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Avaliação de Pesquisa 01 (Administração de Vendas)

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Avaliação de Pesquisa: Administração de Vendas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1) Quais são as maiores dificuldades para implementação de negociação ganha-ganha? 
 
 
 
 
 
2) Conte ou invente uma história baseada nos questionamentos éticos apresentados no tópico Ética 
em vendas. 
 
 
 
 
 
3) Pode-se dizer que o profissional de vendas é também um profissional de marketing? Por quê? 
 
 
 
 
 
4) Quais são as diferenças básicas entre o consumidor final e o comprador organizacional? E por que 
o profissional de vendas precisa compreender isso? 
 
 
 
 
 
5) Na leitura do texto complementar é apresentado o Modelo SPIN. Que dificuldades o profissional de 
vendas pode apresentar na sua implementação? 
 
 
 
 
 
Administração de Vendas 
Aluno (a): Data: / / 
Avaliação de Pesquisa 01 NOTA: 
ORIENTAÇÕES: 
 Ler atentamente as instruções contidas no documento é de fundamental importância na realização da 
avaliação. 
 Para esta atividade o aluno poderá utilizar-se das ferramentas de pesquisas como: internet, artigos científicos, 
manuais técnicos, livros e literaturas disponibilizadas em nossa biblioteca. 
 Preencha todos os dados referente a sua identificação como: nome completo, data de entrega. 
 As respostas poderão ser de escritas forma manual e/ou digitadas abaixo de cada pergunta. 
 Ao terminar a avaliação o arquivo deverá ser salvo com o nome: "Avaliação de Pesquisa" (nome do aluno). 
 Envie o arquivo pelo sistema em formato digital em pdf ou word. 
Bons Estudos! 
Glaucia Crystina Battisti Lazzarini
Uma das maiores dificuldades se dá que as pessoas tendem a ter dificuldades psicológicas quando
se trata em negociar.
Alguns teóricos abordam que algumas pessoas tem dificuldade em lidar com a pressão.
Existem muitos exemplos, mas podemos dizer que em qualquer situação que envolva a omissão 
de defeito, compromisso ou fatos é de uma falta de ética grave.
Seria como vender ou alugar um imóvel com problemas, sejam na construção ou elétrico
e omitir os mesmo.
Sim, um profissional de vendas também é um profissional de marketing, pois ele deve conhecer, 
entender e atender o mercado, dos clientes.
Consumidor final: é a compra de produtos de uso pessoal, sejam para familiares, amigos ou para
pessoa mesmo, é a compra final.
Consumidor organizacional: são empresas que irão comprar de outras empresas.
O profissional precisa saber pois são publicos diferentes, sendo eles com afins diferentes.
O modelo SPIN trata-se de uma forma diferente de vender o produto.
Entre as dificuldades pode-se citar que o profissional de vendas precisa entender o seu 
produto ou serviço irá ajudar este cliente. E isso se dá por perguntas inteliegentes para
chegar a essas respostas.
19 08 2020

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