AOL 3 Avaliação Evolução do pensamento em administração

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AOL 3 Avaliação – Evolução do pensamento em administração
1. Pergunta 1
Podem fazer parte de barreiras à adaptação e sucesso de empresas em países estrangeiros, exceto:
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1. Incorreta: 
cultura
2. 
flutuação cambial
3. 
legislação local
4. 
baixo custo operacional
Resposta correta
2. Pergunta 2
Estratégia é a forma que escolhemos para agir em determinadas situações. É a maneira que lidamos com mudanças e que organizamos esforços e recursos para alcançar objetivos específicos. No âmbito dos negócios, a estratégia é a forma que a empresa escolhe para competir em um mercado. Sobre a estratégia organizacional, assinale a alternativa correta.
I – Uma vantagem competitiva não necessariamente deve ser baseada em recursos financeiros altíssimos ou em recursos tecnológicos avançados.
II – A vantagem competitiva depende muito mais de recursos financeiros do que da capacidade criativa dos gestores e empreendedores de uma empresa.
III – Limitações financeiras não devem ser uma barreira para o sucesso de um empreendimento.
IV – As empresas precisam fundamentalmente ter mentes criativas e adaptáveis que possam fazer a diferença na hora de desenvolver uma vantagem competitiva.
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1. 
As assertivas I, III e IV estão corretas.
Resposta correta
2. 
As assertivas III e IV estão corretas.
3. 
As assertivas I, II e IV estão corretas.
4. 
As assertivas I e IV estão corretas.
5. 
As assertivas II, III e IV estão corretas. 
3. Pergunta 3
“Nenhuma empresa pode ter um desempenho num nível acima da média, tentando ser tudo para todas as pessoas. A administração, portanto, precisa selecionar uma estratégia que confira à organização uma vantagem competitiva.” (ROBBINS, 2000, p.123). Desta forma, vantagem competitiva é:
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1. 
Capacidade ou circunstância que propicia à organização uma margem sobre seus concorrentes, ou seja, uma vantagem relativa sobre seus parceiros. 
2. 
Capacidade ou circunstância que propicia à organização uma margem sobre seus concorrentes, ou seja, uma vantagem relativa sobre suas rivais.
Resposta correta
3. 
Quando uma organização procura ser a produtora de custo mais baixo em todos os setores. 
4. 
Quando uma organização procura ser a produtora de custo mais baixo em seu setor. 
4. Pergunta 4
Em relação à aplicação da análise SWOT na Inteligência Competitiva, considere as afirmativas a seguir.
I - A aplicação da técnica deve ser feita apenas por equipes, pela diversidade de ideias e riqueza de detalhes. 
II - O primeiro produto obtido na análise SWOT é uma listagem dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e das ameaças.
 III - O uso da análise SWOT é recomendado após a definição, retificação ou confirmação da missão da organização.
Está correto o que se afirma em:
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1. 
II e III, apenas.
Resposta correta
2. 
I, II e III.
3. 
I e II, apenas.
4. 
I, apenas.
5. 
II, apenas.
5. Pergunta 5
A inovação tem impacto econômico e social. Sob o ponto de vista econômico, a inovação tem uma importância fundamental na geração de riqueza de um país. Sob o ponto de vista social, as inovações podem melhorar a vida das pessoas. Sobre a INOVAÇÃO, assinale a alternativa errada.
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1. 
A mudança é uma grande inspiração para a inovação. Uma mudança demográfica e política, por exemplo, pode ser uma fonte de inovação.
2. 
A inovação radical diz respeito ao surgimento de um novo produto, um novo serviço, ou uma nova tecnologia que pode mudar um sistema produtivo.
3. 
A inovação incremental está relacionada às melhorias de um produto, serviço ou processo.
4. 
O sucesso da empresa irá depender de sua capacidade de inovação. A vantagem competitiva depende diretamente de soluções criativas e inovadoras que possam diferenciar a empresa frente aos concorrentes.
5. 
A inovação radical quebra uma indústria já existente para o surgimento de outra. Esse tipo de inovação tem um impacto significativo, mas não é capaz de mudar a configuração de uma economia local.
Resposta correta
6. Pergunta 6
(FUMARC-2011) Um dos principais papéis das pessoas que ocupam cargos executivos em uma organização é escolher a estratégia mais adequada, tendo em vista o ambiente, as competências internas e o objetivo estabelecido. Em um ambiente com predominância de ameaças, mas no qual a organização possui uma série de pontos fortes que viabilizam manter a posição conquistada no mercado, a estratégia de manutenção é a mais indicada. São consideradas formas da estratégia de manutenção, EXCETO a estratégia de:
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1. 
estabilidade.
2. 
nicho.
3. 
especialização
4. 
inovação
Resposta correta
7. Pergunta 7
Sobre a inovação, assinale a alternativa errada.
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1. 
Existem dois tipos de inovação: a inovação incremental e a inovação radical.
2. 
A inovação tem um papel social importante, principalmente, no que se refere às pesquisas médicas, cura de doenças e melhoria na qualidade de vida das pessoas.
3. 
A inovação tem impacto econômico e social. Sob o ponto de vista econômico, a inovação tem uma importância fundamental na geração de riqueza de um país. Sob o ponto de vista social, as inovações podem melhorar a vida das pessoas.
4. 
Nem sempre as ideias criativas se transformam em inovação. Muitas pessoas são ótimos inventores, mas péssimos empreendedores.
5. 
As inovações acabam com os postos de trabalho, mas tornam a indústria mais produtiva, criando novos produtos e serviços, além de criar novas oportunidades de negócios.
Resposta correta
8. Pergunta 8
Assinale a alternativa que não pode ser uma característica de inovação incremental.
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1. 
Criação de novos mercados.
Resposta correta
2. 
Inovações criadas por meio das estruturas e decisões organizacionais normais.
3. 
Melhorias em produtos.
4. 
Avanço contínuo.
5. 
Melhorias tecnológicas.
9. Pergunta 9
Quando se deseja introduzir uma inovação na organização ou fazer uma substituição tecnológica, você deve atentar para as questões relacionadas à gestão da mudança organizacional. A respeito da inovação e mudança, assinale a alternativa errada. 
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1. 
A inovação pode ocorrer de três formas: a inovação nos produtos e serviços, a inovação nos processos organizacionais e a inovação nos modelos de negócios.
2. 
Na última fase (recongelamento), a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que podem ser mudados estão: as pessoas, a cultura organizacional, as tarefas, a estrutura organizacional e a tecnologia.
Resposta correta
3. 
Além do envolvimento de todos, para que se tenha sucesso no processo de mudança, é fundamental que existam líderes comprometidos com a mudança. Esse líder deve incentivar a tomada de riscos por seus funcionários e estar sempre aberto a novas ideias de seus funcionários.
4. 
Uma estratégia muito adotada consiste em um método de mudança planejada, que é dividido em três fases: o descongelamento, a mudança e o recongelamento
5. 
Na fase de descongelamento a empresa deve primeiro tornar a necessidade da mudança evidente a todos. Em outras palavras, deve comunicar primeiro os motivos da mudança para, em seguida, envolver as pessoas e buscar reduzir as resistências iniciais.
10. Pergunta 10
As empresas têm natureza competitiva e disputam entre si a preferência dos mesmos clientes. A empresa mais competitiva é aquela que consegue transformar um grande número de pessoas em seus clientes, obter lucro e sobreviver disso. Uma organização eficaz e eficiente tem grande probabilidade de ser competitiva, mas há vários fatores a serem levados em consideração quanto à competitividade. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta os fatores que podem ser considerados como vantagens competitivas, a título de exemplo.
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1. 
Imagem negativa junto aos clientes e à sociedade e sistema ineficiente de produção.
2. 
Sistema ineficiente de produção e qualidade do produto ou serviço.
3. 
Sistema ineficaz de distribuição e posse de capital.
4.Qualidade do produto ou serviço e domínio da tecnologia.
Resposta correta
5. 
Domínio de fontes de matéria-prima e domínio de tecnologia clonada