Planejamento Estrategico I (1)

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Planejamento Estratégico I 
Nota – 4,9 Questão errada, provavelmente a 04 
 
Pergunta 1 
 
Leia atentamente o conceito de estratégia apresentado a seguir: 
"Estratégia é o plano de ação administrativo para conduzir as operações da 
empresa. Sua elaboraçã o representa um compromisso para adotar um 
conjunto específico de ações por parte dos gerentes visando o crescimento 
da empresa , atrair e satisfazer os clientes , competir de modo bem -sucedido, 
conduzir operações e melhorar o desempenho financeiro e d e mercado." 
THOMPSON, A. A. Administração Estratégica. Porto Alegre: AMGH, 2008. p. 4. 
Quando se fala de estratégia no ambiente empresarial é preciso ter cuidado, 
pois administração estratégica e planejamento estratégico têm conceitos 
diferentes. A esse respeito, assinale a alternativa que diferencia 
adequadamente esses dois conceitos. 
Opções de pergunta 1: 
 a) 
A administração estratégica é uma ferramenta para mensuração das ações da organização 
como um todo. O planejamento estratégico é o processo de planejar, executar e 
 controlar, conduzindo a organização por meio de estratégias específicas para 
áreas como marketing e finanças. 
 
 b) 
A administração estratégica é uma estrutura mais "presa" ao que foi definido 
 e documentado. Já o planejamento se aproxima mais de um pensamento 
 estratégico presente nas organizações. 
 
 c) 
A administração estratégica e o planejamento estratégico são conceitos idênticos, 
 o que muda é que a administração estratégica utiliza as estratégias emergentes e 
 o planejamento estratégico as estratégias deliberadas. 
 
 d) 
A administração estratégica busca alavancar vantagens competitivas em um mercado 
agressivo. Já o planejamento estratégico é usado em ambientes maduros, nos quais a 
competição é baixa, o que permite um melhor planejamento das ações. 
 
 e) 
A administração estratégica é um processo contínuo que busca a interação e a 
 adequação das ações da organização com seu ambiente. O planejamento estratégico 
 é uma ferramenta da administração estratégica que visa sistematizar e formalizar as 
estratégias. 
 
 
Pergunta 2 
 
Leia o excerto a seguir. 
"Governança corporativa é o conjunto de estratégias utilizadas para 
administrar a relação entre os acionistas, que é utilizado para determinar e 
controlar a direção estratégica e o desempenho das organizações. [...] A 
governança também pode ser entendida como um meio que as empresas 
utilizam para estabelecer a ordem entre as partes (os proprietários da 
empresa e seus altos gerentes) cujos interesses possam ser conflitantes. 
Assim, a governança corporativa reflete e faz cumprir os valores da 
empresa." 
HITT, M. A.; IRELAND, R. D.; HOSKISSON, R. E. Administração Estratégica. 2. ed. São 
Paulo: Pearson, 2008, p. 276. 
Sendo assim, várias são as práticas de governança adotadas pelas 
empresas. De acordo com o que foi tratado no texto-base, quatro conceitos 
básicos devem permear essas práticas. Assinale a alternativa que apresenta 
quais são e o que são esses conceitos. 
Opções de pergunta 2: 
 a) 
Responsabilidade, que são os controles sobre as ações; rentabilidade para os acionistas; 
retorno sobre o investimento e responsividade, como capacidade de atender às solicitações. 
 
 b) 
Boas práticas, que são as atividades aprovadas pelos stakeholders; responsividade, que 
 é a capacidade de atender às solicitações; tomada de decisões de longo alcance e 
capacidade de gerar lucro. 
 
 c) 
Rentabilidade para os acionistas; transparência na divulgação dos dados; retorno 
sobre o investimento; pontualidade nos pagamentos aos fornecedores e benefícios 
 sociais como forma de reter profissionais. 
 
 d) 
Transparência no fornecimento voluntário de informações sobre as ações executadas; 
 observância no cumprimento das normas; responsabilidade nos controles sobre as 
 ações e equidade no tratamento dos stakeholders. 
 
 e) 
Garantia de qualidade dos produtos; equidade no tratamento dos grupos de interesse; 
 oportunidade de crescimento profissional e observância no cumprimento de normas da empresa. 
 
Pergunta 3 
 
Leia o trecho a seguir. 
"Uma ameaça é uma condição do ambiente geral que pode impedir os 
esforços de uma empresa em obter competitividade estratégica. A ex-
reverenciada Polaroid pode atestar a gravidade das ameaças externas." 
HITT, M. A.; IRELAND, R. D.; HOSKISSON, R. E. Administração Estratégica. 2. ed. São 
Paulo: Pearson, 2008, p. 37. 
Considerando que as ameaças a uma organização podem levar ao aumento 
de seus problemas, identifique entre as alternativas a seguir qual delas 
apresenta corretamente os tipos estudados de ameaças. 
Opções de pergunta 3: 
 a) 
Artificiais; naturais; elementares. 
 
 b) 
Naturais; elementares; inaceitáveis. 
 
 c) 
Artificiais; elementares; inaceitáveis. 
 
 d) 
Naturais; elementares; aceitáveis. 
 
 e) 
Naturais; aceitáveis; inaceitáveis. 
 
