Evolução do Pensamento em Administração AOL3

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Evolução do Pensamento em Administração – AOL3
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1. Pergunta 1
/1
“Nenhuma empresa pode ter um desempenho num nível acima da média, tentando ser tudo para todas as pessoas. A administração, portanto, precisa selecionar uma estratégia que confira à organização uma vantagem competitiva.” (ROBBINS, 2000, p.123). Desta forma, vantagem competitiva é:
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1. 
Quando uma organização procura ser a produtora de custo mais baixo em seu setor. 
2. 
Quando uma organização procura ser a produtora de custo mais baixo em todos os setores. 
3. 
Capacidade ou circunstância que propicia à organização uma margem sobre seus concorrentes, ou seja, uma vantagem relativa sobre suas rivais.
Resposta correta
4. 
Capacidade ou circunstância que propicia à organização uma margem sobre seus concorrentes, ou seja, uma vantagem relativa sobre seus parceiros. 
2. Pergunta 2
/1
Podem fazer parte de barreiras à adaptação e sucesso de empresas em países estrangeiros, exceto:
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1. 
flutuação cambial
2. 
baixo custo operacional
Resposta correta
3. 
legislação local
4. 
cultura
3. Pergunta 3
/1
A formulação estratégica abrange uma série de atividades que a alta administração deve realizar no sentido de alcançar resultados consistentes. O conjunto de atividades pode ser dividido em alguns passos, como os apresentados a seguir. Quais são eles?
I - Analisar oportunidades e ameaças do ambiente interno. 
II - Analisar os pontos fortes e fracos do ambiente externo. 
III - Estabelecer a missão organizacional e seus objetivos gerais.
 IV - Formular estratégias a partir da análise dos ambientes interno e externo.
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1. 
II e III.
2. 
I e IV.
3. 
III e IV
Resposta correta
4. 
I e II.
5. 
I e III.
4. Pergunta 4
/1
(FUMARC-2011) Um dos principais papéis das pessoas que ocupam cargos executivos em uma organização é escolher a estratégia mais adequada, tendo em vista o ambiente, as competências internas e o objetivo estabelecido. Em um ambiente com predominância de ameaças, mas no qual a organização possui uma série de pontos fortes que viabilizam manter a posição conquistada no mercado, a estratégia de manutenção é a mais indicada. São consideradas formas da estratégia de manutenção, EXCETO a estratégia de:
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1. 
estabilidade.
2. 
inovação
Resposta correta
3. 
nicho.
4. 
especialização
5. Pergunta 5
/1
Quando se deseja introduzir uma inovação na organização ou fazer uma substituição tecnológica, você deve atentar para as questões relacionadas à gestão da mudança organizacional. A respeito da inovação e mudança, assinale a alternativa errada. 
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1. 
Além do envolvimento de todos, para que se tenha sucesso no processo de mudança, é fundamental que existam líderes comprometidos com a mudança. Esse líder deve incentivar a tomada de riscos por seus funcionários e estar sempre aberto a novas ideias de seus funcionários.
2. 
Na fase de descongelamento a empresa deve primeiro tornar a necessidade da mudança evidente a todos. Em outras palavras, deve comunicar primeiro os motivos da mudança para, em seguida, envolver as pessoas e buscar reduzir as resistências iniciais.
3. 
Uma estratégia muito adotada consiste em um método de mudança planejada, que é dividido em três fases: o descongelamento, a mudança e o recongelamento
4. 
Na última fase (recongelamento), a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que podem ser mudados estão: as pessoas, a cultura organizacional, as tarefas, a estrutura organizacional e a tecnologia.
Resposta correta
5. 
A inovação pode ocorrer de três formas: a inovação nos produtos e serviços, a inovação nos processos organizacionais e a inovação nos modelos de negócios.
6. Pergunta 6
/1
A inovação tem impacto econômico e social. Sob o ponto de vista econômico, a inovação tem uma importância fundamental na geração de riqueza de um país. Sob o ponto de vista social, as inovações podem melhorar a vida das pessoas. Sobre a INOVAÇÃO, assinale a alternativa errada.
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1. 
A inovação incremental está relacionada às melhorias de um produto, serviço ou processo.
2. 
A inovação radical diz respeito ao surgimento de um novo produto, um novo serviço, ou uma nova tecnologia que pode mudar um sistema produtivo.
