AVALIAÇÃO PRESENCIAL CENÁRIOS TECNOLÓGICOS(1)

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AVALIAÇÃO PRESENCIAL Cenários Tecnológicos Aplicados À Logística
	
	Curso
	Cenários Tecnológicos Aplicados À Logística (TCD0012_01 / D.0242_80)
	Teste
	Avaliação final da disciplina
	Iniciado
	09/11/18 16:03
	Enviado
	09/11/18 16:50
	Data de vencimento
	10/11/18 23:59
	Status
	Precisa de avaliação
	Resultado da tentativa
	Avaliação não disponível.  
	Tempo decorrido
	47 minutos
	Instruções
	Responda de acordo com o conteúdo visto na disciplina.
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
1. 
Pergunta 1
1. 
Precisa de avaliação
1. 
	
	
	
	O primeiro passo a ser dado antes de qualquer tomada de decisão ou planejamento é a avaliação do ambiente, seja interno, seja externo. Em outras palavras, significa dizer que é preciso, antes de tudo, fazer uma investigação de todos os fatores, características presentes e ferramentas disponíveis que podem afetar positiva ou negativamente uma empresa ou organização. É necessário, também, lembrar que a sustentabilidade é um quesito essencial para esse tipo de negócio e tem relação com a análise interna e externa. Por exemplo, no contexto da produção mundial de alimentos, a análise de cenários deve estar voltada aos fatores relacionados com essa temática, como o tamanho de uma população e até mesmo a quantidade de terra disponível para o cultivo dos alimentos que atendam às necessidades dessa população.
Suponhamos que o gestor de uma empresa deseje elaborar um planejamento de vendas. Antes de iniciar a tarefa, ele deve fazer uma análise do ambiente como, por exemplo, o sistema de produção, as matérias-primas em estoque, seus concorrentes, o preço de mercado para determinado tipo de produto que está comercializando, para depois ter as condições necessárias para elaborar um planejamento e tomar as melhores decisões.
 
Considerando esse cenário, faça o que se pede:
 
a) Diferencie análise interna de externa e apresente ao menos dois exemplos de cada tipo de análise para uma empresa de exportação de refrigeradores e máquinas de lavar.
b) Associe os exemplos com as medidas de sustentabilidade que a empresa pode adotar.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	Elaboração de sistemas para que aconteça de maneira coerente representações de cada servidor ou que seja colaborador referente as suas idéias para um sustento de pensamentos quanto à sua conclusão, e sendo assim numa exportação de refrigerantes já estão agrupados todos de níveis favoráveis para o fornecedor mundial, já a máquina de lavar fica centralizada mais nacionalmente, não esquecendo que a integração entre fornecedores, colaboradores e clientes são de muita valia.
	Resposta Correta:
	[Nenhuma]
	Feedback da resposta:
	[Sem Resposta]
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 2
1. 
0 em 0,55 pontos
1. 
	
	
	
	Leia atentamente o trecho a seguir:
 
“[...] existem (13) treze siglas que representam responsabilidades para o importador e o exportador, divididas em quatro grupos que são: E, F, C e D. Cada uma dessas siglas traz uma logística diferente, para poder utilizar todos os 13 incoterms faz-se necessário que o país tenha todos os modais à sua disposição. Os modais mais usados no comércio são marítimo, aéreo, fluvial e rodoviário, sendo os outros modais pouco empregados. Com uma gama de siglas somada a algumas alternativas de modais de transportes torna-se uma tarefa difícil saber com precisão qual a logística utilizada em cada, com o que o exportador terá que se preocupar, quem terá que contratar ou até aonde vai sua responsabilidade.”
SILVA, E. R. P.; ARAÚJO, R. S. B. Logística e fatores intervenientes dos incoterms.EmpíricaBR – Revista Brasileira de Gestão, Negócio e Tecnologia da Informação, v. 1, n. 2, 2009, p. 3.Disponível em: <http://www2.ifrn.edu.br/ojs/index.php/EmpiricaBR/article/view/287/250>. Acesso em: 14/07/2017.
 
O posicionamento de Silva e Araújo (2009) é pertinente no sentido de os gestores pensarem acerca das escolhas logísticas para o negócio. Vimos no texto-base que esses termos de comércio estabelecem direitos, deveres, custos e também apontam possíveis riscos aos quais estão sujeitas cada parte envolvida. Considerando os conhecimentos adquiridos no texto-base, é correto dizer que o termo que se refere à responsabilidade de vendedores quanto a todos os expedientes, custos e riscos até a entrega da mercadoria ao comprador é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
DEQ.
	Resposta Correta:
	b. 
DDP.
	Comentários da Resposta:
	O termo atribuído ao DEQ (Delivered ex Quay) significa que o produto será entregue pelo cais.
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 3
1. 
0 em 0,55 pontos
1. 
	
