberta, análise da 
disponibilidade dos recursos e capacitar 
as pessoas para poderem superar suas 
limitações cognitivas para melhor 
desempenharem seus papéis, sempre 
considerando o fator da limitação de 
 
recursos, principalmente tempo e 
financeiro, que são fundamentais para 
atividades e estratégia das empresas. 
 
● 
Pergunta 8 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O processo de tomar decisões é um conjunto de atividades e 
tarefas que são desenvolvidas pelo gestor/tomador de 
decisões e correspondem à escolha entre alternativas ou 
possibilidades as mais adequadas para a situação em 
questão, para resolver os problemas ou aproveitar 
oportunidades. Nesse sentido, de acordo com categorização 
de autores consagrados, quanto aos diferentes tipos de 
decisões no âmbito de uma empresa, quando um gestor 
soluciona um problema tomando por base normas 
preestabelecidas, acessíveis nos recursos da empresa, sua 
decisão é do tipo: 
 
 
Resposta Selecionada: 
programa
da. 
Resposta Correta: 
programad
a. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Quando o gestor toma uma 
decisão programada, isso quer dizer que 
ele ou a equipe já passou pela mesma 
situação antes e agora sabe como 
resolvê-la de maneira mais assertiva e 
eficiente. 
 
 
● 
Pergunta 9 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
 O processo de tomada de decisões no âmbito de uma 
organização exige de todos os envolvidos uma cuidadosa 
avaliação da situação, o mapeamento dos fatores importantes 
com base nas informações obtidas, o reconhecimento das 
possibilidades capazes e, por fim, a escolha da mais capaz. 
Analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Considerando que a racionalidade do tomador é limitada, a 
decisão racional demanda esforço para simplificar situações 
complexas. 
II. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente 
gerado pelas experiências vividas e não tem lugar quando 
existe alto nível de incerteza. 
III. O processo de tomada de decisão consensual conjuga, de 
forma equilibrada, o processo racional e o intuitivo. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​III, 
apenas. 
 
Resposta Correta: ​I, apenas
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Sua resposta está incorreta. Quando estamos
tratando do processo de tomada de 
decisão precisamos ter em mente que 
para melhor entendimento e, 
consequentemente, uma melhor solução 
precisamos racionalizar e simplificar o 
problema/oportunidade e assim obter uma
solução que melhor atenda a essa tomada
de decisão. 
 
 
● 
Pergunta 10 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, 
impossibilidade material de obter todas as informações diante
dos problemas de tempo e custo, e existência de pressões 
afetivas, culturais e jogos de poder, são elementos de qual 
modelo teórico? 
 
 
Resposta Selecionada: ​Racionalidade 
Limitada. 
Resposta Correta: ​Racionalidade 
Limitada. 
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta: Exato, a limitação da 
racionalidade procura compreender 
aspectos que influenciam a tomada de 
decisão do indivíduo baseada em sua 
limitação de informação ou em sua falta 
de experiência e conhecimento sobre o 
objeto em que está sendo tomada uma 
decisão 
 
 
 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Quando no processo de tomada de decisões, a pessoa precisaria de um 
grande número de informações a respeito da situação para que 
pudesse analisá-las e avaliá-las. Como isso está além do conhecimento
individual de coleta e análise, a pessoa toma decisões por meio de 
hipóteses, isto é, de princípios que ela apresenta teoricamente e nas 
quais constitui a sua escolha. As decisões relacionam-se com uma 
parte da situação ou com apenas algumas condições dela. 
 
Este parágrafo remete a um dos resultados da teoria das decisões, sendo 
ela: 
 
Resposta Selecionada: ​a racionalidade 
limitada. 
Resposta Correta: ​a racionalidade 
limitada. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. A 
limitação da racionalidade procura compreender aspectos 
que influenciam a tomada de decisão do indivíduo 
baseada em sua limitação de informação e em suas 
experiências vividas dentro e fora da empresa. 
 
● 
Pergunta 2 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Vamos imaginar a seguinte situação para o processo de tomada 
de decisão: o gerente de um projeto preferencial criado pela 
área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa 
defronta-se com redução do orçamento original e precisa 
estabelecer quais ações serão descontinuadas. 
 
