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1.
	Empresas como Avon, Natura e Pierre Alexander, todas da área de cosméticos, adotam um sistema de distribuição direta para entrega dos produtos ao consumidor. Também conhecido como sistema de porta a porta, essas empresas contratam promotoras de vendas autônomas como revendedoras sem vínculo empregatício. Sobre o sistema de distribuição direta, analise as sentenças a seguir:
I- O fabricante exerce limitado controle no processo de comercialização.
II- A empresa vende seus produtos diretamente ao consumidor.
III- A logística de distribuição dos produtos torna-se mais complexa devido ao aumento do número revendedores.
IV- Comércio online é o principal canal de vendas do sistema de distribuição direta.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	2.
	Um restaurante adotou o sistema Just In Time para elaboração de almoços com alimentos frescos e mais saborosos. Considerando que o almoço deverá ser servido a partir das 11h30 da manhã, o tempo médio de preparo do almoço é de 4h, e a compra de itens, incluindo a logística, é de 1h, sobre o tempo ideal para a compra de frutas, verduras e legumes, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A compra dos itens perecíveis deverá ser feita uma vez por semana para reduzir custos logísticos.
	 b)
	Os itens perecíveis deverão ser comprados e armazenados em um estoque de segurança para atender às oscilações de demanda.
	 c)
	A compra dos itens perecíveis deverá ser feita depois das 6h30 da manhã.
	 d)
	Os itens perecíveis deverão ser adquiridos antes das 6h30 da manhã.
	3.
	O estudo de Prajogo, Oke e Olhager (2016) apresenta que a integração com parceiros da cadeia de suprimento está associada com melhorias nos processos de produção de empresas, bem como o aumento do desempenho da logística de suprimento e desempenho do negócio. Sobre as etapas necessárias para a integração da cadeia de suprimentos, analise as sentenças a seguir:
I- Compartilhamento de informações via ERP entre departamentos e parceiros.
II- Ter um ator que faça a coordenação dos parceiros da cadeia de valor.
III- Focar na melhoria e redução de custos de toda a cadeia de valor.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PRAJOGO, Daniel; OKE, Adegoke; OLHAGER, Jan. Supply chain processes: Linking supply logistics integration, supply performance, lean processes and competitive performance. International Journal of Operations & Production Management, v. 36, n. 2, p. 220-238, 2016.
	 a)
	II e III, apenas.
	 b)
	I e II, apenas.
	 c)
	I, II e III.
	 d)
	I e III, apenas.
	4.
	Reduzir custos é uma tarefa complexa e exige do gestor uma visão de toda cadeia de abastecimento. Para que os resultados da tarefa de reduzir custos de distribuição e logística sejam eficientes, devem-se separar os custos em quatro classes, como: transportes, movimentação e armazenagem de materiais, estoques e administração do pedido e serviço ao cliente. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir:
I- As categorias listadas não devem ser avaliadas em separado, apenas avalia-se o resultado obtido no conjunto.
II- Devem-se estabelecer indicadores de desempenho para cada requisito considerado importante, como índice de aproveitamento da capacidade de carga do veículo, entre outros.
III- Os custos relacionados à movimentação e à armazenagem de material devem ser separados em grupos, como ocupação do espaço físico, equipamentos utilizados para a movimentação e armazenagem, pessoal operacional e administrativo. Todos os gastos devem ser avaliados e controlados em cada grupo, monitorando-se a evolução dos custos com relação ao custo total.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BECKEDORFF, Irzo Antonio. Logística de suprimentos e distribuição. Indaial: Uniasselvi, 2013.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	Com o aumento das exigências por parte dos consumidores, surge a necessidade da logística trabalhar de maneira otimizada. Através do sistema de informação logístico, é possível que as empresas compartilhem as informações em tempo real. Esse sistema está subdividido em três: SGP ? Sistema de Gerenciamento de Pedidos, SGA ? Sistema de Gerenciamento de Armazéns, e o SGT ? Sistema de Gerenciamento de Transportes. Sobre as características do SGP - Sistema de Gerenciamento de Pedidos, analise as sentenças a seguir:
I- É o primeiro contato do cliente com a empresa.
II- É através do SGA - Sistema de Gerenciamento de Armazéns - que ele identifica se existe o estoque do produto solicitado.
III- O contato com o sistema financeiro não é feito nesse subsistema.
IV- À medida que o pedido é confirmado, o SGP separa o produto e o encaminha ao faturamento.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	6.
	Como a logística pode contribuir para a criação de valor de produtos e serviços de um negócio? Esta questão tem sido debatida desde os anos 1990 por diversos experts desta área. Em síntese, pesquisadores têm apontado os produtos e serviços que devem estar disponíveis aos clientes quando (tempo) e onde (lugar) eles pretendem consumir. Sobre essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A logística moderna pode contribuir para a criação de valor de produtos ou serviços ao disponibilizá-los onde os consumidores estão dispostos a consumi-los.
PORQUE 
II- A logística eficiente é aquela que equilibra a demanda com os custos de transporte, estoque e manuseio.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	 c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 d)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	7.
