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Analise organizacional

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A organização informal é instável, já que não se sustenta em regras ou normas rígidas, mas em relações e comunicação construídas no dia a dia da organização, 
pode mudar conforme estas relações mudam, trazendo importantes contribuições para o movimento de mudança organizacional em tempos que demandam flexibilidade. 
Assinale uma desvantagem da estrutura informal.
	Desconhecimento das chefias.
A organização formal e informal está presente em toda e qualquer empresa, seja de pequeno, médio ou grande porte. No tocante a esta temática, 
assinale a alternativa falsa:
	O surgimento das relações por afinidade pode ser considerada como relação formal.
A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. 
A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I - Diagonal: desdobramento em níveis secundários.
II - Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III - Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	as afirmações II e III estão corretas
A estrutura organizacional permite que as pessoas realizem as atividades e exerçam a autoridade para a consecução dos objetivos organizacionais. 
Dentre as opções abaixo, assinale aquela que não corresponde a uma contribuição da estrutura organizacional para as organizações.
	A estrutura organizacional deve buscar uma forma acabada e perfeita para a organização, com o propósito de evitar mudanças indesejáveis.
 Questão	
Entre as vantagens da estrutura formal estão: I- Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades. 
II-Reconhecida juridicamente de fato e de direito. III- Burocratizada, com rotina e controle exacerbado.
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional:
	é a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
De acordo com Oliveira (2002, p. 86), a organização informal "é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. 
Surge da intenção social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem". 
Portanto, apresenta relações que usualmente não aparecem no organograma Sobre as vantagens e desvantagens da organização informal, 
pode-se afirmar que são vantagens apenas os itens:
I. Proporciona maior rapidez no processo;
II. Reduz distorções existentes na estrutura formal
III. Desconhecimento das chefias;
IV. Dificuldade de controle; Possibilidade de atritos entre as pessoas.
V. Reduz a carga de comunicação dos chefes
 As afirmativas I, II,e V estão corretas
Não existe estrutura organizacional acabada nem perfeita. Não é tarefa fácil organizar, de forma eficiente e lógica, o trabalho executado em uma empresa. 
Trata-se de um processo desafiador que exige conhecimento dos componentes básicos da estrutura organizacional. A esse respeito, 
assinale a única afirmativa correta acerca de estrutura formal e estrutura informal de uma organização.
	A estrutura formal é deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.
O conceito de departamentalização das organizações corresponde.
 Certo	ao grupamento de atividades logicamente em órgãos, bem como a divisão dos órgãos em unidades menores, 
segundo critérios que podem ser, entre outros, funcional ou por produto.
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e 
aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, 
mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação. O requisito estrutura básica corresponde a:
 Certo	divisão do trabalho e diferenciação
O tipo de estrutura organizacional em que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados e que não a reparte com ninguém é denominado:
	
 linear.
Toda empresa necessita organizar seus recursos para conseguir combater seus concorrentes e alcançar seus objetivos. Em relação às estruturas, 
o que mais ajudará a empresa em suas demandas é a:
	departamentalização.
Selecione a opção correta
	A departamentalização geográfica pode apresentar a duplicação de atividades funcionais e concentra a sua atenção em cada território de atuação da organização.
Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão de seu trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? 
Estamos nos referindo ao critério de departamentalização por:
	processo
O agrupamento ou organização na base de projetos envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e resultados 
relativos a um ou a vários projetos da empresa. É uma estratégia utilizada em empresas de grande porte e que produzem produtos que envolvam grande ,
concentração de recursos e provocando tempo para sua produção. A Departamentalização por projetos requer uma estrutura organizacional flexível e mutável,
capaz de adaptarem-se as necessidades de cada projeto a ser desenvolvido executado durante um determinado prazo de tempo. Essa departamentalização é muito utilizada:
 Principalmente no século XXI nas empresas que trabalham com foco em inovação constante.
Um tipo de estrutura que é composto de várias entidades que prestam serviços a uma organização central ou organização mãe, 
e pode ser gerenciada por um processo único é uma estrutura:
 Em rede
De acordo com Vasconcellos (1982), quando duas ou mais formas de estrutura são utilizadas simultaneamente sobre os mesmos membros de uma organização, 
a estrutura resultante chama-se matricial. Entre as características desse tipo de estrutura estão:
I - A sua aplicabilidade para a organização que opera em ambiente de incerteza e de grande diferenciação e tecnologia complexa.
II - Busca combinar o potencial de ação dos especialistas com ação para resultados.
III - Visa romper a lógica da estrutura piramidal e o conceito de unidade de comando.
IV - Ser indicada quando a empresa desenvolve vários projetos/produtos grandes e/ou pequenos e complexas tecnologias.
 As afirmativas estão I, II, III e IV estão corretas.
Frederico é gestor financeiro da empresa Cia Money S/A. Ele acredita que os colaboradores do seu setor trabalham como se estivessem em uma linha de produção, 
em que o trabalho é individual e cada um se preocupa em realizar apenas sua tarefa e pronto. A descrição feita por Frederico é de trabalho:
 Em grupo
Os organogramas seguem algumas regras para a sua elaboração de forma que seja de rápido e fácil entendimento, já que um de seus compromissos é justamente transmitir 
com clareza informações sobre a estrutura da organização e suas relações. Para tanto deve atender alguns requisitos inicias. EXCETO:
	Centralização.
Pressupõe a divisão do trabalho em departamentos, divisões, setores, seções ou subsistemas. Pode ser horizontal, vertical ou por tarefas especializadas, 
quando do desenvolvimento de setores ou cargos especializados. Marque a opção correta.
 Diferenciação.
 Questão	
Explica a localização e distribuição do poder de decisão e autoridade na organização. Essa distribuição caracteriza-se pela:
 	Centralização.
 Questão	
A função da organização no nível institucional trata a empresa em sua totalidade, isto é, como um sistema aberto e integrado denominado:
	DESENHO ORGANIZACIONAL
De acordo com OLIVEIRA, 2002, p. 86 a organização informal ¿é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida
pela estrutura formal. 
Surge da intenção social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não 
aparecem no organograma Sobre as vantagens e desvantagens da organização informal, pode-se afirmar que são vantagens apenas os itens: I. Proporciona maior rapidez no processo; 
II. Reduz distorções existentes na estrutura formal III. Desconhecimento das chefias; IV. Dificuldade de controle; Possibilidade de atritos entre as pessoas. V. Reduz a carga de comunicação dos chefes
	As afirmativas I, II,e V estão corretas
 
Leia as sentenças com atenção, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma e depois marque a opção com a sequencia correta: ( ) 
Estrutura Informal representa relações que usualmente não aparecem no organograma. ( ) Diferenciação é a divisão do trabalho em departamentos, divisões, seções ou subsistemas. 
( ) Centralização é divisão em departamentos ou seções seguindo o critério estabelecido em função dos objetivos. ( ) A Estrutura Formal não está sujeita a controle.
 
	V, V, F, F
Desenho Organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida e atribuída entre departamentos, divisões, unidades, equipes e cargos.
 O Desenho Organizacional deve reunir e compatibilizar quatro características principais. Diante do exposto marque a alternativa correta que corresponde as 4 características principais.
	diferenciação, formalização, centralização e integração.
Apresenta as regras e regulamentos que devem ser seguidos, assim como os manuais de procedimentos a serem realizados. Por meio da descrição de cargos indica aos funcionários o que devem e como devem fazer. 
Define aspectos dinâmicos da organização. Marque a opção correta.
	Mecanismo de operação.
Identifique as características e vantagens abaixo como Organização Linear(L) ou Organização Funcional (F):
( ) Descentralização das decisões
( ) Centralização das decisões e autoridade única.
( ) Aspecto piramidal e indicada para pequenas empresas
( ) Autoridade dividida e linhas diretas de comunicação
( ) Subordinação múltipla e tendência à tensão e conflitos dentro da organização
( ) Clara delimitação das responsabilidades e comunicação indiretas e demoradas
	FLLFFL
Em relação a estrutura linear é correto afirmar que entre as suas características estão: I-Formato piramidal e facilidade de compreensão ao organograma. 
II- Fácil implantação, pois é a mais indicada, quando criamos uma empresa. III- Resposta rápida à complexidade do ambiente.
 Somente a I e II estão corretas.
2- Leia as características abaixo e observe aquela(s) que corresponde (m) ao tipo de Estrutura Funcional: I- São algumas de suas características: 
autoridade funcional ou dividida; linhas diretas de comunicação; descentralização das decisões e ênfase na especialização. 
II- Essas organizações dizem respeito às soluções do tipo ¿aqui e agora¿ para administrar a incerteza e a mudança III- 
Estrutura mista na qual ela sacrifica o princípio da unidade de comando e passa a ter uma autoridade dual. IV- Estrutura que conta com mais chefias para a coordenação dos trabalhos na organização, 
enfatizam a especialização, possibilitando o ganho de escala, sendo indicadas, ainda, quando o ambiente externo é turbulento e instável e quando a organização conta com muitas linhas de produtos.
 As alternativas I e IV estão corretas;
Sabemos que nas organizações independente das estruturas formais, há uma estrutura que nasce em paralelo e que tem um grande poder de motivação e sinergia, 
que é a estrutura informal. A respeito desta última estrutura citada marque a opção correta.
 A estrutura informal não é planejada e surge, naturalmente, da interação social dos profissionais de uma empresa, e não aparece no organograma, e, ao qual em encontros sociais acabam se transformando em vínculos de amizade e de profissionalismo.
Gonçalves está iniciando um empreendimento, optou por uma loja de roupas infantis. Por acreditar ser um negócio de fácil operação escolheu organiza-lo de forma linear. Aponte entre as alternativas abaixo que vantagem obteria utilizando este desenho:
 
