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1. Pergunta 1 
/1 
(FGV-2010) Os saltos descontínuos na tecnologia de produtos e as mudanças abrangentes que afetam 
diversos setores, dando origem a novas atividades econômicas, são, respectivamente, exemplos das 
seguintes espécies de inovação: 
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1. 
radical e novo sistema tecnológico. 
Resposta correta 
2. 
novo paradigma econômico e inovação incremental. 
3. 
radical e novo paradigma econômico. 
4. 
sistema tecnológico obsoleto e novo paradigma econômico. 
2. Pergunta 2 
/1 
Estratégia é a forma que escolhemos para agir em determinadas situações. É a maneira que lidamos 
com mudanças e que organizamos esforços e recursos para alcançar objetivos específicos. No âmbito 
dos negócios, a estratégia é a forma que a empresa escolhe para competir em um mercado. Sobre a 
estratégia organizacional, assinale a alternativa correta. 
I – Uma vantagem competitiva não necessariamente deve ser baseada em recursos financeiros 
altíssimos ou em recursos tecnológicos avançados. 
II – A vantagem competitiva depende muito mais de recursos financeiros do que da capacidade 
criativa dos gestores e empreendedores de uma empresa. 
III – Limitações financeiras não devem ser uma barreira para o sucesso de um empreendimento. 
IV – As empresas precisam fundamentalmente ter mentes criativas e adaptáveis que possam fazer a 
diferença na hora de desenvolver uma vantagem competitiva. 
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1. 
As assertivas I, III e IV estão corretas. 
Resposta correta 
2. 
As assertivas I, II e IV estão corretas. 
3. 
As assertivas III e IV estão corretas. 
4. 
As assertivas I e IV estão corretas. 
5. 
As assertivas II, III e IV estão corretas. 
3. Pergunta 3 
/1 
Quando se deseja introduzir uma inovação na organização ou fazer uma substituição tecnológica, 
você deve atentar para as questões relacionadas à gestão da mudança organizacional. A respeito da 
inovação e mudança, assinale a alternativa errada. 
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1. 
A inovação pode ocorrer de três formas: a inovação nos produtos e serviços, a inovação nos 
processos organizacionais e a inovação nos modelos de negócios. 
2. 
Uma estratégia muito adotada consiste em um método de mudança planejada, que é dividido 
em três fases: o descongelamento, a mudança e o recongelamento 
3. 
Na última fase (recongelamento), a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que 
podem ser mudados estão: as pessoas, a cultura organizacional, as tarefas, a estrutura 
organizacional e a tecnologia. 
Resposta correta 
4. 
Na fase de descongelamento a empresa deve primeiro tornar a necessidade da mudança 
evidente a todos. Em outras palavras, deve comunicar primeiro os motivos da mudança para, 
em seguida, envolver as pessoas e buscar reduzir as resistências iniciais. 
5. 
Além do envolvimento de todos, para que se tenha sucesso no processo de mudança, é 
fundamental que existam líderes comprometidos com a mudança. Esse líder deve incentivar a 
tomada de riscos por seus funcionários e estar sempre aberto a novas ideias de seus 
funcionários. 
4. Pergunta 4 
/1 
A inovação tem impacto econômico e social. Sob o ponto de vista econômico, a inovação tem uma 
importância fundamental na geração de riqueza de um país. Sob o ponto de vista social, as inovações 
podem melhorar a vida das pessoas. Sobre a INOVAÇÃO, assinale a alternativa errada. 
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1. 
A inovação radical quebra uma indústria já existente para o surgimento de outra. Esse tipo de 
inovação tem um impacto significativo, mas não é capaz de mudar a configuração de uma 
economia local. 
Resposta correta 
2. 
A mudança é uma grande inspiração para a inovação. Uma mudança demográfica e política, 
por exemplo, pode ser uma fonte de inovação. 
3. 
A inovação incremental está relacionada às melhorias de um produto, serviço ou processo. 
4. 
A inovação radical diz respeito ao surgimento de um novo produto, um novo serviço, ou uma 
nova tecnologia que pode mudar um sistema produtivo. 
5. 
O sucesso da empresa irá depender de sua capacidade de inovação. A vantagem competitiva 
depende diretamente de soluções criativas e inovadoras que possam diferenciar a empresa 
frente aos concorrentes. 
5. Pergunta 5 
/1 
As empresas têm natureza competitiva e disputam entre si a preferência dos mesmos clientes. A 
empresa mais competitiva é aquela que consegue transformar um grande número de pessoas em 
seus clientes, obter lucro e sobreviver disso. Uma organização eficaz e eficiente tem grande 
probabilidade de ser competitiva, mas há vários fatores a serem levados em consideração quanto à 
competitividade. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta os fatores que podem ser 
considerados como vantagens competitivas, a título de exemplo. 
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1. 
