Gabarito - EDUCAÇÃO CORPORATIVA

Prévia do material em texto

1.
	Ref.: 693457
	Pontos: 0,00  / 0,60
	
	O que chamamos de modelos de educação corporativa engloba a criação de sistemas de aprendizagem e desenvolvimento com objetivo de: I) desenvolvimento e estímulo para novas competências aplicadas aos desafios enfrentados pela empresa; II) promover a gestão do conhecimento alinhada aos objetivos estratégicos organizacionais; III) qualificação e desenvolvimento dos colaboradores de acordo com as áreas de atuação e seus respectivos papéis dentro da estratégia da empresa; IV) disseminação da cultura organizacional e padronização na atuação e comportamento dos colaboradores estratégicos. Estão corretas as opções:
		
	 
	I, II e III.
	
	II e IV.
	
	I e IV.
	 
	II e III.
	
	II, III e IV.
	Respondido em 01/06/2020 18:05:17
	
	
	 2.
	Ref.: 251641
	Pontos: 0,60  / 0,60
	
	No limiar do séc. XX para o séc. XXI as Nações Unidas, através da UNESCO, organizaram um amplo estudo sobre a educação no mundo. Seu objetivo era avaliar os processos de aprendizagem vigentes e sua adaptabilidade aos desafios do no novo milênio. De modo geral, os resultados desse estudo apontaram para o seguinte cenário:
		
	
	Embora o desafio não esteja apenas na infância, é a educação de jovens que mais preocupa, pois os processos educacionais estão preparados apenas para aqueles que desejam estudar.
	
	A globalização nas décadas de 1980 e 1990 exerceram grandes mudanças nos processos de aprendizagem, contribuindo para uma adaptação da escola aos desafios do séc. XXI.
	
	A educação no séc. XXI esta apartada dos processos de aprendizagem vigentes no final do século passado, por isso deve ser repensada como um grande fluxo de conhecimentos e informações para o ser humano.
	 
	É preciso pensar a educação como um processo continuo para diversas fases da vida, e para tanto faz-se necessário preparar o ser humano para o aprendizado, e não apenas fornecer informações.
	
	As transformações inerentes à sociedade do conhecimento apenas aprofundaram a necessidade de uma educação fortemente voltada para a infância e adolescência, pois é neste período que o ser humano ¿aprende a aprender¿.
	Respondido em 01/06/2020 17:41:04
	
	
	 3.
	Ref.: 693471
	Pontos: 0,60  / 0,60
	
	Nos últimos tempos houve uma ampla mudança dos tradicionais métodos de treinamento e desenvolvimento para um modelo de educação corporativa focado na estratégia, competências e empoderamento do colaborador. Com isso, podemos dizer que hoje a educação corporativa tem um papel de sustentabilidade para a gestão empresarial bem sucedida, por isso é correto dizer que:
		
	
	As formulações de cursos e programas educacionais só terão papel decisivo para a empresa se forem reflexo de seus objetivos estratégicos e planejamento de longo prazo.
	
	Não há um modelo de sucesso dissociado de obrigatoriedade, por essa razão as empresas precisam "amarrar" os cursos à aspectos de estabilidade no emprego e possibilidades de promoção.
	
	Um projeto de educação corporativa deve contemplar cursos focados no aprimoramento da técnica e na avaliação de aprendizagem.
	 
	A educação corporativa exerce um papel de elevação do patamar de competitividade empresarial por meio do desenvolvimento, da instalação e da consolidação das competências críticas empresariais e humanas.
	
