teste aula 9 politicas de saude

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Questão 
 
 
O conjunto de decisões e ações estratégicas que determinam o desempenho de uma organização 
no longo prazo, define a: 
 
 
 
Gestão Verticalizada 
 Gestão estratégica 
 
Comunicação interna 
 
Gestão burocratizada 
 
Comunicação Externa 
Respondido em 20/09/2020 10:00:06 
 
 
Explicação: 
Além da análise profunda dos cenários, a gestão estratégica conta com a formulação, 
implementação, avaliação e controle da estratégia. 
Estudos apontam que, geralmente, as organizações que adotam uma gestão estratégica 
apresentam melhor desempenho do que outras que não o fazem.(GONÇALVES, 2006, p. 44). 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
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 Questão 
 
 
O hospital é uma organização humanitária, com característica própria, até certo ponto, burocrática 
e autoritária, com extensa divisão de trabalho especializado, coordenado hierarquicamente segundo 
certos princípios e métodos. Diante da necessidade organizacional, indique a divisão existente nos 
hospitais em relação a essa divisão de trabalho. 
 
 
 
Conselhos Regionais, Assistência, Ensino. 
 Assistência, Ensino, Pesquisa. 
 
Pesquisa, Instituições de ensino, Conselhos Regionais. 
 
Ensino, Instituições de ensino, Assistência. 
 
Instituições de ensino, Conselhos Regionais, Associações Sindicais. 
Respondido em 20/09/2020 10:00:38 
 
 
Explicação: 
O hospital é um lugar de alto grau de especialização dos profissionais e de tecnologia e, portanto, 
faz-se necessária a existência de normas e valores comuns aos membros dos grupos que o 
compõem, o que é extremamente essencial para a integração organizacional. 
 
 
 
 
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 Questão 
 
Atualmente, premiações como o _________________________ e o ____________________ vêm 
sendo utilizadas pelas organizações de saúde para recompensar os esforços nesse sentido. 
 
 
 
Prêmio Nacional da Gestão em Saúde (PNGS), Prêmio de Excelência (PE). 
 
Prêmio de Excelência (PE), Prêmio Internacional da Qualidade (PIQ). 
 
Prêmio da Qualidade (PQ), Prêmio em Saúde (PS). 
 Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), Prêmio Nacional da Gestão em Saúde (PNGS). 
 
Prêmio em Saúde (PS), Prêmio Internacional da Qualidade (PIQ). 
Respondido em 20/09/2020 10:00:54 
 
 
Explicação: 
No Brasil na década de 1940, são publicados os primeiros trabalhos sobre administração hospitalar. 
Em 1972 é criado o Proahsa (Programa de Estudos Avançados em Administração Hospitalar e de 
Sistemas de Saúde), que ficou conhecido como Programa de Estudos Avançados, visto que a 
intenção dos fundadores era não só a de formar gerentes altamente qualificados, como também a 
de garantir a formação de professores e a produção de material de ensino. 
 
 
 
 
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 Questão 
 
 
Os hospitais são instituições prestadoras de serviço ao público em geral e têm características 
próprias, conforme o nível de complexidade tecnológica e de especialidades médicas, bem como a 
demanda que atende. Alguns registros apontam hospitais em civilizações antigas, como a indiana, a 
egípcia, a grega e a romana. Os templos serviam de hospitais e ali as necessidades corporais e 
espirituais eram atendidas. Neste contexto a Palavra "hospital" está relacionada historicamente : 
 
 
 
ao lar 
 
ao governo 
 
a local de encontro 
 a hospitalidade 
 
a nobreza 
Respondido em 20/09/2020 10:01:22 
 
 
Explicação: 
A palavra hospital vem do latim "hospes", que significa hóspede, dando origem a "hospitalis" e 
a "hospitium" que designavam o lugar onde se hospedavam na Antigüidade, além de enfermos, 
viajantes e peregrinos. Quando o estabelecimento se ocupava dos pobres, incuráveis e insanos, a 
designação era de "hospitium", ou seja, hospício, que por muito tempo foi usado para designar 
hospital de psiquiatria. 
 
 
 
 
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 Questão 
 
O hospital é um ambiente que possui alta diversidade de profissionais trabalhando mutuamente. É 
valido ressaltar ainda, que mesmo os profissionais da saúde de uma mesma classe possuem 
especializações diferentes. Essa heterogeneidade pode gerar inúmeros conflitos, por isso algumas 
atitudes são tomadas para a melhora da integração organizacional. Dentre as afirmativas abaixo, 
qual a que melhor define a característica essencial para esse tipo de organização? 
 
