PROVA 2 Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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Disciplina:
	Gestão e Desenvolvimento de Pessoas 
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX 
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
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	1.
	Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Diagnóstico.
II- Desenho.
III- Implementação.
IV- Avaliação.
(    ) Considera a realização na prática do treinamento com suas articulações.
(    ) Forma de medir o estado de satisfação da organização.
(    ) Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações.
(    ) Consiste numa pesquisa que aponta as necessidades da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - IV - III.
	 b)
	II - I - III - IV.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	III - IV - II - I.
	2.
	Os programas de treinamento sugeridos pelas organizações são interligados as suas necessidades estratégicas. Para tanto, são estabelecidos segundo os critérios para que consigam atingir o nível de desempenho. O treinamento de forma geral constitui no processo educacional aplicado a curto prazo. Sobre quando as organizações devem ofertar o treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Deve ser ofertado na chegada de novos funcionários, aquisição de novas tecnologias ou quando identificado problemas.
	 b)
	Deve ser aplicado exclusivamente para situações em que os funcionários necessitam de aumento salarial e progressão funcional.
	 c)
	Deve ser exigido quando os funcionários demonstrarem atraso na formação continuada e precisam realizar um curso atualizado.
	 d)
	Deve ser implantado para mostrar à sociedade que a organização investe na melhoria profissional de seus funcionários.
	3.
	As organizações modificaram a concepção administrativa, conforme as mudanças que ocorreram ao longo dos anos na sociedade. Outrora baseada na submissão, reprodução e punição dos funcionários, voltou-se para uma reestruturação conceitual administrativa, considerando o desenvolvimento das competências. Sobre as características que compreendem uma gestão por competências, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conhecimento.
II- Habilidade.
III- Atitudes.
IV- Julgamento.
(    ) Constitui no processo de análise das situações para uma ação coerente com o que foi observado.
(    ) Materializa na prática o saber compreendido, mais precisamente o saber fazer na ação o que se tem conhecimento.
(    ) Designa as formas de agir do funcionário com os seus pares, como age nas interações sociais.
(    ) Consiste no saber adquirido pela pessoa considerando aspectos técnicos, conceituais e teóricos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III - IV.
	 b)
	IV - II - III - I.
	 c)
	I - II - IV - III.
	 d)
	II - III - I - IV.
	4.
	As organizações possuem o acompanhamento dos processos de desenvolvimento humano referente aos seus funcionários. Assim, várias funções compõem os fazeres da Gestão de Pessoas, sendo uma delas o treinamento das pessoas, segundo os objetivos da empresa. Sobre as características que definem o treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Seria uma forma de garantir a lucratividade para as organizações, sendo entendido também como despesa.
	 b)
	Consiste em contribuir para que a empresa alcance as metas gerais, segundo as estratégias organizacionais.
	 c)
	Constitui uma atividade pontual sendo utilizada para implementar uma situação de melhoria.
	 d)
	Necessita ser vinculado às metas da organização, porque infere no desenvolvimento do profissional.
	5.
	Na atualidade, as organizações realizaram uma reestruturação de valores, visão e missão, de acordo com as exigências do mercado de trabalho globalizado. Assim, surgem na área de Gestão de Pessoas dois aspectos com particularidades distintas; o treinamento e o desenvolvimento humano. Sobre as características conceituais pertinentes ao treinamento e o desenvolvimento humano, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Treinamento.
II- Desenvolvimento humano.
(    ) Prioriza o processo de ampliação das habilidades dos funcionários para posteriores responsabilidades.
(    ) Intencionaliza melhorias no desempenho do funcionário para o cargo que ocupa no momento.
(    ) Acompanha a evolução do tempo de serviço do funcionário, agregando conhecimentos para outras funções.
(    ) Sistematiza atividades de orientação pontual para a primeira etapa de trabalho após a contratação de pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - II - I.
	 b)
	I - I - II - II.
	 c)
	I - II - II - I.
	 d)
	II - II - I - II.
	6.
	A educação corporativa surgiu na década de 1950, nos Estados Unidos, quando as empresas interessadas em liderarem o mercado, iniciaram esse movimento para alcançarem vantagens competitivas. No Brasil, surge no final do século XX, com a relação entre a gestão de pessoas e a gestão do conhecimento, colaborando com estratégias organizacionais para o desenvolvimento educacional dos seus parceiros; colaboradores, fornecedores e clientes. Sendo ainda voltado para a ampliação das competências individuais e organizacionais de capacitação. Como objetivo central, pretendia disseminar a concepção, o desenvolvimento e a implementação de uma cultura de aprendizagem que incitava a competitividade, voltada às estratégias empresariais (EBOLI, 2002). A educação corporativa é entendida de forma oposta à qualificação de mão de obra ou a um treinamento empresarial. No entanto, como uma maneira de entender e aplicar a aprendizagem, prioriza as metas estipuladas pelas organizações e o valor para os negócios. Sobre as características da educação corporativa, analise as sentenças a seguir:
I- Fundamenta-se na sociedade do conhecimento, que objetiva a transformação do indivíduo social por meio da aquisição de conhecimentos.
