planejamento e controle produção

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27/10/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Tiago Reis de Souza (1286796)
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção (EPR27)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:638266) ( peso.:1,50)
Prova: 15567916
Nota da Prova: 3,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O Diagrama de Pareto, cujo desenvolvimento é atribuído ao economista italiano Vilfredo
Pareto, é uma ferramenta de qualidade que apresenta grande utilidade na solução de
problemas, que tem como base a análise estatística de dados coletados e relacionados com
causas e efeitos. Os dados coletados são classificados e organizados em forma gráfica, de
forma a se obter informações e índices que permitem a análise do problema. Com relação ao
Diagrama de Pareto, analise as afirmativas a seguir:
I- O Princípio de Pareto, que deriva dos estudos de Vilfredo Pareto, indica que 20% das
causas são responsáveis por 80% dos efeitos.
II- O Princípio de Pareto, que deriva dos estudos de Vilfredo Pareto, indica que 80% das
causas são responsáveis por 20% dos efeitos.
III- A partir da análise através desse método, é possível identificar causas principais
relacionadas a certos problemas, direcionando ações corretivas.
IV- No Gráfico de Pareto, os itens analisados são classificados de forma decrescente em
termos de suas respectivas frequências.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
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2. Os fluxogramas são representações gráficas que auxiliam no entendimento da ordenação de
etapas e responsáveis pela execução dessas etapas (que podem ser pessoas, cargos ou
setores). Esse tipo de documento é particularmente útil para as pessoas que compõem o
grupo que realiza a tarefa descrita por ele, mas também é interessante para demonstrar de
forma prática e direta essas etapas para pessoas que não estão familiarizadas com
determinado processo. Com relação aos fluxogramas e suas características, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ao analisarmos um fluxograma, é fundamental que ele seja claro com relação às
entradas e às saídas do processo descrito pelo documento. Além disso, os fluxogramas
permitem identificar os pontos-chave do processo.
( ) Os fluxogramas são um meio de descrever de forma específica e restrita determinado
processo. Para entender o processo de forma ampla, é sempre necessária a descrição do
processo (procedimento escrito).
( ) A interpretação de um fluxograma depende de conhecimento prévio do processo. Além
disso, a diversidade de tipos de fluxograma e a falta de padronização de símbolos induz a
erros de interpretação.
( ) No desenvolvimento de um fluxograma de processo, é possível identificar gargalos de
processo e atividades desnecessárias ou repetidas, tornando-se uma ferramenta que pode
ser utilizada para a melhoria de um processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - F.
3. O Plano Mestre de Produção é formado por documentos, com proporção de tempo que
compreende, para cada produto final, as informações de demanda e estoque disponível
atual. No momento em que não houver estoque suficiente para atender à demanda futura, as
quantias referentes aos pedidos são adicionadas na linha do PMP. Acerca das informações
referentes à produção de determinado produto, analise as sentenças a seguir:
I- Há 30 unidades em estoque.
II- A primeira semana de produção houve uma demanda de 10 unidades, restando um
estoque disponível de 20.
III- Segunda semana: há uma demanda de 15 unidades e um estoque disponível de 20.
IV- Na terceira semana, possui uma demanda de 10 unidades, sendo que o estoque ficou em
0. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
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4. Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está
condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das
partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus
concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em
função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas
nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também
conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na
administração geral. Sobre a principal finalidade nesse ciclo, analise as sentenças a seguir:
I- Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
II- Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.
III- Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
IV- Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e
ações de venda.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
5. Poucas empresas no mundo destacam-se pelas ações de melhoria como a Toyota Motor
Corporation. A empresa é mais conhecida pelo seu eficiente sistema de produção, chamado
de "lean manufacturing". No entanto, o método de produção mais eficiente da história, porém
não se limita somente ao chão de fábrica, ele se envolve no desenvolvimento de produto,
protótipo, teste e todas as outras operações do negócio. Sobre os conceitos de melhoria
contínua, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Prioriza a diminuição do tempo de troca de ferramentas, assim como a redução de
movimento para essa finalidade.
 b) Determina quais são os principais problemas encontrados no processo, assim como a
quantidade de pessoas para realizar essas melhorias.
 c) Têm como principais objetivos a eliminação de desperdícios e a redução dos custos,
também conhecida como Kaizen.
 d) É uma abordagem conceitual que determina a prioridade com que as melhorias devem ser
aplicadas.
6. De acordo com Heinzer e Render (2001), as previsões podem ser caracterizadas em
econômicas, tecnológicas e de demanda. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) As previsões econômicas tratam do ciclo de negócio, prevendo taxas de inflação, fontes
de capital, início de projetos estruturais e outros indicadores de planejamento.
