Unidade 7 - Dinâmica de Equipe

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DINÂMICA DE EQUIPE
APRESENTAÇÃO
Olá!
Você já ouviu a expressão de que o todo pode ser maior do que a simples equação de soma
das partes? Analogamente, o conjunto das performances individuais isoladas de um grupo
de determinada organização pode ser ampliada pela ideia de que em uma equipe, as
performances são desenvolvidas cole�vamente, em torno de um obje�vo comum. Com o
compar�lhamento de metas e modos de fazer e operacionalizar o trabalho, a integração de
competências pode desdobrar-se em resultados o�mizados pela cadência na realização das
a�vidades laborais.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai conhecer as principais diferenças e entre equipes
e grupos, bem como as diferentes maneiras pelas quais uma equipe pode contribuir para a
consecução de metas e obje�vos organizacionais, além de iden�ficar �pos de equipes, como
a autodirigida e a virtual.
Bons estudos.
Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Explicar o que é equipe e o que é grupo.
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Analisar as contribuições das equipes.
Iden�ficar �pos de equipe: autodirigida e virtual.
INFOGRÁFICO
Grupos e equipes, de forma geral, podem iden�ficar um conjunto de pessoas que
compar�lham o mesmo ambiente de trabalho. De modo geral, do ponto de vista prá�co, na
Universidade, podemos reconhecer o grupo ou a equipe de professores; no Hospital, o grupo
ou a equipe de profissionais de saúde; no Esporte profissional, o grupo de jogadores ou a
equipe de jogadores. No entanto, a forma como estes indivíduos interagem, influenciam
uns aos outros, ou percebem obje�vos seja individualmente, seja cole�vamente, pode nos
auxiliar a diferenciar grupos e equipes.
Neste Infográfico, você vai conhecer as principais diferenças e caracterís�cas de grupos e
equipes:
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CONTEÚDO DO LIVRO
O trabalho em equipe tem apresentado bene�cios de produ�vidade e de bem-estar de seus
membros. Caracterís�cas e condições adequadas se fazem necessárias para que os
resultados posi�vos sejam de fato alcançados. Acompanhe a discussão nos trechos
selecionados do livro Comportamento Organizacional, de McShane e Von Glinow.
Boa leitura.
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DICA DO PROFESSOR
O desenvolvimento do trabalho em grupos e equipes pode ser compreendido sob
diferentes perspec�vas, da mesma maneira em que o trabalho em equipe pode acarretar
vantagens e desvantagens, tanto relacionadas ao processo quanto ao resultado.
Nesta dica do professor, você verá as vantagens e desvantagens do trabalho em equipe, bem
como as condições para a formação, eficiência, processos, no ambiente de desenvolvimento
da equipe na organização.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
1) Se você deseja trabalhar em uma equipe ou se você, líder, deseja ter uma equipe de lato
desempenho prepara-se para lidar com a energia de pessoas inquietas e para ser muito
exigido” – diz reportagem da Revista Exame, Você S/A. Na co�dianidade organizacional, a
dinâmica do trabalho em equipe, desta maneira, pode ser relacionada com mul�plicidade
de perspec�vas sobre as relações que se estabelecem no desenvolvimento das tarefas.
Com relação ao trabalho em equipe, assinale, abaixo, uma alterna�va correta :
a) Compar�lhar informações com outros membros da equipe pode levar algumas
pessoas a perder seu emprego por propiciar o aumento de conhecimento a outras
pessoas.
b) O trabalho individual terá mais sucesso diante das a�vidades mais complexas.
c) O ócio social somente ocorre quando as pessoas dependem uma das outras.
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d) Uma desvantagem do trabalho em equipe é a perda de tempo e o atraso para
tomar decisão, já que várias pessoas estão envolvidas no processo.
e) Uma equipe é um grupo de pessoas que reconhece que precisa da contribuição de
todos os membros.
2) Os estudos do sociólogo Elton Mayo trouxeram inúmeras contribuições para
Administração, especialmente em direção a reflexões mais democrá�cas e humanizadas
nos processos de planejar, dirigir, organizar e “controlar”. As experiências realizadas Mayo
na fábrica da Western Eletric Company resultaram na Teoria das Relações Humanas. Ele
explicou, dentre outros, que havia um sen�mento de lealdade dos operários entre si, com
notório exercício de liderança de alguns deles, em uma organização não formal, com regras
próprias e com previsão de punição a quem as desrespeitasse.
A par�r do exemplo acima, com base nas reflexões sobre equipes, está correto o que se
afirma em:
a) A descrição de Mayo ilustra o trabalho em equipe.
b) O exercício de liderança analisado pelo sociólogo tem poder formal sobre o grupo.
c) A organização democrá�ca e humanizada ilustra a necessidade de apoio e de
relações sociais autên�cas no ambiente de trabalho.
d) A criação de grupos informais em organizações tende a prejudicar o
desenvolvimento dos colaboradores e o alcance de metas organizacionais.
e) A rede social formal independe das relações de poder, influência, confiança entre
as pessoas.