 
 
Ausência de chefes e criação de líderes para que todos possam fazer parte do processo 
de tomada de decisões. 
 
Existência de hierarquia, com a presença de chefes nos setores. 
 
Retirada de qualquer tipo de norma, uma vez que esta pode afetar o relacionamento da 
equipe 
 
Centralização do poder para que apenas um responsável possa controlar o que ocorre no 
hospital 
 Existência de normas e valores comuns aos membros dos grupos que o compõem 
Respondido em 20/09/2020 09:59:40 
 
 
Explicação: 
A figura do hospital, bem como suas funções tem um marco divisor: antes e depois da Era Cristã. 
Na Grécia, Egito e Índia antigos, os médicos aprendiam medicina em locais junto aos templos e 
exerciam a profissão no domicílio das pessoas enfermas. Havia na Grécia construções semelhantes 
a hospitais junto aos templos dedicados ao deus Esculápio. Nesses locais, eram colocadas as 
pessoas enfermas ante a estátua desse deus para que a ação dos sonhos associada à de 
medicamentos empíricos preparados pelos sacerdotes pudessem curar os doentes. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Rita é uma gestora acolhedora, que busca promover um clima de confiança e de trabalho em 
equipe no hospital em que atua. Ela preza um trabalho de excelência na área da assistência à 
saúde. Isso acontece porque Rita se pauta por uma conduta em que: 
 
 
 
A valorização do desenvolvimento tecnológico está em primeiro lugar. 
 
A extratificação de separação de pessoas por classe é mais valorizada 
 
A ênfase no hospital enquanto uma empresa que visa lucro é o mais importante 
 O foco da gestão é nas pessoas, são elas que prestam assistência e usufruem dela. 
 
A busca por uma saúde com foco apenas no trabalho médico é relevante. 
Respondido em 20/09/2020 10:00:08 
 
 
Explicação: 
Na área de Saúde, cada vez mais será predominante à presença de Gerir pessoas uma vez que esta 
área trata de Saúde de Pessoas, onde a responsabilidade é redobrada. O profissional dessa área 
terá que cada vez mais se sentir um ser integrante de valores humanos, seus, do grupo 
(Organização) e clientes. 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Uma avaliação de qualidade foi realizada em dois hospitais da rede pública de saúde. Um hospital 
teve uma avaliação excelente e o ouro uma avaliação muito ruim. O hospital que foi avaliado 
positivamente adotou uma conduta de investigar as fontes dos problemas, ouvir os usuários, criar 
planos de ação voltados para solução de problemas, e avaliar os resultados obtidos nas suas ações. 
O resultado da avaliação indica que: 
 
 
 Organizações que adotam uma gestão estratégica apresentam melhor desempenho. 
 
Locais de saúde pública não são vistos com foco na qualidade, apenas a rede privada. 
 
Os baixos salários são o grande motivo pelo qual a qualidade dos hospitais é ruim. 
 
Hospitais públicos são locais de adoecimento e, portanto não devem ser entendidos 
como empresa. 
 
As dificuldades de alocação de recurso impedem que haja qualidade nos hospitais. 
Respondido em 20/09/2020 10:00:39 
 
 
Explicação: 
Um bom planejamento é indispensável para qualquer tarefa a ser realizada, quanto mais se 
tratando de uma empresa, a estratégia adotada pode significar o sucesso ou a falência desta. 
 
 
 
 
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 Questão 
 
 
Os antecedentes das práticas atuais da gestão de qualidade em saúde têm origem no método 
científico, nas associações profissionais e nos modelos com destaque para ___________ e 
______________. 
 
 
 
contemporaneidade da qualidade (CQ), administração da qualidade (AQ). 
 
administração da qualidade total (AQT), atualidade da qualidade (AQ). 
 gestão da qualidade total (GQT), melhoriacontínua da qualidade (MCQ). 
 
melhoria contínua da qualidade (MCQ), atualidade da qualidade (AQ). 
 
melhoria contínua (MC), gestão da qualidade total (GQT). 
Respondido em 20/09/2020 10:01:11 
 
 
Explicação: 
No Brasil na década de 1940, são publicados os primeiros trabalhos sobre administração hospitalar. 
Em 1972 é criado o Proahsa (Programa de Estudos Avançados em Administração Hospitalar e de 
Sistemas de Saúde), que ficou conhecido como Programa de Estudos Avançados, visto que a 
intenção dos fundadores era não só a de formar gerentes altamente qualificados, como também a 
de garantir a formação de professores e a produção de material de ensino.