( ) As previsões de demanda indicam busca pelos produtos da empresa. Também servem
de input para o planejamento financeiro, de marketing e de pessoal.
( ) As previsões tecnológicas lidam com índices de progresso tecnológico, que impactam
diretamente sobre as possibilidades de novos produtos e necessidade de novas fábricas e
equipamentos.
( ) As previsões econômicas, também conhecidas como previsão de venda, direcionam a
produção, a capacidade e os sistemas de programação da empresa. 
( ) As previsões econômicas e tecnológicas são técnicas especializadas e normalmente é
atribuição do gestor de operações. 
Agora assinale a alternativa que apresentaa sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V - F.
 b) V - V - V - F - V.
 c) F - V - F - F - V.
 d) V - F - F - V - F.
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7. O uso da Tecnologia de Grupos determina algumas vantagens para a organização. Relacione
as vantagens com as suas respectivas explicações:
I- Redução do leadtime.
II- Melhoria da qualidade.
III- Redução dos custos de manuseio e preparação.
IV- Simplificação da burocracia do trabalho.
V- Redução dos custos indiretos.
( ) O agrupamento das máquinas no leiaute celular simplifica o manuseio dos materiais no
interior da célula, inclusive otimizando o uso de contenedores e outros equipamentos.
( ) Com os processos da família agrupados se reduz o número de documentos operacionais
(ordens de produção, requisições de materiais e de ferramentas etc.) circulantes na
operação.
( ) Com o leiaute em grupo, as pessoas se envolvem mais e criam uma rotina de cobrança
da qualidade entre os membros da equipe.
( ) A proximidade entre as máquinas proporcionada pelo leiaute possibilita a transferência
contínua dos produtos. Isso reduz ciclo dos pedidos, melhorando a resposta da produção às
demandas do mercado, além de reduzir os estoques.
( ) Essa redução da burocracia reduz os custos indiretos, reduzindo atividades como
digitação, leitura, checagens, preenchimento de papéis etc.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - II - I - V.
 b) V - I - II - IV - III.
 c) I - IV - V - II - III.
 d) III - V - I - IV - II.
8. Assumindo que a demanda de produção de lavadoras de roupas, nos últimos 9 meses teve o
seguinte desempenho, conforme dados apresentados na tabela. A previsão de demanda
para o 80º mês empregando a média móvel com 5 períodos é de:
 a) 37.
 b) 39.
 c) 66,6.
 d) 4,16.
9. Como os produtos estão cada vez mais segmentados e há a expansão do marketing
personalizado, o desenvolvimento, teste e lançamento de novos produtos e serviços deve ser
um processo mais minucioso. Então por que criar novos produtos? Se você não inovar, seus
concorrentes inovarão. Além disso, uma média de 30% dos lucros corporativos é gerada
através de novos produtos (com no máximo cinco anos de vida) enquanto que a empresa
que inova possui mais recursos e menos riscos dentro do mercado competitivo. Quando uma
organização toma a decisão final do lançamento de um produto, o mesmo está associado à
análise de variáveis importantes, ou seja, para identificar essas variáveis são necessárias
realizar as questões corretas a respeito dos investimentos, retornos e riscos. No que se
refere à seleção de conceito, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Vulnerabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito.
( ) Previsão de demanda corresponde a um dos critérios de seleção de conceito.
( ) Capacidade de distribuição corresponde a um dos critérios de seleção de conceito.
( ) Aceitabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
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 b) F - V - V - V.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - F.
10.Uma das formas de estratificar os problemas identificando os mais importantes e os menos
importantes é por meio da análise de Pareto. Este método foi aplicado na área da qualidade
por Juran. Este pesquisador conseguiu demonstrar que poucos problemas são vitais,
diferenciando-os dos muitos que são triviais. Com base no gráfico apresentado, analise as
afirmativas a seguir:
I- Para os problemas investigados, o mais adequado seria priorizar os defeitos parafuso solto
e em seguida sujeira, pois reduzem 54% das não conformidades.
II- Somados as não conformidades sujeira e riscos totalizam 70 defeitos, maior que parafuso
solto com 68 defeitos, portanto, devem ser analisados e resolvidos por primeiro.
III- Não existe possibilidade de priorizar as não conformidades, pois as quantidades de
defeitos são proporcionais entre si, por isso devem ser resolvidos conjuntamente.
IV- Através da aplicação de Pareto, é admissível averiguar a quantidade de defeitos por não
conformidade do produto e o seu percentual acumulado. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE DA IMAGEM: SOUZA, Felipe Pires de. Engenharia da Qualidade. Indaial:
UNIASSELVI, 2010.
 a) As afirmativas I e IV estão corretas.
 b) As afirmativas III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I e II estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Prova finalizada com 3 acertos e 7 questões erradas.