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N2 FINAL

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	Teste
	Teste Final (N2) 
	Iniciado
	22/10/20 19:33 
	Enviado
	22/10/20 21:55 
	Status
	Completada 
	Resultado da tentativa
	6 em 10 pontos   
	Tempo decorrido
	2 horas, 21 minutos 
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
· Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A área de Recursos Humanos, antes centralizadora e responsável por todos os processos de pessoal, vem assumindo, finalmente, seu espaço estratégico, descentralizando-se, distribuindo as responsabilidades pelo desenvolvimento das pessoas aos gerentes diretos, instrumentalizando-se para uma nova ordem e partindo para uma gestão integrada e focada no negócio.” 
GRAMIGNA, M. R. Modelo de Competências e Gestão dos Talentos. 2. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2007. p. 7. 
Com base no texto apresentado e na importância da gestão estratégica de pessoas, podemos afirmar que esse departamento tem como finalidade:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Encontrar, avaliar e capacitar pessoas para que elas estejam preparadas para contribuir no alcance dos objetivos estratégicos da empresa.
	Resposta Correta: 
	b. 
Encontrar, avaliar e capacitar pessoas para que elas estejam preparadas para contribuir no alcance dos objetivos estratégicos da empresa.
	Feedback da resposta: 
	Essas atividades são algumas das importantes tarefas da gestão estratégica de pessoas. A capacitação dos colaboradores reflete um melhor desempenho organizacional, e a gestão estratégica de pessoas deve incentivar e buscar condições para que eles se desenvolvam.
	
	
	
· Pergunta 2 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando as diferentes fases da evolução da gestão de pessoas e as características que elas apresentam, dentre as opções a seguir, assinale aquela cuja expressão mais caracteriza a fase de gestão estratégica de pessoas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Parceiro dos negócios.
	Resposta Correta: 
	b. 
Parceiro dos negócios.
	Feedback da resposta: 
	Na abordagem estratégica as pessoas são como parceiras da organização – comprometidas, preocupadas com resultados, compartilham e negociam metas, emprestam seu talento para a empresa em troca de remuneração justa, crescimento, aprendizagem, reconhecimento, dentre outras coisas.
	
	
	
· Pergunta 3 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma empresa de consultoria de TI abriu uma vaga para gerente de projetos. Após analisar as necessidades do projeto e conversar com o gerente de TI, o setor de recursos humanos (RH) identificou que as principais competências que o novo funcionário deveria apresentar eram: liderança, comunicação, habilidade para tomada de decisão e negociação.
Considerando a situação descrita acima e os diferentes tipos de competências descritas no texto-base, podemos afirmar que, nessa situação hipotética, o setor de RH: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Verificou as competências individuais necessárias para função aberta, a partir da identificação dos gaps e das necessidades da empresa.
	Resposta Correta: 
	b. 
Verificou as competências individuais necessárias para função aberta, a partir da identificação dos gaps e das necessidades da empresa.
	Feedback da resposta: 
	De fato, o setor de RH identificou as competências em nível individual que eram necessárias para cumprimento da função de gerente de projetos de TI. Essa é uma das etapas do modelo de gestão de competências.
	
	
	
· Pergunta 4 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os tempos atuais traz desafios para a área de RH também no campo da modernização das técnicas para realização de entrevistas nos processos de seleção. Quando o entrevistador deseja perceber as nuances da personalidade de um candidato ele deve utilizar qual das tendências a seguir?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Convidar para um almoço informal.
	Resposta Correta: 
	a. 
Convidar para um almoço informal.
	Feedback da resposta: 
	Momentos aparentemente informais, como almoço, café, etc num restaurante ou em outro lugar externo à empresa são bons para conversas mais descontraídas que permitam ao entrevistador perceber melhor os traços de personalidade do candidato.
	
