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PPP1 Gestão Pessoas UP 2020 Nota - 0,8 Pergunta 1 A cultura organizacional define as fronteiras de uma empresa, identificando o que pode ser trabalhado e o que não é permitido fazer e praticar em uma organização. A cultura define as regras que nortearão suas operações, que auxiliarão os funcionários e os gestores na identificação das melhores e mais adequadas práticas diárias no exercício de seu trabalho. Com base nesse texto, não é correto afirmar: Opções de pergunta 1: a) Cuidar da cultura de uma organização significa preservar sua identidade, um dos pontos fundamentais para a competitividade de mercado. b) A cultura organizacional de uma empresa pode ser modificada a qualquer tempo desde que haja necessidade e força decisória para isso. c) A cultura nem sempre é perceptível, pois existem crenças que só podem ser percebidas frente a situações específicas e em determinados contextos. d) O processo de gestão de pessoas é fortemente moldado pela cultura organizacional, associada aos desafios de mercado. e) Para mapear uma cultura, precisamos observar muito a empresa e o comportamento das pessoas. Pergunta 2 A estrutura organizacional deixa de ser resultado das variáveis ambientais, tecnológicas ou de mercados, passando a ser orientada por um modelo de gestão que favorece a obtenção de maior eficácia corporativa, tendo como propósito a alocação de esforços para execução de tarefas. Nesse contexto, a estratégia da cultura organizacional pode sintetizar a estrutura baseada em ações, tarefas e políticas definidas pela empresa. Com base no texto anterior e nas informações reunidas no texto-base, analise as afirmações a seguir e assinale V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) A estratégia organizacional possibilita que o indivíduo considere seus objetivos profissionais e pessoais e procure desenvolvê-los no contexto da organização. II. ( ) A estratégia organizacional é racional, atua diretamente nas tarefas e funções e gera conflitos. III. ( ) Os objetivos da organização são definidos parcialmente e, nesse sentido, é correto afirmar que as regras são oficiais. IV. ( ) A organização considera que, ao envolver seus membros com a estratégia, corre-se o risco de constrangê-los, causando um impacto no desenvolvimento de ambos. V. ( ) O indivíduo desempenha sua função com a finalidade de alinhar a estratégia aos objetivos organizacionais. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Opções de pergunta 2: a) F, V, F, V, V. b) V, V, F, F, V. c) V, F, F, V, V. d) V, F, V, V, F. e) V, V, V, F, V. Pergunta 3 Promover a adaptação da empresa aos seus ambientes interno e externo é uma das funções da cultura organizacional, considerando os fatores que a influenciam. Para cada conjunto de elementos internos e externos existente na empresa haverá um modelo estrutural de processos e procedimentos que permitirá a atuação do colaborador no desempenho da organização. Assim, um dos papéis fundamentais da Administração de Recursos Humanos é assegurar o alinhamento dos parâmetros estruturais aos fatores do ambiente interno, desenhando estruturas adequadas. Analisando os papéis da Administração de Recursos Humanos e a realidade da empresa, assinale a alternativa que apresenta corretamente o modo possível de promover a Gestão de Pessoas percebendo seu impacto no ambiente. Opções de pergunta 3: a) O papel fundamental da promoção da Administração de Recursos Humanos é perceber a individualidade dentro do ambiente empresarial. b) A Administração de Recursos Humanos reforça o conhecimento centralizado no setor com o objetivo de atingir suas metas. c) A promoção da Administração de Recursos Humanos ocorre por meio de práticas de desenvolvimento que possibilitem a interação dos indivíduos e ações comuns e flexíveis ao ambiente. d) A Administração de Recursos Humanos é promovida à medida que estabelece um programa dentro do ambiente sem a preocupação com a performance dos indivíduos. e) A Administração de Recursos Humanos procura desenvolver um ambiente em que cada indivíduo se preocupa em cumprir seus objetivos de forma isolada. Pergunta 4 Para mobilizar e adaptar as pessoas às suas atividades, as empresas modificam as práticas gerenciais que estabelece. Nesse processo, utilizam o conjunto de elementos inseridos no discurso organizacional e auxiliam intensamente as relações de trabalho, identificando a importância de a Administração de Recursos Humanos (ARH) estar mais próxima da administração estratégica. Na prática, as ações da ARH reforçam a relação conjunta das pessoas, parceiros e empresas, permitindo uma visão compartilhada por parte de todos os interessados na organização. Quanto aos elementos que estão inseridos no discurso organizacional, é correto afirmar que: Opções de pergunta 4: a) a empresa, ao entender sua cultura, volta-se ao alcance de metas e objetivos, conduzindo os funcionários por meio de regras rígidas e tornando obrigatório o autoconhecimento como elemento do seu discurso. b) a identidade cultural deve ser reforçada a partir da gestão de RH, que possibilita que os colaboradores se sintam parte integrante do todo, mediante um sentimento de pertencer à empresa, atuando como protagonistas da mudança organizacional, diminuindo e construindo equipes integradas. c) o discurso organizacional tem como objetivo mostrar à empresa quais são os funcionários que lhe causam problemas e buscar separá-los dos demais, podendo ser demitidos. d) o discurso organizacional possui um significado que mostra os atalhos que podemos criar para as ações que reforçam a cultura da empresa, levando as necessidades levantadas pelas ações de diagnóstico dos stakeholders. e) os elementos do discurso estabelecem a forma de análise do fracasso organizacional e a criação de regras que norteiam o comportamento dos agentes envolvidos na empresa. Pergunta 5 Observe o esquema a seguir: (Desenho) SCHEIN, E. H. Organizational Culture and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1992. p. 17. Quanto ao gerenciamento da cultura organizacional, é necessário compreender que o conceito de cultura organizacional se configura como um modelo de pressupostos básicos compartilhados como valores e crenças inconscientes que as empresas e as pessoas podem utilizar para mediar as lacunas existentes nos ambientes interno e externo. Assim, com relação ao processo de mudança cultural e sua perspectiva de transformação do ambiente organizacional, é correto afirmar que: Opções de pergunta 5: a) processos organizacionais, estratégias e metas, juntamente com os comportamentos esperados, fazem parte da gestão da cultura organizacional e relacionam-se diretamente com o modelo empresarial, impactando o desempenho organizacional. b) a cultura organizacional desconsidera as crenças e os valores, pois a gestão desses princípios fica de fora ao determinar o grau de importância das atividades. c) os gaps fazem parte das estratégias organizacionais e estão relacionados ao modelo de gestão da cultura como ferramenta de gerenciamento. d) todas as atividades da empresa consomem recursos e geram produtos e serviços. A forma de executar as atividades está vinculada a regras definidas, sem a influência das relações humanas nem de crenças e valores. e) a forma do discurso que envolve a gestão da cultura da empresa perante suas ações com os indivíduos estabelece o modo de preparar a empresa para demissões e ações competitivas.
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