Coaching nas Organizações (E)

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Questão 1/5 - Coaching nas Organizações (E) 
"Conversas no qual organizamos as perguntas de forma sequêncial, ordenadas, segundo um método, visando auxiliar o Coachee na descoberta de suas próprias alternativas e 
respostas”, são consideradas como conversas..... 
Nota: 0.0 
 A Sequênciais 
 B Estruturadas 
LETRA B 
 Comentários – As conversas estruturadas compreendem o objetivo de todo processo de Coaching. 
 C Formais 
 D De Aprendizagem 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 2/5 – Coaching nas Organizações (E) 
A pergunta: “ Se você fosse o gestor, o que você faria?” Indica: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 0.0 
 A Que o gestor na está preparado 
 B Uma possível troca de lugares ou inversão de papéis entre colaborar e gestor. 
LETRA B 
Comentários – Quando oportunizamos para a outra pessoa refletir no meu lugar ou na posição de outra pessoa, está se estimulando e 
ancorando as percepções baseadas justamente na troca de papéis. 
 C Que o colaborador não está preparado 
 D Que o baixo desempenho do colaborador é consequência dele não conhecer as atribuições e responsabilidades do 
gestor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Quais perguntas são utilizadas em processos de Coaching, para interromper falas longas. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Perguntas Simples 
 B Perguntas Complexas 
 C Perguntas Objetivas 
Você acertou! 
LETRA C 
Comentários – As perguntas objetivas podem ser utilizadas especificamente para se quebrar falas ou discursos, que possam estar 
associados a perda de foco, desconcentração ou até desinteresse. 
 D Perguntas Valorativas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Que fatores e variáveis podem diminuir a capacidade de uma pessoa ou de uma equipe, de atingir os resultados desejados em processos de Coaching & Mentoring: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Pontos fortes e talentos 
 B Iniciativa e habilidades 
 C Conquistas e hábitos saudáveis 
 D Pontos fracos e interferências 
Você acertou! 
LETRA D 
Comentários – Pontos fracos e interferências podem representar resistências em processos de Coaching, quer a pessoa esteja consciente ou 
não do que lhe está ocorrendo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/5 - Coaching nas Organizações (E) 
Destaque a sentença que contém somente os comportamentos que devem ser evitados em Processos de Coaching: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 0.0 
 A Sugestão, direcionamento, ordem, críticas. 
LETRA A 
Comentários – O Coach deve evitar comportamentos relacionados ao ato de direcionar o comportamento da outra pessoa. 
 B Perguntas, acolhimento, elogio, ambientação 
 C Perguntas, sugestão, ordem, críticas. 
 D Conselho, direcionamento, perguntas, silêncio 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 1/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Nas conversas realizadas em processos de Coaching & Mentoring, o que se está tentando obter no estágio das alternativas ou opções: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Ampliação das possibilidades e de novas perspectivas. 
Você acertou! 
LETRA A 
Comentários – O estágio alternativas, visa oportunizar uma reflexão a respeito das atuais e de novas possibilidades, que possam indicar 
ações de curso. 
 B Criação de um plano de ação ou um plano de estratégias. 
 C A tomada de uma decisão que traduza a alternativa. 
 D A remação dos obstáculos que impedem o melhor desempenho da pessoa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 2/5 – Coaching nas Organizações (E) 
“Conversas no qual organizamos as perguntas de forma sequêncial, ordenadas, segundo um método, visando auxiliar o Coachee na descoberta de suas próprias alternativas e 
respostas”, são consideradas como conversas..... 
Nota: 20.0 
 A Sequênciais 
 B Estruturadas 
Você acertou! 
LETRA B 
 Comentários – As conversas estruturadas compreendem o objetivo de todo processo de Coaching. 
 C Formais 
 D De Aprendizagem 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Que fatores e variáveis podem diminuir a capacidade de uma pessoa ou de uma equipe, de atingir os resultados desejados em processos de Coaching & Mentoring: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Pontos fortes e talentos 
 B Iniciativa e habilidades 
 C Conquistas e hábitos saudáveis 
 D Pontos fracos e interferências 
Você acertou! 
LETRA D 
Comentários – Pontos fracos e interferências podem representar resistências em processos de Coaching, quer a pessoa esteja consciente ou 
não do que lhe está ocorrendo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/5 – Coaching nas Organizações (E) 
No ambiente do Coaching, a frase “Eu já disse para você várias vezes como deveria ser feito”, poderia ser modificada para qual pergunta, visando criar um ambiente acolhedor 
e de descobertas: 
Nota: 20.0 
 A Eu já não lhe disse antes como você deveria fazer? 
 B Você precisa que eu repita mais uma vez? 
 C Quem poderia ajuda você a fazer do jeito que eu gostaria que fosse feito? 
 D Como você percebe que isto poderia ser feito de forma diferente? 
Você acertou! 
LETRA D 
 Comentários – As perguntas devem ser sempre “limpas” sem juízo de valor, sem direcionamento ou qualquer tipo de subjetivismo que 
possa ser interpretado como uma interferência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/5 - Coaching nas Organizações (E) 
Levando-se em conta que Coaching é uma metodologia que envolve a performance, a sua origem está relacionada com o esporte, filosofia, transporte e influência servidora. 
Qual a melhor alternativa que descreve palavras relacionadas a esta origem? 
Nota: 0.0 
 A Hipismo, Demostenes, interferências e caminhada. 
 B Tênis, Aristóteles, desempenho e carruagem. 
 C Tênis, Sócrates, Carruagem e Jesus. 
LETRA C 
Comentário – O Origem do Coaching remete a grécia antiga em termos do filósofo Sócrates, a figura de Jesus Cristo, em função dos relatos 
biblícos dos uso das parábolas como técnica de apoio, a uma Carruagem por alusão ao ato de transportar pessoas e o jogo de Tênis, em 
função do jogo interior e as conversas internas que realizamos. 
 D Golf, Platão, Carruagem e Jesus. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 1/5 – Coaching nas Organizações (E) 
No ambiente do Coaching, a frase “Volte na empresa, procure o José, explique o que aconteceu, e faça com que ele te oriente como deve ser feito”, poderia ser modificada para 
qual pergunta, visando criar um ambiente acolhedor e de descobertas: 
Nota: 0.0 
 A Quando você voltar na empresa, quem e como poderia te ajudar? 
LETRA A 
Comentários – Do ponto de vista do coaching, em qualquer conversa, as perguntas devem ser sempre “limpas” sem juízo de valor, sem 
direcionamento ou qualquer tipo de subjetivismo que possa ser interpretado como uma interferência. 
 B Quando você voltar na empresa, pergunte quando o José pode te ajudar. 
 C Quando você voltar na empresa, pergunte ao José como isto poderia ser feito de forma diferente. 
 D Quando você voltar na empresa, diga o que aconteceu ao José e pergunte a ele porque as coisas deram errado. 
 
