ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

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Curso Sup. de Engenharia Mecânica
Disciplina: Administração e Organização Industrial 2013-1
Prof.: Maria Inês
ORGANIZAÇÃO 
DO 
TRABALHO
Kleberson Xavier Rocha
Emílio Ramos Cintra
Felipe Pereira
19 de Abril de 2013
CONCEITO
Organização do Trabalho pode ser entendida como a
especificação do conteúdo, métodos e inter-relações entre os
cargos, de modo a satisfazer os requisitos organizacionais e
tecnológicos, assim como os requisitos sociais e individuais do
ocupante do cargo.
A evolução e mudanças do modo de produção e dos tipos
de organização sempre estiveram atrelados ao desenvolvimento e
às exigências de modificações nas formas do trabalho. A partir
de 1780 com o início do período da Revolução Industrial surgiu
uma forma mais organizada do trabalho.
AS LINHAS TEÓRICAS SOBRE
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
Racionalização da Tarefa
do Cargo
Enriquecimento de Cargos Grupos Semi-autônomos
Deve-se a Maslow, Argyris,
Herzberg 
As tarefas que são designadas 
Equipe de trabalhadores que
Executa, cooperativamente,
As tarefas que são designadas 
Ao grupo, sem que haja uma 
Pré-definição de funções para
Os membros.
O grupo recebe uma tarefa
com baixo nível de detalhes,
recebe recursos para executar
e tem autonomia para se 
estruturar durante o processo
de desenvolvimento de
trabalho.
Atribuída a Frederick W.
Taylor
Examinar a realidade de 
forma cientifica; separar o 
planejamento da execução
da tarefa; promover a seleção 
do melhor operário para cada
tarefa; todo trabalhador 
procura maximizar seus 
ganhos monetários; evitar
grupos de trabalho. Ampliação horizontal e vertical;
A produtividade de uma 
Pessoa é tanto maior quanto
Mais satisfeita ela estiver;
A satisfação é decorrente de 
Fatores intrínsecos ao
Trabalho.
Técnicas: rotação de cargos;
Ampliação horizontal e vertical;
Enriquecimento de cargos
MODELOS :
TAYLOR, FORD E TOYOTISMO
Vários modelos de organização do trabalho em fábrica surgiram
desde o nascimento da era industrial, buscando o incremento de
eficiência nos processos. Esse trabalho parte dos modelos
propostos por Taylor e Ford, que se concentraram na
especialização do trabalho, e a evolução para formas de
organização que valorizam a capacidade de trabalhos em grupo do
ser humano, como o ohnoísmo e a semiautonomia.
TAYLORISMO
Divisão do trabalho; Parcelização das tarefas; Máxima
produção e rentabilidade; Produção em série e em
massa; Papel fundamental dos técnicos; Especialização
do trabalho;
FORDISMO
Produção em massa (redução dos custos de produção e
barateamento dos preços do produto); Precarização do
Trabalho (grande numero de empregos e achatamento de
salários); Linha de Montagem (divisão de tarefas de
produção); Integração Vertical (padronização das peças e
controle de fabricação);
TOYOTISMO
Reestruturação produtiva (acumulação flexível); Reflexo
da capacidade de reorganização do sistema capitalista
(acúmulo de capital); Apropriação das reivindicações
dos trabalhadores; Baseado numa crítica operária ao
modelo fordista (autoritário e centralizador); Novas
formas de organização do trabalho; Surgimento de novos
competidores.
Fordismo x Toyotismo
Charge Modelos antigos
Tirinha tirada do Jornal do Brasil, 1997.
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
ANTIGAMENTE ATUALMENTE
 EXECUÇÃO DE UMA ÚNICA TAREFA;
 NÃO EXIGÊNCIA DE UM ALTO GRAU DE 
CONHECIMENTO, HABILIDADE E 
COMPETÊNCIA;
 ANTIGAS PROFISSÕES BASEADAS NO 
CONTROLE;
 AS CORRELAÇOES DE PODER 
EXISTENTES SOB FUNDAMENTO DA 
SUBORDINAÇÃO;
 INDIVIDUALISMO .
