Apol 1 nota 100 Gestao de Recursos Humanos RH

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Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Percebemos que as empresas contemporâneas buscam não só profissionais, mas 
parceiros da organização, estando dispostas a investir no capital intelectual, pois são 
conscientes de que é necessário um quadro motivado e qualificado para que a empresa 
obtenha sucesso e se mantenha competitiva no mercado. Não só as empresas mudaram a 
visão, os profissionais também se tornaram mais exigentes e seletivos, buscando cada 
vez mais qualificação profissional e desafios que os permitam crescer e desenvolver-se 
em sua área. É bem verdade que muitas organizações brasileiras ainda apresentam 
vestígios práticos bem demarcados dos antigos modelos de gestão, apesar de que na 
teoria apresentem-se como seguidores afincos dos processos de modernização. 
(Disponível em: http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=qzaextpdq) 
Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas. 
 I - As empresas contemporâneas investem em seus próprios profissionais. 
 PORQUE 
 
II - Profissionais motivados e competentes contribuem para o sucesso e a 
competitividade da empresa no mercado. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA. 
 A As asserções I e II são corretas e a II é uma justificativa da I. 
 B A asserção I é falsa. 
 C A asserção II é falsa. 
 D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II nada tem a ver com a I. 
 E As asserções I e II são falsas. 
 
Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
O verdadeiro papel dos Recursos Humanos é o de cuidar das pessoas, dentro da política 
institucional da empresa. Ou seja, o RH deve ser uma espécie de consultor interno a 
serviço de seus líderes. Nesse contexto, o RH deve entender profundamente sobre o 
negócio da empresa, contribuindo, inclusive, com a construção e implementação das 
estratégias corporativas e diminuindo a distância entre competências organizacionais e 
pessoais. Por esse motivo é que o RH deve ter uma posição estratégica, trabalhando 
lado a lado com a administração. Objetividade e melhoria contínua no clima 
organizacional devem ser qualidades inerentes ao setor para que seus colaboradores 
atinjam resultados. (Disponível em: O papel do RH nas empresas. 
http://msbrasil.com.br/blog/auditoria/o-papel-do-rh-nas-empresas-2/) 
Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir. 
I - O papel do RH é visar diretamente os lucros da empresa sem se importar com os seus 
funcionários. 
 
II - O RH, para ser eficiente, tem que dominar a filosofia e as políticas estratégicas da 
empresa para exercer a sua função. 
 
III - É importante que o RH saiba explorar e conciliar as competências dos funcionários 
com os interesses e as estratégias da corporação. 
 
IV - Os bons resultados empresariais nada têm a ver com o clima organizacional. 
 
É CORRETO o que se afirma em: 
 A I, apenas. 
 B II e III, apenas. 
 C I e II, apenas. 
 D III e IV, apenas. 
 E I, III e IV, apenas. 
 
Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Idalberto Chiavenato ressalta que o termo Administração de Recursos Humanos, 
restringe muito as pessoas, por tratá-las como meros recursos dentro da organização, ou 
seja, assim como existem os recursos financeiros e materiais, existem os recursos 
humanos e não pessoas. Algo parecido com o foi evidenciado durante a concepção e 
aplicação dos conceitos da Abordagem Clássica da Administração. Já a fundamentação 
da Gestão de Pessoas propõe considerar os indivíduos não mais como meros 
empregados e funcionários, e sim, tratá-los como parceiros, como colaboradores. Com 
base em estudos realizados à cerca dos processos gerenciais desenvolvidos no passado, 
sabemos que na verdade não é simplesmente o nome que se dá à estrutura que indica o 
que realmente as organizações irão fazer, mas ainda sim, o tipo de nomenclatura revela 
a concepção que a organização tem sobre as pessoas quanto a si mesma. 
Sobre esse tema assinale a alternativa correta: 
 A Houve apenas uma alteração de nomes mas os conceitos não mudaram. 
 B É só uma questão de nomenclatura mas os conceitos são os mesmos. 
 C 
O conceito Administração de RH surge como uma nova forma de tratar as 
pessoas. 
 D 
Os conceitos mudaram . O que era antes uma relação oriunda de uma estrutura 
autocrática com o foco no comando e na obediência, evoluiu para uma relação 
mais participativa. Da mesma forma o antigo ”chefe”, transformou seu estilo, em 
liderança servidora com uma radical mudança de foco e abordagem. 
 E 
Administração de RH é apenas uma alteração que identifica a área que cuida das 
obrigações legais, admissões, apurações de freqüência, demissões e cálculos de 
rescisão de contratos. 
 
Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Leia o texto abaixo: 
 
Considerando a organização como um sistema aberto, sujeito a todo tipo de influência 
do meio que o circunda, e como sendo formado por vários subsistemas, se torna 
necessária a modernização constante das ferramentas e procedimentos organizacionais 
no sentido de se reduzir custos e aumentar produtividade com qualidade de forma que o 
espaço no mercado seja mantido ou até mesmo ampliado. Esta nova era, requer também 
que os profissionais responsáveis pelo gerenciamento dos negócios sejam pessoas bem 
mais qualificadas (talentos). 
Sabendo que a qualidade da equipe de trabalho é o que faz a diferença entre as empresas 
bem-sucedidas e que o treinamento, desenvolvimento profissional e organizacional são 
alimentadores das capacidades, da satisfação e da autoestima dos funcionários, torna-se 
cada vez mais imperativo que as organizações mantenham uma área de T&D focada nos 
resultados do negócio. 
(Disponível em: http://www.abrham.com.br/site/artigo) 
Considerando as idéias acima, avalie as afirmações a seguir. 
I - As organizações empresariais devem funcionar independentemente do meio em que 
estão inseridas. 
 
II - Bom gerenciamento dos negócios só é possível com pesoas talentosas. 
 
III - As empresas bem sucedidas valorizam e investem em seus profissionais. 
 
IV - Para que uma empresa cresça e amplie o seu mercado basta que disponha de capital 
suficiente. 
 
É CORRETO o que se afirma em 
 A I, apenas. 
 B II, apenas. 
 C II e III, apenas. 
 D IV, apenas. 
 E I, II, III e IV. 
 
Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
 
Para ser e?caz o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos su?ciente para 
abastecer adequadamente o processo de seleção que vem logo a seguir. 
Com base nos conteúdos sobre recrutamento, assinale a alternativa que apresenta 
corretamente o conceito que explica esse termo. 
 A 
Consiste na observação direta do cargo, identificando-se os pontos críticos, as 
características que serão valorizadas ou indesejadas nos candidatos. 
 B 
Série de ações que têm o objetivo de atrair candidatos com potencial para 
disputar uma vaga e ingressar em uma empresa. 
 C 
É o processo pelo qual a organização utiliza certas estratégias para filtrar e 
identificar os candidatos que reúnem as qualificações e as capacidades exigidas 
para ocupar um cargo oferecido pela empresa. 
 D 
O objetivo é aprofundar a investigação e obter dados mais detalhados sobre os 
conhecimentos, as habilidades e as atitudes do candidato para ocupar o cargo 
desejado. 
 E 
Refere-se ao conjunto de práticas voltadas à melhor adaptação dos empregados 
ao cargo. 
 
Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Leia o texto a seguir: 
A gestão de talentos é considerada a estratégia de negócios mais importante para uma 
corporação por executivos do mundo todo. Ainda assim, boa parte admite que a própria 
empresa não tem uma estratégia para essa área implementada e acha que não possui as 
pessoas certas para liderar a companhia.Os resultados são de uma pequisa global, que incluiu o Brasil, feita pela consultoria de 
recrutamento para altos executivos Korn/Ferry com a participação de mais de cem 
profissionais. De acordo com o estudo, quase metade (45%) escolheu a gestão de 
talentos como estratégia corporativa mais importante para a empresa – mais do que 
marketing (selecionado por 26%), gestão financeira (21%) e capitalização (7%). No 
entanto, 35% dizem que a empresa não possui uma estratégia definida para a atração, 
retenção e gestão de talentos. 
 Disponível em: (http://abrhba.org.br/noticia/gestao-de-talentos-e-estrategia-mais-
importante-dizem-executivos) 
Considerando o texto, conclui-se, com base nos dados apresentados, que: 
 A A gestão de talentos na empresa não é um fator relevante do sucesso 
organizacional. 
 B A gestão de talentos é a principal estratégia para o sucesso de uma empresa. 
 C 
Praticamente, todas as empresas têm uma estratégia definida para atrair, reter e 
gerenciar os seus talentos. 
 D 
Segundo a pesquisa, esta é a ordem crescente de importância para o sucesso de 
uma empresa: 1
o
) ter alto capital de investimento; 2
o
) um bom plano de 
marketing; 3
o
) uma gestão financeira rigorosa e detalhada; 4
o
) uma política bem 
estruturada de valorização e gestão de talentos. 
 E 
Todas as empresas que valorizam em primeiro lugar a gestão de talentos têm um 
plano de ação para pô-la em prática. 
 
Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Proporcionar competitividade à organização significa criar, desenvolver e aplicar as 
habilidades e as competências da força de trabalho. A função da Gestão de Pessoas é 
fazer com que as forças das pessoas sejam mais produtivas para beneficiar clientes, 
parceiros e empregados. Esta foi a crença que levou Walt Disney a construir a Disney a 
partir de sua própria equipe de pessoas. No nível macroeconômico, a competitividade é 
o grau em que uma nação pode, em condições livres e justas de mercado, produzir bens 
e serviços que sejam bem aceitos nos mercados internacionais, enquanto 
simultaneamente mantém os ganhos reais de seus cidadãos. Nessa definição, a palavra 
nação pode ser substituída pela palavra organização e a palavra cidadãos por pessoas 
(CHIAVENATO, 2010) 
A partir da leitura analise as afirmativas abaixo: 
 I - Competitividade organizacional é explorar ao máximo a força de trabalho. 
 