	
	
· Pergunta 5 
0 em 1 pontos
	
	
	
	Conforme o tempo passa o mundo se transforma. Pessoas, estilos, hábitos, valores, profissões, carreira, necessidades, formas de se fazer negócios, etc. Atenta às transformações em curso, área de RH precisa adequar constantemente suas funções a fim agregar valor aos processos da empresa. Nesse contexto, imagine que você é gestor de RH e que está planejando ações para reter profissionais da geração Z. Com esse propósito, qual das ações a seguir você incluiria no seu plano?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Tarefas administrativas automatizadas.
	Resposta Correta: 
	a. 
Plano de desenvolvimento de competências.
	Feedback da resposta: 
	A geração Z é a das pessoas nascidas entre 1992 e 2010. Esses jovens são intensos, têm alto senso de urgência e têm dificuldades de se manterem constantes. Para serem felizes esses profissionais precisam ser valorizados e desafiados. Essa ação que você escolheu não é suficiente para oferecer isso a eles.
	
	
	
· Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma das tendências em recrutamento é trabalhar melhor a questão da diversidade, visto que na diversidade muitos talentos são encontrados. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que não é adequada para ser seguida pela área de RH em relação ao tratamento dado à diversidade na empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Investir na diversidade mesmo que a alta administração não se comprometa com o tema.
	Resposta Correta: 
	a. 
Investir na diversidade mesmo que a alta administração não se comprometa com o tema.
	Feedback da resposta: 
	Existem iniciativas que quando a alta administração não apoia geralmente não obtém sucesso. Diversidade é um desses temas.
	
	
	
· Pergunta 7 
0 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de mapeamento de competências é de suma importância durante a implantação de modelo de gestão por competências. O mapeamento precisa ser assertivo e detalhado para que o modelo de gestão seja implantado corretamente e possa de fato, trazer benefícios para a organização.  
Entre os principais objetivos do mapeamento de competências, podemos destacar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Identificar quais competências são mais importantes para os gestores.
	Resposta Correta: 
	e. 
Definir as competências individuais necessárias para a estratégia da empresa e identificar lacunas nas competências individuais existentes na organização.  
	Feedback da resposta: 
	Esta alternativa não corresponde ao objetivo do mapeamento de competências. Vamos retornar ao roteiro de estudos?
	
	
	
· Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A primeira etapa do processo de implantação do modelo de gestão de competências é a sensibilização. Nessa etapa, o setor de RH entra em contato com todos os colaboradores a fim de informá-los sobre os benefícios do novo modelo. Essa é uma fase importante, pois, a partir dela, o setor de RH consegue conquistar o apoio dos colaboradores, o que facilita o processo de implantação. 
Considerando a fase de sensibilização assinale a afirmativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Nessa fase, devem-se identificar as competências de todos os níveis: organizacionais, individuais e de equipe.
	Resposta Correta: 
	b. 
Nessa fase, devem-se identificar as competências de todos os níveis: organizacionais, individuais e de equipe.
	Feedback da resposta: 
	Sensibilização não é uma fase de identificação de competências.
 
	
	
	
· Pergunta 9 
0 em 1 pontos
	
	
	
	A evolução do ambiente de negócios e o aumento da concorrência impõem mudanças na gestão das organizações. Desse modo, surge a gestão de competências, que é definida como: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Um princípio que objetiva valorizar a organização interna da empresa.
	Resposta Correta: 
	d. 
Um sistema que direciona os colaboradores a elevarem sua capacidade profissional.Feedback da resposta: 
	A gestão de competências não lida com questões como essa. É importante você voltar ao roteiro de estudos e ler novamente o conceito de gestão de competências.
	
	
	
· Pergunta 10 
0 em 1 pontos
	
	
	
	A prática do trabalho flexível traz a possiblidade das empresas inserirem talentos em suas equipes, mesmo que sejam contratados de forma temporária e interina para trabalhar por projetos. Quais são as vantagens de se trabalhar com profissionais contratados por projetos? Assinale a resposta correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Conclusão de um projeto por um especialista.
	Resposta Correta: 
	c. 
Transferência de conhecimento para os pares da equipe.
	Feedback da resposta: 
	Contratar talentos por projeto não tem essa característica que você escolheu. Melhor revisitar o roteiro de estudos.
	