 EXECUÇÃO DE VARIAS TAREFAS;
 RECICLAGEM DAS HABILIDADES E 
COMPETÊNCIAS, MAIOR 
QUALIFICAÇÃO NO EXERCÍCIO DAS 
FUNÇÕES;
 NOVAS PROFISSÕES BASEADAS NA 
CAPACIDADE MENTAL E INTELECTUAL 
DOS TRABALHADORES;
 AS CORRELAÇÕES DE PODER 
EXISTENTES SOB FUNDAMENTO DA 
VALORIZAÇÃO E INCENTIVO;
 TRABALHO EM EQUIPE.
Pontos Primordiais da Organização do 
Trabalho
 Produção e Produtividade;
 Economia de Movimentos (zona ótima);
 Simplificação do Trabalho (analisar, criticar);
quantidade, segurança e agilidade
 Arranjo Físico (Leiaute – NR12);
 Just-in-time (produzir o necessário);
tempo certo, kangan-fichas
 Relação entre Setores (Código de Ética Profissional).
recursos humanos, planejamento
Modelo atual:
Balanced Scorecard
É uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem
claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho
empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis.
O método consiste em determinar de modo balanceado as ligações de causa
entre os quatro indicadores de avaliação das empresas, que são:
• Financeiro: criar novos indicadores de desempenho para que os acionistas possam
ter melhor rentabilidade dos seus investimentos;
• Clientes: saber qual o grau de satisfação dos clientes com a empresa;
• Processos internos: a empresa deve identificar se há produtos com problemas, se
foram entregues no tempo previsto e apostar na inovação dos seus produtos;
• Aprendizado e crescimento: diz respeito à capacidade e motivação do pessoal, e
a um melhor sistema de informação na empresa.
A análise do BSC, se os quatros indicadores estiverem aplicados de acordo
com os objetivos propostos pela entidade, ou seja, se estiverem equilibrados,
significa que a empresa conseguirá ter um melhor desempenho, permitindo a
concepção de novas estratégias.
ESTRATÉGIA
Palavra Estratégia deriva do grego “strategos” que
significava estritamente uma combinação de conhecimentos e
ações necessárias ao estrategista para que suas tropas vencessem
o inimigo.
Um dos primeiros estudiosos SCHENDEL E HOFER
(1979) estabeleceram três paradigmas para a estratégia.
1.Pré – Estratégico
2.Planejamento Estratégico
3.Administração Estratégica
Pré-Estratégico
• Visava desenvolver nas empresas diretrizes que permitissem a 
coordenação e a integração das áreas funcionais. Preocupando 
apenas com o produto que a empresa já fazia negócios. 
• Pós-guerra e o intenso crescimento das companhias.
• Brasil no milagre econômico ("50 anos em 5”).
Planejamento Estratégico
1. Definição dos Objetivos Organizacionais;
2. Análise Interna;
3. Análise Ambiental;
4. Formulação de Estratégias;
5. Decisão.
Administração Estratégica
• Década de 70
• Adaptação da organização em todas as suas dimensões. 
• Complexidade do processo como a observação de que a 
Estratégia pode não ser resultado de um processo racional e 
pré-definido, mas também de adaptação, incrementalismo e 
aprendizagem.
IDEOLOGIA
IMPLEMENTAÇÃO DA 
ESTRATÉGIA
Processos internos 
1. Processos de Gerenciamento do Cliente;
2. Processo de Inovação;
3. Processo Operacional.
Competências organizacionais
1. Aprendizado;
2. Velocidade;
3. Inexistência de fronteiras;
4. Responsabilidade.
PROCESSO DE INOVAÇÃO
• Criar constantemente novos conceitos de produtos para 
clientes ou segmentos de mercados.
• Sucesso da empresa depende da constante inovações.
PROCESSO OPERACIONAL
• Enfatiza indicadores de custo e qualidade
• Inclui todo o ciclo logístico: Projeto, Suprimento, Produção,
Distribuição e Serviços.
Atualmente se fala muito 
mais em trabalho coletivo, 
dividido em grupos ou 
equipes.
Um bom exemplo disso 
é este trabalho, onde 
foram definidos grupos 
para estudo e 
apresentação de temas.
Portanto somada a outros elementos importantes a organização 
do trabalho é considerada peça fundamental.