Prova Objetiva 1 - EDUCACAO EMPRESARIAL - ULBRA

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Atividade Avaliativa Objetiva G1
1
1 .A evolução histórica da educação do trabalhador passa pela fase Artesanal, Industrial e Sociedade do Conhecimento, nesta última constitui-se uma valorização do trabalhador por sua capacidade de pensar e refletir sobre os processos produtivos. Neste sentido, o trabalhador passa de um fornecedor de mão-de-obra para um fornecedor de conhecimento. Nesta fase o trabalhador é valorizado por:
Peso: 1.0
	
	desenvolver um trabalho especializado e fragmentado;
	
	
	
	possibilitar os mutirões;
	
	
	
	pensar e refletir;
	
	
	
	evitar participar de conflitos;
	
	
	
	disponibilizar-se em quanto mão-de-obra.
	
	
	Pontuação : 1
2
2.Eduarda trabalha como instrutora de treinamento em uma empresa, no município de Canoas, RS. Ela entende que para estar atualizada frente ao mercado tem que ter foco em sua carreira e traçar objetivos. Para tanto, está sempre em busca de cursos que agreguem valor a seu currículo e eventos que proporcione conhecimentos em sua área de trabalho. Eduarda compreende que é a sua própria cliente, por tanto deve buscar se superar e desenvolver as competências exigidas para sua função. Diante do exposto podemos afirmar que Eduarda busca:
Peso: 1.0
	
	um cargo de gerência;
	
	
	
	continuar na mesma função sem inovar, ou desenvolver competências;
	
	
	
	evitar conflitos;
	
	
	
	uma promoção;
	
	
	
	seu autodesenvolvimento.
	
	
	Pontuação : 1
3
3. Indique a alternativa que melhor define o conceito a seguir, apresentado em nossa disciplina: refere-se ao "como fazer"; como colocar em prática no dia a dia de trabalho seus conhecimentos. Como, por exemplo: recepcionar hóspedes falando fluentemente o seu idioma.
Peso: 1.0
	
	conhecimentos;
	
	
	
	habilidades;
	
	
	
	comportamento;
	
	
	
	atitude;
	
	
	
	competência.
	
	
	Pontuação : 0
4
4. Assinale a alternativa abaixo com a seqüência correta de (V) quando a afirmativa estiver correta e (F) quando estiver incorreta com relação às tendências de gestão de pessoas na área de treinamento e desenvolvimento:
 
I.- Projetos de identificação de talentos, favorecendo o rastreamento e o registro de colaboradores em potencial.
II - Oferta de programas de treinamento e desenvolvimento a partir da consulta em diversas bases de informações (avaliação de desempenho, resultados de avaliação de potencial, observação no posto de trabalho, redes de feedback).
III – Disponibilidade de Programas de treinamento e desenvolvimento por competências.
IV - Estímulo e apoio da empresa aos profissionais que buscam desenvolver-se e trabalhar em equipe.
 
Indique a alternativa correta:
Peso: 1.0
	
	V, F, F, V.
	
	
	
	V, F, V, V.
	
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	
	V,V,V,V.
	
	
	Pontuação : 1
5
5. Levando-se em conta que a pessoa adulta, já tem formado a sua personalidade, seus valores, suas crenças, possuidor de conhecimentos proveniente do ensino formal, cursos realizados, experiências profissionais anteriores. Algumas características são importantes serem esclarecidas, a fim de compreendermos o processo de aprendizagem no ambiente organizacional. Aspectos sociológico, biológico, psicológicos e jurídicos, foram apresentados em nossa disciplina.
Assim, indique a alternativa que melhor expressa a categoria sociológica:
Peso: 1.0
	
	responsabilidade, direitos e deveres cíveis.
	
	
	
	aprende o que lhe interessa e organiza seus pensamentos.
	
	
	
	equilíbrio emocional e capacidade criativa.
	
	
	
	capacidade de trocar experiências.
	
	
	
	participar de grupos como o do futebol, familiar, de instituições religiosas.
	
	
	Pontuação : 0
6
6. É o processo educativo direcionado a pessoa adulta, que busca uma educação de investigação contínua com objetivo de estimular no adulto a aquisição de novos conhecimentos, formulação de conceitos, soluções de problemas, participação em grupos de trabalho, etc.
 
Indique a alternativa a qual se relaciona o conceito apresentado:
Peso: 1.0
	
	gestão.
	
	
	
	pedagogia.
	
	
	
	organização.
	
	
	
	treinamento.
	
	
	
	andragogia.
	
	
	Pontuação : 1
7
7. Estão ocorrendo algumas mudanças na empresa de Eduardo. As mais importantes referem-se à implantação de uma biblioteca virtual, na qual os colaboradores tem acesso a diversos materiais direcionados a sua área de trabalho.
Também se pode encontrar manuais, políticas e normas da empresa, código de ética e conduta.
Neste sentido, pode-se afirmar que a empresa de Eduardo apresenta em exemplo de:
Peso: 1.0
	
	gestão burocrática.
	
	
	
	projeto de treinamento.
	
	
	
	Programa de Integração e Socialização.
	
	
	
	Gestão do Conhecimento.
	
	
	
	Gestão por Competência.
	
	
	Pontuação : 0
8
8. Assinale a alternativa abaixo com a seqüência correta de (V) quando a afirmativa estiver correta e (F) quando estiver incorreta com relação às competências do profissional que trabalha em T&D:
 
I -domínio do assunto; domínio de assuntos correlatos.
II - planejamento; administração do tempo;
III - postura individualista;
IV - equilíbrio emocional;
V – responsabilidade.
Peso: 1.0
	
	V, F, F, V, F
	
	
	
	V, F, V, V, F
	
	
	
	V, V, F, V, V.
	
	
	
	F, F, F, F, V.
	
	
	
	V,V,V,V, F
	
	
	Pontuação : 1
9
Questão ASSOCIATIVA.
9. Em nossa disciplina, apresentou-se algumas características importantes ao profissional que trabalha na ponta como instrutor de treinamento. Estas características, conforme Romero (1998,p.28) “determinam nossa maneira de perceber as pessoas, ou seja, são sentimentos que temos em relação aos outros, logo que os conhecemos”.
 
Diante do exposto, a partir das alternativas disponíveis faça as associações correspondentes:
Peso: 1.0
	1
	Competência:
	2
	Empatia:
	3
	Apatia:
	4
	Antipatia:
	5
	Simpatia:
	 
	
	é a identificação positiva como o outro.
	5
	
	
	É a falta de identificação com o outro. Cuidado para este sentimento não provocar a exclusão ou afastamento da pessoa.
	3
	
	
	Conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes desenvolvidas pelo profissional.
	1
	
	
	é a identificação negativa com o outro. As causas devem ser identificadas para não prejudicar o processo de aprendizagem.
	4
	
	
	É colocar-se no lugar do outro, entender seus problemas, sem envolver-se emocionalmente.
	2
	
	Pontuação : 1
10
10. São as competências que cada pessoa deve reunir e integrar para realizar seu trabalho com sucesso:
Peso: 1.0
	
	Competências individuais.
	
	
	
	Competências organizacionais.
	
	
	
	Competências funcionais.
	
	
	
	Competências do negócio;
	
	
	
	Competências de equipe.
	
	
	Pontuação : 1
5
3
1
4
2