PROVA ESTUDO TRANSVERSAL IV

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1.
	Para o psicólogo e professor Daniel Goleman, a emoção é um sentimento que está relacionado a pensamentos distintos, estados psicológicos e biológicos e uma série de tendências para agir. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta emoções básicas:
	 a)
	Ira; tristeza; espanto; satisfação; euforia; repugnância; medo; coragem e preguiça.
	 b)
	Culpa; alegria; mágoa; remorso; arrependimento; ingratidão e sabedoria.
	 c)
	Ira; alegria; tristeza; medo; prazer; amor; surpresa; nojo e vergonha.
	 d)
	Humilhação; confiança; amnésia; repulsa; afinidade; paixão e aversão.
	2.
	O ser humano é um ser relacional, não é um ser que vive isolado a vida inteira, por isso a vida é repleta de relações interpessoais. As competências sociais explicitam a maneira pela qual nos relacionamos com as outras pessoas. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os dois pressupostos das competências sociais:
	 a)
	Habilidades sociais e autoconsciência.
	 b)
	Alteridade e empatia.
	 c)
	Empatia e autorregulação.
	 d)
	Empatia e habilidades sociais.
	3.
	A Inteligência Emocional não é uma habilidade exclusivamente mental/intelectual, mas refere-se ao autocontrole e à gestão das próprias emoções, buscando adaptar-se às circunstâncias do dia a dia. No mercado de trabalho, ser emocionalmente inteligente está se tornando requisito imprescindível para todo profissional. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que expressa as vantagens de um profissional emocionalmente inteligente:
	 a)
	Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem discernir e calcular com maior precisão as tarefas e metas de uma empresa; são autossuficientes.
	 b)
	Os profissionais com inteligência emocional elevada são mais proativos e tem maiores chances de ganhar gratificações, entretanto são mais propícios à manipulação.
	 c)
	Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem compreender como se efetuam os mecanismos de manejo relacionados ao controle, estabilização e utilização das emoções.
	 d)
	Os profissionais com inteligência emocional elevada são capazes de gerir a própria empresa, sem a colaboração de outros profissionais.
	4.
	A falta de inteligência emocional pode acarretar diversos dispêndios ou malefícios a si mesmo e/ou aos demais. Começando pelo fato de que pessoas que necessitam desenvolver sua inteligência emocional com urgência estão fadadas a dilacerar suas relações pessoais em qualquer uma das esferas. Sobre as formas de se agir durante discussões, analise as sentenças a seguir:
I- Mesmo que seu oponente se mostre irado ou descontrolado, a melhor coisa que você pode fazer é mostrar-se pacífico e tranquilo.
II- O melhor a fazer é não ficar em silêncio até que você e a outra pessoa tenham chegado num acordo, pois dá a impressão de que você está errado.
III- Não aja com desdém, pois isso pode deixar o outro ainda mais furioso.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	5.
	Todo indivíduo deveria buscar uma evolução em seu controle emocional, pois acarreta melhorias tanto em sua vida pessoal quanto profissional. No entanto, essa evolução não ocorre como um passe de mágica; é necessário esforço contínuo nesse processo. De acordo com Goleman, há cinco domínios principais para o desenvolvimento da Inteligência Emocional. Sobre esses cinco domínios, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conhecer as próprias emoções.
II- Lidar com as emoções.
III- Motivar-se.
IV- Lidar com relacionamentos.
V- Reconhecer emoções nos outros.
(    ) É a capacidade de confortar-se e se livrar da ansiedade, tristeza ou irritabilidade que nos incapacitam frente às situações.
(    ) Pessoas que são mais seguras com relação aos seus sentimentos têm maior consciência de como se sentem ao tomar uma decisão.
(    ) É a capacidade de colocar as emoções em prol de uma meta, é essencial para centrar a atenção, automotivar-se, controlar-se e elevar a criatividade.
(    ) É a capacidade do não julgamento e de compreender melhor as emoções do outro, é a escuta atenta.
(    ) É a arte de se relacionar, que está relacionada em grande parte com a aptidão de lidar com as emoções do outro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://www.oficinadepsicologia.com/os-5-dominios-da-inteligencia-emocional/. Acesso em: 26 mar. 2020.
	 a)
	II - I - III - V - IV.
	 b)
	I - III - IV - V - II.
	 c)
	II - V - IV - III - I.
	 d)
	V - III - I - IV - II.
