SIMULADO AULA 07 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
7a aula 
 
 
 
 
Exercício: GST0034_EX_A7_201802254421_V1 13/10/2020 
Aluno(a): 2020.2 
Disciplina: GST0034 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
 
 
 
1 
 Questão 
 
Há três tipos de comunicação que se diferenciam mais pela finalidade do que pela forma. São eles o ofício, o aviso e 
o memorando. Assinale a opção correta relacionada à diagramação única (padrão ofício) desses documentos: 
 
 É preciso escrever o local e data em que foi assinado o documento, por extenso, com alinhamento à 
direita. 
 
O assunto que motiva a comunicação é apresentado no desenvolvimento da redação. 
 
É dispensável apresentar um resumo correspondente ao teor do documento. 
 
No campo "destinatário" é escrito, apenas, nome da pessoa a quem é dirigida a comunicação sem o 
cargo correspondente. 
 
É opcional que apareçam nos três documentos o tipo e o número do expediente, seguido da sigla do 
órgão que o expede. 
2 
 Questão 
 
Numa empresa, as ações de seus funcionários para organizar seus afazeres e providenciar 
soluções durante atividades ordinárias ou extraordinárias podem ser registradas em relatórios. 
Esse recurso de texto é chamado de: (marque a opção correta) 
 
 Narrativo; 
 Dissertativo. 
 Expositivo; 
 Injuntivo; 
 Descritivo; 
Respondido em 13/10/2020 19:53:57 
 
 
Explicação: 
A capacidade de contar as ações do que foi registrado num processo qualquer é próprio do tipo 
de texto narrativo, para se criar uma ferramenta descritiva. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Cada vez mais, o mundo corporativo nos exige que 
sejamos mediadores e articuladores de informações. 
Isso nos obriga a relacionar rapidamente conteúdos 
muito variados. 
Assim, a característica muito desenvolvida nos estudos 
literários, será também utilizada como recurso para 
aprofundar essa competência tão necessária ao 
mercado de trabalho. 
Estamos discutindo acima a: 
 
 Referência 
 Gramática 
 Intertextualidade 
 Incoerência 
 Interdisciplinaridade 
Respondido em 13/10/2020 19:54:04 
 
 
Explicação: 
Cada vez mais, o mundo corporativo nos exige que 
sejamos mediadores e articuladores de informações. 
Isso nos obriga a relacionar rapidamente conteúdos 
muito variados. 
Assim, a intertextualidade é uma característica muito 
desenvolvida nos estudos literários, será também 
utilizada como recurso para aprofundar essa 
competência tão necessária ao mercado de trabalho. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Entre as correspondências oficiais, temos o Ofício como a comunicação utilizada pelas empresas públicas como veículo para 
vários fins. Uma comunicação muito usada nas empresas possui muita proximidade com o Ofício, é ela o 
 
 
Relatório. 
 
Parecer. 
 
Aviso. 
 
Currículo. 
 Memorando. 
 
5 
 Questão 
 
Acerca do Memorando, assinale a opção correta. 
 
 
A forma padrão do memorando é similar à do telegrama. 
 
Trata-se de comunicação eminentemente externa. 
 
O memorando destina-se, exclusivamente, a comunicações entre unidades administrativas de níveis 
diferentes. 
 O destinatário de memorando deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. 
 
A tramitação de memorandos caracteriza-se por grande complexidade de procedimentos. 
 
 
6 
 Questão 
 
A facilidade para escrever e enviar uma mensagem, eletronicamente, estimula a informalidade. 
No entanto, um redator de comunicação entre empresas deve proceder de maneira a...(Aponte a 
opção correta que complete o período.) 
 
 redigir com muitos detalhes e longamente a fim de conquistar a atenção do receptor; 
 escrever o texto coloquialmente a fim de ganhar simpatia do receptor. 
 nunca escrever sério demais para não perder o cliente; 
 não permitir que o desleixo ao escrever contamine sua mensagem; 
 desenvolver o texto de modo prolixo para não haver qualquer dúvida do tema; 
Respondido em 13/10/2020 19:56:55 
 
 
Explicação: 
A facilidade de comunicação por meio eletrônico não significa que redatores deixem de observar a 
conveniência da forma de acordo com os interlocutores. A resposta correta é: ¿não permitir que o 
desleixo ao escrever contamine sua mensagem;¿. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Tudo o que vale a pena na vida tem que ser planejado. 
As cartas têm que ser planejadas para não desperdiçar 
tempo e obter melhores resultados. 
A correspondência corporativa, em nossos dias, deve 
ser direta e objetiva, deve primar pela simplicidade e 
também pela elegância, pois pela carta também se 
transmite a imagem do: 
 
 aluno e da universidade 
 aluno e do professor 
 aluno e da empresa 
 cliente e da escola 
 colaborador e da empresa 
Respondido em 13/10/2020 19:57:03 
 
 
Explicação: 
A correspondência corporativa, em nossos dias, deve 
ser direta e objetiva, deve primar pela simplicidade e 
também pela elegância, pois pela carta também se 
transmite a imagem do colaborador e da empresa. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Na comunicação empresarial exige clareza da mensagem para isto é fundamental : 
 
 Que a mensagem seja organizada adequadamente sempre visando a sua compreensão. 
 
Que a mensagem seja através da linguagem informal 
 
Que na comunicação empresarial a objetividade não é muito relevante. 
 
Que a clareza e concisão não são importantes neste tipo de comunicação 
 
Que a mensagem seja somente concisa.