Psicologia Organizacional e do Trabalho - Avaliação I

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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513647) ( peso.:1,50) 
Prova Objetiva: 19255574 
1. O tratamento desumano no trabalho é caracterizado, tradicionalmente, como assédio moral. 
Contudo, algumas situações podem configurar-se como um processo discriminatório. Sobre o 
que poderia se caracterizar como um processo discriminatório, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
a) Desqualificar o trabalho de um indivíduo em público. 
 
b) Proferir críticas ou comentários maldosos em público. 
 
c) Perseguição ou preconceito com relação à orientação 
sexual. 
 
d) Zombar com o indivíduo em público. 
 
 
2. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia 
industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Sobre o 
período da psicologia organizacional, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) Sua atuação é voltada para o uso de testes. 
 
b) Visa, essencialmente, a adaptar o indivíduo ao ambiente de trabalho. 
 
c) Busca compreender o comportamento humano individual e elevar seu bem-
estar. 
 
d) É o campo mais antigo da psicologia organizacional. 
 
 
3. De acordo com Weiten (2002), foi somente no início do século XVIII, que o termo Psicologia - 
e seu novo significado, "estudos da mente", passou a ser adotado pelos estudiosos da época. 
Desde então, a Psicologia, comumente definida como o estudo do comportamento dos seres 
humanos e dos animais, tem sido estudada sob duas perspectivas: ciência e profissão. Portanto, 
com relação à história da Psicologia enquanto ciência e profissão, bem como seu campo de 
atuação e pesquisa na atualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A origem da psicologia como ciência data de 1879, quando Wilhelm Wundt abriu um 
laboratório de psicologia experimental em Leipzig, na Alemanha. 
( ) No Brasil, a atuação profissional regulamentada dos psicólogos data das décadas de 1940 e 
1950. 
( ) No Brasil, a formação profissional de psicólogos data de 1946, ano em que o país passou a 
oferecer cursos de psicologia nas universidades brasileiras. 
( ) No Brasil, a regulamentação da profissão de psicólogo data do ano de 1962, quando foi 
promulgada a Lei nº 4.119. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: WEITEN, W. Introdução à psicologia: temas e variações. São Paulo: Atlas, 2002. 
 
a) F - V - F - F. 
 
b) F - F - V - V. 
 
c) V - V - F - F. 
 
d) V - F - V - V. 
 
 
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4. Todas as organizações possuem seus próprios valores e é fundamental que os colaboradores 
tenham conhecimento sobre eles. Com relação às consequências quanto à falta de clareza ou 
explicitação dos valores da organização, classifique V para as opções verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Enfraquecimento dos elos sociais. 
( ) Disfuncionalidade da organização. 
( ) Colaboradores unidos e motivados. 
( ) Colaboradores comprometidos com a organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) F - F - V - V. 
 
b) V - V - F - F. 
 
c) V - F - V - F. 
 
d) F - V - V - F. 
 
 
5. A psicologia apresenta diferentes áreas de atuação, por exemplo, Psicologia Clínica, Psicologia 
Escolar/Educacional, Psicologia de Trânsito, Psicologia do Esporte, Psicologia Organizacional e 
do Trabalho, entre tantas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição para a 
Psicologia Organizacional e do Trabalho: 
 
a) O ramo da psicologia responsável por analisar as situações e suas variáveis, de forma a 
entender como o comportamento humano sofre e gera influências. 
 
b) O ramo da psicologia responsável por estudar os fenômenos e processos relativos ao fator 
humano e sua jornada de trabalho nas organizações. 
 
c) O ramo da psicologia responsável por atuar no âmbito da Justiça, contribuindo para a 
elaboração, as revisões e as interpretações das leis. 
 
d) O ramo da psicologia responsável por diagnosticar e tratar problemas e desordens 
psicológicas. 
 
 
6. Efeito Halo é uma das principais distorções do processo perceptivo e acontece quando a 
informação ambiental é captada ou interpretada de forma alterada. Sobre esta distorção, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 
a) Um traço de comportamento serve de base para uma generalização a respeito da conduta de 
uma pessoa. 
 
b) As pessoas são percebidas dentro de um contexto e contrastadas com outras, o que produz 
impressões favoráveis e desfavoráveis. 
 
c) Os outros são exagerados, segundo as perspectivas do observador, que faz julgamentos 
baseado em suas características. 
 
d) As características de um grupo social são simplificadas e projetadas em todos os seus 
integrantes. 
 
 
7. Mesmo após o fim do período da escravidão e apesar dos avanços da legislação trabalhista, o 
assédio moral ainda persiste no mundo do trabalho. Caracterizado por condutas que denotam 
violência psicológica contra o trabalhador, o assédio moral no trabalho pode ocorrer em função 
de diferentes ações ou atitudes. Sobre as diferentes ações ou atitudes que podem caracterizar o 
assédio moral no trabalho, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Solicitar ao trabalhador que realize trabalhos urgentes sem justificativa configura-se como um 
exemplo de assédio moral. 
II- Entre as causas relacionadas à ocorrência de condutas discriminatórias e humilhantes no 
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ambiente de trabalho, destacam-se a existência de preconceitos e estereótipos racistas. 
III- Comunicar instruções de maneira confusa, incorreta e/ou contraditórias não se configura 
como um exemplo de assédio moral. 
IV- Pode ocorrer assédio moral discriminatório, quando for desencadeado por motivos raciais 
ou religiosos, em função de deficiência física ou doença, em função de orientação sexual ou 
caso o indivíduo for representante de funcionários e/ou sindical. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
b) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
c) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
d) As afirmativas I, III e IV estão 
corretas. 
 
 
8. O assédio moral é considerado uma forma de desrespeito e violência contra alguns 
trabalhadores. Em algumas organizações, mais do que em outras, existe um clima de 
permissividade para que o assédio moral aconteça. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta um tipo de situação que pode favorecer o surgimento de assédio moral: 
 
a) Extrema desconfiança e competição exacerbada. 
 
b) Opção de crescimento para todos. 
 
c) Colaboradores conscientes da situação da organização. 
 
d) Estimulação à constante qualificação dos colaboradores. 
 
 
9. Na História da Psicologia Organizacional e do Trabalho, podemos mencionar diversos 
pesquisadores e estudiosos que influenciaram significativamente o desenvolvimento dessa área 
de atuação. Contudo, um deles é considerado a principal influência sobre este campo. Estamos 
falando do engenheiro mecânico estadunidense, considerado o ? Pai da Administração 
Científica?, chamado: 
 
a) Burrhus Frederic Skinner. 
 
b) Hugo Münsterberg. 
 
c) Frederick Winslow Taylor. 
 
d) Elton Mayo. 
 
 
10. A experiênciade Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company, 
localizada no bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, 
isto é, os resultados dessa pesquisa proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da 
Escola das Relações Humanas, também conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta o objetivo dos estudos de Hawthorne: 
 
a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na 
produtividade dos trabalhadores. 
 
b) O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade 
dos funcionários e o retorno financeiro da empresa. 
 
c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo 
de atividade ideal para cada tipo de colaborador. 
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d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de trabalho para os 
trabalhadores da empresa.