3) Leia o texto abaixo sobre equipes.A PSA Peugeot Citroën, a segunda maior montadora
da Europa, montou uma “sala de obeya” (“sala grande”, em japonês) para acelerar a
tomada de decisão em equipe. As paredes ficam forradas com gráficos e anotações para
que os membros da equipe possam visualizar as principais questões do momento. A sala
de obeya cria uma ambiente de equipe especial que encoraja a interação presencial para
resolver rapidamente decisões crí�cas e focadas. Em uma sessão, por exemplo, os gerentes
descobriram como reduzir significa�vamente os acidentes entre trabalhadores
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temporários. “Os temas dos projetos em andamento são colocados nas paredes, e
marcados com vermelho quando algo está errado”, explica Philippe Varin, execu�vo-chefe
da PSA Peugeot Citroën. “Todos enfrentam o mesmo problema e tentam resolvê-lo”.De
acordo com o texto, pode-se afirmar que:
a) O espaço �sico de trabalho determina o sucesso da equipe.
b) Gráficos e alertas em vermelho são os únicos determinantes para o trabalho em
equipe.
c) A afirma�va do execu�vo chefe “Todos enfrentam o mesmo problema e tentam
resolvê-lo” caracteriza um trabalho de grupo.
d) O obje�vo organizacional e a interdependência entre os membros move a equipe
para gerar melhores resultados.
e) O trabalho dos gestores é mais importante que o dos outros trabalhadores, pois
foram eles que descobriram como reduzir significa�vamente os acidentes no
trabalho.
4) Quando analisamos a prá�ca organizacional, mesmo observando os grupos que
trabalham juntos em colaboração para o alcance de metas comuns enquanto equipes,
ainda assim diferentes �pos de equipes podem ser iden�ficados nestas relações plurais e
múl�plas que se estabelecem entre os indivíduos. Com relação aos �pos de equipes,
assinale, abaixo, a alterna�va que iden�fica corretamente o �po de equipe com a sua
descrição (MCSHANE, GLINOW, 2014):
(1) Equipes Departamentais
(2) Equipes autodirigidas
(3) Equipes de serviços, produção
(4) Equipes virtuais
( ) Formada por colaboradores com habilidades similares ou complementares, localizados
na mesma unidade de uma estrutura funcional; geralmente, há uma interdependência
mínima das tarefas.
( ) Neste �po de equipe, os membros atravessam fronteiras de espaço, tempo e
organizacionais; ligados pelas tecnologias da informação para realizar as tarefas
organizacionais.
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( ) Tarefas interdependentes e autonomia substancial sobre a execução dessas tarefas, com
controle de insumo, fluxo e resultados.
( ) Os membros da equipe produzem cole�vamente ou tomam decisões con�nuas; este
�po de equipe possui interdependência análoga à linha de montagem. 
a) 4 – 3 – 1 – 2
b) 1 – 4 – 2 – 3
c) 3 – 2 – 4 – 1
d) 2 – 1 – 3 – 4
e) 1 – 2 – 3 – 4
5) As equipes, de modo geral, podem ser analisadas como eficazes quando beneficiam a
empresa, os seus membros e renovam sua própria sobrevivência, a qual depende de
planejamento e de ações con�nuas. Deste modo, algumas equipes são eficazes por mais
tempo, com a renovação de propósitos; outras cumprem com um propósito definido e,
quando alcançado se desfaz; outras equipes, por fim, fracassam completamente. Com
relação ao modelo de eficácia de uma equipe, assinale, abaixo, uma alterna�va
correta(MCSHANE, GLINOW, 2014): 
a) A formação da equipe compreende a realização de tarefas e a sa�sfação dos
membros da equipe.
b) Os processos de equipe envolvem as caraterís�cas da tarefa, o tamanho e a
composição da equipe.
c) A confiança e a determinação da equipe são determinantes para o ambiente da
organização e da equipe.
d) A eficácia da equipe prioriza as recompensas e o espaço �sico.
e) Na formação da equipe, relacionada à tarefa, a interdependência recíproca é o
mais alto grau de dependência.
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NA PRÁTICA
A formação e o desenvolvimento de equipes envolvem um conjunto de prá�cas e intenções
da liderança, da organização e dos próprios membros para as a�vidades realizadas em
cooperação, a par�r da mobilização de diferentes competências e habilidades para o
alcance de obje�vos comuns, e de performances desenvolvidas cole�vamente em
compar�lhamento e integraçãode fazeres. A comunicação, dessa forma, é um dos
importantes instrumentos para o trabalho em equipe.
Na Prá�ca, você acompanhará as ações da empresa A�vidades em Sinergia para promover a
comunicação entre os membros de uma equipe, buscando integração mais robusta na
realização das a�vidades realizadas pela equipe.
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SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:
Grupos e equipes de trabalho nas organizações
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