3. 
O sucesso da empresa irá depender de sua capacidade de inovação. A vantagem competitiva depende diretamente de soluções criativas e inovadoras que possam diferenciar a empresa frente aos concorrentes.
4. 
A mudança é uma grande inspiração para a inovação. Uma mudança demográfica e política, por exemplo, pode ser uma fonte de inovação.
5. 
A inovação radical quebra uma indústria já existente para o surgimento de outra. Esse tipo de inovação tem um impacto significativo, mas não é capaz de mudar a configuração de uma economia local.
Resposta correta
7. Pergunta 7
/1
Sobre a estratégia organizacional, assinale a alternativa correta.
I – Estratégia é a forma que escolhemos para agir em determinadas situações. É a maneira que lidamos com mudanças e que organizamos esforços e recursos para alcançar objetivos específicos. No âmbito dos negócios, a estratégia é a forma que a empresa escolhe para competir em um mercado.
II – Atualmente, para uma empresa se diferenciar frente aos concorrentes é necessário escolher uma estratégia a qual os concorrentes não conseguem imitar. Em um ambiente tão dinâmico e competitivo, onde a rivalidade entre os concorrentes é intensa, fica difícil desenvolver uma estratégia original e não imitável.
III – Limitações financeiras são uma barreira para o sucesso de um empreendimento. Somente grande disponibilidade de recursos financeiros garante o sucesso sustentável.
IV – Vantagem competitiva é o diferencial da empresa em relação aos seus concorrentes. A vantagem competitiva é desenvolvida utilizando recursos, a fim de prover maior valor para os clientes, ganhando, assim, da concorrência.
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1. 
As assertivas II, III e IV estão corretas. 
2. 
As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
3. 
As assertivas III e IV estão corretas.
4. 
As assertivas I, II e IV estão corretas.
Resposta correta
5. 
As assertivas I e IV estão corretas.
8. Pergunta 8
/1
Em relação à aplicação da análise SWOT na Inteligência Competitiva, considere as afirmativas a seguir.
I - A aplicação da técnica deve ser feita apenas por equipes, pela diversidade de ideias e riqueza de detalhes. 
II - O primeiro produto obtido na análise SWOT é uma listagem dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e das ameaças.
 III - O uso da análise SWOT é recomendado após a definição, retificação ou confirmação da missão da organização.
Está correto o que se afirma em:
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1. 
I, II e III.
2. 
I, apenas.
3. 
I e II, apenas.
4. 
II, apenas.
5. 
II e III, apenas.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
As empresas têm natureza competitiva e disputam entre si a preferência dos mesmos clientes. A empresa mais competitiva é aquela que consegue transformar um grande número de pessoas em seus clientes, obter lucro e sobreviver disso. Uma organização eficaz e eficiente tem grande probabilidade de ser competitiva, mas há vários fatores a serem levados em consideração quanto à competitividade. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta os fatores que podem ser considerados como vantagens competitivas, a título de exemplo.
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1. 
Qualidade do produto ou serviço e domínio da tecnologia.
Resposta correta
2. 
Sistema ineficaz de distribuição e posse de capital.
3. 
Domínio de fontes de matéria-prima e domínio de tecnologia clonada.
4. 
Imagem negativa junto aos clientes e à sociedade e sistema ineficiente de produção.
5. 
Sistema ineficiente de produção e qualidade do produto ou serviço.
10. Pergunta 10
/1
Sobre a inovação, assinale a alternativa errada.
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1. 
A inovação tem impacto econômico e social. Sob o ponto de vista econômico, a inovação tem uma importância fundamentalna geração de riqueza de um país. Sob o ponto de vista social, as inovações podem melhorar a vida das pessoas.
2. 
As inovações acabam com os postos de trabalho, mas tornam a indústria mais produtiva, criando novos produtos e serviços, além de criar novas oportunidades de negócios.
Resposta correta
3. 
Existem dois tipos de inovação: a inovação incremental e a inovação radical.
4. 
Nem sempre as ideias criativas se transformam em inovação. Muitas pessoas são ótimos inventores, mas péssimos empreendedores.
5. 
A inovação tem um papel social importante, principalmente, no que se refere às pesquisas médicas, cura de doenças e melhoria na qualidade de vida das pessoas.
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