	
	
	Leia atentamente o excerto a seguir:
“Nos últimos anos, com o crescimento econômico e o aumento do mercado interno, o Brasil tem uma demanda crescente por melhorias nos sistemas de transportes no sentido de diminuir os custos logísticos e tornar a produção nacional mais competitiva no exterior, bem como mais acessíveis ao mercado interno. Nesse contexto, a atualização das informações da distribuição espacial da lógica de transporte, em escala nacional, constitui uma informação estratégica ao planejamento do presente e do futuro do território e da sociedade brasileira no mundo globalizado contemporâneo.”
IBGE mapeia a infraestrutura dos transportes no Brasil. Portal Brasil, 25/11/2014. Disponível em: <www.brasil.gov.br/infraestrutura/2014/11/ibge-mapeia-a-infraestrutura-dos-transportes-no-brasil>.Acesso em: 14/07/2016.
 
Observe que há fatores que impactam a logística brasileira, sobretudo os custos. O fator que envolve criação de vantagens competitivas visando a canais de distribuição de baixo custo e alta eficiência se refere à(ao):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
intensificação da globalização.
	Resposta Correta:
	a. 
parceria e aliança com fornecedores.
	Comentários da Resposta:
	A globalização cria vantagens competitivas, no entanto sua principal função é dar condições de grandes grupos internacionais se associarem a grupos nacionais.
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 4
1. 
0 em 0,55 pontos
1. 
	
	
	
	Leia atentamente o excerto a seguir.
“A cada dia, o uso das redes vem se tornando um recurso indispensável em todos os locais onde existe um conjunto de computadores. Com o crescimento da Internet abrangendo todos os ramos de atividade, aumentou ainda mais a necessidade de ligação dos computadores em redes. Entretanto, é importante conhecer as vantagens e desvantagens do uso das redes, além dos cuidados que devemos tomar para evitar problemas”.
MENDES, D. R. Redes de Computadores. São Paulo: Novatec, 2007, p. 28.
 
Com base nesse excerto, é possível depreender a importância do estudo de redes. Nos dias de hoje, em que a globalização e a informatização estão inseridas nos negócios e no quotidiano das pessoas, é imprescindível conhecer as redes existentes. Assim, considerando os conhecimentos adquiridos no texto-base a respeito dos tipos de redes, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. (  ) A Internet começou a progredir na década de 1970, no entanto apenas em 1993 que introduziu-se em larga escala no bloco comercial para empresas e residências.
II. (  ) A parte mais conhecida e difundida da Intranet foi a World Wide Web (chamada de www ou web).
III. (  ) A Extranet pode incluir tanto fornecedores quanto clientes da cadeia logística.
IV. (  ) A principal característica da Internet é a coletividade de informações do banco de dados que é utilizada por um número restrito de usuários.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	a. 
V, F, V, F.
	Feedback da resposta:
	A afirmativa I é verdadeira, pois a Internet demorou duas décadas para alcançar pessoas e residências em larga escala. A afirmativa II é falsa, pois a World Wide Web (www) diz respeito à Internet. A afirmativa III é verdadeira, pois cabe à Extranet a inclusão de fornecedores e clientes na cadeia logística, permitindo o acesso externo de forma controlada. Aafirmativa IV é falsa, pois a rede dedicada a um número restrito de usuários é a Intranet. A Internet, por sua vez, tem o potencial de alcançar uma quantidade irrestrita de pessoas.
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 5
1. 
0,55 em 0,55 pontos
1. 
	
	
	
	Faz-se necessário o entendimento de alguns conceitos relacionados ao processo de distribuição física de cargas quando se deseja escolher uma tecnologia de informação adequada para as operações logísticas, pois: “O planejamento de sistemas de distribuição física de produtos se torna cada vez mais um dos principais desafios para os pesquisadores que atuam na área de transporte, devido à complexidade matemática das soluções dos problemas e pelas decisões tomadas” (Enomoto; Lima, 2007, p. 95).
ENOMOTO, L. M.; LIMA, R. da S. Análise da distribuição física e roteirização em um atacadista. Produção, São Paulo, v. 17, n. 1, 2007, p. 95.
 
