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Acadêmico: Vitor Manuel Teixeira Barreto (1581875) Disciplina: Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (SES40) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:657707) ( peso.:1,50) Prova: 23652844 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A entrevista é um instrumento de extrema relevância para o Serviço Social, pois é nesse momento que o profissional tem também a possibilidade de criar vínculo com o usuário. Havendo confiança, o usuário sente-se seguro para fornecer informações importantes. Partindo deste pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No Serviço Social, uma conversa informal entre o profissional e o usuário caracteriza-se entrevista. ( ) Uma única entrevista é suficiente para um processo interventivo, pois entrevistas posteriores caracterizam desrespeito. ( ) Na primeira entrevista, o objetivo principal é conhecer a condição do usuário, para posteriormente intervir. ( ) A entrevista de avaliação socioeconômica é utilizada para avaliar a renda do entrevistado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) F - V - F - V. c) V - F - V - V. d) F - F - V- V. 2. O relatório é um dos instrumentos utilizados pelo profissional de Serviço Social, pois é um meio importante de buscar a apreensão da realidade para posteriores intervenções. Com relação a este instrumental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O relatório é o responsável pelas análises sociais desenvolvidas em pesquisa, projetos, reuniões etc. ( ) No relatório, deve constar a transcrição dos dados pesquisados para uma melhor compreensão e análise. ( ) As informações contidas no relatório devem se apresentar decodificadas e desorganizadas, de forma a serem passíveis de análise. ( ) No relatório devem constar aspectos importantes de um determinado ato praticado pelo profissional de Serviço Social, dentre eles, a visita domiciliar. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) V - F - F - V. b) V - V - F - V. c) F - F - V - F. d) F - V - V - V. 3. O profissional do Serviço Social utiliza relatórios para apresentar informações relevantes envolvendo a realidade vivida pelo usuário. O relatório é produzido a partir de visitas domiciliares, entrevistas, observações etc. Considerando a construção deste documento, tendo como ato a visita domiciliar, no que se refere aos elementos necessários a serem contemplados pelo relatório, analise as sentenças a seguir: I- O relatório da visita domiciliar apresenta um resumo dos fatos organizados cronologicamente. II- Apresenta uma descrição sucinta de cada membro que compõe o arranjo familiar. III- Desconsidera aspectos envolvendo a vizinhança e o ambiente físico. IV- Aponta o resultado prático, seguindo os objetivos buscados. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 4. Para que ocorra a efetivação do trabalho do profissional em Serviço Social, é necessária a utilização de um instrumental para a sua intervenção. Estes instrumentos estão classificados em duas categorias, sendo eles relativos à apreensão da realidade e à intervenção da realidade. Diante deste contexto, assinale a alternativa CORRETA: a) Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: visita domiciliar, observações, reuniões e assembleias. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: entrevistas, encaminhamentos, perícia social, entre outros. b) Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: entrevistas, encaminhamentos, reuniões e perícia social. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: visita domiciliar, observações, assembleias, entre outros. c) Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: entrevista, observações, encaminhamentos e reuniões. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: visita domiciliar, reuniões, perícia social, entre outros. d) Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: visita domiciliar, entrevistas, observações e perícia social. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: encaminhamentos, reuniões, assembleias, entre outros. 5. Assembleia é uma reunião mais qualificada, cujo grupo pode deliberar sobre alguma questão, e consequentemente gerar um encaminhamento. Sobre os aspectos que promovem a eficiência da assembleia, analise as sentenças a seguir: I- No início da assembleia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o início ao término das atividades. II- Os membros da mesa induzem as propostas e os resultados. III- Equipe de apoio na plateia, com microfone, canetas e folhas para perguntas. IV- Os membros da mesa desprezam as informações e questionamentos da plateia. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 6. Para ocorrer um melhor desenvolvimento no que se refere à entrevista, a fim de identificar ou constatar uma determinada situação, o entrevistador pode buscar auxílio de alguns quesitos norteadores. Referente a estes quesitos, analise as sentenças a seguir: I- Reflexão: reconhecer uma questão dentro do contexto, impossibilita uma ação pensada. II- Socialização de conhecimentos: o entrevistador não deve socializar seu conhecimento sempre quando questionado pelo usuário, com o objetivo de esclarecer suas dúvidas. III- Silêncio: nas ocasiões em que o usuário se emociona, o entrevistador silencia, para dar tempo ao usuário de recompor seus sentimentos. IV- Questionamento: o entrevistador utiliza como meio de resgatar o rumo desejado da entrevista. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 7. O trabalho do(a) assistente social se coloca na tensão direta entre trabalho e capital, e caso essa relação não esteja clara, corre o risco de produzir um conhecimento e intervenção pragmáticos, descritivos, desconectados da sociedade. Identificando a importância e a utilização da visita domiciliar, assinale a alternativa CORRETA: a) A visita domiciliar proporciona ao profissional compreender a situação socioeconômica e emocional do ambiente familiar. b) A visita domiciliar proporciona ao profissional garantir a descoberta de fraudes, perante os estudos socioeconômicos. c) A visita domiciliar proporciona ao profissional a oportunidade de investigar a conduta dos usuários da política de Assistência Social. d) A visita domiciliar proporciona ao profissional artifícios de manipulação junto aos usuários. 8. O profissional de Serviço Social deve desenvolver seu conhecimento teórico e prático, de forma objetiva, com qualidade no processo das questões sociais. Para isto, é necessário que esteja bem fundamentado de conhecimentos dos instrumentos teórico-metodológicos e conhecer a realidade a qual será trabalhada. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) O Serviço Social utiliza-se dos instrumentos e técnicas no desenvolvimento do processo de avaliação na prática profissional. b) O profissional do Serviço Social deve estar atento à análise de cada caso concreto, tendo consciência de que é no contexto social que se determinará o melhor método de intervenção utilizado. c) Os instrumentos e técnicas são utilizados para o fortalecimento e a mudança no controle social. d) Os instrumentos e técnicas do serviço social são utilizados na questão social unicamente com o objetivo de mudança e superação das vulnerabilidades sociais. 9. Oprofissional do Serviço Social, ao realizar uma visita domiciliar, deve ter como objetivo conhecer a realidade para poder intervir com maior propriedade. A visita domiciliar possibilita que o profissional identifique aspectos relevantes que não seriam percebidos da mesma maneira se o atendimento fosse realizado no seu local de trabalho. Partindo deste pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O assistente social deve conhecer os serviços disponíveis no território das famílias que visita. ( ) A visita domiciliar possibilita que o assistente social conheça o contexto no qual o usuário vive. ( ) A visita domiciliar deve ser realizada no horário apropriado unicamente para o profissional. ( ) O usuário não deve receber anteriormente informação a respeito da visita a ser realizada. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - V - F - V. c) F - V - V - F. d) V - F - V - V. 10. A entrevista é um instrumento que possibilita ao assistente social a busca da consciência das relações estabelecidas entre a realidade, no contexto social do usuário das políticas públicas, estabelecendo mecanismos de conhecimento para o processo de construção interventiva, na busca do enfrentamento das questões sociais. Assinale a alternativa CORRETA: a) Momento de estabelecer apenas confiança, entre usuário e profissional. b) Momento no qual o profissional busca apenas a compreensão da questão social. c) Momento em que se deve estabelecer amizade entre usuário e profissional. d) Momento necessário para o profissional buscar informações e estabelecer confiança, que contribuirá no processo de superação das vulnerabilidades. Parte inferior do formulário
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