 Estrutura simples e de fácil e de fácil compreensão.
As estruturas descrevem a hierarquia da autoridade e das responsabilidades em uma organização, resultando em três tipos básicos de estrutura: linear, funcional e linha-staff, havendo, 
ainda, dois outros tipos adequados a algumas situações mais complexas: a estrutura matricial e a estrutura em redes. A empresa Sabonetes Bom Perfume tem uma estrutura em que é aplicado o 
princípio da especialização de funções, estrutura essa defendida por Taylor. Assim entendido, assinale a estrutura adotada pelo Sabonete Bom Perfume.
 funcional.
Em uma supervisão funcional cada operário passa a ter vários chefes funcionais, cada qual especializado em uma atividade,como produção, manutenção, abastecimento, qualidade e não mais um único chefe linear. São características deste tipo de supervisão: Assinale as assertivas a seguir acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Autoridade funcional ou dividida é uma autoridade parcial, baseada na especialização e conhecimento.
( ) No aspecto piramidal a base é extensa, enquanto a cúpula é única.
( ) Ênfase na especialização cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a organização. 
( ) Linhas diretas de comunicação busca contato direto e a maior rapidez possível nas comunicações entre os níveis e áreas organizacionais.
A seqüência CORRETA, é:
 	V, F, V, V
São características do modelo de organização Linear:
 Autoridade linear ou única, linhas formais de comunicação, centralização das decisões e aspecto piramidal.
A Distinção entre órgãos de linha e órgãos de Staff , possuem dois critérios definidos de atuação , quais são eles ?
Os órgãos de linha são responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da empresa.Os órgãos de Staff são os órgãos de apoio e suporte que assessoram os órgãos de linha da organização.
	
