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Exercício de Gestão de Pessoas - Exercício de Fixação 2 - Tentativa 1 de 3 Questão 1 de 10 O Subsistema de Provisão é responsável pela captação de pessoas no mercado, escolha do profissional mais compatível e sua admissão na organização. Em outros termos, seu principal objetivo é atrair, filtrar e escolher as pessoas que trabalharão na organização. Para recrutar e selecionar pessoas, a organização precisa anunciar a vaga para o mercado de trabalho. Analise as afirmativas e atribua Falso “F” ou Verdadeiro “V” para qual deve ser o papel do recrutamento: ( ) divulgar no mercado oportunidades de emprego que a organização pretende oferecer para as pessoas; ( ) fazer o cálculo de quanto o colaborador deve receber pelas funções que irá desempenhar; ( ) atrair para o processo seletivo candidatos potenciais com características exigidas para o cargo e segundo perfil da empresa. ( ) realizar treinamento com o colaborador que for aprovado no processo; ( ) fazer o registro na carteira de trabalho do colaborador. Assinale a sequência correta: A - F, F, F, V, V; B - F, F, V, F , F. C - V, F, V, F, F; D - V, V, F, F, F; E - V, V, V, V, F; Questão 2 de 10 As funções organizacionais precisam estar integradas para atender bem o cliente, e isso pressupõe cooperação e colaboração entre os departamentos para atrair e manter a fidelidade da clientela. Analise as afirmativas abaixo: I-A qualidade na gestão de pessoas e algumas ações voltadas à competitividade são pautadas na necessidade de atrair, reter e motivar talentos ou profissionais de alto potencial e desempenho. II-O alcance dos objetivos deve ser individual, pois o sucesso é garantido quando cada pessoa foca em seu propósito. III-É preciso ensinar as pessoas a trabalhar em equipes e por projetos, bem como ensiná-las a entender as mudanças no comportamento do consumidor. A respeito das afirmativas é correto afirmar: A - Apenas a afirmativa III está correta; B - Apenas a alternativa II está correta. C - Apenas as afirmativas I e III estão corretas; D - Apenas as afirmativas II e III estão corretas; E - As afirmativas I, II e III estão corretas; Questão 3 de 10 Os Processos de Gestão de Pessoas, também denominados Subsistemas de Recursos Humanos, representam a estruturação e o funcionamento do modelo de gerir a ação humana no trabalho adotado por determinada empresa. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta em relação à Gestão de Pessoas: I- Pode ser caracterizada por um conjunto de processos que buscam coordenar e integrar a ação humana nas organizações na direção do alcance dos objetivos organizacionais e, de certa forma, ao alcance dos objetivos individuais. II- A área e a função de Gestão de Pessoas dependem de vários aspectos, tais como: a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos, dentre outros. III- É correto afirmar que para a organização atingir seus objetivos de maneira mais assertiva, os Processos de Gestão de Pessoas deverão se estruturar e funcionar num contexto que alavanque o desenvolvimento, a manutenção e o crescimento das pessoas ali inseridas. A - Apenas a afirmativa III está correta; B - Apenas a alternativa II está correta; C - Apenas as afirmativas I e III estão corretas; D - Apenas as afirmativas II e III estão corretas; E - As afirmativas I, II e III estão corretas; Questão 4 de 10 A cultura organizacional é fortemente influenciada pelos fundadores da organização e é construída ao longo do tempo, de modo a impregnar todas as práticas, constituindo um complexo de representações mentais e um sistema coerente de significados que integra todos os membros em torno dos mesmos objetivos e do mesmo modo de agir. Ela serve de elo entre o presente e o passado e contribui para a permanência e a coesão da organização. A cultura organizacional é composta de três níveis. Assinale a alternativa correta em relação aos três níveis da cultura organizacional. A - Artefatos, valores compartilhados e pressupostos básicos; B - Crenças, propósitos e planejamento; C - Organização, valores e artefatos; D - Pressupostos básicos, planejamento e valores; E - Valores, crenças e artefatos; Questão 5 de 10 É uma ação da gestão estratégica que visa o melhor aproveitamento do capital humano nas