Entre os viáveis modelos preconizados pelos autores para o 
processo decisório, o gerente em questão poderá utilizar uma 
decisão consultiva, que consiste em que a mesma deverá: 
 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​ser tomada pelo próprio gestor, que 
considerará as opiniões apresentadas 
pelos envolvidos. 
Resposta 
Correta: 
 ​ser tomada pelo próprio gestor, que 
considerará as opiniões apresentadas pelos 
envolvidos. 
 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Esta é a melhor forma do 
gestor desenvolver suas opções para a 
questão em que deve tomar alguma 
decisão, desta forma consultando sua 
equipe e/ou especialista tornará mais 
assertiva a tomada de decisão. 
 
● 
Pergunta 3 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Quando falamos de teorias e ferramentas de administração e 
gestão sempre consideramos todos os recursos que temos 
disponíveis à nossa disposição, recursos estes como 
humanos, tempo, financeiro, espaços físicos, informações, 
entre outros, e quando falamos sobre os estudos sobre 
tomada de decisão indica-se que a racionalidade nesse 
processo é limitada a estes e outros fatores decisivos no 
processo. 
 
Considere os itens a seguir e identifique os que correspondem às 
principais limitações à racionalidade. 
 
I. Clara matriz de utilidade. 
II. Recursos escassos. 
III. Valores e experiências passadas dos envolvidos no 
processo. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​II e III, 
apenas. 
Resposta Correta: ​II e III, 
apenas. 
 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Excelente. Quando 
consideramos o processo cognitivo 
entendemos e valorizamos as 
experiências vividas pelo indivíduo e todas
suas associações e conexões entre 
informações e suas divergências. 
 
● 
Pergunta 4 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Dentro da teoria de tomada de decisões consideramos o método 
de delegação de autoridades e autonomia para membros 
específicos de nossa equipe de colaboradores, desta forma o 
gestor tomador de decisões pode focar-se em suas atividades 
e decisões relacionadas às mesmas. Tendo em vista o 
conteúdo estudado até o momento e com base nas teorias do 
processo decisório, das alternativas a seguir, quais são as 
afirmativas que melhor explicam a distribuição do poder de 
tomada de decisão? 
 
I. Para que uma descentralização seja realmente estabelecida é 
importante criar um sistema de comunicações e coordenação 
o mais capaz possível. 
II. Na teoria administrativa, apresenta dispersão da 
organização de poder ou autoridade no âmbito da hierarquia 
organizacional. 
III. Na teoria administrativa, o termo descentralização é 
expressão de sentido semelhante ao de desconcentração. 
IV. A delegação de autoridade é um instrumento da 
descentralização organizacional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​I e IV, 
apenas. 
Resposta Correta: ​I e IV, 
apenas. 
 
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sta: 
Resposta correta. Quando buscamos maior 
engajamento de colaboradores a 
descentralização e a delegação adequada
de autoridade são fundamentais para 
obter resultados significativos além de 
desenvolvermos as competências e 
habilidades dos demais tomadores de 
decisão em nossa equipe. 
 
 
● 
Pergunta 5 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Enquanto chamamos o processo de tomada de decisões como 
um elemento da resposta de problemas,podemos separar o 
processo de tomada de decisões em diferentes estágios. A 
fase correspondente à análise da execução da solução, para 
estabelecer se os resultados previstos foram obtidos, bem 
como para mudar o processo, em aplicação de novas 
informações 
obtidas através do estágio de execução é 
chamado de: 
 
 
Resposta Selecionada: 
monitorame
nto. 
Resposta Correta: 
monitoramen
o. 
 
 
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respo
sta: 
Resposta correta. Correto, a tomada de 
decisão é um processo e como tal deve 
ser estruturado, e como todo processo de 
negócio temos a fase de monitoramento 
da solução para avaliarmos sua eficácia e 
necessidade de revisão. 
 
● 
Pergunta 6 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da 
melhor solução para um problema ou oportunidade. De acordo
com o contexto, o processo decisório é conhecido como 
complexo e uma vez feito conseguirá promover resultados 
positivos ou negativos. A tomada de decisões está associada, 
muitas vezes, com os nossos valores e, também, com parte 
daquilo que conhecemos ou do que experimentamos ​.​ Tomar 
decisões é a essência do trabalho de todo gestor. 
 
Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir. 
 
I. Decisões são alternativas que os gerentes indicam, como 
resultado da análise de possibilidades. 
II. As possibilidades originam-se da análise de condições que 
apresentam problemas e oportunidades. 
III. No processo de tomada de decisão o administrador precisa
desenvolver a habilidade de pensar criticamente para gerar 
alternativas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​I, II e 
III. 
Resposta Correta: ​I, II e 
III. 
 
