Gestão de Pessoas_Heli

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Questão 1/5 - Gestão de Pessoas 
Vários são os conceitos sobre a gestão estratégica de pessoas. Tais conceitos evidenciam a necessidade de uma gestão estratégia de pessoas a fim de 
promover mudanças, dar resposta aos desafios, melhorar desempenhos, alinhar necessidades individuais e organizacionais e comunicar, de maneira clara, 
as estratégias organizacionais no sentido de todos os colaboradores caminharem na mesma direção. 
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando a gestão estratégica de pessoas? 
Nota: 20.0 
 
A Para garantir um planejamento de gestão de pessoas coerente e alinhado com as estratégias da área e da organização, não é necessário que 
os gestores e os profissionais da área de gestão de pessoas trabalhem juntos. 
 
B Para a elaboração de um planejamento estratégico baseado em competências, uma das etapas é Integrar as competências organizacionais 
básicas, ou seja, priorizar as competências e práticas de RH e garantir o alinhamento das mesmas. 
Você acertou! 
As etapas sugeridas por Chiavenato para a elaboração de um planejamento estratégico baseado em competências são: 
 Definir as competências organizacionais básicas, ou seja, as competências requeridas para executar a estratégia de negócios da organização; 
 Definir o conjunto de práticas de RH para cada competência, ou seja, a definição das práticas de RH que podem desenvolver as competências 
individuais, dos grupos e organizacionais; 
 Integrar as competências organizacionais básicas, ou seja, priorizar as competências e práticas de RH e garantir o alinhamento das mesmas; 
 Desenhar os planos de implementação das competências, ou seja, estabelecer os planos de ação e a estratégia de implantação das práticas de 
RH. 
 
C A administração estratégica de pessoas não serve como pano de fundo para promover mudanças organizacionais e ser o instrumento 
adequado para dar respostas aos desafios do ambiente empresarial. 
 
D A nova formatação da área de recursos humanos, com características mais estratégicas para a organização, cria métodos para melhorar o 
desempenho coletivo dos colaboradores. 
 
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas 
Algumas condições são fundamentais para garantir os resultados extraordinários das equipes. Para Mussak (2013), a equipe precisa, em primeiro lugar, de 
um objetivo bem definido e uma missão grandiosa, acompanhados de uma estratégia inteligente. Em segundo lugar, a equipe deve ser composta por 
pessoas que gostem de desafios, além de ter como característica a complementariedade, entrosamento e confiança. E, por fim, o líder desta equipe, deve 
ser inspirador, “aquele tipo de líder que, além de defender a causa e ter apreço pelo desafio e pelo risco, transpira uma insatisfação pessoal permanente”. 
(MUSSAK, 2013, s.p.). 
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando as práticas inovadoras de gestão de equipes e os atributos de equipes de alto desempenho? 
Nota: 20.0 
 
A Uma equipe de alto desempenho tem com atributo a rapidez, onde apenas alguns membros atuam prontamente sobre os problemas e 
aproveitam as oportunidades que surgem. 
 
B Em tempos de digitalização e de uma nova geração entrando no mercado de trabalho, é preciso levar em conta que questões como 
humanização do ambiente não são tão importantes. 
 
C Uma equipe de alto desempenho tem como atributo a interação, onde todos os membros se comunicam entre si dentro de um clima aberto 
e confiável. 
Você acertou! 
São atributos de equipes de alto desempenho, segundo Chiavenato (2016, p. 59: 
 Participação: todos os membros da equipe estão fortemente comprometidos com o empowerment e autoajuda mútua; 
 Responsabilidade solidária: todos os membros sentem-se responsáveis pelos resultados do desempenho da equipe; 
 Clareza: todos os membros compreendem e apoiam os objetivos da equipe; 
 Interação: todos os membros se comunicam entre si dentro de um clima aberto e confiável; 
 Flexibilidade: todos os membros querem mudar e melhorar continuamente o desempenho da equipe; 
 Focalização: todos os membros são dedicados a alcançar as expectativas do trabalho e objetivos da equipe; 
 Criatividade: todos os talentos e ideias são usados para ajudar a equipe a encontrar sempre novas soluções e inovação no trabalho; 
 Rapidez: todos os membros atuam prontamente sobre os problemas e aproveitam as oportunidades que surgem. 
 