	
	
Quinta-feira, 22 de Outubro de 2020 21h55min29s BRT
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	Curso
	POS0712 GESTÃO DE PESSOAS PG0792202 - 202022.ead- 
	Teste
	Teste Final (N2) 
	Iniciado
	25/10/20 20:24 
	Enviado
	25/10/20 21:18 
	Status
	Completada 
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos   
	Tempo decorrido
	53 minutos 
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
· Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Conforme o tempo passa o mundo se transforma. Pessoas, estilos, hábitos, valores, profissões, carreira, necessidades, formas de se fazer negócios, etc. Atenta às transformações em curso, área de RH precisa adequar constantemente suas funções a fim agregar valor aos processos da empresa. Nesse contexto, imagine que você é gestor de RH e que está planejando ações para reter profissionais da geração Z. Com esse propósito, qual das ações a seguir você incluiria no seu plano?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Plano de desenvolvimento de competências.
	Resposta Correta: 
	d. 
Plano de desenvolvimento de competências.
	Feedback da resposta: 
	A geração Z é a das pessoas nascidas entre 1992 e 2010. Esses jovens são intensos, têm alto senso de urgência e têm dificuldades de se manterem constantes. Tendem a mudar de trabalho sempre que não se sentem suficientemente valorizados e desafiados. Um plano de desenvolvimento de competências bem feito é capaz de oferecer a eles a valorização e o desafio de que precisam para se sentirem satisfeitos.
	
	
	
· Pergunta 2 
1 em 1 pontos
	
	
	
	No roteiro de estudos você foi apresentado a várias tendências para captação de talentos. Em relação àquelas apontadas pela Pesquisa Robert Half denominada Guia Salarial assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
. É válido recrutar talentos no mercado de trabalho, mas a empresa não deve ignorar os talentos internos. Ao contrário, é preciso identificá-los e valorizá-los.
	Resposta Correta: 
	c. 
. É válido recrutar talentos no mercado de trabalho, mas a empresa não deve ignorar os talentos internos. Ao contrário, é preciso identificá-los e valorizá-los.
	Feedback da resposta: 
	Ao procurar por talentos, a empresa deve olhar também para dentro dela mesma e investir nos colaboradores que apresentem potencial. A prata da casa pode e deve ser valorizada.
	
	
	
· Pergunta 3 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A área de Recursos Humanos, antes centralizadora e responsável por todos os processos de pessoal, vem assumindo, finalmente, seu espaço estratégico, descentralizando-se, distribuindo as responsabilidades pelo desenvolvimento das pessoas aos gerentes diretos, instrumentalizando-se para uma nova ordem e partindo para uma gestão integrada e focada no negócio.” 
GRAMIGNA, M. R. Modelo de Competências e Gestão dos Talentos. 2. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2007. p. 7. 
Com base no texto apresentado e na importância da gestão estratégica de pessoas, podemos afirmar que esse departamento tem como finalidade:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Encontrar, avaliar e capacitar pessoas para que elas estejam preparadas para contribuir no alcance dos objetivos estratégicos da empresa.
	Resposta Correta: 
	a. 
Encontrar, avaliar e capacitar pessoas para que elas estejam preparadas para contribuir no alcance dos objetivos estratégicos da empresa.
	Feedback da resposta: 
	Essas atividades são algumas das importantes tarefas da gestão estratégica de pessoas. A capacitação dos colaboradores reflete um melhor desempenho organizacional, e a gestão estratégica de pessoas deve incentivar e buscar condições para que eles se desenvolvam.
	
	
	
· Pergunta 4 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando as diferentes fases da evolução da gestão de pessoas e as características que elas apresentam, dentre as opções a seguir, assinale aquela cuja expressão mais caracteriza a fase de gestão estratégica de pessoas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Parceiro dos negócios.
	Resposta Correta: 
	e. 
Parceiro dos negócios.
	Feedback da resposta: 
	Na abordagem estratégica as pessoas são como parceiras da organização – comprometidas, preocupadas com resultados, compartilham e negociam metas, emprestam seu talento para a empresa em troca de remuneração justa, crescimento, aprendizagem, reconhecimento, dentre outras coisas.
	
	
	
· Pergunta 5 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A prática do trabalho flexível traz a possiblidade das empresas inserirem talentos em suas equipes, mesmo que sejam contratados de forma temporária e interina para trabalhar por projetos. Quais são as vantagens de se trabalhar com profissionais contratados por projetos? Assinale a resposta correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Transferência de conhecimento para os pares da equipe.
	Resposta Correta: 
	d. 
Transferência de conhecimento para os pares da equipe.
	Feedback da resposta: 
	A prática do trabalho flexível traz a possiblidade das empresas inserirem talentos em suas equipes, mesmo que sejam contratados de forma temporária e interina para trabalhar por projetos.
	
