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Disc.: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Aluno(a): MARCOS ANTONIO DE OLIVEIRA FRAGOSO 201707229252 Acertos: 10,0 de 10,0 12/10/2020 Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de administração estratégica tem início: na análise do ambiente nas decisões relacionadas ao preço Nos objetivos passados da empresa na política empresarial na auditoria da situação financeira da empresa Respondido em 12/10/2020 10:19:46 Explicação: A 1ª etapa da administração estratégica é a execução da análise do ambiente. Acerto: 1,0 / 1,0 Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o crescimento da população e o custo de energia? Demográficas Econômicas Político-legais Socioculturais Tecnológicas Respondido em 12/10/2020 10:19:32 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 A declaração a seguir, corresponde a que conceito? prestar assistência de qualidade em cirurgia cardíaca à população com humanização e tecnologia de ponta¿ Questão1 a Questão2 a Questão3 a Valor para o cliente Estratégia Visão Princípios Missão Respondido em 12/10/2020 10:20:54 Explicação: A missão, em suma, é o detalhamento da razão de ser da empresa e o que ela pretende oferecer à sociedade por meio de um modelo de negócios viável. O objetivo de se formular uma declaração de missão é criar uma direção a seguir para os funcionários, deixando claras as metas e objetivos da organização. Acerto: 1,0 / 1,0 Ao utilizar o pensamento sistêmico como ferramenta, a Administração Estratégica busca superar a fragmentação ainda muito presente entre os setores, os departamentos e as áreas no mundo corporativo. "A essência de dominar o pensamento sistêmico como disciplina gerencial está na identificação de padrões, enquanto os outros vêem apenas eventos e forças contra as quais reagir. A separação do todo em sistemas provém de uma necessidade didática e científica, mas acabou gerando um profundo distúrbio de percepção na civilização moderna (...) precisamos remover a separação existente entre os sistemas e os ambientes que os cercam." (RICHE, Georges Ayoub; ALTO, Ricardo Monte. As organizações que aprendem, segundo Peter Senge: a quinta disciplina. Cadernos Discentes Coppead, Rio de Janeiro, n. 9, p. 36,- 2001 Disponível em: http:// www.mettodo.com.br/pdf/organizacoes% 20de%20aprendizagem.pdf). Considerando o que foi estudado sobre esse tema e que uma das formas de remover a separação entre sistemas e ambientes é a articulação entre as disciplinas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre estas duas disciplinas do sistema de Peter Senge. A APRENDIZAGEM EM EQUIPE é a disciplina que vai tentar conduzir um processo de alinhamento e de desenvolvimento da capacidade de um grupo, considerando que a unidade de aprendizagem moderna é o indivíduo e não o grupo. O trabalho individual é mais importante do que o grupal, pois o aprendizado em equipe nem sempre pode criar os resultados essenciais para os membros das organizações que aprendem. PORQUE A VISÃO COMPARTILHADA é a disciplina que possibilita desenvolver processos contínuos em que as pessoas, em todos os níveis funcionais e hierárquicos, podem dizer sinceramente o que realmente lhes importa; é o que permite construir uma missão genuína para que pessoas dêem o melhor de si e adotem uma visão compartilhada, onde há compromisso em lugar da aceitação. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Respondido em 12/10/2020 10:22:27 Explicação: A primeira proposição está errada porque o aprendizado em equipe valoriza o grupo e não o individual. Acerto: 1,0 / 1,0 (Instituto AOCP, 2013) De acordo com Michael Porter, a estratégia consiste em fazer escolhas e procurar deliberadamente ser diferente. Assinale a alternativa que apresenta as categorias que Porter classificou a estratégia. Diferenciação, identidade forte do produto e liderança de custo. Identidade forte do produto, baixo custo e baixo preço do produto e diferenciação Diferenciação, liderança do custo e foco. Identidade forte do produto, liderança em custo e baixo custo e baixo preço do produto. Diferenciação, baixo custo e baixo preço do produto e foco. Respondido em 12/10/2020 10:21:38 Questão4 a Questão5 a Explicação: As três estratégias genéricas de Porter são: diferenciação, liderança do custo e foco. Acerto: 1,0 / 1,0 Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer? As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor. Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele. Que as empresas necessitam aperfeiçoar suas ferramentas de atendimento e vendas, de modo a minimizar as lacunas com os clientes. Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados. Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço. Respondido em 12/10/2020 10:26:00 Explicação: Valor para o cliente é uma conta feita de forma racional ou intuitiva. De um lado, ele pode enxergar pontos positivos, como imagem da marca, produto ofertado, serviços prestados e o valor das pessoas que vendem os produtos ou entregam os serviços. Do outro lado, está aquilo que representa custo para o cliente, como o próprio custo financeiro, o tempo investido ¿ que vai desde a ideia inicial até a aquisição e, muitas vezes, um longo período pós-venda ¿ e a energia física empregada para a compra. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Kaplan e Norton, a gestão da estratégia é um processo de ciclo fechado, cujas etapas são: Estabelecimento da visão, execução operacional, alinhamento da empresa, estabelecimento de valores, indicadores de desempenho e iniciativas estratégicas. Nenhuma das anteriores. Plano estratégico, plano tático e plano operacional. Tradução da estratégia, indicadores de desempenho, iniciativas estratégicas, desenvolvimento do plano, esclarecimento da visão e plano operacional. Desenvolvimento da estratégia; planejamento da estratégia; alinhamento da organização; planejamento operacional; monitoramento e aprendizagem e teste e adaptação. Respondido em 12/10/2020 10:27:38 Explicação: O modelo de Kaplan e Norton apresenta a gestão da estratégia como composta pelas etapas: Desenvolvimento da estratégia; planejamento da estratégia; alinhamento da organização; planejamento operacional; monitoramento e aprendizagem e teste e adaptação Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação as responsabilidades dos diferentes Tipos de Planejamento, marque a opção que não está de Questão6 a Questão7 a Questão8 a acordo com a responsabilidades de cada nível. O uso do termo estratégia reflete grandes decisões de uma empresa com frequência tomadas pelo grupo diretivo: presidente e diretores. Comprar uma nova empresa é uma decisão estratégica, definir a nova linha de produtos das empresas combinadas ou a nova estrutura organizacional pode ser uma decisão Operacional. As decisões operacionais representam a materialização das decisões estratégicas e táticas. São decisões cotidianas, e seu impacto, em teoria, reduz-se a curto prazo. As decisões Táticas caracterizam-se por um impacto de médio prazo, e sua extensão reduz-se a um conjunto de áreas ou setores da organização. As decisões estratégicas são contrapostas às decisões táticas e operacionais. As decisões táticasse dão normalmente no nível gerencial e, em geral, consistem em decisões para operacionalizar as grandes decisões estratégicas, tomadas pela direção da organização. Respondido em 12/10/2020 10:30:53 Explicação: Comprar uma nova empresa é uma decisão estratégica, definir a nova linha de produtos das empresas combinadas ou a nova estrutura organizacional são decisões Estratégicas e não uma decisões Operacionais. Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação a Responsabilidade Social nos Negócios, as empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade. As quatro maiores forças que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas são: legal, politica, financeira e concorrência. legal, ambiental, financeira e ética. legal, política, concorrência e ética. concorrência, financeira, legal e política. ética, legal, financeira e política. Respondido em 12/10/2020 10:35:03 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de cenários. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Respondido em 12/10/2020 10:40:08 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Questão9 a Questão10 a
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