Simulação Gestão das Informações 14-05-2020

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14/05/2020 Simulação Gestão das Informações 14-05-2020
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Simulação Gestão das Informações 14-
05-2020
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informação.
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parcialmente corretas.
• Apresente cálculos (QUANDO APLICÁVEL) e resultados nos locais indicados.
* Obrigatório
1
Nome Completo: * 
Lucielda Rodrigues Xavier
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2
RA: * 
N2133F-0
3
CPF: * 
06808495300
4
Turma: * 
AD6P04
AD7P04
5
Você está ciente que apenas o primeiro envio deste formulário irá computar 
a nota? * 
Sim
Não
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Uma empresa tem como meta no seu planejamento estratégico, promover 
alianças. Ela teria as seguintes opções de sistemas para desenvolver:
I. Sistema de rastreamento de estoque via satélite;
II. Sistema de reposição automática do estoque pelo fornecedor;
III. Sistemas para desenvolver novos e exclusivos mercados;
IV. Sistema de criação de parcerias virtuais;
Quais sistemas deveriam ser priorizados?
(10 Pontos)
Sistemas I e IV;
Sistemas I e II;
Sistemas I e III;
D. Sistemas II e III;
Sistemas II e IV.
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A jornada da Visa, empresa de meios de pagamento e cartões de crédito, 
teve início em 1958, o ano em que o Bank of America lançou o primeiro 
programa de cartões de crédito para consumidores de classe média e 
estabelecimentos comerciais de pequeno e médio porte nos Estados Unidos, 
que depois veio a se transformar na Visa. Não demorou muito para que a 
companhia crescesse – a expansão internacional aconteceu em 1974, e os 
cartões de débito foram lançados em 1975. Em 2007, os negócios regionais 
ao redor do mundo se fundiram para formar a Visa Inc. e, em 2008, a 
companhia teve uma das melhores estreias na Bolsa de Valores da história. 
Hoje, a Visa opera em mais de 200 países e territórios com produtos e 
serviços disponíveis para qualquer dispositivo – cartões, notebooks, tablets e 
outros dispositivos móveis. Nós continuamos a evoluir, mas nosso foco 
permanece o mesmo – ser a melhor maneira de pagar e ser pago, para 
todos, em todos os lugares. No ano 2000, a Visa alcançou a marca de um 
bilhão de cartões. A empresa está sempre incorporando novas tecnologias, 
desde a utilização de plataforma móvel para agilizar a adoção de 
pagamentos móveis e serviços agregados, e o Visa O Visa Checkout 
oferecendo aos compradores uma forma fácil e segura de pagar online
Para atender “on line” seus clientes e lojistas, que tipo de sistemas a empresa 
utiliza?
(10 Pontos)
Sistemas Transacionais (ST);
Sistemas Especialistas (SE);
Sistema de Relatórios Gerenciais (SRG);
Sistema de Apoio aos Executivos (SAE).
Sistema de apoio a decisões (SAD);
8
Considere o objeto <Funcionário da empresa X> que pode ser descrito por 
um conjunto de atributos, entre eles o cargo que ocupa.
Podemos dizer que o cargo é uma variável:
(10 Pontos)
de razão
intervalar
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ordinal
nominal
várias alternativas anteriores estão certas
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A MRS Logística é a empresa concessionária que controla, opera e monitora 
a malha ferroviária da Região Sudeste do país, interligando os estados de 
São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais. Beneficiada pela concentração dos 
maiores complexos industriais a MRS possui a responsabilidade de 
transportar e distribuir cargas numa região que concentra 65% do produto 
interno bruto. Com o foco no transporte ferroviário de cargas em geral, a 
MRS Logística vem buscando a excelência em operação de logística através 
de investimentos em equipamentos modernos, procedimentos operacionais, 
capacitação de recursos humanos e emprego de novas tecnologias, a fim de 
garantir uma logística integrada para uma maior participação no transporte 
de cargas pesadas (Heavy Haul) e outros produtos. 
Para isto foram definidos os parâmetros, conforme a figura.
Supondo que o cliente paga à MRS de acordo com o tempo que ele 
efetivamente usa o vagão, qual dos indicadores abaixo, você indicaria à MRS, 
para otimizar o uso dos vagões:
(10 Pontos)
Produtividade =((ACM + DCM + TTC + ADM + DDM + TTV)/(ACC + CAR + VCC + ADC
+ DES + VVC)) ; Maior ind = Maior prod.
Produtividade =((ACM + ACC + CAR + DCM + TTC + VCC) / (ADM + ADC + DES +
DDM + TTV + VVC)) ; Menor ind = Maior prod.
Produtividade =((ACM + ACC + CAR + DCM + TTC) / (VCC + VVC)) ; Menor ind = Maior
prod.
Produtividade =((ACM + DCM + TTC + ADM + DDM + TTV) / (ACC + CAR + VCC +
ADC + DES + VVC)) ; Menor ind = Maior prod.
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Produtividade =((ACM + ACC + CAR + DCM + TTC + VCC) / (ADM + ADC + DES +
DDM + TTV + VVC)) ; Maior ind = Maior prod.
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Provas: INEP - 2015 - ENADE - Administração 
Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias 
para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o 
volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos 
mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é 
importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na 
organização sejam reunidas.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas 
operacionais. 14 ed. São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado).
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética.
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando 
ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa 
são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da 
empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá 
propiciar sucesso na expansão pretendida.
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas.
I. A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por 
essa empresa tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o 
planejamento, o controle e a tomada de decisão.
PORQUE
II. O programa ERP proporcionará à empresa integração dos 
departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações 
de negócios.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
(10 Pontos)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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As asserções Ie II são proposições falsas.
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As cervejarias nacionais, na sua maioria, dedicam-se exclusivamente ao 
processo de fabricação e envasamento dos seus produtos, delegando a 
outras empresas, denominadas “revendedores”, os demais processos 
relativos à comercialização desses produtos. Para tanto, essas cervejarias 
dividem, através de critérios próprios, a área geográfica nacional em várias 
regiões varejistas consumidoras, dentro das quais somente um único 
revendedor atuará, garantindo-lhe, sobre as vendas realizadas, um 
percentual a título de margem de contribuição. 
O revendedor detentor da concessão de determinada área para 
comercializar os produtos de certa cervejaria (a qual não será informada em 
função do sigilo comercial solicitado pela revenda alvo desse estudo) e, 
ainda, para fazer jus à margem de contribuição acordada com a fábrica, fica 
obrigado a cumprir uma série de condições pré-determinadas, no que diz 
respeito à formatação do seu negócio. Ao revendedor são impostas 
condições que vão desde a padronização dos uniformes do seu pessoal, 
qualquer que seja a sua área de atuação, até a adoção de algumas 
sistemáticas de trabalho. 
Dentre tais condições, existe uma que determina que a empresa 
revendedora será dividida em cinco áreas distintas de atividades 
operacionais, conforme descrição a seguir: 
i. puxada: é a área responsável pela retirada do produto, nas várias 
fábricas da cervejaria, e o seu transporte até os armazéns da revenda; 
ii. armazenagem: é o setor da revenda responsável pelo armazenamento 
dos produtos, bem como, pela garantia das condições necessárias à sua 
comercialização, por exemplo, registro de inventário, acompanhamento de 
prazos de vencimento, acondicionamento, etc.; 
iii. vendas: representa o elo entre a revenda e comércio varejista da área 
de concessão, ou seja, é o setor responsável pela vendas dos produtos da 
cervejaria aos vários pontos de venda que farão com que estes cheguem até 
o consumidor; 
iv. distribuição: é a área da empresa que realiza o transporte, do seu 
armazém ao ponto de venda, dos produtos comercializados pela equipe de 
vendas da revenda; 
v. administração: é o “back-office” das demais atividades.
Você foi chamado para desenvolver um indicador para a área de “puxada”. 
Explique como seria este indicador e como a informação necessária para 
calculá-lo seria coletada.
(10 Pontos)
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