	6.
	As pesquisas sobre competências emocionais surgiram a partir dos estudos sobre Inteligências Múltiplas. O próprio termo "Inteligência Emocional" foi utilizado pela primeira vez somente em 1990. Até então, o que se enfatizava era a supremacia da inteligência cognitiva. Sobre o significado de 'supremacia da inteligência cognitiva', assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Foi a quantidade massiva de pesquisas que diziam respeito à inteligência e se concentrava nas esferas emocionais, que envolvia a relação intrapessoal, a capacidade de lidar com o próximo e de comandar os impulsos.
	 b)
	Foi o período no qual se valorizava a ideia de que a inteligência e o comportamento eram totalmente desconectados um do outro, sem influência mútua, e no qual a inteligência era o único valor tido como importante.
	 c)
	Foi o período no qual não se buscava conhecimento científico sobre os tipos de inteligência, mas se criavam explicações de cunho metafórico para as síndromes emocionais.
	 d)
	Foi a quantidade massiva de pesquisas que diziam respeito à inteligência e se concentrava nas esferas intelectuais, que envolvia lógica, razão, habilidades de memorizar e analisar proposições.
	7.
	O desenvolvimento das competências pessoais contribui para melhorar nossa relação intrapessoal e os relacionamentos interpessoais no contexto do trabalho, da família, da escola etc. As competências pessoais pressupõem a consciência de si, a autorregulação e a motivação. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o processo de autorregulação:
	 a)
	O processo de autorregulação é o núcleo do planejamento de ações, abrangendo também a organização e a administração das ações desencadeadas pelas emoções.
	 b)
	A principal característica do processo de autorregulação se dá pelo interesse e satisfação pela atividade em si, ou seja, o envolvimento livre e voluntário, não necessitando de recompensas ou punições.
	 c)
	Trata-se do autocontrole emocional, que está associado ao autorreforço e autoeficácia. A autorregulação é um processo psicológico individual que contribui bastante com o desempenho profissional, já que influencia e agencia as ações.
	 d)
	Trata-se da construção do conhecimento, para o saber, e é individual. Isso inclui o sentir e o saber sobre as próprias emoções, estados de ânimo e sentimentos.
	8.
	No decorrer da evolução humana, aspectos específicos foram sendo estudados buscando compreender o mistério de como o ser humano funciona. Um dos focos das pesquisas nessa área foi a inteligência e suas divisões. Considerando os tipos de inteligência, assinale a alternativa CORRETA que conceitua o que é Inteligência Global:
	 a)
	É a inteligência resultante da junção de dimensões intelectuais e emocionais.
	 b)
	É a inteligência que busca entender como o mundo é influenciado pela globalização.
	 c)
	É a inteligência relacionada com as capacidades motoras do indivíduo.
	 d)
	É a inteligência formada pelo conhecimento comum existente entre todos os países do mundo.
	9.
	Embora sejamos seres relacionais em nossa essência, a conivência humana apresenta um certo grau de complexidade. Para que possamos aperfeiçoar os nossos relacionamentos interpessoais, são necessárias duas competências muito importantes: as habilidades sociais e a empatia. Sobre a empatia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É a capacidade para induzir respostasdesejáveis nos outros. É a habilidade em solucionar conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
	 b)
	É a capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as necessidades, as apreensões das outras pessoas. Para desenvolver essa competência social, é essencial saber ouvir e ter capacidade para observar outrem atentamente.
	 c)
	São capacidades melindrosas formadas por vários elementos e aspectos que permitem ao sujeito a emissão de comportamentos interpessoais relativos à expressão adequada de sentimentos.
	 d)
	É a capacidade de reparar nas outras pessoas suas emoções para poder julgá-las do melhor modo possível. É a capacidade de se colocar no lugar do outro, com o objetivo de humilhá-lo.
	10.
	Goleman propõe cinco aptidões que é necessário que as pessoas desenvolvam para ter domínio sobre as emoções e desempenhar sua competência emocional. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito da aptidão conhecer suas próprias emoções:
	 a)
	É a capacidade de colocar as emoções em prol de uma meta.
	 b)
	É a capacidade de não julgar e de compreender as emoções do outro.
	 c)
	É a capacidade de identificar e controlar os sentimentos no momento em que ocorrem.
	 d)
	É a capacidade de confortar-se, de livrar das emoções negativas que incapacitam as pessoas frente às situações.