Vimos no texto-base que o processo de distribuição pode ser feito pela cadeia de suprimento simples, pela gestão por intermediários e pela parceria de suprimento. É correto afirmar que a tarefa da parceria de suprimento está associada a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
formar parcerias ou alianças.
	Resposta Correta:
	a. 
formar parcerias ou alianças.
	Comentários da Resposta:
	Objetiva-se obter mecanismos de entrega administrados de forma conjunta, geralmente por meio de joint ventures.
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 6
1. 
0,55 em 0,55 pontos
1. 
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Os equipamentos que compõem a interface de entrada do sistema de computadores obtêm dados e instruções do usuário do computador e os traduzem para a linguagem de máquina que o computador entende. A interface de entrada converte a instrução ou dado capturado em uma forma possível de serem manipulados pelos componentes.”
DEMÉTRIUS, L. Informática para Concursos e Vestibulares. Joinville, SC: Clube de Autores, 2016, p. 100.
 
Todas as partes, circuitos e peças eletrônicas – os componentes físicos – precisam se “comunicar” com o computador para que as informações sejam processadas. Vimos no texto-base que os dispositivos podem ser internos ou externos e são classificados como hardwares, ou seja, a parte física do computador. Analise cada um dos dispositivos a seguir e os relacione com as respectivas descrições.
 
1. Teclado.
2. Impressora.
3. Monitor de vídeo.
4. Processador.
(  ) Responsável por reproduzir e mostrar a imagem transmitida pela placa de vídeo, sendo os mais modernos sensíveis ao toque.
(  ) Responsável pela maioria das operações de processamento; pode ser considerado “o cérebro” da máquina.
(  ) Unidade de entrada de dados utilizada para programar e/ou nutrir programas com dados.
(  ) Unidade de saída de dados que torna possível o manuseio ou o arquivamento físico dos dados e/ou informações processadas pelo computador.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
3, 4, 1, 2.
	Resposta Correta:
	e. 
3, 4, 1, 2.
	Feedback da resposta:
	O teclado é responsável por alimentar os dados nos programas, ou softwares, ou seja, é um componente que possui teclas e botões que permitem ao usuário inserir dados (1). A impressora tem a função de imprimir dados ou informações geradas no computador, ou seja, é um componente que, se conectado a computadores, tem o papel de um dispositivo de saída, imprimindo textos, gráficos, imagens etc. (2). O monitor de vídeo é um dispositivo externo que transmite a imagem ao usuário, ou seja, seu papel é transmitir informações ao utilizador através de imagens (3). O processador é o componente que processa todas as informações geradas na máquina, ou seja, a informação é processada por ele baseada em instruções armazenadas em sua memória interna (4).
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 7
1. 
0 em 0,55 pontos
1. 
	
	
	
	Leia atentamente o trecho a seguir:
 
“Há muito se plantou que os fretes CIF ou FOB seriam apenas para determinar quem arcaria com os custos, o fornecedor (quando CIF) ou o cliente (quando FOB). Não é só isso. Não é só custo. Estão envolvidas outras responsabilidades. Quando esses Incoterms foram incorporados nas operações logísticas rodoviárias nacionais, não vieram com todos os atributos e parecem estar perdendo os determinantes, previsibilidade e acompanhamento, com o passar dos tempos. Estão deixando de ser exceções quando, pelo avanço de tecnologias de monitoramento e interatividade, não se investe nesses serviços como se deveria.”
COSTA, M. A. Fretes CIF ou FOB? Disponível em: <www.logisticadescomplicada.com/fretes-cif-ou-fob/>. Acesso em: 11/07/2016.
 
Vimos no texto-base da disciplina os termos que estão relacionados às vendas com ou sem frete incluído no preço da mercadoria. Analise cada um deles e os relacione com as respectivas descrições:
 
1. FOB.
2. CIF.
 
(  ) Exportador ou vendedor são responsáveis pelos custos de entrega de mercadoria, inclusive frete, seguro e transporte.
(  ) Responsabilidade de exportador termina quando a mercadoria encontra-se dentro do navio.
(  ) Exclusividade do transporte em navios; termo utilizado para apontar que vendedores não irão assumir custos de transporte, qualquer que seja o modal utilizado.
(  ) Inclusão, no preço de venda, dos custos com seguro e frete e do preço do produto.
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
2, 2, 1, 1.
	Resposta Correta:
	e. 
2, 1, 1, 2.
	Feedback da resposta:
	O CIF estabelece que tanto exportador quanto vendedor devem se responsabilizar por todos os custos de entrega da mercadoria (2). Quando a mercadoria se encontra dentro do navio, o FOB considera que se finda a responsabilidade do exportador (1). O FOB considera que vendedores não assumem custo de transporte em hipótese alguma (1). De acordo com o que determina o CIF, no preço de venda de um produto devem estar inclusos seu preço ao consumidor, o valor do seguro para o produto e o valor do frete para transportá-lo (2).
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 8
1. 
0 em 0,55 pontos
1. 
	