A Amplitude do negócio e o controle define qual é o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar e conduzir . Neste sentido ela provoca forte impacto sobre o tempo que cada 
administrador poderá dispor para preparar, influenciar orientar, avaliar cada um de seus subordinados. Como podemos quantificar o numero ideal de subordinados para cada executivo?
 Dependerá da competência, experiência de cada executivo. O melhor é dosar experimentalmente e redosar frequentemente até encontrar o numero ideal para cada executivo.
A adhocracia é um modelo mais adequado às características e necessidades das organizações contemporâneas. Neste caso é possível afirmar: I - 
Sua aplicabilidade é menor nas empresas que atuam no ramo de prestação de serviços. II - Ela revela-se bem mais adequada à instabilidade e à constante mutação observadas no ambiente externo das empresas. 
III - Um bom exemplo de empresa adhocrática são as empresas de consultoria, cuja estrutura e funcionamento sejam adaptáveis às necessidades de cada momento. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
 somente as afirmativas II e III estão corretas
A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. A essência da organização matricial é:
	a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional
Sobre as estruturas organizacionais é correto afirmar que a estrutura em rede tem como características:
 Elevada flexibilidade, mobilidade e rede de unidades.
A necessidade de tornar a empresa justa e adaptável ao ambiente é um fator imperativo para a sobrevivência da organização.
 Como existe uma tendência
ao achatamento da estrutura organizacional, buscamos um perfil que se justifique pela atividade fim. Sobre o exposto estamos nos referindo a quê? 
Assinale a alternativa que expresse a afirmação exposta.
 Adhocracia
A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência 
das organizações perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente.
 Sendo assim, a empresa identificou que
		A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos processos empresarias
Uma organização pode adotar diferentes critérios de departamentalização para sua estrutura organizacional, dependendo de seu porte, estratégia, dispersão geográfica. Dados os critérios de departamentalização funcional, por localidade e por cliente, faça a correspondência com as estratégias indicadas a seguir e marque a opção que expressa corretamente a relação estratégia/critério de departamentalização.
I. A organização tem como meta abrir seis filiais, uma em cada capital dos estados do nordeste.
II. A organização tem como meta consolidar a especialização da produção, comercialização e informática.
III. A organização tem como meta consolidar sua posição junto aos consumidores, prestando-lhes serviços diferenciados.
IV. A organização tem como meta consolidar sua posição no mercado nas cidades onde atua.
V. A organização tem como meta lançar um produto direcionado a jovens da classe média.
	I. por localidade II. funcional III. por cliente IV. por localidade V. por cliente
A empresa Competência S/A cobre uma grande área geográfica e com mercados extensos. Apoia-se na premissa de que todas as atividades que se realizam em determinada região devem ser 
agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo executivo. Esse tipo de departamentalização denominamos:
 Departamentalização por base territorial.
Sobre a Departamentalização Funcional é correto afirmar, EXCETO:
	É o critério menos usado nas organizações.
4.
Departamentalização, segundo Oliveira (2004), pode ser considerado: "O agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos". 
A Departamentalização por Clientes procura:
	Agrupar pessoas ou órgãos a serviço de determinado cliente.
A departamentalização é o agrupamento de atividades similares ou homogêneas, levando-se em consideração a divisão do trabalho e as especializações existentes na organização. 
Em relação à departamentalização por produtos ou serviços, são consideradas vantagens, EXCETO:
 Possibilidade de ações em determinada região, pois as variáveis dessa região se tornam conhecidas com esse tipo de departamentalização.
Uma empresa do setor alimentício produz além de uma extensa linha de cafés para uso doméstico (torrado e moído, capsulas para expresso, cappuccino, etc.), 
cafés para uso industrial (embalagens grandes de cafés em grão para cafeterias e restaurantes), cafeteiras elétricas domésticas, máquinas para expresso domésticas, 
acessórios para preparação de cafés (jarras de vidro, filtros de papel, porta-filtros). As fábricas são especializadas em suas linhas: uma para cafés, uma para filtros e outra para cafeteiras e acessórios. 
A comercialização também é feita por linha: Doméstica, Industrial e Bazar. Essa empresa adota predominantemente a departamentalização por:
	
 Produto/serviço;
A respeito das vantagens da departamentalização funcional, marque a opção incorreta.
	Esta estrutura é indicada para empresas que tenham grandes linhas de produtos ou serviços, os quais permaneçam em constante mutação.
Quando os produtos são muito diversificados, uma solução adequada para estruturar a organização é a departamentalização por produtos ou serviços. 
Ela permite o agrupamento em uma mesma unidade das pessoas que lidam com um mesmo produto ou linha de produtos, possibilitando a especialização nos aspectos de fabricação e comercialização de 
cada produto e serviço. Dentre as opções abaixo, assinale a única que representa uma vantagem da departamentalização por produtos e serviços:
 Permite maior flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as condições mudem, sem interferir na estrutura organizacional como um todo.
	
A departamentalização por processo é utilizada nas empresas industriais aos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. 
A vantagem deste tipo de departamentalização é extrair vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do(a):
 equipamento ou da tecnologia.
	