Sistema ineficaz de distribuição e posse de capital. 
2. 
Qualidade do produto ou serviço e domínio da tecnologia. 
Resposta correta 
3. 
Domínio de fontes de matéria-prima e domínio de tecnologia clonada. 
4. 
Sistema ineficiente de produção e qualidade do produto ou serviço. 
5. 
Imagem negativa junto aos clientes e à sociedade e sistema ineficiente de produção. 
6. Pergunta 6 
/1 
Sobre a estratégia organizacional, assinale a alternativa correta. 
I – Estratégia é a forma que escolhemos para agir em determinadas situações. É a maneira que 
lidamos com mudanças e que organizamos esforços e recursos para alcançar objetivos específicos. 
No âmbito dos negócios, a estratégia é a forma que a empresa escolhe para competir em um mercado. 
II – Atualmente, para uma empresa se diferenciar frente aos concorrentes é necessário escolher uma 
estratégia a qual os concorrentes não conseguem imitar. Em um ambiente tão dinâmico e 
competitivo, onde a rivalidade entre os concorrentes é intensa, fica difícil desenvolver uma estratégia 
original e não imitável. 
III – Limitações financeiras são uma barreira para o sucesso de um empreendimento. Somente 
grande disponibilidade de recursos financeiros garante o sucesso sustentável. 
IV – Vantagem competitiva é o diferencial da empresa em relação aos seus concorrentes. A vantagem 
competitiva é desenvolvida utilizando recursos, a fim de prover maior valor para os clientes, 
ganhando, assim, da concorrência. 
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1. 
As assertivas II, III e IV estão corretas. 
2. 
As assertivas I, II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
3. 
As assertivas I, II, III e IV estão corretas. 
4. 
As assertivas I e IV estão corretas. 
5. 
As assertivas III e IV estão corretas. 
7. Pergunta 7 
/1 
Análise SWOT significa os pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades que afetam a 
organização, de modo que esta possa potencializar suas forças, eliminar as fraquezas, reduzir as 
ameaças e aproveitar as oportunidades. Um Administrador, na elaboração do Planejamento 
Estratégico, realizou a análise SWOT e cometeu um erro quando considerou: 
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1. 
o crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo, uma força da 
organização 
2. 
a imagem positiva da marca institucional como um ponto forte e a falta de integração dos 
departamentos, uma fraqueza. 
3. 
a tecnologia obsoleta empregada na produção como fraqueza e o aumento da demanda de 
mercado como uma oportunidade. 
4. 
a falta de qualificação de seus funcionários como ameaça e a inexistência de concorrentes 
como uma fortaleza. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
A formulação estratégica abrange uma série de atividades que a alta administração deve realizar no 
sentido de alcançar resultados consistentes. O conjunto de atividades pode ser dividido em alguns 
passos, como os apresentados a seguir. Quais são eles? 
I - Analisar oportunidades e ameaças do ambiente interno. 
II - Analisar os pontos fortes e fracos do ambiente externo. 
III - Estabelecer a missão organizacional e seus objetivos gerais. 
 IV - Formular estratégiasa partir da análise dos ambientes interno e externo. 
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1. 
I e IV. 
2. 
I e II. 
3. 
II e III. 
4. 
I e III. 
5. 
III e IV 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
Sobre a inovação, assinale a alternativa errada. 
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1. 
Existem dois tipos de inovação: a inovação incremental e a inovação radical. 
2. 
As inovações acabam com os postos de trabalho, mas tornam a indústria mais produtiva, 
criando novos produtos e serviços, além de criar novas oportunidades de negócios. 
Resposta correta 
3. 
A inovação tem um papel social importante, principalmente, no que se refere às pesquisas 
médicas, cura de doenças e melhoria na qualidade de vida das pessoas. 
4. 
A inovação tem impacto econômico e social. Sob o ponto de vista econômico, a inovação tem 
uma importância fundamental na geração de riqueza de um país. Sob o ponto de vista social, 
as inovações podem melhorar a vida das pessoas. 
5. 
Nem sempre as ideias criativas se transformam em inovação. Muitas pessoas são ótimos 
inventores, mas péssimos empreendedores. 
10. Pergunta 10 
/1 
(FUMARC-2011) Um dos principais papéis das pessoas que ocupam cargos executivos em uma 
organização é escolher a estratégia mais adequada, tendo em vista o ambiente, as competências 
internas e o objetivo estabelecido. Em um ambiente com predominância de ameaças, mas no qual a 
organização possui uma série de pontos fortes que viabilizam manter a posição conquistada no 
mercado, a estratégia de manutenção é a mais indicada. São consideradas formas da estratégia de 
manutenção, EXCETO a estratégia de: 
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1. 
especialização 
2. 
nicho. 
3. 
inovação 
Resposta correta 
4. 
estabilidade. 
 
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