II - A Gestão de Pessoas (GP) deve estar focada apenas na ampliação dos lucros da 
empresa. 
 
III- Competitividade macroeconômica é ter forte presença nos mercados internacionais 
mantendo os ganhos dos trabalhadores da organização. 
 
É CORRETO o que se afirma em: 
 A I, apenas. 
 B I e III, apenas. 
 C II, apenas. 
 D III, apenas. 
 E I, II e III. 
 
Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
“Nessa 3ª fase da globalização em que vivemos, é viável que as organizações que 
almejam crescimento e melhoria contínua invistam em treinamento e qualificação e 
requalificação de seu pessoal gerando assim uma significativa vantagem competitiva 
num mercado aonde as inovações tecnológicas chegam já com data prevista de saída 
para novos critérios. As empresas que entenderem essa interdependência alcançarão 
gradualmente soluções compensatórias em seus trâmites e processos”. 
(Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-importancia-
da-gestao-estrategica-de-pessoas-nas-empresas/55500/) 
Assinale a alternativa que apresenta um título apropriado ao texto apresentado 
acima: 
 A Globalização: desconsidera treinamento profissional. 
 B Melhoria contínua: foco nos recursos naturais. 
 C Qualificação pessoal: vantagem competitiva global 
 D Inovações tecnológicas: garantia de competitividade global. 
 E A força da globalização depende dos recursos naturais abundantes. 
 
Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Leia o texto abaixo: 
 
As mídias sociais já mudaram a forma de consumir conteúdo e produtos. Boa parte das 
empresas tem investido em estratégias para engajar pessoas e aumentar a visibilidade da 
sua marca no meio digital. A mudança tem impactado diversas áreas, entre elas a de 
Recrutamento e Seleção, e o ‘caçador de talentos’ do futuro precisa estar conectado e 
antenado às mudanças no universo digital, cuidar da sua imagem na rede e ser heavy 
user, pois isso pode ajudar no processo de Hunting de profissionais. 
Antes, os profissionais que atuavam nessa área sonhavam com ferramentas que 
permitissem acompanhar o dia-a-dia, desempenho, e que pudessem traçar perfis de 
candidatos. Hoje, essa realidade está mudando em algumas empresas, que entenderam a 
importância das ferramentas para otimização do tempo. 
O recrutador deve ser meio ‘Geek’, pois ele terá disponíveis mais informações de 
inteligência para apoiar a tomada de decisões, e saber trafegar muito bem no universo 
digital. Ele não pode ficar restrito apenas ao Facebook, WhatsApp e Twitter, mas 
entender bem de plataformas de networking e Staffing, como LinkedIn e Glassdoor, e 
estar por dentro das mídias que podem ser a próxima ‘onda’ na rede. 
(Disponível em: http://www.abrhbrasil.org.br/cms/materias/artigos/novo-perfil-do-
profissional-de-recrutamento-e-selecao/) 
Com base no texto, avalie as afirmações seguintes. 
I - Não há relação significativa entre gestão de RH e midias digitais. 
 
II - Atualmente, o gestor do Recursos Humanos necessita ter um bom domínio das 
midias digitais para exercer a sua função. 
 
III - A tomada de decisões será facilitada pelo acesso a informações de inteligência 
mediante o uso do universo digital. 
 
É CORRETO o que se afirma em 
 A I, apenas. 
 B II e III, apenas. 
 C III, apenas. 
 D I e II, apenas 
 E I, II e III. 
 
Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Há hoje em dia uma incompatibilidade clara entre os reais problemas das organizações 
relacionados às questões de talentos e liderança e a forma como elas buscam enfrentar 
esses desafios. Desenvolver líderes e engajar profissionais são os grandes fatores-chave 
da gestão de pessoas. É essa a principal conclusão da pesquisa “Global Human Capital 
Trends 2014 – Engajando a Força de Trabalho do Século 21”. No Brasil, onde os 
resultados parecem ainda mais contundentes que em outros países da sondagem, 98% 
dos 40 representantes ouvidos no País acham que o desenvolvimento de liderança é um 
problema importante ou urgente. No entanto, 35% dos respondentes admitem não terem 
nenhum preparo ou iniciativa para enfrentar a questão internamente. (Disponível em: 
MUNDO CORPORATIVO No. 44 abril-junho 2014. pgs. 30-32 
http://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/br/Documents/conteudos/mundocorpora
tivo44.pdf) 
É um titulo adequado ao texto apresentado acima: 
 A Talentos e liderança: nada a ver com as organizações. 
 B Gestão de Pessoas e desenvolvimento de profissionais. 
 C Engajamento profissional: fator irrelevante do sucesso das empresas. 
 D Brasil não valoriza liderança. 
 E Todas as empresas brasileiras promovem lideranças empresariais.