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Avaliação de Pesquisa: Administração de Vendas 1) Quais são as maiores dificuldades para implementação de negociação ganha-ganha? 2) Conte ou invente uma história baseada nos questionamentos éticos apresentados no tópico Ética em vendas. 3) Pode-se dizer que o profissional de vendas é também um profissional de marketing? Por quê? 4) Quais são as diferenças básicas entre o consumidor final e o comprador organizacional? E por que o profissional de vendas precisa compreender isso? 5) Na leitura do texto complementar é apresentado o Modelo SPIN. Que dificuldades o profissional de vendas pode apresentar na sua implementação? Administração de Vendas Aluno (a): Data: / / Avaliação de Pesquisa 01 NOTA: ORIENTAÇÕES: Ler atentamente as instruções contidas no documento é de fundamental importância na realização da avaliação. Para esta atividade o aluno poderá utilizar-se das ferramentas de pesquisas como: internet, artigos científicos, manuais técnicos, livros e literaturas disponibilizadas em nossa biblioteca. Preencha todos os dados referente a sua identificação como: nome completo, data de entrega. As respostas poderão ser de escritas forma manual e/ou digitadas abaixo de cada pergunta. Ao terminar a avaliação o arquivo deverá ser salvo com o nome: "Avaliação de Pesquisa" (nome do aluno). Envie o arquivo pelo sistema em formato digital em pdf ou word. Bons Estudos! Glaucia Crystina Battisti Lazzarini Uma das maiores dificuldades se dá que as pessoas tendem a ter dificuldades psicológicas quando se trata em negociar. Alguns teóricos abordam que algumas pessoas tem dificuldade em lidar com a pressão. Existem muitos exemplos, mas podemos dizer que em qualquer situação que envolva a omissão de defeito, compromisso ou fatos é de uma falta de ética grave. Seria como vender ou alugar um imóvel com problemas, sejam na construção ou elétrico e omitir os mesmo. Sim, um profissional de vendas também é um profissional de marketing, pois ele deve conhecer, entender e atender o mercado, dos clientes. Consumidor final: é a compra de produtos de uso pessoal, sejam para familiares, amigos ou para pessoa mesmo, é a compra final. Consumidor organizacional: são empresas que irão comprar de outras empresas. O profissional precisa saber pois são publicos diferentes, sendo eles com afins diferentes. O modelo SPIN trata-se de uma forma diferente de vender o produto. Entre as dificuldades pode-se citar que o profissional de vendas precisa entender o seu produto ou serviço irá ajudar este cliente. E isso se dá por perguntas inteliegentes para chegar a essas respostas. 19 08 2020
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