 
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respo
sta: 
Resposta correta. Quando tratamos de 
decisões precisamos passar por estes 
momentos de descoberta, análise da 
disponibilidade dos recursos, e capacitar 
as pessoas para poderem superar suas 
limitações cognitivas para melhor 
desempenharem seus papéis. 
 
● 
Pergunta 7 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Conforme temos visto dentro da teoria de tomada de decisão 
quando tomamos decisões temos de levar em consideração 
não apenas as etapas e atividades das mesmas no processo 
de tomada de decisão, mas também as características do 
tomador de decisão, equipe e elementos que dão condições 
para essa tomada de decisão. 
 
O processo de tomada de decisão é fundamental na atividade do 
gestor. Nas empresas burocráticas, esse processo deve ser 
racional. 
 
Levando em consideração as limitações da racionalidade no 
processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são 
verdadeiras (V) ou falsas (F). 
 
( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações 
necessárias para analisar o problema e as alternativas de 
solução. 
( ) Os valores dos tomadores de decisão não afetam na sua 
capacidade de considerar o problema e as possibilidades de 
solução. 
( ) Todo processo decisório apresenta a descoberta e a 
seleção de alternativas satisfatórias. 
( ) Há medidas de tempo e de recursos financeiros para a 
aquisição e o tratamento das informações. 
( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como
a capacidade do cérebro humano de processar informações. 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, 
de cima para baixo. 
 
Resposta Selecionada: ​F; F; V; V
V. 
Resposta Correta: ​F; F; V; V; 
V. 
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta. Quando tratamos de 
decisões precisamos passar por estes 
momentos de descoberta, análise da 
disponibilidade dos recursos e capacitar 
as pessoas para poderem superar suas 
limitações cognitivas para melhor 
desempenharem seus papéis, sempre 
considerando o fator da limitação de 
recursos, principalmente tempo e 
financeiro, que são fundamentais para 
atividades e estratégia das empresas. 
 
 
● 
Pergunta 8 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O processo de tomar decisões é um conjunto de atividades e 
tarefas que são desenvolvidas pelo gestor/tomador de 
decisões e correspondem à escolha entre alternativas ou 
possibilidades as mais adequadas para a situação em 
questão, para resolver os problemas ou aproveitar 
oportunidades. Nesse sentido, de acordo com categorização 
de autores consagrados, quanto aos diferentes tipos de 
decisões no âmbito de uma empresa, quando um gestor 
soluciona um problema tomando por base normas 
preestabelecidas, acessíveis nos recursos da empresa, sua 
decisão é do tipo: 
 
 
Resposta Selecionada: 
programa
da. 
Resposta Correta: 
programad
a. 
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta. Quando o gestor toma uma 
decisão programada, isso quer dizer que 
ele ou a equipe já passou pela mesma 
situação antes e agora sabe como 
resolvê-la de maneira mais assertiva e 
eficiente. 
 
 
● 
Pergunta 9 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
 O processo de tomada de decisões no âmbito de uma 
organização exige de todos os envolvidos uma cuidadosa 
avaliação da situação, o mapeamento dos fatores importantes 
com base nas informações obtidas, o reconhecimento das 
possibilidades capazes e, por fim, a escolha da mais capaz. 
Analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Considerando que a racionalidade do tomador é limitada, a 
decisão racional demanda esforço para simplificar situações 
complexas. 
II. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente 
gerado pelas experiências vividas e não tem lugar quando 
existe alto nível de incerteza. 
III. O processo de tomada de decisão consensual conjuga, de 
forma equilibrada, o processo racional e o intuitivo. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​III, 
apenas. 
 
Resposta Correta: ​I, apenas
 
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da 
respo
sta: 
Sua resposta está incorreta. Quando estamos
tratando do processo de tomada de 
decisão precisamos ter em mente que 
para melhor entendimento e, 
consequentemente, uma melhor solução 
precisamos racionalizar e simplificar o 
problema/oportunidade e assim obter uma
solução que melhor atenda a essa tomada
de decisão. 
 
 
● 
Pergunta 10 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, 
impossibilidade material de obter todas as informações diante
dos problemas de tempo e custo, e existência de pressões 
afetivas, culturais e jogos de poder, são elementos de qual 
modelo teórico? 
 
 
Resposta Selecionada: ​Racionalidade 
Limitada. 
Resposta Correta: ​Racionalidade 
Limitada. 
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta: Exato, a limitação da 
racionalidade procura compreender 
aspectos que influenciam a tomada de 
decisão do indivíduo baseada em sua 
limitação de informação ou em sua falta 
 
de experiência e conhecimento sobre o 
objeto em que está sendo tomada uma 
decisão