D Em uma equipe de alto desempenho percebemos que nem todos os membros querem mudar e melhorar continuamente o desempenho da 
equipe. 
 
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas 
As lideranças devem buscar estrategicamente o desenvolvimento de seus grupos de trabalho, transformando-os em equipes de alto desempenho, capazes 
de assumir uma tarefa importante e ter competências para realizá-la. 
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando liderança e motivação? 
Nota: 20.0 
 
A A maneira como as estratégias de motivação são definidas e aplicadas, bem como o resultado das ações motivacionais, não depende de 
fatores internos ao indivíduo e sim da equipe à qual pertence. 
 
B As motivações no ambiente de trabalho não variam de pessoa para pessoa, mas mudam de acordo com o tempo, conduzindo a diferentes 
comportamentos. 
 
C O desenvolvimento das competências da liderança é tão valiosa que quem der mais poder a seus funcionários poderá perder tal liderança. 
 
D O principal papel do líder é garantir o “senso de equipe” do seu grupo de trabalho. 
Você acertou! 
Knapik (2012) complementa que o principal papel do líder é garantir o “senso de equipe” do seu grupo de trabalho, para tal, é necessário que sejam 
considerados alguns fatores, dentre eles a maturidade emocional nos relacionamentos, a clareza e transparência dos objetivos, a comunicação, o 
conhecimento dos prazos e recursos disponíveis, a disposição para aprender e mudar, o respeito mútuo e a confiança. 
 
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas 
 A avaliação do desempenho não pode restringir-se ao simples julgamento superficial e unilateral do chefe a respeito do comportamento funcional do 
subordinado no passado. E´ preciso descer a um nível maior de profundidade, localizar causas e estabelecer perspectivas de comum acordo com o avaliado. 
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando ênfase dada a cada um dos métodos de avaliação de desempenho? 
Nota: 20.0 
 
A Os métodos clássicos, considerando o passado, dão ênfase na avaliação por objetivos e na avaliação por atividades. 
 
B Os métodos contemporâneos, considerando o passado, dão ênfase na avaliação por competências. 
Você acertou! 
 
Métodos Clássicos Métodos Contemporâneos 
Ênfase da Avaliação: 
Passado 
Ênfase da Avaliação: 
Futuro 
Ênfase da Avaliação: 
Passado e Futuro 
Ênfase da Avaliação: Futuro 
 Pesquisa de 
Campo; 
 Incidentes 
Críticos; 
 Avaliação por 
Objetivos; 
 Avaliação por 
 Avaliação por 
Competências; 
 Acompanhamento e Avaliação 
de Resultados; 
 Frases Descritivas; 
 Escala Gráfica; 
 Escolha Forçada; 
 Comparação 
Binária; 
 Atribuição de 
Graus; 
Atividades; 
 
 
C Os métodos clássicos, considerando o futuro, dão ênfase nos incidentes críticos. 
 
D Os métodos contemporâneos, considerando o futuro, dão ênfase na avaliação por atividades. 
 
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas 
Após a realização do diagnóstico do nível de maturidade da organização e das características culturais da mesma, é importante que o gestor conheça o seu 
papel frente às pessoas que atuam em sua equipe e utilizar os subsistemas de RH como base, garantindo o seu envolvimento como gestor em todos os 
elementos que influenciam a qualidade, a retenção e a motivação dos talentos de sua equipe. 
Segundo Chiavenato, há 5 subsistemas na área de RH. Qual são esses subsistemas? 
Nota: 20.0 
 
A Seleção de RH, Desenvolvimento de RH, Capacitação de RH, Monitoração de RH, Treinamento de RH. 
 
B Provisão de RH, Aplicação de RH, Manutenção de RH, Desenvolvimento de RH, Monitoração de RH. 
Você acertou! 
Os 5 subsistema na área de RH, segundoChiavenato (2016, p. 3), são Provisão de RH, Aplicação de RH, Manutenção de RH, Desenvolvimento de 
RH, Monitoração de RH. 
 
C Treinamento de RH, Desenvolvimento de RH, Capacitação de RH, Treinamento de RH, Reciclagem de RH. 
 
D Manutenção de RH, Treinamento de RH, Capacitação de RH, Seleção de RH, Desenvolvimento de RH.