	A criação de universidades corporativas pressupõe um modelo mais avançado a sistematização de educação corporativa para substituir o ensino tradicional e repor as lacunas deixados pela educação básica e superior.
	Respondido em 01/06/2020 17:33:10
	
	
	 4.
	Ref.: 251647
	Pontos: 0,60  / 0,60
	
	Desde meado da década de 1990 a educação corporativa tem sido apresentada pelas empresas como uma alternativa ao antigo modelo de treinamento e desenvolvimento para aumentar a geração de valor em seus produtos e serviços através de colaboradores engajados no clima organizacional e com condições de crescimento profissional. Ademais, possibilita a vantagem competitiva por enxergar os recursos humanos como valores estratégicos na busca por resultados. Desse modo, podemos concluir que a educação corporativa:
		
	
	substitui a formação acadêmica tradicional, pois acaba por ofertar modelos de aprendizagem realmente voltados para a pratica profissional de seus colaboradores.
	
	está focada no desenvolvimento de conhecimentos redundantes à prática profissional dos seus colaboradores, por isso tende a não atrair grandes públicos.
	
	esta apartada da gestão de conhecimentos, pois volta-se para o treinamento de habilidades vitais ao bom andamento do negocio e prestação de serviço.
	
	pode ser identificada em campanhas para qualificação externa, pois em termos gerais os custos para o desenvolvimento interno não é compatível com a atividade fim da empresa.
	 
	respeita a autonomia no aprendizado adulto, mas incentiva o compartilhamento de experiências visando a construção de conhecimentos comum a todos.
	Respondido em 01/06/2020 17:37:14
	
	
	 5.
	Ref.: 693467
	Pontos: 0,60  / 0,60
	
	A capacitação EAD, umas das modalidades mais comuns de educação corporativa, nem sempre tem proporcionado aos seus participantes um melhor desempenho profissional, nem mesmo se levarmos em consideração sua "performance" dentro das organizações. Entre as hipóteses para esta fragilidade, podemos apontar como correta:
		
	
	Apenas grandes universidades corporativas reúnem condições de dar suporte adequado para manutenção e modernização de ambientes virtuais de aprendizagem, por isso a maior parte das empresas não consegue oferecer um curso EAD de qualidade.
	
	As plataformas de e-learning não permitem a interação entre os alunos, por isso não há troca de experiências que teriam impacto positivo no dia a dia do profissional.
	
	A modalidade de ensino a distância é excelente para treinamentos pontuais, tais como ensinar a manusear uma nova ferramenta, conhecer novos sistemas de gerenciamento, entre outros, mas não são ideais para desenvolvimento de competências.
	 
	O caráter obrigatório de alguns cursos e a falta de instrumentos que permitam compreender a prática do que é ensinado acabam levando o colaborador a não vislumbrar relevância no conteúdo aprendido para o seu dia a dia.
	
	Cursos EAD não estão alinhados à disponibilidade de tempo do aluno adulto a medida que o colaborador precisa estar conectado nos momentos em que o tutor/professor tem agenda para atendimento, limitando a viabilidade de acesso.
	Respondido em 01/06/2020 17:34:23
	
	
	 6.
	Ref.: 693447
	Pontos: 0,60  / 0,60
	
	Sérgio, gestor do setor contas, tem em sua equipe um colaborador antigo com grande conhecimento em finanças, mas nenhuma habilidade com novas tecnologias e ambientes virtuais. Tendo em vista o papel estratégico deste colaborador, o que Sérgio pode fazer para auxiliá-lo?
		
	
	Colocá-lo em um curso presencial de informática, que, através de um professor, ensinará as habilidades básicas em computação.
	 
	Indicá-lo para um programa EAD de ambientação em novas tecnologias da informação, pois além de se familiarizar com o conteúdo, o colaborador terá condições de lidar com a tecnologia do meio utilizado.
	
	Como o colaborador não está acostumado com ambientes virtuais, Sergio deverá mudá-lo de área para que ele tenha condições de exercer suas habilidades em um ambiente apropriado.
	
	Deixá-lo por alguns dias no setor de TI para que ele possa conhecer o cotidiano de quem lida com informática e tecnologia.
	
