PROVA OBJETIVA 2 - ADMINISTRAÇÃO MODERNA E POS MODERNA

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Pergunta 1
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A imagem abaixo registra o cotidiano de trabalhadores em uma organização no inicio do século passado. Na década de 1930 houve uma preocupação quanto a adaptação do trabalhador ao ambiente de trabalho. Um dos estudos importantes foi realizado pelo pesquisador Helton Mayo e na fábrica em Hawtrhone.
A experiência de Hawthorne mostrou que
  
as pausas não eram danosas aos trabalhadores.
 
  
o grupos informais não interferem nos resultados.
 
  
o relacionamento social prejudica o ambiente de trabalho.
 
  
os indivíduos não eram influenciados pelos grupos.
 
Correto!
  
o empregado não era motivado somente por fator externos.
 
Está correto, pois o trabalhador também é impulsionado por fatores psicológicos.
 
Pergunta 2
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A abordagem comportamental que subsidia a Teoria das Relações Humanas foi inicialmente proposta por Elton Mayo com a importante pesquisa de Hawthorne, bairro de Chicago nos Estados Unidos. Em sua pesquisa, Elton Mayo descobriu a importância da motivação e da liderança no processo produtivo e, consequentemente, no aumento da lucratividade das empresas. Um grande desafio contemporâneo é descobrir os fatores que influenciam a motivação dos colaboradores para o ganho de vantagens competitivas de produção. Douglas Mc Gregor em seus estudos, informou que há dois tipos de características de colaboradores, sendo o primeiro naturalmente desmotivado, ou seja, sem qualquer interesse pelo trabalho exceto pelo fato do pagamento ao final do mês, amparado pela Teoria X, e; o segundo que trabalha em perfeita harmonia com os anseios e desejos pessoais, ou seja, é naturalmente motivado, amparado segundo o autor pela Teoria Y.
Os perfis de líderes recomendados para os colaboradores do tipo X e do tipo Y seriam:
I. Autocrático para o controle das atividades dos colaboradores do tipo X.
II. Democrático para os colaboradores do tipo Y.
III. Apenas democrático, pois o mundo contemporâneo exige liberdade.
IV. Apenas autocrático, uma vez que todos os colaboradores precisam ser controlados para produzirem resultados.
Está correto o que se afirma em
Correto!
  
I e II.
 
Autocrático para liderar colaboradores do tipo X, que precisam de uma rigidez maior dado não terem motivação para o trabalho, e para o estilo Y um líder democrático e participativo desenvolveria e apoiaria melhor o rendimento de sua equipe.
  
I e IV.
 
  
I e III.
 
  
II apenas.
 
  
III e IV.
 
 
Pergunta 3
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Abaixo você tem uma visão particular a respeito da teoria X e Y:
“Teoria X: O Administrador que age dessa forma tende a dirigir e controlar seus subordinados de maneira rígida e intensiva, fiscalizam demais seu trabalho e acham que as pessoas são passivas e não confiáveis. Esse perfil acaba sendo centralizador e com muita dificuldade de delegar tarefas.
Teoria Y: O Administrador Y tende a dirigir as pessoas com maior participação e liberdade no trabalho, pois confia na sua equipe. Administradores com esse perfil tendem a delegar tarefas com facilidade e gosta de compartilhar decisões e ouvir as opiniões de suas equipes.”
Fonte: https://www.cgd.com.br/blog/o-comportamento-do-gestor-x-e-y/ (Links para um site externo.)
Levando em consideração os estudos desenvolvidos na disciplina, podemos afirmar como correto:
I. Considerando a teoria X, o trabalhador é resistente as mudanças e não gosta de correr riscos.
II. A teoria X e Y mostram-se semelhantes quanto ao comportamento do trabalhador em sua motivação, pois ambas observam que o empregado gosta de assumir responsabilidades.
III. A teoria Y diverge da teoria X, pois a primeira percebe que o trabalhador possui uma criatividade e busca soluções para inovação e um trabalhador participativo.
Está correto o que se afirma apenas em:
  
III.
 
  
I e II.
 
  
II e III.
 
  
I.
 
Correto!
  
I e III.
 
Somente as afirmações I e III está corretas. A afirmação I está correta, pois a teoria X identifica um trabalhador que não tem interesse em mudanças e prefere abdicar de riscos pela estabilidade.
A afirmação III está correta, pois na visão da Teoria Y temos um trabalhador que é criativo quando lhe é dado oportunidade e que gosta de ser participativo.
A afirmativa II está incorreta, pois na teoria X o empregado não gosta de ter responsabilidade e isso difere da teoria Y.
 
Pergunta 4
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Veja o trecho de um texto que aborda teoria comportamental dentro da Administração:
As principais características da Teoria Comportamental são:
1. A grande ênfase nas pessoas;
2. A preocupação com o comportamento organizacional e os processo de trabalho);
3. O estudo do comportamento humano
Fonte: http://www.sobreadministracao.com/teoria-comportamental-da-administracao/ (Links para um site externo.)
Considerando o texto acima e a visão da Teoria Xe Y, leia as afirmações abaixo:
I. O comportamento do ser humano nas organizações é profundamente baseado na Teoria X;
II. A teoria Y está presente somente em colaboradores de ambientes da indústria;
III A teoria X tem uma relação direta com um estilo autocrático de gestão;
IV. A teoria Y tem uma relação direta com um estilo democrático de gestão.
Está correto o que se afirma apenas em:
  
I, II e III.
 
Você respondeu
  
I, III e IV.
 
  
I e II.
 
  
IV.
 
Resposta correta
  
III e IV.
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
A afirmativa I está incorreta, pois o comportamento do ser humano não é profundamente na Teoria X quando inserido em um organização. Há um possível equilíbrio com outras formas.
A afirmativa II está incorreta, pois a Teoria Y não é uma exclusividade em colaboradores do setor industrial.
A afirmativa III está correta, pois observamos que a forma como o colaborador encara o ambiente de trabalho com base na teoria X, resultará em uma gestão autocrática.
A afirmativa IV está correta, pois a forma como o colaborador está envolvido no ambiente de trabalho e tendo como base a teoria Y, resultará uma organização voltada para um viés democrático.
 
Pergunta 5
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A imagem abaixo é de Herbert Simon:
Fonte: https://understandingsociety.blogspot.com/2011/01/herbert-simons-satisficing-life.html (Links para um site externo.)
Herbert Simon, um dos principais estudiosos da Teoria das Decisões, concluiu que as empresas  são altamente influenciadas por decisões tomadas pelas pessoas que estão presente no ambiente. Além disso, tais indivíduos tomam decisões de maneira consciente e quanto aos comportamentos.
As etapas diagnósticas, segundo a Teoria das Decisões proposta por Simon se fundamentam em quais elementos:
I. Percepção do problema; Análise e estudo da questão;
II. Identificação de objetivos; Busca de Soluções;
III. Escolha de alternativa, acompanhamento da efetividade da solução;
IV. Decisão do cliente.
Está correto o que se afirma apenas em:
  
IV.
 
  
I.
 
Correto!
  
I, II e III.
 
As etapas diagnósticas que fundamentam as Teorias das Decisões são a percepção do problema, a análise e estudo da questão (afirmação I); a Identificação de objetivos; Busca de Soluções(afirmação II); a escolha de alternativa, acompanhamento da efetividade da solução(afirmação III), e; a avaliação ou redefinição do trajeto.
  
I, III e IV.
 
  
I e II.
 
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