PESQUISA DE MERCAD1

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PESQUISA DE MERCADO
Cidade: Iturama-MG
Filtro: Empresário do varejo
Pesquisador(a):________________________Hora:____________Data____/____/____
Nome do Entrevistado (a) _________________________________________________
1.Sexo: ( ) Feminino	( ) Masculino
2. Faixa etária:
( ) de 18 a 25 anos
( ) de 26 a 40 anos
( ) de 41 a 64 anos
( ) acima de 65 anos
3. Estado civil:
( ) Solteiro(a)
( ) Casado(a)
( ) Viúvo(a)
( ) Separado(a)
4. Formação Escolar:
( ) Primário
( ) Ensino Fundamental
( ) Ensino Médio
( ) Curso Técnico
( ) Superior
5. Identificação da Empresa:
Empresa:_____________________________________________________________
Endereço: _______________________________________Bairro: ________________
Fone: ______________Fax: ________________E-mail: ________________________
Porte da Empresa: ( ) Micro ( ) Pequena ( ) Media ( ) Grande
Forma Jurídica: ( ) Formal ( ) Informal	
6. Há quanto tempo sua empresa está no mercado de Iturama?
______________________________________________________________________
7. Você considera uma pessoa bem sucedida em seus negócios?
( ) Sim
( ) Talvez
( ) Não
8.Qual o perfil de sua clientela?
( ) Classe Alta
( ) Classe Média 
( ) Classe Baixa
( ) Todas Classes
9. A quantidade de produtos comercializados em sua empresa atende a necessidade do cliente?
( ) Atende totalmente
( ) Atende parcialmente
( ) Não atende
10. Você faz algum tipo de avaliação para saber a satisfação do consumidor em relação ao seu produto?
( ) Sim 
( ) Não
11. Para quem respondeu Sim:
a) Qual é o método utilizado para esta avaliação?
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b) Com que freqüência você faz a avaliação?
( ) de 1 a 3 meses
( ) de 4 a 6 meses
( ) de 7 a 9 meses
( ) a cada 1 ano
( ) Nenhuma avaliação
13. Na sua opinião a sua empresa atende a necessidade do consumidor de Iturama?
( ) Sim
( ) Talvez
( ) Não
14. Sua empresa investe em propaganda?
( ) Sim
( ) Talvez
( ) Não
Qual a forma mais utilizada para divulgar sua empresa?
( ) Jornais ( ) Rádio ( ) Revista ( ) Outdoor ( ) Adesivos ( ) Banner ( ) Canetas
( ) Sacolas ( ) Camisetas ( ) Panfletos ( ) Televisão local ( ) Chaveiros 
( ) Outros:___________________________
15. Qual é o valor anual gasto com as propagandas?
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16. Você já ouviu falar de algum tipo de pesquisa?
( ) Sempre
( ) As vezes
( ) Algumas vezes 
( ) Nunca 
17. Abaixo está algumas formas de aplicar uma pesquisa, qual dela você já utilizou em sua loja ou já ouviu comentário?
( ) Entrevista pessoal
( ) E- mail
( ) Correspondência 
( ) Telefone
( ) Auto – aplicáveis (Internamente, na própria empresa)
18. Abaixo estão algumas pesquisas que são aplicadas, Algumas delas você tem conhecimento?
( ) Potencial de consumo
( ) Satisfação do cliente
( ) Participação de mercado (market share)
( ) Preferência (share-of-mid)
( ) Lembrança (recall top-ofmid)
( ) Mídia
( ) Comportamento do consumidor
( ) Teste de novos produtos e services
( ) Escolha de ponto-de-venda
( ) Preço (Venda ou compra)
19. Você acredita que a pesquisa pode melhorar a competitividade de sua loja?
( ) Sim
( ) Talvez
( ) Não
20. Você tem acredita nos resultados de uma pesquisa?
( ) Sim
( ) Talvez
( ) Não
21. Você contrataria um Instituto para aplicar uma pesquisa em sua loja?
( ) Sim
( ) Talvez
( ) Não
22. Para quem respondeu Não. Por quê?
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