 
 
 
 
Questão 2/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Destaque a sentença que contém somente os comportamentos que devem ser evitados em Processos de Coaching: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Sugestão, direcionamento, ordem, críticas. 
Você acertou! 
LETRA A 
Comentários – O Coach deve evitar comportamentos relacionados ao ato de direcionar o comportamento da outra pessoa. 
 B Perguntas, acolhimento, elogio, ambientação 
 C Perguntas, sugestão, ordem, críticas. 
 D Conselho, direcionamento, perguntas, silêncio 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Qual a melhor definição para Coaching: 
Assinale a alternatica correta: 
Nota: 20.0 
 A Conversas realizadas com a finalidade de apoiar as descobertas da outra pessoa, com base emsuas necessidade e 
expectativas. 
Você acertou! 
LETRA A 
Comentário – Nos processos de Coaching, a própria pessoa deve ser levada a refletir nas suas melhores opções e não receber orientação 
de outros. 
 B Conversas realizadas com a finalidade de dar o direcionamento do melhor caminho que a outra pessoa deve seguir. 
 C Conversas realizadas para aconselhar e orientar as alternativas mais adequadas que uma Pessoa pode ter em sua vida 
 D Conversas realizadas visando estimular o futuro desejado levando-se como base o passado da outra pessoa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Em processos de feedback conversacionais, qual a melhor postura a ser adotada quando precisamos criar e manter uma conversa que leve a descobertas a respeito de 
oportunidades de melhoria, na outra pessoa. 
Nota: 0.0 
 A Conselho 
 B Perguntas 
LETRA B 
Comentários – As perguntas estão na base dos processos de Coaching e feedbacks, porque geram descobertas e novas oportunidades. 
 C Orientação 
 D Sugestão 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/5 - Coaching nas Organizações (E) 
Que fatores e variáveis podem diminuir a capacidade de uma pessoa ou de uma equipe, de atingir os resultados desejados em processos de Coaching & Mentoring: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Pontos fortes e talentos 
 B Iniciativa e habilidades 
 C Conquistas e hábitos saudáveis 
 D Pontos fracos e interferências 
Você acertou! 
LETRA D 
Comentários – Pontos fracos e interferências podem representar resistências em processos de Coaching, quer a pessoa esteja consciente ou 
não do que lhe está ocorrendo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 1/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Nas conversas realizadas em processos de Coaching & Mentoring, o que se está tentando obter no estágio das alternativas ou opções: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Ampliação das possibilidades e de novas perspectivas. 
Você acertou! 
LETRA A 
Comentários – O estágio alternativas, visa oportunizar uma reflexão a respeito das atuais e de novas possibilidades, que possam indicar 
ações de curso. 
 B Criação de um plano de ação ou um plano de estratégias. 
 C A tomada de uma decisão que traduza a alternativa. 
 D A remação dos obstáculos que impedem o melhor desempenho da pessoa 
 
