Importância da Gestão de Processos e Estrutura Organizacional

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CAROS (AS) ALUNOS (AS):
Vocês deverão responder às questões abaixo e envia-las através do portfólio – ferramenta do ambiente de aprendizagem UNIGRAN EAD virtual. Em caso de dúvidas, envie mensagem para o e-mail, alex.fuza@unigran.br.
· A atividade relacionada à nossa disciplina, referente às 08 aulas, estão todas nesse portfólio, sendo o valor total de 10 pontos; 
· Todas as questões devem ser enviadas em um único arquivo, caso o aluno encaminhe questão (ões) sem resposta (s), a (s) mesma (s) serão zerada (s).
· Toda a questão (ões) dever ser enviadas com as perguntas, os alunos (as) que não enviarem as atividades completas, terão as notas zeradas.
· O aluno (a) terá direito a apenas 01 reenvio.
· CASO AS ATIVIDADES TENHAM QUESTÃO (ÕES) DE MULTIPLA ESCOLHA, AS MESMAS DEVERAM SER PREENCHIDAS NO GABARITO QUE SERÁ DISPONIBILIZADO ABAIXO, CASO ESTA RECOMENDAÇÃO NÃO SEJA ATENTIDA, A ATIVIDADE/QUESTÃO SERÁ ‘’ZERADA’’.
TODOS OS TRABALHOS ENTREGUES ATÉ 03 DIAS DO PRAZO FINAL SERÃO CORRIGIDOS ANTES DA PROVA.
PRAZO DE ENVIO: ESTA ATIVIDADE DEVERÁ SER ENVIADA ATÉ ÀS 24 HORAS DO DIA 04/09/2020.
ATIVIDADES DA AULA 01 a 08 
1. Em sua opinião qual a importância da organização, sistemas e métodos na disciplina Estrutura Organizacional e gestão de Processos: 
A Organização, Sistemas e métodos é importante pois seu objetivo é racionalizar a estrutura do trabalho. Ou seja, ela busca aumentar a eficácia dos serviços simplificando processos e eliminando controles desnecessários. Sua importância se dá, pois, além de racionalizar processos ajuda na tomada de decisões já que promove a maximização de resultados.
2. Cite e comente 05 características da burocracia:
-Caráter legal das normas e regulamentos: É uma organização ligada por normas e regulamentos previamente estabelecidos por escrito. 
- Impessoalidade nas relações: Essa distribuição de atividade é feita impessoalmente, ou seja, é feita em termos de cargos e funções e não de pessoas envolvidas.
-Caráter racional e divisão do trabalho: A Burocracia é uma organização que se caracteriza por uma sistemática divisão do trabalho. Essa divisão do trabalho atende a uma racionalidade que é adequada ao objetivo a ser atingido.
- Competência técnica e meritocracia: Na burocracia, a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica.
-Completa previsibilidade do funcionamento: Os funcionários devem comportar-se de acordo com as normas e regulamentos da organização; tudo na burocracia é estabelecido no sentido de prever todas as ocorrências e transformar em rotina sua execução.
3. Quais são os principais indicadores de problemas na distribuição de trabalho:
Insatisfação, atrasos, desequilíbrio interno na distribuição do trabalho do setor; falhas de funcionamento e problemas na qualidade final do produto; processo descompassado e lento, atividades tendo que ser feitas mais de uma vez para atingir o resultado desejado.
4. Qual a importância do uso de manuais nas organizações? 
São importantes pois servem para divulgar instruções e informações sobre políticas e práticas da organização. No caso dessas informações, elas servem como fatos e dados normatizados, regulamentados e fundamentados em procedimentos operacionais, diretrizes e instruções. São úteis, portanto, para todos os níveis hierárquicos, auxiliando a execução de pequenas rotinas até grandes diretrizes. 
5. Os recursos podem ser divididos em quatro tipos. Comente o que se entende sobre os recursos humanos:
Recursos Humanos, ou RH, é o setor responsável pela gestão de pessoas. Tem a finalidade de gerir comportamentos internos e potencializar o capital humano das organizações.
6. Em sua opinião é importante uma organização adotar esses subsistemas ou departamentalização? Justifique sua resposta:
Sim é importante, pois a departamentalização auxilia no controle de desempenho de cada área, facilitando no acompanhamento de resultados individuais de cada setor.
7. Como a cultura organizacional pode afetar o desempenho de uma organização?
A cultura organizacional é a identidade da organização. É sustentada pelos seus valores e crenças que norteiam a sua conduta. Essas políticas percebidas na empresa são vivenciadas e perpetuadas pelos seus colaboradores. Ou seja, o indivíduo afeta a organização e recebe a sua influência, modificando seus comportamentos, atitudes e visão de mundo, como consequência do desempenho e de seus papéis.
8. Em um texto de no máximo cinco linhas, escreva com suas palavras o que você entendeu da disciplina de estrutura organizacional e gestão de processos, qual a importância dessa disciplina no decorrer do curso.
Nessa disciplina foi possível compreender a importância de uma boa gestão de processos dentro de uma organização. Tudo isso envolve práticas que tem como único objetivo aperfeiçoar e otimizar os processos organizacionais. Tais praticas auxiliam na sistematização das atividades, facilita o monitoramento e planejamento dos processos dentro das organizações e permite mapear os processos e identificação de possíveis melhorias. Essa disciplina foi importante pois foi trouxe uma ferramenta que interfere no resultado de uma empresa.
O sucesso é a soma de pequenos esforços repetidos dia após dia.
Robert Collier
SUCESSO A TODOS (AS)