A Companhia Industrial de Vagões verificou que o mercado do modal ferroviário está em crescimento, e ao constatar essa realidade, a Direção, 
resolveu criar uma estrutura organizacional que viabilize o trabalho executado para atender à essa demanda, nas suas duas fábricas. Uma localizada no Rio de Janeiro e outra em Minas Gerais. 
O seu Superintendente Geral, estudando essa situação, se deparou com uma citação de Chiavenato que diz o seguinte: " o importante não é a hierarquia de autoridade, mas a convergência das especialidades e conhecimento". 
Ao aplicar esse conceito ele conseguiu atender a necessidade identificada , através de uma estrutura organizacional conhecida como:
 Funcional
Na departamentalização por processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Esse tipo de estrutura é frequentemente utilizado em empresas industriais nos 
níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas. A indústria automobilística é constantemente citada como exemplo em organizações privadas. Dentre as opções abaixo, 
julgue a veracidade das sentenças e assinale a única opção que corresponde ao julgamento realizado: I A departamentalização por processo focaliza a sequência do processo. II Essa estrutura independe do arranjo 
físico dos equipamentos. III Ela focaliza a tecnologia utilizada, já que prioriza a influência da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.
 Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Entre as características da departamentalização por processos está o foco na sequência do processo, ou seja, a diferenciação e o agrupamento 
se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional ou pelo arranjo físico e disposição racional do equipamento utilizado. Outras características podem ser apontadas como:
 O processo é mais importante, já que é uma sequência de atividades estruturadas que visa resultar em um produto ou serviço específico para determinado cliente, 
 interno ou externo. É uma ordenação de ponta a ponta das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, entrada e saídas claramente identificadas.
Na departamentalização por Processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. As principais vantagens desse tipo de departamentalização são:
I - Maior especialização de recursos alocados.
II - Flexibilidade restrita para ajustes no processo.
III - Possibilidade de comunicação mais rápida de informações.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Nos dias atuais existe um ambiente competitivo extremamente intenso, com várias organizações disputando a preferência dos mesmos segmentos de mercado, 
e com grande velocidade de lançamento de inovações tecnológicas que tornam os ciclos de vida dos produtos. Esse dinamismo implica uma maior flexibilidade das organizações que passaram adotar 
departamentalizações por processos, onde cada departamento passa a ser uma etapa de uma sequência de atividades, com objetivo de atender às necessidades dos clientes. Tendo
em vista esse tipo de departamentalização, 
pode ser dito que processo de negócio é um conjunto de atividades que têm por finalidade:
 Transformar insumos (entradas), adicionando-lhes valor por meio de procedimentos, em bens e serviços (saídas) que serão entregues e devem atender aos clientes;
A departamentalização por Processo, possui características próprias, e constantemente é citada como exemplo típico:
 indústria automobilística.
O ambiente que as organizações trabalham está cada vez mais competitivo, dinâmico e exigente, obrigando as organizações a adotarem em suas estruturas e formas 
de trabalhar, ações, políticas e modelos de gestão que venham a atender essas características. O objetivo principal é manter ou aumentar a sua participação no mercado.
 Estamos nos referindo à uma estrutura denominada como Departamentalização por Processos.Diante dessa realidade, podemos afirmar que esse tipo de departamentalização tem: 
I - Foco nas áreas em que o processo é desenvolvido; II - Foco na sequência das ações; III - A responsabilidade sobre todo o processo é do gestor da área onde o processo tem a maior quantidade de ações; 
IV - A sequência das ações (integradas ou não) facilita o trabalho do início ao fim. Estão corretas as seguintes afirmativas:
 I e II
No estudo sobre Desenho Departamental, concluímos que uma Força-tarefa é constituída com a finalidade de:
	Resolver problema geralmente causado por mudanças ambientais, em prazo não muito longo.
Assinale a alternativa que não apresenta um tipo de departamentalização:
 por fornecedor
Segundo Chiavenato (2006), o gerenciamento de projetos tem algumas características básicas. Marque a opção que indica corretamente quatro dessas características.
 Flexibilidade; Cordialidade; Temporalidade; Conjunção de competências.
Uma variante do agrupamento por projeto é o que denominamos força-tarefa. Marque a afirmação que é coerente com esse tipo de agrupamento
 É formada por especialistas deslocados de suas funções habituais, para em conjunto se dedicarem a uma tarefa específica e complexa.
A departamentalização por projeto faz uma abordagem divisional, envolvendo a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com os resultados de um ou mais projetos executados pela organização. 
Dentre suas características podemos apontar que:
 Neste tipo de departamentalização a estrutura organizacional deve ser flexível e mutável, com capacidade de adaptar-se às necessidades de cada projeto a ser realizado, tendo alta coordenação entre os departamentos.
 A departamentalização por projetos se define por :
 Foco na tecnologia, tornando-se ponto de referencia para o agrupamento das unidades
As organizações procuram seguir quatro princípios para evitar problemas de coordenação, quando precisam adotar a Departamentalização Mista. Marque a opção que indica corretamente esses princípios:
 de maior uso; de maior interesse; de separação do controle; de supressão da concorrência.
Na departamentalização por processo, a organização faz uma abordagem divisional. PORQUE
Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de execução de um processo.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:,
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A Governança Corporativa sugere à sociedade empresarial uma gestão baseada em conceitos éticos de transparência, igualdade, respeitos aos sócios e colaboradores em todos os níveis da estrutura societária. A governança corporativa tornou-se um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos corporativos em meados de 2002.
PORQUE
Uma boa governança corporativa é importante para os investidores profissionais, pois as grandes instituições atribuem à governança corporativa o mesmo peso que aos indicadores financeiros.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Governança Corporativa é o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas e ou Cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal.
PORQUE
As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar o seu acesso ao capital, e contribuir para a sua perenidade.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Oliveira (2006), define Rede de Integração entre empresas, como sendo a cooperação estruturada visando consolidar fortes e internacionais vantagens competitivas. Assinale a afirmativa que NÃO é pertinente a Rede de Integração entre empresas:
 menor depreciação dos ativos.
Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão de seu trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? Estamos nos referindo ao critério de departamentalização por:
 processo
O Novo Mercado é um segmento diferenciado de listagem destinado à negociação de ações emitidas por companhias que se comprometam, voluntariamente, com a adoção de práticas de governança corporativa adicionais em relação ao que é exigido pela regulamentação brasileira.
PORQUE
A premissa básica do Novo Mercado é de que a valorização e a liquidez das ações são influenciadas positivamente pelo grau de segurança oferecido pelos direitos concedidos aos acionistas e pela qualidade das informações prestadas pelas companhias.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
4- Observe as afirmações abaixo e responda de acordo. I - Governança diferentemente da governança corporativa ou governo das sociedades ou das empresas é um conjunto de processos, leis, regulamentos que estabelecem a 
maneira de como uma empresa é dirigida. II - Governança é a maneira como o poder é exercido. III - A importância da governança está em permitir o equilíbrio de forças entre os gestores e sócios controladores, 
dando transparência de seus atos, gerando segurança ao mercado em especial aos stakeholders.
 Apenas as afirmações II e III estão corretas.
A governança corporativa é um conjunto de práticas que têm por objetivo otimizar o desempenho de uma organização para:
		Proteger os interesses de acionistas, empregados e sociedade, facilitando o acesso ao capital;
A Governança Corporativa sugere à sociedade empresarial uma gestão baseada em conceitos éticos de transparência, igualdade, respeitos aos sócios e colaboradores em todos os níveis da estrutura societária. A governança corporativa tornou-se um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos corporativos em meados de 2002. PORQUE Uma boa governança corporativa é importante para os investidores profissionais, pois as grandes instituições atribuem à governança corporativa o mesmo peso que aos indicadores financeiros. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Delegação é um conceito aparentemente claro, mas na prática, poucas pessoas aplicam. O desejo manifesto de delegar normalmente não corresponde a uma efetiva ocorrência de delegação, especialmente em tempos de crise, quando a centralização decisória tende a predominar. Marque o conceito de delegação nos itens a seguir.
		É o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.
A delegação, quando praticada corretamente, traz inúmeros benefícios para a empresa. Dentre esses, pode-se citar: maior produtividade da equipe de trabalho, garante maior motivação do grupo de colaboradores, permite melhor aproveitamento
de recursos e amplia o grau de conhecimento dos funcionários. Entretanto, para que esses resultados sejam garantidos se faz necessário que determinadas regras sejam observadas. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO corresponde a uma regra prática para tornar a delegação mais efetiva:
		Criticar, de forma contundente, quando os subordinados cometerem erros.
De acordo com Vasconcellos (1982), quando duas ou mais formas de estrutura são utilizadas simultaneamente sobre os mesmos membros de uma organização, a estrutura resultante chama-se matricial. Entre as características desse tipo de estrutura estão:
I - A sua aplicabilidade para a organização que opera em ambiente de incerteza e de grande diferenciação e tecnologia complexa.
II - Busca combinar o potencial de ação dos especialistas com ação para resultados
III - Visa romper a lógica da estrutura piramidal e o conceito de unidade de comando.
IV - Ser indicada quando a empresa desenvolve vários projetos/produtos grandes e/ou pequenos e complexas tecnologias.
 As afirmativas estão I, II, III e IV estão corretas.
	