II- Maior ênfase nas competências individuais, utilizadas para alcançar as metas e os objetivos estabelecidos pelas organizações.
III- As organizações assumem a função da formação continuada, trazendo o sentido da escola para dentro das empresas.
IV- Como forma de instituir a cultura de aprendizagem contínua, para que os colaboradores ampliem suas qualificações até o nível de ensino superior.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: EBOLI, M. O desenvolvimento das pessoas e a educação corporativa. São Paulo: Gente, 2002.
	 a)
	II, III.
	 b)
	I, IV.
	 c)
	III, IV.
	 d)
	I, III.
	7.
	As organizações na contemporaneidade alteraram a visão sobre aspectos relacionados ao investimento nos funcionários. Anos atrás, os empregados eram cobrados pelo rendimento do trabalho, vigiados e punidos quando não atendiam às expectativas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito atual sobre o treinamento oferecido nas empresas:
	 a)
	O treinamento serve para que as empresas possam investir em novas tecnologias, maquinários, informatizando as operações dos funcionários.
	 b)
	O treinamento constitui no importante aspecto relacionado à Gestão de Pessoas, visando à melhoria da capacitação de pessoas.
	 c)
	O treinamento consiste no processo importante que ocorre nas organizações, contribuindo para que a empresa se atualize tecnologicamente.
	 d)
	O treinamento visa ao processo de ensinar os funcionários a como devem de forma correta e com baixo custo operar os maquinários e as tecnologias.
	8.
	A área de Recursos Humanos sofreu profundas mudanças desde o período de ascensão industrial. A começar, o termo modificou-se para Gestão de Pessoas com uma de suas ações voltadas para o treinamento de pessoas. O treinamento de pessoas compõe ações com especificidadesdistintas, necessitando ser dividido em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que conceituam a etapa do treinamento denominado implementação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Etapa que pode assumir diversas modalidades distintas em suas características e finalidades.
(    ) Considera os clientes, ou seja, os funcionários que possuem cargo técnico ou superior.
(    ) Varia conforme a intenção da empresa segundo os objetivos na organização e montagem dos projetos.
(    ) Averígua a satisfação da empresa segundo a apresentação dos dados quanto às metas projetadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	9.
	Atualmente as organizações atribuem um significativo valor para o desenvolvimento das competências pessoais dos funcionários, mais precisamente na valorização do conhecimento. Desta forma, o conhecimento nesta perspectiva refere-se ao conjunto de experiência, informações e compreensões de novas informações. Sobre os dois tipos de conhecimento na definição de Chiavenato (2010), analise as sentenças a seguir:
I- O conhecimento explícito designa sobre o conhecimento expresso nos documentos, práticas e treinamentos.
II- O conhecimento explícito refere à subjetividade encontrada nos projetos e procedimentos documentais.
III- O conhecimento tácito baseia-se nas formas como as pessoas interpretam as informações, intrínseco na subjetividade.
IV- O conhecimento tácito considera as informações reveladas por meio da oralidade, expressas de forma objetiva nos cursos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	10.
	A área de Gestão de Pessoas nas organizações se ocupa de atividades relacionadas ao treinamento e desenvolvimento humano, sendo que cada uma apresenta particularidades próprias. Dentre algumas diferenças que podem ser elencadas, há algumas similitudes que as associam ao ponto de originar o termo: treinamento e desenvolvimento. As proximidades entre treinamento e desenvolvimento estão associadas aos processos de aprendizagem e especificadas em algumas tendências ativas. Sobre as principais tendências que viabilizam a aprendizagem, desenvolvidas no treinamento e no desenvolvimento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem como estratégia empresarial.
II- Treinamento como consultoria de desempenho.
III- E-learning.
IV- Coaching.
(    ) Forma de potencializar o aumento das competências dos funcionários e os resultados esperados.
(    ) Foca na organização das estruturas de informação baseadas nas tecnologias de informação.
(    ) Estruturam a área de Recursos Humanos de forma estratégica, priorizando melhores desempenhos.
(    ) Atividades voltadas para o desenvolvimento e investimento do autoconhecimento, interações e desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - I - III - II.
	 b)
	I - IV - II - III.
	 c)
	II - III - I - IV.
	 d)
	III - I - IV - I.
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