ead comunicação em saude

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	
Observe a tirinha abaixo:
Podemos notar que há uma grande falha na comunicação, ou seja, o emissor quer passar uma mensagem e o receptor não a compreende de forma adequada. Assinale a alternativa que indica o principal responsável pelo erro da comunicação e o que faltou para que ela fosse eficaz:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Emissor e clareza.
	Resposta Correta:
	a. 
Emissor e clareza.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A pontuação incorreta provoca a interpretação errada de muitas mensagens. Veja o exemplo abaixo:
Usando o sentido literal do verbo comer, a construção da frase, da forma que está, faz com que o leitor interprete que o autor é canibal. Para que isso não aconteça é necessário a utilização de uma pontuação adequada. Assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Vou ali comer, gente.
	Resposta Correta:
	e. 
Vou ali comer, gente.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que o processo de comunicação seja efetivo é preciso que a mensagem seja transmitida de forma clara, conforme visto ao longo da disciplina. Também foi visto que a comunicação pode acontecer de forma não verbal, ou seja, através de nossa postura corporal, por exemplo.
Quando nossa fala diz algo e o nosso corpo diz outro, estamos comentendo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Incoerência.
	Resposta Correta:
	c. 
Incoerência.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um modelo de prevenção de doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o último item consiste em “Avaliar de maneira consistente”. Em relação a este item, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos.
	Resposta Correta:
	a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Observe a tirinha abaixo sobre os personagens Hagar e Helga:
Qual foi o problema de comunicação que ocorreu no diálogo entre o casal?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Ambiguidade.
	Resposta Correta:
	a. 
Ambiguidade.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o sucesso esperado. O que significa uma comunicação clara?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
	Resposta Correta:
	a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Internet, eventos e jornais.
	Resposta Correta:
	c. 
Internet, eventos e jornais.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma boa comunicação depende da transmissão da mensagem pelo emissor. Este deve usar palavras simples e sem duplo sentido para que o receptor possa compreender a informação que ele quer passar. Na tirinha abaixo, podemos notar que há uma falha na comunicação. Identifique as palavras que geraram este problema na transmissão da informação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar.
	Resposta Correta:
	e. 
1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em relação ao modelo dos 7 “Cs”, elaborado pela instituição norte-americana Wellness Councils of America, analise as seguintes sentenças:
I. Os comitês de saúde são grupos que permitem divisão de tarefas e responsabilidades, além de integração com outras áreas. Deste modo, os resultados na promoção de saúde e prevenção de riscos e doenças pode ser maximizado.
II. A construção do plano de ações é o primeiro passo que deve ser tomado, pois sem ele não é possível organizar um grupo coeso nem ir atrás das informações necessárias para a realização do projeto.
III. A criação de um ambiente de suporte garante um ambiente de trabalho saudável, permitindo a manutenção de hábitos saudáveis do grupo, demonstrando o comprometimento da empresa.
IV. Para que sejam escolhidas as melhores intervenções, devem ser realizadas pesquisas de necessidades e interesses, perfil de risco da população, melhores meios de comunicação, considerando sempre público-alvo e orçamento à disposição.
Estão corretas as afirmações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, III e IV apenas.
	Resposta Correta:
	a. 
I, III e IV apenas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que as ações de autocuidado sejam eficientes é necessário que também haja o contato face a face, mantendo um processo educativo e de atenção constante. Uma das ações que exemplificam a comunicação face a face é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Visitação à casa do paciente.
	Resposta Correta:
	c. 
Visitação à casa do paciente.