A organização "TERRA ARADA", fabricante de produtos agrícolas, tem em sua estrutura diversas linhas de produtos que são oferecidos ao mercado, de formas independentes. 
São administrados e geridos atendendo e desenvolvendo os seus planos estratégicos de acordo com as particularidades inerentes a cada produto. O Sr. Gustavo, dono da "TERRA ARADA" 
foi obrigado a criar uma estrutura compatível com essa realidade. Assinale nas alternativas abaixo, o tipo de estrutura que o Sr. Gustavo criou?
 Por UEN (Unidade estratégica de Negócio)
Identifique as sentenças abaixo como V (Vantagem) ou D (Desvantagem) da Centralização:
( ) As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
( ) As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras prolongadas.
( ) Certas funções provocam maior especialização e aumento de habilidades.
( ) Administradores nos níveis mais baixos são frustrados porque estão fora do processo decisorial.
( ) Pelo envolvimento de muitas pessoas nas comunicações, há mais possibilidade de erro e de distorções pessoais.
A sequência CORRETA é:
 	V, D, V, D, D
Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delgada. 
Desta forma assinale a alternativa que NÃO representa uma razão para delegação:
	Aumentar a participação dos colaboradores visando exclusivamente a redução de custos.
A tomada de decisão em uma organização pode ser centralizada ou descentralizada. A centralização é a maneira na qual a localização da tomada de decisão está próxima do topo hierárquico da organização. 
Podem ser consideradas vantagens da centralização, exceto:
 