	Comprar para seu colaborador um manual de ferramentas tecnológicas para o setor de contas.
	Respondido em 01/06/2020 18:04:29
	
	
	 7.
	Ref.: 251650
	Pontos: 0,60  / 0,60
	
	Equivocadamente ainda há quem entenda a educação corporativa como sinônimo de "treinamento e desenvolvimento, no entanto, são modelos e opções estratégicas distintas na atuação das empresas. Educação corporativa se diferencia por:
		
	
	ter currículos finais definidos pelos diretores das empresas e funcionar como mecanismo de adequação dos recursos humanos às estratégiasempresariais.
	
	ser estrutura por instituições externas de reconhecida atuação no campo educacional.
	
	objetivar soluções de aprendizagem individual e voltada para o alto desempenho de setores estratégicos.
	 
	focar em clientes internos e externos, ser um meio de compartilhamento de conhecimento e criação de soluções para questões reais da empresa.
	
	determinar padrões de qualidade e estimulo à cultura organizacional.
	Respondido em 01/06/2020 17:38:04
	
	
	 8.
	Ref.: 1067693
	Pontos: 0,00  / 0,60
	
	Um programa sistematizado e desenvolvido para definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando pontos de excelência e pontos de carências, suprindo lacunas e agregando conhecimento e, tendo por base certos critérios mensuráveis objetivamente é denominado:
		
	 
	gestão por competências.
	
	gestão social.
	
	gestão do conhecimento.
	
	desenvolvimento organizacional.
	 
	educação corporativa.
	Respondido em 01/06/2020 17:47:19
	
	
	 9.
	Ref.: 251772
	Pontos: 0,60  / 0,60
	
	Quanto comparamos a educação formal à educação corporativa no contexto de seus objetivos e prioridades, destacam-se:
I) a educação corporativa deve estar acompanhada de mecanismos constantes e ininterruptos de atualização de conteúdo, posto que em sua melhor utilização prestará apoio ao bom desempenho do colaborador perante à empresa e frente ao mercado;
II) como na educação formal, a qualidade de modelos de educação corporativa só pode ser avaliada perante rígidos processos de mensuração de dados quantitativos e comprovação do conteúdo passado ao aluno;
III) a ampla titulação docente é um fator crítico de sucesso aos modelos de educação corporativa, pois o conhecimento acadêmico sobre os conteúdos ministrados é a única garantia de relevância deste conteúdo ao melhor desempenho do aluno (colaborador);
IV) cabe à educação corporativa associar o conhecimento prévio, ou novas experiências, às necessidades estratégicas da organização, no entanto, sem desprestigiar o papel estratégico do colaborador na construção compartilhada de novos conhecimentos;
V) um bom modelo de educação corporativa deve prescindir de um corpo docente fixo e associado aos últimos estudos e pesquisas na área laboral em questão, pois assim é viável manter atualizado o conteúdo ministrado aos alunos (colaboradores).
Estão CORRETAS as opções:
		
	
	I e III
	
	III e IV
	
	I, II e V
	 
	I e IV
	
	II e III
	Respondido em 01/06/2020 17:34:16
	
	
	 10.
	Ref.: 693461
	Pontos: 0,60  / 0,60
	
	Ao longo dos anos, as empresas estão cada vez mais percebendo que a educação corporativa é um importante instrumento para geração de valor em seus produtos e serviços, permitindo um aumento da sua competitividade a medida que desenvolve de maneira significativa o desempenho de seus colaboradores em todos os níveis. A educação corporativa, portanto:
		
	
	representa a ideia de educação continuada, por isso estimula o crescimento individual de acordo com as possibilidades do colaborador e sem necessidade de interação com outros alunos ou docentes.
	
	é um contraponto ao deficitário sistema educacional em muitos países, complementando a parcialidade do aprendizado na educação superior.
	
	está fortemente focada no treinamento para melhor desempenho laboral, por isso têm grande carga técnica e funcional.
	 
	promove o apoderamento do indivíduo a medida que o estimula ao melhor desempenho e ao compartilhamento de conhecimentos e experiências.
	
	não é um conceito inerente à gestão do conhecimento, pois está ligada apenas ao melhor desempenho do colaborador dentro das suas funções.
	Respondido em 01/06/2020 17:39:19