	
	
	Observe a figura a seguir:
Fonte: © 0beron / / Shutterstock
A figura ilustra um comércio eletrônico em que é possível identificar a ligação, em um único sistema (loja virtual), de outros sistemas como logística, certificação de produtos e serviços, segurança, pagamentos etc. É possível perceber que todas as atividades, antes realizadas separadamente ou em sistemas individuais, aqui estão conectadas umas às outras.
 
Levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base sobre os cuidados essenciais para a escolha de um software e assumindo que essa é uma empresa que espera obter vantagens competitivas com a implantação de softwares, é correto dizer que a situação representada na figura:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
faz uma analogia ao grau de automação, ou seja, até que ponto se deseja tornar os processos mais automatizados.
	Resposta Correta:
	a. 
faz uma analogia à integração da tecnologia.
	Comentários da Resposta:
	O grau de automação não se relaciona com a figura, visto que a ideia aqui não é tornar processos automatizados, mas visualizar os detalhes por meio de um único sistema.
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 9
1. 
0 em 0,55 pontos
1. 
	
	
	
	A TI objetiva oferecer informações que, associadas às decisões mais acertadas dos gestores, garantam que os processos produtivos funcionem de maneira adequada e os clientes fiquem satisfeitos; além de oferecer subsídios e tecnologias para o gerenciamento da cadeia de suprimentos, cujo objetivo principal é otimizar e minimizar os custos da organização. Ou seja, é vital para o sucesso do negócio a conexão entre TI e decisões gerenciais.
Vimos no texto-base que há tecnologias que podem ser aplicadas à automação de escritórios como a MRP II, a OLAP, a OLTP e a Databases. Relacione-as com as descrições correspondentes.
 
1. MRP II
2. OLAP
3. OLTP
4. Databases
 
(  ) Considera alguns componentes para se estabelecer como, por exemplo, conteúdo, acesso, estrutura lógica e organização física.
(  ) Objetiva dar sustentação à basede dados criada por outra ferramenta a fim de gerar informações importantes à empresa baseadas nesses mesmos dados.
(  ) Trata-se de um método de toda aplicação dos recursos de manufatura, o qual interage com demais setores, simulando possibilidades futuras a fim de detectar possíveis problemas.
(  ) Tem como foco analisar tendências, cenários e projeções do negócio, além de tratar e examinar grandes volumes de informações.
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
2, 1, 3, 4.
	Resposta Correta:
	b. 
4, 3, 1, 2.
	Feedback da resposta:
	A Databases, ou base de dados, tem como função básica o armazenamento e não o processamento de sistemas (4), e para isso precisa de conteúdo, acesso, estrutura lógica e organização física. A OLTP precisa do subsídio da OLAP por meio de seus dados para transformar dados em informações (3). O MRP II, evolução do MRP, planeja os recursos de manufatura e, para tanto, necessita interagir com todos os setores da empresa (1). O OLAP se fundamenta em dois tipos de dados (medidas e dimensões) para assim analisar tendências.
	
	
	
1. 
1. 
Pergunta 10
1. 
Precisa de avaliação
1. 
	
	
	
	Leia atentamente o texto a seguir:
 
“A importância da infraestrutura logística para as economias nacionais e para as empresas tem aumentado fortemente nos últimos anos. De forma a apoiar o crescimento econômico com base nas exportações, os governos do mundo todo têm estado constantemente sob pressão para melhorar a qualidade de infraestrutura logística, assegurando que as empresas usuárias de seus serviços sejam competitivas internacionalmente. É consenso que a infraestrutura logística forma um elo vital na cadeia total de comércio, contribuindo para a competitividade internacional de um país.”
Wanke, Peter Fernandes.; Hijjar, Maria Fernanda. Exportadores Brasileiros: Estudo Exploratório das Percepções sobre a Qualidade da Infraestrutura Logística. Produção, v. 19, n. 1, p. 143, 2009. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/prod/v19n1/10.pdf. Acesso em: 09/09/2018.
 
A infraestrutura é importante para que logística nacional seja um elo de ligação  para a logística internacional do país. Considerando isso, elabore um texto que apresente quais os desafios do gestor logístico em gerenciar no cenário logístico brasileiro internacional.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	Primeiramente vamos falar da mão de obra que é importantíssima, e depois treinamentos referentes aos desígnos de cada colaborador a elaborar metas e referências para um sustento de suas idéias e conclusões de seus focos e objetivos, e na integração entre fornecedores, colaboradores e clientes que são os alvos de toda empresa ou fornecedor.
	Resposta Correta:
	[Nenhuma]
	Feedback da resposta:
	[Sem Resposta]
	
	
	
1. 
Domingo, 11 de Novembro de 2018 10h56min18s BRST