 As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação.
As ações são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação¿. Essa afirmativa define uma das principais vantagens da:
 descentralização
As empresas estão investindo intensamente em empowerment ¿ ou seja, no fortalecimento das pessoas e das equipes para melhorar o ambiente de trabalho. Quais são as características do empowerment?
 	Proporciona maior grau de autonomia e liberdade para as pessoas e equipes de trabalho; 
 Envolve intensificação da educação corporativa e desenvolvimento intelectual tanto dos gestores quanto dos colaboradores; 
 Envolve, também, aperfeiçoamento da cultura gerencial da empresa para transformar diretores, gerentes, coordenadores e supervisores em líderes de pessoas ¿ 
 e não em controladores de pessoas; Envolve mudar o estilo gerencial e substituir o trabalho do gerente tradicional ¿ focado em controle e condução ¿ pelo gerente contemporâneo ¿ 
 focado em comunicação e motivação.
A organização funcional está sendo paulatinamente substituída por uma organização baseada em equipes multifuncionais, dedicadas aos processos empresariais. Essa mudança tem exigido das Organizações adaptações tais como:
 	Pessoas com flexibilidade, busca de autodesenvolvimento e ênfase em resultados
Chiavenato (2006) descreve diversos tipos de equipes, uma delas possui as seguintes características: São compostas por pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas 
interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho. Podemos defini-la como:
 Equipe auto-dirigida
O desenho do cargo e das tarefas, assim como o desenho organizacional ou departamental, são orientados pelos:
 Objetivos e estratégias da empresa.
	
Um papel é um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo, a partir desse ponto de vista, a empresa pode ser entendida como um sistema de papéis superpostos, 
cada qual formado por pessoas que desempenham atividades e que desenvolvem expectativas de papéis em relação às demais pessoas. A partir da afirmação anterior podemos concluir que:
	As pessoas precisam ser recrutadas e selecionadas, de acordo com os requisitos do cargo, e treinadas para desempenhá-lo adequadamente.
Frederico é gestor financeiro da empresa Cia Money S/A. Ele acredita que os colaboradores do seu setor trabalham como se estivessem em uma linha de produção, 
em que o trabalho é individual e cada um se preocupa em realizar apenas sua tarefa e pronto. A descrição feita por Frederico é de trabalho:
	Em grupo
No Desenho de Cargos e Tarefas surge um conceito denominado de Papel, que nesse caso significa:
 um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo.
Uma partida de futebol é jogada por dois times. Quando a partida começa, as jogadas vão se sucedendo mas temos entre os jogadores de um dos times, um que sobressai mais do que os outros, digamos, 
um craque e dessa forma, os outros jogadores do seu time, ficam na obrigação de passar a sempre a bola para ele, pois num momento de mais criação, pode decidir a partida. Assinale nas alternativas abaixo, 
aquela que corresponde ao conceito de equipe:
 	Conjunto de pessoas que se complementam pois cada um precisa do outro para alcance de objetivos específicos

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