Avaliação I - Psicologia Organizacional e do Trabalho

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28/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Djeiny Luciana Eufrazio Rosa (1351693)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:454466) ( peso.:1,50)
Prova: 12822132
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Na história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, houve três períodos ou fases que ocuparam diferentes
aspectos relativos ao homem e seu ambiente de trabalho. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeira Fase - de 1924 a 1970.
II- Segunda Fase - de 1970 a 1990.
III- Terceira Fase - de 1990 em diante.
( ) A Psicologia Organizacional e do Trabalho passa a se preocupar com questões relacionadas ao bem-estar e à
saúde do trabalhador. Além disso, temas como ergonomia, poder e conflitos também estão presentes. Os estudos
estão relacionados à compreensão do trabalho humano nos seus significados e manifestações.
( ) Também é conhecida como Psicologia Industrial. Faz uso da psicometria, orientação vocacional, além de
desenvolver estudos sobre as condições de trabalho, objetivando o aumento da produção e lucratividade.
( ) A Psicologia Organizacional volta sua atenção aos efeitos da estrutura organizacional e de outras variáveis
relacionadas às disposições e ações do trabalhador. Os estudos estão direcionados ao clima ou cultura
organizacional e à qualidade de vida no trabalho. Faz uso de técnicas de dinâmicas de grupos, estuda liderança e
desenvolvimento de equipes.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - III - II.
 b) III - II - I.
 c) II - I - III.
 d) III - I - II.
2. A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company, localizada no
bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, isto é, os resultados dessa
pesquisa proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas, também
conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo dos estudos de
Hawthorne:
 a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na produtividade dos
trabalhadores.
 b) O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de trabalho para os trabalhadores da
empresa.
 c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade dos funcionários e o
retorno financeiro da empresa.
 d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo de atividade ideal para
cada tipo de colaborador.
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3. Há diferenças entre a realidade observada e a realidade percebida. Existem dois fenômenos que explicam estas
diferenças, que são a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Percepção seletiva.
II- Adaptação sensitiva.
( ) Apenas uma pequena parte dos estímulos é percebida.
( ) A percepção ajusta-se a variações no comportamento dos estímulos.
( ) Com o tempo, as variações deixam de ser percebidas.
( ) Pode produzir julgamentos apressados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - I - II.
 b) I - I - II - II.
 c) II - II - I - I.
 d) I - II - II - I.
4. Todas as organizações possuem seus próprios valores e é fundamental que os colaboradores tenham
conhecimento sobre eles. Com relação às consequências quanto à falta de clareza ou explicitação dos valores da
organização, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Enfraquecimento dos elos sociais.
( ) Disfuncionalidade da organização.
( ) Colaboradores unidos e motivados.
( ) Colaboradores comprometidos com a organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
5. Richard Walton é um estudioso sobre qualidade de vida no trabalho (QVT). Ele detalhou oito categorias com base
em observações pessoais, experiências e suposições sobre a natureza humana. Sobre os critérios de QVT,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Integração Social na Organização.
II- Trabalho e Espaço Total de Vida.
( ) Ausência de preconceitos.
( ) Papel balanceado no trabalho.
( ) Igualdade.
( ) Estabilidade de horários.
( ) Mobilidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - II - I - I - I.
 b) I - II - I - II - I.
 c) I - I - I - II - II.
 d) I - II - II - I - I.
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6. A Qualidade de Vida no Trabalho vem da necessidade do bem-estar dos funcionários, levando em consideração
que eles são as peças fundamentais nas organizações. Um dos modelos utilizados para representar as dimensões
da qualidade de vida no trabalho é o de Walton (1972). Sobre essas dimensões, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Condições de trabalho inseguras e insalubres.
( ) Remuneração justa e suficiente.
( ) Oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas.
( ) Relevância Social da Vida no Trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte. São Paulo:
Edgar Clucher, 1972.
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - V - V.
7. O assédio moral é considerado uma forma de desrespeito e violência contra alguns trabalhadores. Em algumas
organizações, mais do que em outras, existe um clima de permissividade para que o assédio moral aconteça.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um tipo de situação que pode favorecer o surgimento de assédio
moral:
 a) Estimulação à constante qualificação dos colaboradores.
 b) Extrema desconfiança e competição exacerbada.
 c) Colaboradores conscientes da situação da organização.
 d) Opção de crescimento para todos.
8. Mesmo após o fim do período da escravidão e apesar dos avanços da legislação trabalhista, o assédio moral ainda
persiste no mundo do trabalho. Caracterizado por condutas que denotam violência psicológica contra o trabalhador,
o assédio moral no trabalho pode ocorrer em função de diferentes ações ou atitudes. Sobre as diferentes ações ou
atitudes que podem caracterizar o assédio moral no trabalho, analise as afirmativas a seguir:
I- Solicitar ao trabalhador que realize trabalhos urgentes sem justificativa configura-se como um exemplo de
assédio moral.
II- Entre as causas relacionadas à ocorrência de condutas discriminatórias e humilhantes no ambiente de trabalho,
destacam-se a existência de preconceitos e estereótipos racistas.
III- Comunicar instruções de maneira confusa, incorreta e/ou contraditórias não se configura como um exemplo de
assédio moral.
IV- Pode ocorrer assédio moral discriminatório, quando for desencadeado por motivos raciais ou religiosos, em
função de deficiência física ou doença, em função de orientação sexual ou caso o indivíduo for representante de
funcionários e/ou sindical.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 c) Somente a afirmativa IV está correta.
 d) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
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9. Desde o seu surgimento, o campo deestudos e atuação da Psicologia, expandiu-se gradativamente. Dentre as
áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a Psicologia Organizacional e do Trabalho, que
se refere à aplicação da Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da Psicologia
Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas adequadas para os novos
postos de trabalho advindos da Revolução Industrial.
( ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo Münsterberg e Walter
Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de seleção de empregados.
( ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que contribuíram com o
desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) F - V - F.
 b) V - F - V.
 c) F - V - V.
 d) V - F - F.
10. Até a década de 1990, o nível de inteligência de um indivíduo era medido com os testes de QI, sendo o fator
determinante para rotulá-lo. Cinco anos depois, o psicólogo Gardner derruba esta tese, criando a teoria das
Inteligências Múltiplas. Neste processo, Gardner define as inteligências em 8 diferenciais. Sobre esses diferenciais,
analise as opções a seguir:
I- Lógica, Linguística, Corporal, Naturalista, Intrapessoal, Questionadora, Espacial, Relacionista.
II- Naturalista, Intrapessoal, Interpessoal, Intuitiva visceral, Calculista, Desenhista, Alquimista, Digital.
III- Lógica, Linguística, Corporal, Naturalista, Democrática, Essencialista, Pensativa, Socialista.
IV- Lógica, Linguística, Corporal, Naturalista, Intrapessoal, Interpessoal, Espacial, Musical.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a opção IV está correta.
 b) As opções I e III estão corretas.
 c) As opções II e III estão corretas.
 d) As opções I e IV estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.