	Os objetivos de compras devem estar alinhados aos objetivos estratégicos da empresa como um todo, visando ao melhor atendimento ao cliente interno e externo. Essa preocupação tem tornado a função compras extremamente dinâmica. O gestor necessita prever atividades voltadas para:
I- Verificar vencimento de títulos e valores monetários disponíveis.
II- Cadastrar fornecedores e realizar análise de preços.
III- Analisar capital de giro e verificar inadimplência de clientes.
IV- Realizar a avaliação de fornecedores e receber os pedidos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	8.
	Demanda é a necessidade de compra de um produto ou material sinalizada pelo cliente dentro de um período. Ela está dividida em demanda dependente e independente. Sobre a demanda dependente, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Quanto maior o período da demanda dependente, mais alta é a assertividade da previsão.
	 b)
	As previsões de demanda dependente não são premissas, a fim de auxiliar a empresa a adquirir os materiais necessários para fazer com que a produção aconteça. Esse processo não depende dessas previsões.
	 c)
	É quando a quantidade a ser utilizada depende de um item sinalizado na demanda independente. Como exemplo, podemos citar: no caso de uma motocicleta, precisamos saber quantas serão fabricadas para que se possa calcular a demanda essencial.
	 d)
	A demanda não tem ligação alguma com o estoque das empresas.
	9.
	Manter estoque usualmente implica um custo muito expressivo e oneroso para a empresa. O estoque é um investimento, e todo investimento corresponde a um capital empregado. Sendo assim, todo capital empregado possui um custo.Manter uma empresa em funcionamento custa dinheiro, boa parte dos recursos financeiros das empresas são destinados ao Capital de Giro para aquisição, manutenção e movimentação de estoques. São tipos de custos de manutenção de estoques:
I- Custo diretamente proporcional.
II- Custo ideologicamente proporcional.
III- Custo inversamente proporcional.
IV- Custo usualmente improporcional.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções I e III estão corretas.
	 b)
	As opções III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções II e IV estão corretas.
	 d)
	As opções I e II estão corretas.
	10.
	O comprador, além de ser ético e honesto, deve conseguir transmitir e se portar como tal, a fim de trazer credibilidade para a sua vida profissional, pessoal e, também, para a empresa. Para isso, muitas empresas definem um código de ética a ser seguido. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A responsabilidade social não é um assunto em voga, visto que os grandes clientes não dão muito valor para isso.
	 b)
	São assuntos a serem inseridos no código de ética: destinação de presentes e convites à empresa.
	 c)
	Os assuntos relacionados ao meio ambiente também não são importantes no ato da compra, porque os grandes clientes não estão preocupados com esse tema.
	 d)
	O cumprimento de leis do país, estado, cidade ou região também não é algo que o comprador precisa se preocupar ao adquirir determinado material de um fornecedor.
	11.
	(ENADE, 2015) Uma fábrica precisa decidir como organizará sua rede de distribuição para entregar seus produtos para varejistas. A figura a seguir apresenta duas opções de configuração que envolvem (a) a distribuição direta e (b) a distribuição indireta por meio de um intermediário. Cada configuração possível terá impacto no custo logístico, pois ensejará adaptações e diferenças decorrentes da manutenção do estoque, do processamento de pedidos, das formas de aquisição, da armazenagem, do manuseio de materiais, da manutenção de informações e da programação de produtos. Considerando as informações e as situações apresentadas, para que a rede de distribuição da proposta (b) da figura seja viável, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE DA IMAGEM:http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2015/24_cst_logistica.pdf. Acesso em: 02 abr. 2020.
	 
	 a)
	A consolidação de cargas possibilitada ao fabricante no projeto de rede da proposta em (b) seja realizada em apenas uma viagem.
	 b)
	Os custos logísticos da distribuição do fabricante até o intermediário sejam menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas.
	 c)
	Os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas devem ser menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até o intermediário.
	 d)
	Os custos logísticos da distribuição do intermediário até os varejistas devem ser menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas.
	12.
	(ENADE, 2018) Quando se trata de logística, o problema básico para muitas empresas está em definir claramente o volume de materiais necessário para uma produção excelente. Excesso de materiais significa perdas, pois tudo aquilo que exceder as necessidades não é produtivo nem agrega valor; ao contrário, agrega desperdícios e custos adicionais. Por outro lado, escassez de materiais significa perdas e custos adicionais. O meio-termo: o necessário e suficiente. Não é fácil definir esse ponto ótimo (CHIAVENATO, 2005). Considerando os tipos de materiais existentes no fluxo produtivo de uma empresa e o dilema apresentado no texto, analise as sentenças a seguir:
I- Os custos de estocagem e de aquisição de matéria-prima poderão ser reduzidos com a definição do Lote Econômico de Compra (LEC) sem que se comprometa o nível de serviço prestado ao cliente.
II- Com a utilização do sistema Kanban, no processamento dos materiais parcialmente acabados cuja produção esteja em algum estágio final de acabamento, reduz-se o custo de estoque.
III- O estoque de produto acabado deve ser o mais alto possível, pois, com isso, garante-se o nível de serviço prestado ao cliente.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração da Produção: uma abordagem introdutória. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 (adaptado).
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.

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