organizações através da delegação de poder. Este poder é entendido como sendo o resultado do compartilhamento de informações fundamentais sobre o negócio e seus projetos, da delegação de autonomia para a tomada de decisões, e da participação ativa dos colaboradores na gestão do negócio, assumindo responsabilidades e liderança de forma compartilhada. Esta definição está relacionada: A - Desenvolvimento humano; B - Empowerment; C - Planejamento de carreira; D - Retenção; E - Treinamento; Questão 6 de 10 Definida como a primeira etapa necessária para que ocorra sua adequada aplicação na organização, posicionando-o em suas atividades, esclarecendo o que deverá ser feito, de que maneira e quais serão os resultados esperados. Também, neste momento, o novo funcionário será apresentado à empresa como um todo e serão esclarecidos seus direitos e deveres para com a organização. Assinale a alternativa correta que corresponda a esta definição: A - Definição de pessoas; B - Desenvolvimento de pessoas; C - Orientação de pessoas; D - Planejamento organizacional; E - Recrutamento de pessoas; Questão 7 de 10 É o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma empresa. Assinale a alternativa correta que corresponda a esta definição: A - Clima organizacional; B - Cultura organizacional; C - Missão da organização; D - Propósito da organização; E - Valores; Questão 8 de 10 O papel desempenhado por uma pessoa diz respeito ao conjunto de atividades e comportamentos solicitados de um indivíduo que ocupa determinada posição em uma organização. Todas as pessoas ocupam papéis em várias organizações. I- Além de fornecer informações a respeito do cargo para qual foi selecionado, é de suma importância que a organização mostre ao recém-admitido a importância do seu trabalho em relação às demais atividades exercidas para o alcance dos objetivos organizacionais. II- São nestes primeiros contatos com o novo trabalho, novos colegas e nova empresa é que ele vai, aos poucos, conhecendo a cultura organizacional, ou seja, o modo que as coisas funcionam e aquilo que é esperado das pessoas ali inseridas. Desta forma é correto afirmar que: A - A afirmativa I é correta; B - A afirmativa I é falsa; C - A afirmativa II é correta; D - A afirmativas I e II são falsas; E - As afirmativas I e II são corretas. Questão 9 de 10 Qualidade de Vida no Trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Atualmente, envolve aspectos físicos, ambientais e psicológicos do local de trabalho (CHIAVENATO, 2008). Assim, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). I – ( ) Nos anos 1960 a preocupação com a QVT ganhou mais impulso devido à conscientização dos trabalhadores e ao aumento das responsabilidades sociais das empresas. I – ( ) Nos anos 1970, com a crise do petróleo, alta inflação e competição internacional, houve um aumento das discussões e investimentos relativos à QVT. III – ( ) A QVT refere-se à satisfação das necessidades individuais, afetando as atitudes e os comportamentos, a criatividade, a vontade de inovar ou aceitar mudanças no ambiente de trabalho. IV – ( ) Nos anos 1980, voltou o interesse pela Processos de gestão de pessoas (subsistema de manutenção) QVT, motivado pelo fascínio das novas formas de gestão criadas sob o ditame da Qualidade Total. A seguir, marque aalternativa que apresenta a sequência correta: A - F, F, V, F. B - V, F, V, F. C - V, F, V, V. D - V, V, F, F. E - V, V, V, V. Questão 10 de 10 O conflito pode ser desencadeado por vários motivos, entre eles destacam-se a diferença de Todo o processo de recrutamento de pessoal terá início a partir de uma necessidade interna da organização, no que tange à contratação de novos profissionais, originando-se por diversos motivos, como: expansão da empresa, aquisição de novos equipamentos, promoções, transferências, demissões. Independentemente de qual seja o motivo, é imprescindível que ele seja previamente planejado, levando em consideração o plano estratégico corporativo. O recrutamento pode ocorrer das seguintes formas: A- recrutamento com entrevista e com avaliação; B- B- Recrutamento ativo e passivo; C- C- Recrutamento com D- ou sem indicação; E- D- Recrutamento interno ou externo; F- E- Recrutamento direto ou indireto;
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