ap 1 gestão do conhecimento

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	Monday, 7 Sep 2020, 10:45
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Questão 1
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Texto da questão
Para Valentim 2003, Gestão do Conhecimento é um conjunto de estratégias para:
I. Criar, vincular, e utilizar ativos do conhecimento.
II. Adquirir, compartilhar, articular e criar ativos do conhecimento.
III. Criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos do conhecimento. 
IV. Articular, compartilhar, vincular e adquirir ativos do conhecimento.
Escolha uma:
a. Somente a I está correta
b. Somente a II está correta
c. Somente a III está correta 
d. Somente a IV está correta
e. Todas as Alternativas estão corretas
Questão 2
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Segundo Melo (2003) Gestão do conhecimento, objetiva democratizar o acesso aos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio escolhido pelo gestor, organizando, classificando e criando dispositivos para sua disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo. Uma organização que almeja funcionar de forma eficiente e eficaz transforma as informações em conhecimento incorporando e beneficiando a aprendizagem
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 3
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Texto da questão
A conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito é um processo designado por combinação. Envolve o aliar da experiência e do conhecimento de situações anteriores similares. Podem ocorrer por intermédio de documentos, reuniões e comunicação e por intermédio de redes. A reconfiguração do conhecimento explicito por meio da combinação pode conduzir ao surgir de novos conhecimentos
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 4
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Texto da questão
O conhecimento humano é classificado em dois tipos: conhecimento tácito e conhecimento explícito. São unidades estruturais básicas que se complementam e a interação entre eles, constitui a principal fonte da criação do conhecimento nas organizações
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 5
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Texto da questão
O conhecimento tácito é difícil de ser formulado, compartilhado e transmitido de maneira formal, em virtude de não ser verbalizado, nem demonstrado e dificilmente reproduzido em documentos, ou armazenado em bases de informação
Escolha uma:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Para Melo (2003) a Gestão do Conhecimento objetiva?
Escolha uma:
a. Democratizar o acesso aos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio escolhido pelo gestor, organizando, classificando e criando dispositivos para sua disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo 
b. Democratizar o conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados
c. Democratizar a abordagem sistemática e integrada com vista a identificar, gerir e partilhar todos os ativos de informação de uma empresa, incluindo bases de dados, documentos, políticas e procedimentos, bem como conhecimento prévio não articulado e experiência dos indivíduos
d. Nenhuma das Alternativas
Questão 7
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Nas organizações o conhecimento constitui-se em ativo visível, que é acumulado lentamente com o tempo. Representa a base da história e da cultura da organização, e sendo assim pode ser negociado ou é dificilmente copiado por concorrentes. (MORESI, 2001).
Escolha uma:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Questão 8
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Para compreender Gestão do Conhecimento, propõe-se descrever primeiramente os conceitos sobre: dado, informação e conhecimento. Em relação a dado, informação e conhecimento, escolha a opção correta.
I. Dado: é entendido como um elemento da informação tratada, descrição exata de algo ou de algum acontecimento. Os dados tomados isoladamente têm relevância, propósito e significado claro, transmitindo conhecimento. A sua importância reside no fato de se constituírem a matéria-prima essencial para a criação da informação. (DAVENPORT & PRUSAK, 1998).
II. Informação: é todo o dado trabalhado, útil, tratado, com valor significativo atribuído ou agregado a ele, e com um sentido natural e lógico para quem usa a informação. (REZENDE e ABREU, 2000). É uma mensagem com dados que fazem diferença, podendo ser audível ou visível e onde existe um emissor e um receptor. (DRUCKER, 1994). A informação é quando o dado é consolidado de forma que passa a fazer sentido.
 
III.  Conhecimento: é quando a informação é colocada em um contexto e nos leva a tomar decisões, com possibilidade de ser usada para fazer previsões e podendo ser transmitido de geração em geração. Assim, uma informação é convertida em conhecimento quando um indivíduo consegue ligá-la a outras informações, avaliando-a e entendendo seu significado no interior de um contexto específico (TUOMI, 1999).
Escolha uma:
a. I está correta
b. I, II e III estão corretas
c. I e II estão corretas
d. II e III estão corretas 
Questão 9
Correto
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Texto da questão
A conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito é um processo definido como internalização, acontece quando novos conhecimentos explícitos são compartilhados na organização e outros indivíduos começam a interiozá-los e a utilizar visando aumentar e focalizar o seu próprio conhecimento tácito. A internalização possibilita à organização aprender fazendo
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 10
Correto
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Texto da questão
A conversão do conhecimento tácito em conhecimento tácito é definida como socialização. O conhecimento tácito necessita ser experimentado e posteriormente partilhado por intermédio da observação, imitação ou prática, permitindo que os modelos mentais de cada elemento do grupo sejam alinhados
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso