Aula 06 07

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 GERENCIAMENTO DE PROJETOS
6a aula
 Lupa 
Exercício: GST1701_EX_A6_201707041301_V7 27/08/2020
Aluno(a): MOISÉS DE NOVAES SILVA 2020.3 EAD
Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201707041301
 
Todos são custos do gerenciamento de qualidade, EXCETO:
Aplicação de treinamentos
 Execução das entregas parciais
Elaboração da documentação dos processos
Realização de inspeções nas entregas parciais do produto do projeto
Realização de testes no produto
Respondido em 27/08/2020 09:32:23
Explicação:
A elaboração da documentação dos processos, aplicação de treinamentos para os membros da equipe do projeto e
demais partes interessadas, realização de inspeções nas entregas parciais do produto do projeto e realização de testes no
produto são exemplos de custos da qualidade. Já a execução das entregas parciais do projeto representam custos
diretamente envolvidos com a conclusão do escopo do produto do projeto.
 
Todas são definições envolvidas com o trabalho de planejar a qualidade do projeto, EXCETO:
Critérios para avaliar as entregas
Padrão para o produto do projeto
Métricas de desempenho cronograma do projeto
Requisitos de qualidade para o trabalho do projeto
 Critérios para atingimento da qualidade absoluta do projeto
Respondido em 27/08/2020 09:31:38
Explicação:
O objetivo do planejamento da qualidade é definir padrões de qualidade para o projeto e produto do projeto, critérios de
qualidade para avaliar as entregas, métricas de desempenho do projeto, como por exemplo, de prazo, custos, frequência
de rejeição das entregas e frequência de defeitos. Por outro lado, a qualidade deve ser referenciada a um padrão, pois
não existe qualidade absoluta.
 
 Questão1
 Questão2
 Questão3
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O custo da qualidade é composto por três tipos de custos:
Relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1
1. Custos da prevenção.
2. Custos de avaliação do produto ou serviço.
3. Custos de falhas ou de má qualidade.
Coluna 2
( )exemplo: documentação do processo, treinamento.
( )exemplo: teste, inspeção.
( )exemplo: custo do retrabalho, perda de negócios.
2; 1 e 3.
3; 2 e 1.
3, 1, e 2.
 1, 2 e 3.
1; 3 e 2.
Respondido em 27/08/2020 09:32:17
Explicação:
Os custos de prevenção são associados às atividades de projeto, implementação e operação do sistema de gestão da
qualidade, incluindo a administração e auditoria do sistema, em todo o ciclo de produção (do projeto ao pós-venda), ou
seja, referem-se aos gastos ocasionados com o propósito de se evitar defeitos. Exemplo: documentação do processo,
treinamento.
Os custos de avaliação são associados à medição, avaliação e auditoria de características da matéria-prima, componentes
e produtos para assegurar a conformação com os padrões de qualidade, ou seja, referem-se aos custos das atividades de
inspeção (avaliação da qualidade) propriamente dita.
Os custos de falhas podem apresentar duas categorias:
- Falhas Internas que estão associados a materiais, componentes e produtos que não satisfazem os padrões de
Qualidade, causando perdas na produção, e que são identificados antes do produto deixar a empresa, ou seja, custos de
falhas ocorridas e identificadas internamente à empresa.
- Falhas Externas são os custos gerados pela distribuição de produtos não conformes ou defeituosos aos
clientes/consumidores, ou seja, custos de falhas identificadas/ocorridas externamente à empresa.
 
Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
A garantia da qualidade é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de
gerenciamento do projeto. Estas ações ocorrem durante a execução do projeto, em vez de serem realizadas apenas no
final. O objetivo é _____________________e melhorar a eficiência dos processos.
reduzir custos.
escolher o gerente do projeto.
 reduzir os desperdícios.
escolher a equipe ideal para o projeto.
garantir a entrega de matéria prima.
Respondido em 27/08/2020 09:32:13
Explicação:
Realizar a garantia da qualidade tem como objetivo auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medidas de
controle da qualidade para garantir que os padrões apropriados da qualidade e definições operacionais estão sendo
usados, reduzindo os riscos de desperdícios.
 
A garantia da qualidade deve ser realizada em que etapa de um projeto?
 
No início.
 
 Questão4
 Questão5
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 Durante a execução.
 
No encerramento.
 
Durante a validação do escopo.
 
Durante o planejamento.
 
Respondido em 27/08/2020 09:32:09
Explicação:
A garantia de qualidade deve ser realizada durante a execução do projeto.
 
Todos são benefícios do gerenciamento de qualidade, EXCETO:
Redução dos custos do projeto.
 Aumento do padrão de qualidade do produto desvinculado da perspectiva do cliente do projeto.
Aumento da produtividade equipe do projeto.
Aumento da satisfação das partes interessadas do projeto.
Redução dos custos de correção de falhas do trabalho da equipe do projeto.
Respondido em 27/08/2020 09:32:05
Explicação:
Os principais benefícios do gerenciamento de qualidade são aumento da satisfação das partes interessadas, redução dos
custos de correção de falhas e, consequentemente, do próprio projeto e aumento da produtividade da equipe por
trabalhar com qualidade. O padrão de qualidade do produto é uma definição que cabe ao cliente do projeto, de modo a
atender às suas necessidades, portanto, não é um benefício que possa advir do bom gerenciamento da qualidade do
projeto.
 
Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é:
Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas
serão disseminadas.
Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
Gerenciar todos os contratos do projeto.
 Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas
que gerem atrasos no cronograma.
Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
Respondido em 27/08/2020 09:32:01
 
Todos compõem o Plano de gerenciamento da qualidade, EXCETO:
Plano de Melhoria Continua
Tipo de relatórios
 Estimativas dos custos da qualidade
Métricas a serem atendidas
Definição de padrões
Respondido em 27/08/2020 09:31:58
Explicação:
Estimativas dos custos da qualidade
 Questão6
 Questão7
 Questão8
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