 
Pergunta 4 
 
Segundo Siqueira e Rocca (2012), há várias definições para o 
termo stakeholders, tais como: 
– "Grupos, sem o apoio dos quais a empresa deixa de existir". 
– "Dependem da empresa para atingir seus objetivos pessoais, e de quem a 
empresa depende para existir". 
SIQUEIRA, J. P. L.; ROCCA, M. E. Teoria dos Stakeholders. In: SIQUEIRA, J. P. L.; 
BOAVENTURA, J. M. G. Estratégia para Corporações e Empresas: teorias atuais e 
aplicações. São Paulo: Cengage Learning, 2012, p. 238. 
Na lista abaixo, indique quais afirmativas apresentam os tipos de partes 
interessadas, ou stakeholders, com as quais as empresas mantêm relações, 
colocando V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
I. ( ) São considerados os diretores e dirigentes, executivos, empregados 
dos níveis hierárquicos superiores. 
II. ( ) Clientes e consumidores, empresas atacadistas e varejistas. 
III. ( ) Os acionistas, investidores e fornecedores de capital. 
IV. ( ) Agências regulatórias, sindicatos, órgãos governamentais, entidades 
de classe, associações, sociedade, comunidade e mídia. 
V. ( ) São considerados os agentes internos sem fins econômicos. 
Opções de pergunta 4: 
 a) 
F, V, F, V, V. 
 
 b) 
V, F, V, V, F. 
 
 c) 
V, F, F, F, V. 
 
 d) 
F, V, V, V, F. 
 
 e) 
F, F, V, F, V. 
 
 
Pergunta 5 
 
Leia o trecho a seguir. 
"Além de envolver mais de uma área da organização, as decisões 
estratégicas geralmente requerem a obtenção e alocação de recursos 
dimensionados (humanos, organizacionais e físicos). E depois, as decisões 
estratégicas envolvem um longo período de tempo, algo entre alguns anos e 
até uma década" 
WRIGHT, P. L.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: conceitos. São 
Paulo: Atlas, 2000, p. 34. 
Logo, a estratégia está diretamente ligada ao processo de tomada de 
decisões, pois agir de forma estratégica é escolher constantemente os 
melhores caminhos diante das alternativas possíveis. 
Diante disso, marque a alternativa correta sobre os níveis de tomada de 
decisão organizacional. 
Opções de pergunta 5: 
 a) 
O nível estratégico é mais importante do que o nível tático porque tem horizonte de longo prazo, 
 assim como o nível tático é mais importante do que o nível operacional, que só atende aos 
 elementos do curto prazo e, portanto, fazem com que a organização tenha mais energia voltada 
aos aspectos estratégicos de longo prazo. 
 
 b) 
O nível estratégico é aquele em que as decisões de curto prazo são tomadas para que as 
decisões do nível tático possam ser tomadas com mais tranquilidade. No nível operacional 
as decisões sobre os gastos financeiros são tomadas e, portanto, fazem com que a 
 organização tenha mais energia voltada para os aspectos estratégicos de longo prazo. 
 
 c) 
O nível estratégico está associado às decisões sobre estratégias deliberadas, e estas trabalham 
somente com o ambiente externo, uma vez que compreender este ambiente determinará 
 os rumos da microestratégiaenquanto os níveis tático e operacional são os que comportam 
as decisões sobre estratégias emergentes. 
 
 d) 
No nível estratégico as decisões são tomadas com visão de longo prazo e afetam a 
organização como um todo. O nível tático aponta para um horizonte de médio prazo e 
 afeta uma parte ou área específica da organização. O nível operacional está ligado às 
 ações planejadas com foco em atividades específicas em que o alcance é menor e o efeito 
 é imediato. 
 
 e) 
O nível estratégico está voltado para decisões abrangentes sobre o ambiente externo 
 competitivo, assim, a visão neste nível de decisão é mais seletiva e exigente, enquanto 
 o nível tático está focado em decisões sobre o ambiente interno, e o nível operacional 
está voltado para o atendimento imediato aos clientes. 
 
Pergunta 6 
 
Observe atentamente o esquema da Matriz SWOT ilustrado a seguir. 
 
Considere também a situação hipotética seguinte. 
Os diretores da empresa JJJ estão reunidos para trabalhar o planejamento 
estratégico. O diretor financeiro consulta o diretor de RH e identifica que a 
empresa tem muita rotatividade, cujo motivo é o salário praticado pela 
concorrência. 
Considerando a análise SWOT, você diria que o diretor está levando em 
conta qual dos elementos? Assinale a resposta correta. 
Opções de pergunta 6: 
 a) 
Ambiente interno – ameaça do salário baixo praticado pela empresa. 
 
 b) 
Ambiente externo – ponto forte por ter boa rotatividade. 
 
 c) 
Ambiente interno – ponto fraco por ter poucas políticas de benefícios. 
 
 d) 
Ambiente externo – ameaça do salário praticado pela concorrência. 
 
 e) 
Ambiente externo – oportunidade de aumentar a concorrência.