 
 
 
Questão 2/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Em processos de feedback conversacionais, qual a melhor postura a ser adotada quando precisamos criar e manter uma conversa que leve a descobertas a respeito de 
oportunidades de melhoria, na outra pessoa. 
Nota: 20.0 
 A Conselho 
 B Perguntas 
Você acertou! 
LETRA B 
Comentários – As perguntas estão na base dos processos de Coaching e feedbacks, porque geram descobertas e novas oportunidades. 
 C Orientação 
 D Sugestão 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Quais perguntas são utilizadas em processos de Coaching, para interromper falas longas. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Perguntas Simples 
 B Perguntas Complexas 
 C Perguntas Objetivas 
Você acertou! 
LETRA C 
Comentários – As perguntas objetivas podem ser utilizadas especificamente para se quebrar falas ou discursos, que possam estar 
associados a perda de foco, desconcentração ou até desinteresse. 
 D Perguntas Valorativas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/5 – Coaching nas Organizações (E) 
Que fatores e variáveis podem diminuir a capacidade de uma pessoa ou de uma equipe, de atingir os resultados desejados em processos de Coaching & Mentoring: 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A Pontos fortes e talentos 
 B Iniciativa e habilidades 
 C Conquistas e hábitos saudáveis 
 D Pontos fracos e interferências 
Você acertou! 
LETRA D 
Comentários – Pontos fracos e interferências podem representar resistências em processos de Coaching, quer a pessoa esteja consciente ou 
não do que lhe está ocorrendo. 
 
 
 
 
Questão 5/5 - Coaching nas Organizações (E) 
No ambiente organizacional, quando um gestor ou líder pratica habilidades conversacionais, qual a alternativa que indica uma diferença significativa entre a habilidade de escutar 
e a habilidade de silenciar, quando se está apoiando as descobertas de outra pessoa: 
Nota: 20.0 
 A No silêncio, falamos pedindo autorização e na escuta não pedimos autorização, 
 B Silenciamos com nosso corpo e sentidos, e escutamos atentamente com nossos ouvidos, 
Você acertou! 
LETRA B 
Comentários – Conseguimos aumentar nossa concentração da outra pessoa e no tema em questão, quando compartilhamos 
simultâneamente o silêncio e a escuta. 
 C O silêncio depende do ambiente externo e a escuta do ambiente interno no qual está acontecendo a conversa, 
 D O silêncio depende da capacidade da outra pessoa manter-se concentrada e a escuta depende da sinergia criada na 
relação estabelecida. 
No ambiente do Coaching, a frase “Eu já disse para você várias vezes como deveria ser feito”, poderia ser modificada para qual pergunta, visando criar um ambiente acolhedor 
e de descobertas: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 1/5 - Coaching nas Organizações (E) 
No ambiente organizacional os processos de Mentoring são úteis e principalmente utilizados nas seguintes situações: 
Nota: 20.0 
 A Formação e acompanhamento de novos líderes, promovidos em processos de retenção e desenvolvimento de talentos. 
Você acertou! 
LETRA A 
Comentários – O Mentoring tem sido utilizado por empresas, de forma a facilitar que líderes desenvolva-me, além de atração e retenção 
de talentos. 
 B Quando se contrata uma pessoa, a melhor forma de acolhimento é no Mentoring. 
 C Quando iniciamos o processo de desligamento de colaboradores. 
 D Sempre que iniciamos um processo de Coaching, o Mentoring deve ser aplicado em paralelo.