	
	
· Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qualidade de vida é algo que as pessoas têm buscado dentro e fora do trabalho por meio de hábitos e ambientes mais saudáveis. No campo das organizações, qualidade de vida é um tema que também está presente e tem levado a ações que visam estimular um ambiente agradável para se trabalhar. Qual das ações a seguir pode ser utilizada pela área de RH para conhecer as demandas de QVT de seu pessoal?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Pesquisa de clima organizacional.
	Resposta Correta: 
	d. 
Pesquisa de clima organizacional.
	Feedback da resposta: 
	Com uma pesquisa de clima organizacional a organização conhecerá as demandas de QVT.
	
	
	
· Pergunta 7 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A primeira etapa do processo de implantação do modelo de gestão de competências é a sensibilização. Nessa etapa, o setor de RH entra em contato com todos os colaboradores a fim de informá-los sobre os benefícios do novo modelo. Essa é uma fase importante, pois, a partir dela, o setor de RH consegue conquistar o apoio dos colaboradores, o que facilita o processo de implantação. 
Considerando a fase de sensibilização assinale a afirmativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Nessa fase, devem-se identificar as competências de todos os níveis: organizacionais, individuais e de equipe.
	Resposta Correta: 
	a. 
Nessa fase, devem-se identificar as competências de todos os níveis: organizacionais, individuais e de equipe.
	Feedback da resposta: 
	Sensibilização não é uma fase de identificação de competências.
 
	
	
	
· Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Vimos que a cultura de aprendizagem contínua é aquela que sustenta a aprendizagem permanente que acontece no dia-a-dia por meio não só de políticas, mas também de práticas planejadas especificamente com esta finalidade.
Com o objetivo de instaurar a cultura de aprendizagem continuada, a área de RH pode tomar algumas medidas, dentre elas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Usar a tecnologia.
	Resposta Correta: 
	d. 
Usar a tecnologia.
	Feedback da resposta: 
	Disponibilizaroportunidades de aprendizagem tendo como meio a tecnologia, como o caso da educação à distância, por exemplo, é uma forma de implementar a cultura de aprendizagem continuada.
	
	
	
· Pergunta 9 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma empresa de consultoria de TI abriu uma vaga para gerente de projetos. Após analisar as necessidades do projeto e conversar com o gerente de TI, o setor de recursos humanos (RH) identificou que as principais competências que o novo funcionário deveria apresentar eram: liderança, comunicação, habilidade para tomada de decisão e negociação.
Considerando a situação descrita acima e os diferentes tipos de competências descritas no texto-base, podemos afirmar que, nessa situação hipotética, o setor de RH: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Verificou as competências individuais necessárias para função aberta, a partir da identificação dos gaps e das necessidades da empresa.
	Resposta Correta: 
	c. 
Verificou as competências individuais necessárias para função aberta, a partir da identificação dos gaps e das necessidades da empresa.
	Feedback da resposta: 
	De fato, o setor de RH identificou as competências em nível individual que eram necessárias para cumprimento da função de gerente de projetos de TI. Essa é uma das etapas do modelo de gestão de competências.
	
	
	
· Pergunta 10 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considere o caso hipotético em que, durante o processo de implantação do modelo de competências, uma empresa constatou que, para ocupar o cargo de analista financeiro sênior, a pessoa precisa ter conhecimentos avançados em Microsoft Excel. Porém, durante a identificação das competências dos colaboradores, constatou-se que João (atual analista financeiro sênior) só tem conhecimentos básicos na ferramenta. A essa diferença entre o nível atual de conhecimento e o nível necessário para o desempenho da função, dá-se o nome de: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Gap.
	Resposta Correta: 
	b. 
Gap.
	Feedback da resposta: 
	Gap, em português, significa lacuna. É esse o termo correto para designar a discrepância entre as competências necessárias e as já existentes.
	
	
	
Domingo, 25 de Outubro de 2020 21h18min29s BRT
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