apol Cálculo Aplicado à Administração 2

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - Cálculo Aplicado à Administração
Supondo que as notas em certa disciplina estejam normalmente distribuídas com média 5,0 e desvio-padrão 1,5. Determine o percentual de estudantes com nota superior a 8,0.
Nota: 20.0
	
	A
	2,28%
Você acertou!
(Capítulo 3- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
	
	B
	5,0%
	
	C
	6,8%
	
	D
	8,2%
	
	E
	10,5%
Questão 2/5 - OSM e Design Organizacional
As organizações são compostas por estrutura formal e informal. Ambas existem nas empresas e devem ser administradas para que juntas colaborem na busca pelo alcance dos objetivos propostos.
Relacione as estruturas com suas características:
 
1. Estrutura Formal
2. Estrutura Informal
( ) Representada no organograma da empresa.
( ) Apresenta sistema de autoridade, poder e comunicação.
( ) Surge naturalmente formando grupos de relacionamentos sociais.
( ) Apresenta a distribuição de cargos e funções.
( ) Aparecem as relações de poder e liderança sem imposição e com aceitação dos demais membros.
A ordem correta é:
Nota: 20.0
	
	A
	I, I, II, I, II.
Você acertou!
(Opção correta, letra “A” - Gabarito: página 06 da rota 03).
	
	B
	I, II, I, II, I;
	
	C
	II, I, II, I, I;
	
	D
	II, II, I, I, I;
	
	E
	II, I, II, I, II.
Questão 3/5 - OSM e Design Organizacional
Três sistemas compõem a estrutura organizacional. Sistema de responsabilidade, de autoridade e de comunicação.
A empresa JCB – Comércio varejista fez uma reestruturação em seu organograma funcional e determinou que os gerentes regionais poderiam, a partir de agora, definir o nível de estoques e os tipos de produtos a serem comercializados em sua região, mas não poderiam negociar alterações de preços sem antes falar com o diretor regional.
Com base no texto apresentado pode-se afirmar que a reestruturação da JCB – Comércio varejista mexeu diretamente em qual sistema?
Nota: 20.0
	
	A
	Sistema de responsabilidade, pois os gerentes regionais são responsáveis pelo comércio local.
	
	B
	Sistema de comunicação, pois os gerentes regionais são obrigados a se comunicarem com os seus diretores regionais para discutir a política de preços dos produtos.
	
	C
	Sistema de responsabilidade, pois os gerentes regionais devem controlar os estoques e o portfólio de produtos.
	
	D
	Sistema de autoridade, pois os gerentes regionais podem negociar livremente com seus clientes e determinar o preço e prazo de entrega dos produtos, já que são os responsáveis pelos estoques.
	
	E
	Sistema de autoridade, porque determina até que ponto os gerentes regionais tem poder de decisão e quando devem se reportar a uma hierarquia superior.
Você acertou!
(Opção correta, letra “E” - Gabarito: página 05 da rota 03 – Para Llatas (2010) “sistema de autoridade é constituído pela divisão do poder decisório de uma empresa”. Isso está ligado diretamente aos níveis hierárquicos da organização. É preciso definir esses níveis e seus alcances de controle. Estipular se o comando para tomada de decisão será centralizado ou não e o limite onde termina essa autoridade.)
Questão 4/5 - OSM e Design Organizacional
Analise as assertivas relacionadas à diferenciação horizontal dentro das organizações:
I. “Distingue os diferentes tipos de atividades da empresa que são verificados em um mesmo nível hierárquico”.
 
 
PORQUE
 
II. “Essa divisão está associada à departamentalização do empreendimento, ou seja, à divisão de departamentos ou áreas responsáveis por um conjunto de tarefas ou funções similares, sendo que todas seguem as mesmas relações de autoridade”.
Nota: 20.0
	
	A
	A assertiva I está correta, mas contraria a assertiva II.
	
	B
	A assertiva II está correta e complementa a assertiva I.
Você acertou!
(Opção correta, letra “B” - Gabarito: página 09 da Rota 03 - “distingue os diferentes tipos de atividades da empresa que são verificados em um mesmo nível hierárquico. Essa divisão está associada à departamentalização do empreendimento, ou seja, à divisão de departamentos ou áreas responsáveis por um conjunto de tarefas ou funções similares, sendo que todas seguem as mesmas relações de autoridade”.
	
	C
	A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira.
	
	D
	A assertiva I assim como a II são falsas.
	
	E
	A assertiva II está correta, mas anula a ideia apresentada na I.
Questão 5/5 - Cálculo Aplicado à Administração
Um caixa de banco atende 150 clientes por hora. Qual é a probabilidade de que atenda nenhum cliente em quatro minutos?
Nota: 20.0
	
	A
	0,005%
Você acertou!
(Capítulo 3- Livro: Cálculo aplicado à gestão e aos negócios)
	
	B
	1,5%
	
	C
	2,8%
	
	D
	3,5%
	
	E
	5,5%